基于OMO模式的高職航空配載與平衡課程教學(xué)初探

徐遠(yuǎn)琴 吳佳佳

（長(zhǎng)沙南方職業(yè)學(xué)院現(xiàn)代信息與物流系 湖南長(zhǎng)沙 410208）

《航空配載與平衡》是航空服務(wù)、航空物流及相關(guān)專業(yè)的核心專業(yè)課程。該課程的學(xué)習(xí)，能幫助學(xué)生熟悉每趟航班的配載流程；具有貨物配載和平衡規(guī)劃和設(shè)計(jì)能力；具有獨(dú)立處理突發(fā)事件的能力；能夠協(xié)助完成好每趟航班的配載方案[1]。

后疫情時(shí)代，為了進(jìn)一步提升信息化教學(xué)水平，我院亦做出了基于OMO教學(xué)模式的要求并進(jìn)行了該教學(xué)模式的培訓(xùn)，筆者通過借助超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)，搭建《航空配載與平衡》課程體系，設(shè)計(jì)課程線上教學(xué)思路，構(gòu)建以課程視頻、PPT課件、隨堂測(cè)驗(yàn)、拓展案例、拓展視頻、章節(jié)測(cè)驗(yàn)等為一體的教學(xué)資源，并借助多媒體教室，進(jìn)行基于OMO模式的課程教學(xué)初探，應(yīng)用效果良好，現(xiàn)介紹如下，供同行借鑒與參考。

一、基于OMO模式的精品課程研究?jī)?nèi)容

（一）概念界定

本課題中的“OMO”模式是指線上線下融合(Online-Merge-Offline Teaching)教學(xué)模式，是以學(xué)生為中心，通過技術(shù)手段打通線上和線下、虛擬和現(xiàn)實(shí)學(xué)習(xí)場(chǎng)景中各種結(jié)構(gòu)、層次、類型的數(shù)據(jù)，形成線上線下融合的場(chǎng)景生態(tài)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教學(xué)與服務(wù)的教學(xué)新樣態(tài)[2]。

“高職”是指承擔(dān)職業(yè)型高等教育任務(wù)，以培養(yǎng)技術(shù)型高級(jí)專門人才為目標(biāo)的高等教育類別。

“精品課程”是指具有一流教師隊(duì)伍、一流教學(xué)內(nèi)容、一流教學(xué)方法、一流教材、一流教學(xué)管理等特點(diǎn)的示范性課程。

（二）研究目標(biāo)

①充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)和信息資源，以建設(shè)航空服務(wù)專業(yè)核心課程《航空配載與平衡》為精品在線開放課程為目標(biāo)，旨在解決高職《航空配載與平衡》傳統(tǒng)教學(xué)中存在的學(xué)生難以理解飛機(jī)起飛的原因、航班的三特性、航班超載處理及平衡圖的繪制等問題，統(tǒng)籌安排教學(xué)過程的各個(gè)要素，引導(dǎo)學(xué)生從“聽、記、練”的被動(dòng)接受學(xué)習(xí)方式向主動(dòng)探索學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果最優(yōu)化[3]。

②以此課程建設(shè)為契機(jī)，推動(dòng)航空服務(wù)專業(yè)其他課程的精品在線開放課程建設(shè)，最終實(shí)現(xiàn)建立航空服務(wù)專業(yè)課程教學(xué)資源庫(kù)。

（三）研究?jī)?nèi)容

①優(yōu)化課程體系，更新教學(xué)內(nèi)容

對(duì)接產(chǎn)業(yè)行業(yè)發(fā)展新需求，與行業(yè)企業(yè)合作開發(fā)在線課程。通過企業(yè)調(diào)研，配載員崗位職業(yè)能力分析，以培養(yǎng)崗位適應(yīng)能力和職業(yè)遷移能力為原則整合教學(xué)內(nèi)容，以期形成以工作任務(wù)過程為主線的碎片化課程體系，體現(xiàn)課程內(nèi)容與崗位標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接，教學(xué)過程與工作過程對(duì)接，保證教學(xué)內(nèi)容的針對(duì)性、實(shí)用性。

②推進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源，實(shí)現(xiàn)共建共享

本課程項(xiàng)目擬以PPT+課程視頻、隨堂練習(xí)、拓展案例、拓展視頻等形式呈現(xiàn)，每個(gè)碎片化的教學(xué)視頻都是一個(gè)完整的知識(shí)點(diǎn)，均不超過15分鐘。既滿足學(xué)習(xí)者碎片化的觀看習(xí)慣，又保證了課程內(nèi)容的系統(tǒng)性和完整性。每個(gè)知識(shí)點(diǎn)均配備課程視頻、隨堂練習(xí)、拓展資源等，每個(gè)單元均配備單元測(cè)驗(yàn)。為提升學(xué)生的思考能力，專門設(shè)置教學(xué)互動(dòng)討論區(qū)，每個(gè)教學(xué)單元發(fā)布3～5個(gè)討論話題，師生或生生互動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

