新形勢下電力市場營銷模式與新型電價體系

邊雅琴

摘要：在當(dāng)前電力市場的發(fā)展需求下，傳統(tǒng)的電力營銷模式逐漸顯現(xiàn)出種種弊端，新的電力營銷模式正在形成。社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必然需要大量的電能來維持，這就對電力營銷模式提出了更高的要求，特別是在電力資源的優(yōu)化配置和電力銷售等方面，我們必須采取更有力的措施，建立和完善新的價格體系。分析了新形勢下電力營銷模式存在的問題，探討了新電價體系的構(gòu)建。

關(guān)鍵詞：新形勢;電力市場營銷模式;新型電價體

1新形勢下電力市場的新變化

1.1供需關(guān)系的變化

在發(fā)電行業(yè)中，以往的發(fā)電方式不僅耗能高，而且嚴(yán)重污染生態(tài)環(huán)境。因此，以水能、風(fēng)能為代表的清潔發(fā)電方式逐步得到大力推廣。特別是近年來，全國各地修建了許多大型水利水電工程，不僅有效地解決了過去我國電力短缺的局面，甚至使電力市場出現(xiàn)了一定程度的供過于求，因此，電力市場的競爭變得越來越激烈。

1.2營銷模式的變化

目前，我國電力企業(yè)轉(zhuǎn)型相對較快，電力市場仍采用傳統(tǒng)的營銷模式，目前還沒有創(chuàng)新的營銷手段。目前，電力市場已經(jīng)逐步市場化，面對激烈的競爭，電力企業(yè)要適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展變化，就必須在電力營銷模式上進(jìn)行創(chuàng)新和發(fā)展。

2新形勢下電力市場營銷模式存在的問題

2.1地區(qū)差異影響了電網(wǎng)建設(shè)

由于我國各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、氣候資源和地理環(huán)境不同，各地區(qū)電力企業(yè)的建筑市場不可能實現(xiàn)同步發(fā)展。與此同時，我國農(nóng)村地區(qū)并沒有有效地實現(xiàn)居住集中的狀況，導(dǎo)致電力分布廣泛，而用電量卻較少。諸多因素給電力企業(yè)的發(fā)展帶來了挑戰(zhàn)，導(dǎo)致建設(shè)完善電網(wǎng)的理想目標(biāo)遲遲不能實現(xiàn)。

2.2缺乏周全的電力服務(wù)

電力服務(wù)的缺乏認(rèn)識是一個常見的問題在電力企業(yè)，但在目前的新形勢下，各行各業(yè)都面臨著巨大的競爭力，電力企業(yè)為了贏得市場的公眾認(rèn)可，我們必須加強(qiáng)服務(wù)意識。雖然目前許多電力企業(yè)都有調(diào)整電力服務(wù)的計劃，但尚未實施。將實施國際措施和管理制度。

2.3缺乏穩(wěn)定的電力營銷供求體系

電力企業(yè)供求機(jī)制缺乏穩(wěn)定性的問題隨著形勢的發(fā)展愈加凸顯出來，其對企業(yè)電力運(yùn)行質(zhì)量產(chǎn)生了直接影響，并降低了客戶的信任度和可依賴性，繼而阻礙了電力企業(yè)的發(fā)展。

2.4未能完善電價機(jī)制

在電力市場模型中，價格機(jī)制是一個重要的組成部分，與電力企業(yè)的改革和發(fā)展，很多問題在價格機(jī)制未能與時俱進(jìn)，問題將變得越來越明顯的隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，甚至可以產(chǎn)生重要的營銷模式的電力市場壁壘，并影響電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。我國電力相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)明確指出，在幾個相同的用電條件下，第一是電網(wǎng)相同;二是同一電壓等級;第三，在同一類型的用電量下，價格標(biāo)準(zhǔn)是針對所有客戶的。然而，我國電力管理中存在著諸多外部因素，許多地區(qū)之間的電價無法有效統(tǒng)一。

3新形勢下電力市場營銷模式對策

3.1采用直接交易的方式

電力市場中有許多大用戶。他們不僅是電力企業(yè)的長期客戶，也是電力企業(yè)的巨大用電量。電力企業(yè)通常將這類用戶稱為大用戶。電力企業(yè)向這些大用戶供電前，雙方會簽訂電力交易合同，可以有效保障電力企業(yè)和大用戶的切身利益。在用電量過程中，雙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定履行各自的義務(wù)，保證供電用電量的公平、公正原則。新形勢下，電力營銷模式的改革應(yīng)從這些大用戶入手，積極推進(jìn)與大用戶的電力直接交易。電力企業(yè)和大用戶加強(qiáng)溝通和交流，可以把握電力市場對電力需求的大方向，進(jìn)而實現(xiàn)電力資源的優(yōu)化配置。

