面向郵政企業的云創系統實踐研究

劉歡 謝利敏 柴立巖

摘 要：隨著互聯網技術的飛速發展，現有傳統互聯網信息分享交流平臺建設技術已經非常成熟。同時，由于目前移動互聯網技術的廣泛普及應用，碎片化、隨時化成為當前在線分享交流的突出特點，基于APP、微信等移動信息分享交流平臺的構建技術也在不斷創新中趨于成熟。該系統有利于基層創意分享，創新氛圍營造，創新成果快速有效推廣和協同創新的實現。

關鍵詞：互聯網;移動信息;創新項目;協同創新;金點子

0 ? 引言

“云創平臺”是由中國郵政集團公司建設和運營的面向集團公司全體員工的信息管理平臺。為員工提供一個研討創新發展思路、整合創新工作資源、協同創新的統一平臺，使基層單位的優秀創新成果得到快速推廣，更有效的發揮其創新價值[1]。

該系統促進企業內部智力資源、智慧資源、資金資源等在企業內部跨專業、跨單位、跨層級的分享交流，有利于基層創意分享、創新氛圍營造、創新成果快速有效推廣和協同創新的實現。打通集團內部各個板塊、各個單位、全體員工之間的溝通聯系，通過線上+線下、資源+機制、內部+外部，建立專業化、特色化、協同化、產業化的郵政創新生態體系，為集團公司轉型升級、跨越發展提供創新驅動力。該系統為各單位管理員提供了系統管理、點子管理、成果管理、資源管理、科技創新管理、項目管理、信息管理、論壇管理等功能，為員工提供了個人中心、點子發布、成果查詢、話題圈等功能（見圖1）。

1 系統概述

云創平臺的總體功能圍繞著點子發布及管理、資訊管理、論壇管理、孵化管理、成果管理、資源管理、活動管理、系統管理、輔助功能管理等核心模塊展開[2]。

2 系統總體設計

云創平臺系統采用 B/S架構設計，用戶可用PC瀏覽器或者手機APP等對系統進行訪問，系 統 采 用 Java、Spring，Spring MVC，Spring session，Spring IOC，Quartz、Jquery，Jsp 等技術體系支撐。

2.1? 系統總體部署

云創平臺服務器位于中國郵政集團公司，在集團公司的私有云上進行系統部署。應用服務器的部署可以隨著業務增長的需要動態的通過增加服務器數量和負載均衡實現應用服務能力的可擴展性。數據庫采用“云”化的部署方式，實現動態可擴展，同時具備數據備份的功能。系統支持PC端、移動端訪問，其中移動端的數據通過H5方式提供。系統搭建nginx服務做代理服務器（即反向代理），將用戶的請求分發到8臺應用集群服務器，避免單個服務器壓力過大。nginx的負載均衡策略為輪詢方式，每個請求會按時間順序逐一分配到不同的應用處理服務器上。集群tomcat 為主主部署方式，即每臺服務器可以響應來自用戶的任何請求，可支持橫向擴展，擴展后再nginx中輪詢策略做相應配置即可（見圖2）。

2.2? 系統功能模塊設計

云創平臺主要包括創意管理模塊、資源管理模塊、論壇管理模塊、活動管理模塊、創新資訊模塊、金點子模塊、話題圈模塊、創新資源模塊、評優管理模塊等。

（1）創意管理模塊包括用戶創意點子或創意秀發布和審核推薦的全過程，即創意發布、查重、初篩、分揀、推薦、評價回復、評優等。

（2）資源管理模塊實現全員及科技創新分區的資源管理功能。按照資源類型分為IT資源、知識資源、服務資源[3]。主要功能包括通知公告發布、科技動態申請、科技動態審核、政策文件發布、資料上傳，以及共享資源發布等。

（3）論壇管理模塊。

（4）活動管理模塊可以進行課程上傳、班級報名、在線學習、以及點子眾評、點子評優等功能。

（5）創新資訊模塊。

（6）金點子模塊包括：我有金點子、點子庫查詢（普通點子、主題點子）、成果庫、排行榜、眾評、案例分享、公告欄、用戶簽到、個人中心。

（7）話題圈模塊支持平臺管理員設置專題欄目，置頂重要話題，屏蔽不符合平臺規則的話題。郵政員工可發布求幫助信息，尋求創新過程中的解決方案、成果推廣、創新項目的協同開發。

（8）創新資源模塊按資源按統版類、科研院所類等進行分類，每個分類下列出本類別包含的各個平臺列表。點擊相應列表，顯示平臺名稱、平臺簡介以及平臺的超級鏈接。

（9）評優管理模塊實現線上打分環節，主要包括點子評優申請管理、專家管理、在線評優管理、評優結果發布等功能。

2.3? 數據庫設計

本系統數據庫采用mysql，由云平臺RDS分配，數據庫表共 131個，存儲了用戶信息、功能信息、機構信息、角色信息、點子信息、創新項目信息、創新成果信息、通知消息信息、論壇信息、積分信息等。以cg_開頭的表存儲了創新項目相關信息等。

3 結語

在創新工作推動過程中，面臨以下問題：一是缺乏開放性的信息平臺;二是缺乏創新氛圍。在互聯網時代，信息獲取越來越簡單，但是基層單位的優秀創新成果，由于信息溝通不暢等原因，得不到快速推廣，無法有效地發揮其創新價值。本文實現了構建創新體系、打造創新平臺，發揮平臺聚集效應，促進企業內部智力資源、智慧資源、資金資源等在企業內部跨專業、跨單位、跨層級的分享交流，有利于基層創意分享、創新氛圍營造、創新成果快速有效推廣和協同創新的實現。

[參考文獻]

[1]李傳波，張建輝，鄭廣順，等.“雙創”時代信息化建設支撐郵政基層創新研究[J].郵政研究，2018（5）：11-14.

[2]桂紹勇，秦永樂，何醴，等.培訓服務管理平臺助企業工作高效開展[J].中國電力教育，2017（10）：42-43.

[3]先衛紅.泛在學習下學科服務式文獻信息共享系統的構建[J].吉林廣播電視大學學報，2014（11）：22-24.

（編輯 姚 鑫）