探究小學班主任班級管理中的溝通藝術

張玲 勒格阿合

【摘? ? 要】班主任的工作非常繁瑣，不僅需要準備日常的教學內容，還需要處理有關學生的一些大大小小的事情，班主任承擔的責任和任務是比較重的。班級管理是班主任的日常工作之一，而溝通藝術是班主任做好班級管理工作的重要條件。

【關鍵詞】小學班主任? 班級管理? 溝通藝術

中圖分類號：G4? ? ? 文獻標識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2021.02.025

在小學階段，班級管理的情況和成果直接會影響小學生的發展。而在班級管理工作中，班主任又扮演著十分重要的角色。做好班級管理工作，不僅可以構建和諧的師生關系，還能夠提高班級的整體學習效果。因此，在日常工作中，班主任應當積極使用溝通藝術，加強與學生之間的溝通，去聆聽他們真實的想法，了解他們的學習情況等，從而進行針對性的管理。如此一來，可以更好的實現教學目標。

一、加強師生之間有效溝通的原因

（一）有利于實現因材施教

每一位學生都具備自身的獨特性，他們都是不同的個體，而因材施教能促進學生個性的發展。班主任不能采用同樣的思想、同樣的教學方法去對待所有的學生，在日常的教學和管理中，班主任若是能夠放下自己的身段，將自己看作是學生的朋友，和他們打成一片，積極與他們溝通，就可能更加清楚地了解到每一位學生的想法、性格特征、愛好、優點以及缺點等，從而對他們做出正確的判斷，采取針對性的方式去教育和引導他們，促進每一位學生的成長。當然，因材施教不等于偏心，班主任需要把控好這一尺度。

（二）有利于促進學生的發展

只有把握好溝通的藝術，與學生進行和諧、平等的溝通，才不會對小學生產生壓力，讓他們感覺和班主任交流也能夠輕松。這樣一來，他們才會敞開心扉，向班主任傾述自己的想法。當然，在日常管理中，班主任應當經常性地去鼓勵學生，對學生進行積極的暗示。這樣一來，小學生就會覺得自己是受到班主任重視和關注的，從而更加肯定自己，更加努力地去學習。而從班主任的角度出發，這樣也可以更加全面地認識小學生，去了解他們的思想、性格特征，從而選擇最恰當的方式去教育和培養他們，促使他們積極主動地學習。

（三）有利于班級氛圍更加和諧

小學是學生正式學習的一個階段。在這一階段中，學生會接觸到很多陌生的人和事，但他們年齡小，在看待問題和思考問題方面比較片面，和成年人之間存在很大的差別。并且，由于學生好奇心較強，對于很多事物都保持著美好的期待，如果班主任在溝通中沒有注重方式方法，就很有可能讓學生的心靈受到傷害，從而影響到學生未來的發展。如果班主任沒有掌握好溝通和處罰的度，就很容易出現問題。在小學階段，班主任與學生之間的接觸是最多的。因此，班主任必須正視自己的責任，去做學生的引導者，促進學生健康發展。如果班主任在與學生溝通的過程中可以采取合理、溫柔的方式，那么不僅可以拉近班主任與學生之間的距離，還會讓學生充分地感受到班主任的關心和溫暖，從而讓學生更好的去學習。充分做好與學生的溝通，做學生的朋友，還能夠讓班級氛圍更加和諧，確保學生們都能積極地配合班主任的管理工作。

二、常見的溝通藝術

（一）準備把握溝通的時機，充分尊重學生

班級管理是小學班主任日常工作中十分重要的一項工作內容，班主任和學生之間的有效溝通交流關系著班級管理的成效。要想充分提高班級管理的質量，班主任在溝通中必須要充分地尊重學生，確保溝通的高效性。并且，在日常管理中，針對某些犯錯誤的學生，班主任也不應當直接批評他們，而是要采用委婉的方式去對待。針對學生某些無法實現的請求，也不能夠直接拒絕，而是需要通過分析的方式讓學生認識到自己的請求是否合理，以此來幫助他們形成正確的認知，之后再做好調整，使師生之間可以形成一種良好的相處狀態。這樣一來，學生不僅可以對班主任有更多的理解，而且還可以避免學生出現埋怨班主任、不尊重班主任的情況。另外，班主任還需要把握好溝通的時機，確保及時溝通、有效溝通，讓學生可以及時了解自己的不足或問題，并及時解決，以此來確保班級管理工作的效果。

（二）根據學生的個性特點選擇最恰當的溝通方式

作為一名班主任，必須要充分重視學生之間的差異，然后正視學生之間的差異，然后根據學生的個性特點選擇最恰當的溝通方式，動之以情，曉之以理，讓學生可以認識到自己的優點，明白自己的缺點，從而進行針對性的改善。每位小學生都有自己的特點，班主任應當對不同性格的學生采用不一樣的對待方式。比如，有些學生比較內向，那么班主任在與他們溝通時就應當保證語氣平和，采用語重心長的溝通方式讓學生向班主任敞開心扉，訴說自己內心真正的想法。而對于外向型的學生來說，班主任就應當根據問題的嚴重性去與學生溝通，用事實依據說話，在溝通中讓他們信服，使他們認同，從而達到良好的管理效果。

（三）在溝通中要真誠地對待學生

師生之間的有效溝通，對于各項教學工作、管理工作的開展來說，是非常重要的。在溝通的過程中，班主任應當保持真誠的態度，讓學生可以感受到班主任的關心和溫暖，從而讓學生對班主任產生更多的信任，確保師生之間可以產生情感共鳴，然后再在這樣的基礎上構建和諧的師生關系。換句話說，在與學生的日常溝通中，班主任應當確保態度真誠，以真誠的態度去認真地對待每一個學生。這樣，學生才能敞開自己的心扉，去向班主任吐露自己內心的真實想法。為了確保溝通的高效性，班主任在溝通之前需要做好相應的準備工作，考慮到學生的實際情況，從他們的實際需要出發，給予最大的幫助。因為，若是班主任敷衍了事，將會逐漸失去學生的信任。長此以往，師生關系將會變得緊張，從而制約班級管理工作的有序進行。因此，班主任必須要真誠地與學生溝通，營造良好的氛圍，確保班級團結。

三、結束語

在班級管理工作中，溝通是不可缺少的環節。但是為了確保溝通的有效性，就必須要講究溝通藝術，采用科學的方式與學生溝通，以此構建和諧的師生關系。這樣一來，不僅可以使班級管理工作達到更好的效果，還可以促進學生的健康成長。