加強企業人力資源管理信息化建設的路徑分析

摘 要：近些年來，信息技術的飛速發展使得傳統企業人力資源管理工作面臨極大的挑戰，并且其中會存在很多的問題，于是就會影響到企業的管理水平，影響到企業的未來發展。所以，企業要將信息技術科學地應用到人力資源管理工作中，加強對該項工作的信息化建設。企業要樹立較強的信息化管理理念，采用科學、有效的管理模式，以此來全面地提升管理水平與管理效率，節約成本，增加收益，從而借助于人力資源推動企業的良性發展。本文對如何加強企業人力資源管理信息化建設進行探討，僅供參考。

關鍵詞：人力資源管理;管理理念;發展;信息化建設

目前，信息技術的飛速發展有效地促進了企業人力資源管理的信息化建設，使其實現了創新發展，基于此可以有效地緩解相關人員的工作壓力，減少其工作量，提升管理效率，提升企業的管理水平。所以，企業要樹立較強的信息化管理意識，能夠充分認識到信息化管理具有的優勢，并且結合企業的實際狀況采取科學的信息化管理手段，以此來全面地提升管理水平，進而為企業核心競爭力的增強奠定良好的基礎。

一、人力資源管理信息化概述

所謂的人力資源管理信息化，即為把人力資源管理工作與信息技術有機融合起來，充分發揮信息技術的作用，實現對于人力資源的優化配置與科學利用。企業要構建科學、健全的人力資源管理系統，充分地貫徹落實以人為本的管理理念，實現該管理工作以及信息技術的同步發展。通過對于信息技術的科學運用有效地提升人力資源管理工作的規范化與程序化水平。利用信息技術科學地收集信息資料，實現對資料的整理與分析，進而為企業的發展、為企業決策的制定提供有利的信息基礎。另外，要利用科學的信息技術不斷地更新管理理念，全面提升管理效率以及管理水平。在信息化人力資源管理系統中會包括多個模塊，例如服務共享以及信息自動處理等模塊。如此一來，可以有效地節約成本，提升效率，提升人力資源管理的整體水平，為企業的發展提供有力的人才保障。

二、企業人力資源管理信息化建設的意義

1.有助于減少人力資源管理成本

首先，借助于信息技術創建的人力資源管理系統可以更加高效地完成管理工作，其比傳統人力資源管理系統有著更多的優勢。二者之間的對比就猶如計算機與手工計算之間的對比。例如，假如想要對一組數據進行計算，采用計算機的工作效率肯定要顯著地優于手工計算，而且結果更加準確、更加科學、效率更高。數據越復雜化，那么該優勢也就會更加顯著。兩種管理系統對于小規模企業而言的效用或許是相同的，然而對于大規模企業而言，后者的優勢更加顯著，顯著地優于前者，而且企業的規模越大，那么該優勢也就會更加顯著。其次，通過信息化管理可以有效地降低招聘成本與培訓費用。通過對于信息技術的科學運用可以優化傳統企業的招聘模式，有效地減少企業以及求職人員的時間成本，而且在員工順利入職后，還可以減少培訓的費用，例如無需購買培訓教材，直接把錄制完畢的視頻上傳到云空間，通過分享的方式就可以了解相關的培訓內容、學習相關的培訓知識，有效地節約成本，而且十分環保。

2.有利于各部門間的良好溝通與合作

通過對于信息技術的科學應用可以有效地簡化人事操作流程，例如，在人事安排工作中能夠利用通訊工具或是郵件高效地完成任務;如果員工想要請假，直接將郵件發放給HR就行;在開會的時候，如果相關人員無法到場，那么就可以通過視頻會議的方式進行解決;而且可以通過系統來結算工資、記錄工作人員的出差與出勤情況等。通過對于信息技術的應用能夠更加高速、有效地完成人事化的操作流程。除此以外，還有助于各個部門之間、各工作人員相互之間的溝通與合作。例如，針對有著十幾萬員工的跨國公司而言，假如沒有利用信息化技術與手段，是無法實現各個部門、各個員工之間良好溝通與協作的。所以，在企業人力資源管理工作中充分發揮信息化手段的作用十分關鍵，必須要加強對于該項工作的信息化建設。