傳統(tǒng)的電力市場實行的是電力調(diào)節(jié)模式，不利于電力資源的優(yōu)化。而電力企業(yè)與大用戶之間的直接交易是以合同為基礎(chǔ)，以平等互利為基礎(chǔ)的，這使得電力市場營銷模式發(fā)生了根本的變化。從傳統(tǒng)的監(jiān)管模式向市場選擇模式轉(zhuǎn)變，可以促進(jìn)電力改革取得良好的效果。此外，電力企業(yè)和大用戶直接交易市場化的過程中發(fā)揮了積極作用，能夠引入新的營銷模式，充分利用市場的供給和需求，在一定程度上可以平衡電力市場的發(fā)展，還可以使電力企業(yè)與廣大用戶建立牢固的電力合作關(guān)系。電力營銷模式要向市場選擇，可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)電力交易信息閉塞的局面，使電力企業(yè)能夠更快地了解用戶的需求，進(jìn)而能夠加快交易的進(jìn)程，使電力資源能夠進(jìn)行科學(xué)配置。

3.2個性化的用電服務(wù)

電力營銷面臨著非常龐大的用戶群體，在新的形勢下客戶對電力的需求也呈現(xiàn)出多元化的局面，傳統(tǒng)的單一供電模式已經(jīng)不能滿足客戶的需求，為了提高電力業(yè)務(wù)交易的增長率，電力企業(yè)有必要改變以往的營銷模式，為用戶提供個性化的供電服務(wù)，這就要求電力企業(yè)以市場為導(dǎo)向，開展電力市場的用電情況。深入分析研究，然后根據(jù)每個區(qū)域的特點，為用戶提供個性化的用戶服務(wù)。

由于各地區(qū)用戶的需求，存在著各種不同的差異，這就要求電力企業(yè)在營銷時，要結(jié)合各地區(qū)電力市場的實際情況，根據(jù)用戶需求向本地區(qū)引入電力產(chǎn)品，這使得電力產(chǎn)品的范圍更加廣泛，用戶可以選擇適合自己用電需求的電力產(chǎn)品，用電體驗會更好，電力企業(yè)的交易量也會大大提高。另外，個性化的服務(wù)可以使電力企業(yè)在抓住老用戶的同時，吸引更多的新用戶，這可以使電力市場營銷能夠抓住更多的客源，進(jìn)而促進(jìn)電力企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

3.3現(xiàn)貨電力交易

電力現(xiàn)貨交易市場有直接影響整個電力市場的發(fā)展，電力市場在新形勢下改變營銷模式，有必要形成一個適應(yīng)了現(xiàn)貨交易的交易系統(tǒng)，以從根本上提高電力企業(yè)的交易量。現(xiàn)貨交易可以步入規(guī)范的電力市場交易，使電力企業(yè)能夠提供良好的市場交易環(huán)境，使電力企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中生存和發(fā)展。現(xiàn)貨電力交易的順利、有序的發(fā)展，有必要建立一個匹配電力營銷平臺，以保證用戶的時間和效率獲得產(chǎn)品信息，然后發(fā)揮指導(dǎo)作用，電力交易和電力營銷還可以為用戶提供更好的服務(wù)。

4新形勢下電力市場的新型電價體系

4.1電價差異化

在新形勢下，電力企業(yè)在供電過程中應(yīng)充分考慮市場的供求關(guān)系，合理構(gòu)建新的電價體系。這就要求電力企業(yè)對供電區(qū)域內(nèi)的所有用戶進(jìn)行全方位的分析，如電費(fèi)和用戶的實際用電量等，然后需要對所有用戶進(jìn)行科學(xué)的分類，選擇——部分用戶，為他們提供電價優(yōu)惠政策或?qū)俜?wù)，這會讓用電用戶感覺更爽。電力企業(yè)用戶對電力的需求、電力產(chǎn)品存在差異，這就要求電力企業(yè)在制定電力產(chǎn)品和電價時，要實行新的電價制度，只有根據(jù)不同的產(chǎn)品制定不同的電力營銷方法，為用戶營造優(yōu)質(zhì)的電力環(huán)境，使電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益得到提升。

4.2菜單電價

在電力市場體制改革的過程中，政府逐漸從電價的制定中脫鹽，也就是說電力的制定完全由電力企業(yè)來完成，但是電力企業(yè)在制定電價的過程中需要結(jié)合電力市場的情況為自己定價。在電力營銷過程中，電價的制定是非常重要的，而菜單電價能夠被電力企業(yè)所認(rèn)可，主要是因為其定價方法的合理性和科學(xué)性。在電力營銷過程中，電力企業(yè)對菜單電價的定價方法進(jìn)行了完善和優(yōu)化，使得菜單電價長期處于穩(wěn)定狀態(tài)。電力企業(yè)在制定電價時，可以結(jié)合市場電價，保持企業(yè)電價與市場電價始終保持一致。這樣，在電價向峰值變化的過程中，用戶的用電量就會發(fā)生變化，電價也會隨之變化。菜單電價可以使電價變動與實際用電量相一致。電力企業(yè)也應(yīng)該制定新的電價菜單，這樣就可以根據(jù)不同的電價模型，統(tǒng)一計算電價，這樣電力成本的計算就可以更加合理。

結(jié)語

總之，我國電力企業(yè)在當(dāng)前的市場環(huán)境面臨巨大的競爭壓力，在新形勢下，電力企業(yè)在競爭中獲勝，您需要為客戶提供個性化服務(wù)，并實現(xiàn)菜單價格，加快新能源的分布式融合，這樣才能保證企業(yè)的長期健康發(fā)展。

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