溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用

鄭佳珠

摘 ?要：長期以來，班級管理工作在學校教育體系中占據(jù)著重要的地位，是學科教育水平提高的重要保障。所以，提高班主任的班級管理工作水平，對于教育改革進程的推進和教學水平的提高來說都有著積極的作用。尤其是在小學階段，由于學生的身心發(fā)展尚未成熟，所以在受到班級管理的時候更容易產(chǎn)生一些負面情緒。這就需要班主任改變傳統(tǒng)的班級管理模式，掌握溝通的藝術，優(yōu)化班級管理理念，將學生擺在與自己平等的地位上進行溝通，從而確保班級管理工作能夠得到學生的認可和接受。

關鍵詞：溝通藝術;小學班主任;班級管理工作

班級管理的關鍵點在于溝通，班主任與學生進行溝通的效果將會直接影響到班主任的班級管理水平。這也就要求班主任應該積極探索高質(zhì)量的師生溝通技巧，從而為班級管理工作的良好開展創(chuàng)造條件。尤其是在素質(zhì)教育的關鍵節(jié)點，很多教育工作者都在對班主任與學生的溝通藝術進行探究，并且取得了初步的成果。尤其是在小學階段，班主任更應該充分理解學生的內(nèi)心感受，并且尊重學生的課堂主體地位，從而確保自身的班級管理工作能夠順利開展，并且照顧到班級學生的情緒。基于此，本文主要就溝通藝術在小學班主任的班級管理工作中的應用策略進行探究。

一、優(yōu)化班級管理理念，提高師生溝通水平

班主任的班級管理理念將會直接決定其將會采用的班級管理方法，同時也會影響師生之間的良好溝通，所以，班主任首先應該對自身的班級管理理念進行探究，這對溝通藝術在班級管理工作中的應用水平的提高來說有著重要的作用。在素質(zhì)教育的時代進程中，班主任應該擺脫應試教育的影響，更加關注學生的身心發(fā)展情況，同時堅持“生本”的教育理念，肯定學生的主體地位，從而將合理化的班級管理理念運用到實際的師生溝通活動之中。

比如，很多班級中都會有一些調(diào)皮的學生，根據(jù)以往的經(jīng)驗，班主任會通過懲罰的方式來讓學生意識到自己的行為并不符合學生管理規(guī)范。但是，一味的懲罰和責備只會使得師生之間的距離漸行漸遠，學生無法從內(nèi)心理解班主任的管理行為，而班主任也不能夠很好的體諒學生出現(xiàn)這些行為的原因，這也就將師生之間的體諒和溝通完全排除在了班級管理活動之外。所以，在新的教學時期，班主任應該轉(zhuǎn)變自身的班級管理理念，重新肯定學生的主體地位，對于那些出現(xiàn)錯誤行為的學生，班主任首先應該認真的了解學生出現(xiàn)這些行為的原因，通過積極的溝通來走進學生的內(nèi)心。很多時候?qū)W生會出現(xiàn)打架斗毆等情況并不是因為學生意識不到這種行為的錯誤，而是無法順利的控制自身的情緒，這個時候班主任就應該讓學生學習一些情緒控制的方法，并且在溝通的過程中表達對學生的關心，用關心和愛護來讓學生感覺到被重視，這種有效的溝通能夠建立良好的師生關系，從而實現(xiàn)班級管理工作的高效開展。

二、選擇合理溝通方式，提高班級管理實效

溝通是語言的藝術，要提高師生溝通的效率，其關鍵點就在于優(yōu)化溝通時所選擇的語言模式，而這種轉(zhuǎn)變首先要從班主任做起。在進行師生溝通的時候，小學階段的學生往往會因為一些畏懼的心理而處于被動的地位，所以班主任首先應該優(yōu)化師生交流的語言，改變傳統(tǒng)的責罵和命令的交流方式，取之以平等和溫和的溝通方式，從而讓學生對班主任產(chǎn)生一種心理上的親近感，這是班級管理工作能夠得到學生廣泛支持的有效策略。而且，小學生有著很強的自尊心和自信心，嚴厲的交流和溝通方式會讓學生感覺到自身得不到來自班主任的認可，這無疑不利于班級管理工作的開展。

所以，在與學生進行交流的時候，教師可以用一些溫和的提問來取代原本的批評，并且逐漸引導學生的思考方向，讓學生在回答提問的過程中逐漸意識到自己的錯誤。比如，有的學生上課不夠?qū)Ｐ模?jīng)常分心走神，那么教師就可以與這個學生進行一對一的溝通，通過提問的方式來讓學生反思自身。例如，教師可以問學生：“作為一個學生，在上課的時候應該怎樣做？如果上課與其他同學打鬧的話，對自己有什么好處，對其他人有什么樣不好的影響？授課教師是否會受到干擾，會不會影響其他同學的上課體驗？”當然，在提問的時候班主任不能咄咄逼人，而是應該用盡可能溫和的語氣，并且根據(jù)學生的回答來進行調(diào)整，確保學生能夠真正認識到自己行為的錯誤之處，并且在教師的引導下找到正確的聽課方式。小學階段的學生很多時候并不是故意要擾亂課堂節(jié)奏，而是缺乏正確的引導和是非觀念，只要班主任能夠耐心對學生進行引導，學生也會用自己的行為來支持班主任的班級管理工作。

三、優(yōu)化班級管理方法，建立良好師生關系

在班級管理工作中運用溝通的藝術，其主要的目的就是要構建和諧的師生關系，從而為班級管理工作的開展和落實掃清障礙。根據(jù)傳統(tǒng)的班級管理經(jīng)驗來看，良好的師生關系能夠保障學生在班級管理的過程中更好的服從班主任的安排，班主任也能夠更快的了解到學生的內(nèi)心想法，從而及時的調(diào)整班級管理的內(nèi)容，這對班級管理工作的開展來說有著重要的作用。

班級管理的方式有很多，班主任應該將溝通的藝術融入到班級管理工作的每一個細節(jié)之中，從而更好的發(fā)揮溝通藝術的積極作用，提高班級管理工作的水平。比如，班主任需要定期向?qū)W生召開主題班會，同時也要監(jiān)督學生的學習任務完成情況，每一項工作的開展都需要班主任選擇合理的方式，以良好的溝通方法來取得學生的信任，從而保障班級管理工作的有效開展。以班會活動為例，教師應該圍繞著學生感興趣的內(nèi)容來設置班會主題，并且以自身的經(jīng)歷為補充內(nèi)容，通過與學生聊天互動的方式來推進班會的進程，這能夠有效的吸引學生的參與，從而構建良好的班級氛圍，為學生的全面發(fā)展創(chuàng)造條件。

結(jié)語

溝通藝術在小學班級管理工作中有著重要的作用，班主任應該積極發(fā)揮溝通藝術對班級管理的輔助作用，并且在實際的班級管理工作中積極落實。要做到這一點，班主任首先應該改變傳統(tǒng)的應試思維，真正重視與學生之間的有效溝通，并且尊重學生的主體地位，從而更好地拉近與學生之間的聯(lián)系，為學生的全面發(fā)展創(chuàng)造條件。在小學階段，學生的心理更加脆弱，嚴厲的批評可能會對學生造成不良的影響，所以班主任運用有效的溝通藝術來開展班級管理工作已迫在眉睫。

參考文獻：

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