3.有助于領導者制定科學的決策

為了推動企業的長遠發展，企業的領導者就要制定科學合理的戰略決策，制定科學的發展規劃，進而推動企業戰略目標的實現。企業的決策層要結合企業的發展現狀，在大量的信息庫中選擇符合企業發展情況的戰略目標，并且要充分發揮信息資源的作用，進而為企業的發展奠定堅實的基礎。在21世紀，企業之間的競爭即為人才的競爭，只有在企業擁有大量的優秀人才，而且可以實現對人力資源科學優化配置的基礎上，才可以更好地推動企業的長遠、穩定、健康發展。除此以外，在制定發展戰略的時候，企業要充分發揮人力資源信息庫的作用，基于此才可以更好地發揮人才的作用，更好地提升企業的核心競爭力，更好地促進企業發展目標的實現。所以，企業要加強人力資源管理信息化建設，基于此有效地推動企業的良性發展。

三、信息化管理模式在人力資源管理中的應用

1.人力資源規劃信息化

在制定發展戰略規劃時，企業要充分發揮信息化手段的作用，利用其具有的強大預測功能對人員的實際狀況進行調查分析，并且結合企業的發展狀況，選擇科學的人力資源成本計算方法。要充分發揮預算的作用，基于不同的層面與角度科學地分析以及核算成本，而且再結合未來的發展趨勢合理地優化配置人力資源，在此基礎上幫助企業制定人力資源規劃。此外，要利用信息技術與信息手段嚴格地監督與控制規劃的執行狀況，一旦在工作中發生異常，那么就要提前預警，并且采取針對性的應對措施。

2.工作分析信息化

通過對于信息化手段的利用能夠更加科學地描述崗位與工作，從而達到規范化與科學化的目的，可以進一步地明確工作的范圍與職責，對相關的信息資料制定板塊，其中涉及到工作設備流程、涉及到環境情況等，結合企業的發展狀況、結合其發展的規律戰略地制定完善的組織結構圖，從而對組織結構進行完善。而且能夠實現對于大量崗位的調查分析，充分發揮定量崗位評價工具的作用，全面、深入地分析崗位的差別，分析級別的分布狀況，而且借助于信息化系統具有的圖文統計分析功能全面地定量評價崗位，科學信息化地處理數據，并且結合結果總結結論，在此基礎上制定科學的方案。

3.招聘管理信息化

在企業的人力資源招聘管理工作中，企業要結合自身的實際狀況制定科學的招聘計劃，而且要結合計劃需求與費用預算等，采用科學、有效的招聘方式。企業要充分發揮強大數據交換接口的作用深入、系統地分析招聘信息，而且在該系統中導入人才信息，在此基礎上構建完善的人員檔案庫。企業要充分發揮信息技術的作用，借助于網絡匯總以及測評工具制定線上測試試卷，結合星級化的招聘模式建立人員素質報告。利用信息技術對面試的時間與流程進行自動化調整，批量地發送大量的招聘簡歷，并且針對招聘結果批量地打印通知單，針對人員建立人才庫以及人員信息工作庫，在此基礎上更好地節約招聘的時間，全面地提高招聘效率，幫助企業聘用優秀的人才。

4.培訓開發管理信息化

在企業的生產運營中，為了可以推動企業的良好發展，企業就要加強對于員工的定期培訓，而且也要做好對新員工的上崗培訓，進而可以充分滿足培訓的需求。在培訓過程中，企業要制定科學、健全的培訓規劃以及培訓實施計劃，要充分發揮信息技術的作用組織開展信息化的培訓管理操作，要設置科學的培訓課程，而且嚴格地預算培訓費用，使其控制在合理的范圍內。并且要結合培訓結果建立報表，實現對培訓內容與效果的智能化、動態化與跟蹤化管理，結合企業的實際狀況制定健全的培訓計劃。通過信息化手段全面地提升培訓效率，優化培訓效果，進而更好地滿足企業對人才的需求，全面地提升企業員工的專業素養。

5.考勤休假管理信息化

在企業的運行過程中，人力資源部門要充分做好對于員工工作情況的嚴格考勤，如果員工有事要進行休假，那么也要做好記錄工作。通過對信息技術的應用，加強對于該項工作的信息化管理，能夠對員工的上下班時間進行自定義，制定科學健全的考勤規則，結合休假制度實現對考勤數據的科學運用，加強信息化、智能化的管理。在不同的時間范圍內科學地設置時間段，其中包括休息日以及加班倒班時間等。不僅如此，企業還要結合不同員工擔負的不同職責設置出不同的考勤規則。而且要建立信息化的績效考核系統以及薪資系統，結合員工的休假與出勤情況對其工資進行科學的計算，以此來更好地提升考勤管理的整體水平。

四、企業人力資源管理信息化建設現狀分析

1.重視程度不足

目前，針對大部分的企業而言，其更多的是重視生產技術，然而卻忽視了人力資源管理工作。盡管通過信息化的手段能夠在后期使得企業更加高效地完成管理工作，有效地節約成本。然而，在前期卻需要投入大量的資金。所以，一些企業會覺得開展人力資源管理工作會浪費成本。特別是對于小規模的企業而言，其更是不想、不敢開展信息化建設工作，由于缺乏對于該項工作的充分重視，于是也就會造成許多企業在信息化建設工作中沒有投入充足的資金以及技術，所以就會造成企業不能夠吸引優秀的人才，并且還極易引發內部管理混亂情況的發生。例如，盡管有的企業已經擁有非常科學、先進的設備以及技術，人才力量也較為雄厚，然而其卻沒有充分重視人力資源管理工作，尚未實現對該項工作的信息化建設，這樣一來也就會影響到這些優質人才與技術作用的發揮，影響到企業的長足發展。

2.缺乏優秀的專業人才

與國外相比，我國的人力資源管理起步相對較晚，許多企業對于該項工作的內涵并不了解，僅是把原來的人事部門進行轉變，使其成為人力資源管理部門。也就是說，對于該項工作的研究與開發尚且不夠成熟。此外，由于企業管理人員在思想理念上存在偏差，而且我國在人力資源學科方面還存在不足之處，所以還沒有培養出大量的人力資源人才，該方面的人才非常匱乏。許多非專業的人員負責完成人力資源管理工作，然而其對于該項工作的內涵與系統流程等并沒有給予充分、全面的了解，更沒有認識到加強對該項工作信息化的重要性。由于專業人才的缺乏，所以就會影響到信息化建設工作的順利開展。

3.缺乏健全的基礎設施

為了可以實現人力資源管理的信息化建設，那么必須要有著完善的基礎設施。然而，經過相關調查研究后發現，目前一些企業在信息化基礎建設方面還存在許多不足之處，這主要表現在以下方面：首先，缺乏完善的信息化設備與設施。為了可以充分做好信息化建設工作，就必須要有著完備的硬件系統。然而，目前很多企業在此方面還存在不完善、不充足的情況，比如缺乏充足、先進的電子設備、網絡系統和服務器等，于是會影響到信息化建設工作的順利開展。其次，因為企業人力資源管理工作十分特殊，一些企業會違反相關的規定調用建設資金，這樣一來也就會導致該項管理工作的信息化建設缺乏充足的資金，會導致資金不到位，影響到建設工作的順利開展。而且軟件建設工作不到位，還缺乏健全的云技術與管理軟件等，從而導致該項建設工作無法得到全面貫徹與落實。

五、加強企業人力資源管理信息化創新建設的策略

1.增強信息化管理意識

為了可以有效地加強人力資源管理的信息化建設，實現對其的創新與改革，那么首先就要加強人員的重視程度。目前在該方面還處于起步階段，在實際應用中還會存在很多問題，目前的從業人員專業素養還無法充分滿足實際需求。因此，必須要提高重視程度，并且要加大投入，以此來更好地完成人力資源管理的信息化建設工作，使得該項工作得以順利開展，這樣就可以更好地解決問題、更好地彌補不足。企業的領導必須要充分認識到加強信息化建設的重要意義，要樹立科學、先進的管理理念，投入更多的人力資源、物力資源以及金錢，使得該項建設工作可以提升到企業發展的戰略高度。而且要加強與員工的溝通與交流，使得員工可以從思想上對此給予充分重視、給予全面了解，共同參與到設計與實施過程中，使得每位員工都可以樹立較強的創新意識，有著較強的積極性，增強其參與熱情，共同完成信息化建設工作。

2.加強基礎設施建設

為了可以充分地做好人力資源管理的信息化建設，首先，企業必須要積極地建設基礎設施。企業要加大在技術以及資金方面的投入，使得該項管理工作實現辦公的自動化與智能化，實現辦公業務處理與管理的信息化與自動化，從而更加高效地完成任務。其次，企業要做好基礎設施建設。要做好硬件設備建設，例如打印機、計算機等。另外，也要做好軟件的設備建設，例如構建科學、健全的管理信息系統以及數據處理系統等，只有配備了完善的基礎設施才可以更好地實現人力資源管理的信息化與智能化。此外，企業要積極地建立完善的資源共享平臺，要構建科學、健全的網絡，要針對人力資源部門構建健全的內部局域網，并且使得企業的各部門進行良好地連接，實現對于信息資料的共享。企業要構建健全的企業人力資源網站，使得相關的工作信息資料得到公開，實現對于信息資源的共享，使得各個部門能夠更加井然有序、更加高效地完成各項工作。而且，企業要在人力資源管理工作中科學地應用計算機技術、信息技術以及網絡技術，企業要結合自身的發展狀況、結合工作的需求，實現對基礎設施設備的不斷健全與優化，從而更加信息化、自動化地完成人力資源管理工作。

3.加強從業人員隊伍建設

伴隨時代的發展，企業也取得很大的進步，而且人們也進入到信息化時代。信息技術在不斷更新與完善，這也會使得人力資源管理工作的內容變得更加多元化，加大了該項工作的難度。所以，每位從業人員都要積極、持續地學習新知識與新技術，掌握科學、先進的管理手段與管理技術，不斷地提升個人的專業素養，在此基礎上才可以更好地滿足工作的需求，更好地順應時代的發展，全面地提升人力資源的信息化管理水平。首先，企業必須要加強對于該部分人員的教育培訓，使其能夠學習相關的理論知識以及技術技能，全面地提升其信息素養，使其可以更好地對信息進行收集、整理與管理等。并且要通過培訓的方式使其可以熟練地操作各種先進的設備，更加高效地完成本職工作。其次，企業還要根據該項工作的特殊性，充分做好信息保密工作，采取科學、有效的防泄漏方法，并且要培養從業人員的數據信息保密意識，增強其保密能力，使其可以樹立較強的職業道德素養，培養其對突發事件進行應對的能力，使其可以更加科學地做好信息決策工作，提升其對信息的管理能力，以此為信息化建設工作奠定堅實的基礎。

4.優化基礎管理工作

為了可以加強企業的人力資源管理信息化建設，企業必須要充分做好基礎管理工作。例如，要加強對于企業的內部控制、加強對企業員工行為的規范化管理、加強對企業員工薪酬與考勤等數據的管理等，在此基礎上，使得基礎管理工作更加規范化、更加科學化、更加高效化，從而更好地促進企業管理工作的高效開展，提升企業的管理水平，更好地發揮信息化手段的作用。企業要加強業務流程的規范化管理，使得人力資源部門的內部業務更加井然有序、更加規范化、更加程序化。企業要嚴格地根據相關的程序完成員工招聘工作，其中涉及到發布招聘廣告、開展筆試面試、成功聘請員工、開展培訓工作、培訓合格后正式上崗等，要使得每個環節、每項操作都可以得到規范化、程序化地完成。不僅如此，在信息化建設過程中，企業要結合自身的發展狀況科學地規劃設計各個環節，例如要重新劃分部門的職能、要科學地調整員工的職位以及職責等。

總之，人才是社會發展的動力，是企業發展的關鍵。所以，企業必須要充分重視人力資源管理，而且要充分發揮信息技術的作用，加強對于該項工作的信息化建設。要制定完善的信息化系統，結合企業的發展狀況制定健全的戰略資源規劃，并且要制定科學的激勵機制以及分配機制等，從而更好地增強員工對于企業的滿意程度，增強其凝聚力與競爭力。企業要利用信息化系統更加高效地完成人力資源管理工作，提升管理水平，從而更好地吸引人才，留住人才，充分發揮人才的作用，推動企業的可持續發展。

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作者簡介：袁慶艷（1979.09- ），女，漢族，籍貫：內蒙古呼倫貝爾市，本科，內蒙古呼倫貝爾市阿榮旗人力資源和社會保障局，業務員，經濟師，研究方向：人力資源、社會保險