③融入信息技術(shù)，體現(xiàn)教學(xué)開放性

運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)線上線下、課內(nèi)課外結(jié)合，校內(nèi)校外互補(bǔ)，體現(xiàn)學(xué)習(xí)方式的開放性；課程考核與結(jié)果考核，定性與定量相結(jié)合，體現(xiàn)了考核方式的開放性。本課程的建設(shè)將符合學(xué)習(xí)者移動(dòng)學(xué)習(xí)和混合式教學(xué)的需求，真正做到精化課內(nèi)、強(qiáng)化課外、精講多練，體現(xiàn)了自主探究合作的教學(xué)方式[4]。

二、基于OMO模式的高職《航空配載與平衡》課程教學(xué)探索

（一）線上教學(xué)大綱設(shè)計(jì)

本課程以航空公司或機(jī)場(chǎng)配載平衡部配載員崗位為載體，選取8個(gè)典型的模塊作為學(xué)習(xí)情境；根據(jù)配載員崗位工作任務(wù)要求，確定學(xué)習(xí)目標(biāo)及學(xué)習(xí)任務(wù)內(nèi)容；本課程基于工作過程導(dǎo)向并結(jié)合碎片化的線上教學(xué)要求，開發(fā)微課、課件、習(xí)題、案例等顆粒化資源；構(gòu)建以學(xué)生為主，教師為輔的教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué)大綱設(shè)計(jì)。

（二）豐富課程資源

依據(jù)教學(xué)大綱，我們將各章知識(shí)點(diǎn)分解錄制成不超過15min的微課，同時(shí)，構(gòu)建了豐富的拓展資源，有：PPT課件、學(xué)習(xí)目標(biāo)、拓展視頻、拓展案例、隨堂測(cè)試、單元測(cè)試等教學(xué)內(nèi)容并設(shè)置成任務(wù)點(diǎn)。具體教學(xué)資源匯總?cè)绫?所示：

表1 教學(xué)資源匯總表

每個(gè)知識(shí)點(diǎn)直播授課前，任課教師要提前引導(dǎo)并激勵(lì)學(xué)生完成上堂課的各任務(wù)點(diǎn)，比如課程視頻的觀看、隨堂測(cè)驗(yàn)的完成，實(shí)時(shí)回答學(xué)生的在線提問等，控制學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度及效率，以便提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)熱情[5]。

（三）騰訊直播課堂教學(xué)

教師提前十分鐘進(jìn)入騰訊課堂直播間，學(xué)生通過提前下載好的騰訊課堂手機(jī)APP或者電腦端網(wǎng)頁(yè)進(jìn)入直播課堂[6]。

①簽到

采用超星學(xué)習(xí)通發(fā)起簽到，同時(shí)設(shè)定簽到的時(shí)限，一方面清點(diǎn)到課人數(shù)，另一方面簽到記錄的次數(shù)亦可形成過程性考核成績(jī)的一部分。

②上堂課線上任務(wù)點(diǎn)完成情況點(diǎn)評(píng)

通過騰訊課堂屏幕分享功能將頁(yè)面切換至超星平臺(tái)，以便將學(xué)生每次課后的任務(wù)點(diǎn)（包括課程視頻的觀看和作業(yè)）的完成情況實(shí)時(shí)匯總更新，尤其是上堂課的任務(wù)點(diǎn)完成情況，對(duì)完成情況較好的學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)和對(duì)未及時(shí)完成任務(wù)點(diǎn)的學(xué)生予以督促。

③上堂課知識(shí)簡(jiǎn)要回顧

主要采取知識(shí)問答的方式，比如選擇、判斷等客觀題的形式來檢驗(yàn)同學(xué)們對(duì)上堂課知識(shí)點(diǎn)的掌握情況。

④課程引入

通過設(shè)置導(dǎo)入案例來引出本堂課的教學(xué)內(nèi)容，比如，第402－最大起飛重量的影響因素及其修正這一節(jié)內(nèi)容，通過設(shè)置導(dǎo)入案例“在未減一人的情況下，原本超載的航班改在下午18：00起飛后可正常起飛”來引導(dǎo)學(xué)生思考：1.影響飛機(jī)起飛的因素到底有哪些？2.這些影響因素是如何影響飛機(jī)起飛的呢？進(jìn)而引出本堂課的教學(xué)內(nèi)容。

⑤線下課堂

針對(duì)同學(xué)們觀看本期課程視頻后已經(jīng)出現(xiàn)的疑問和可能出現(xiàn)的重難點(diǎn)問題進(jìn)行集中講解，講解過程中，采用線下課堂進(jìn)行講解演示，結(jié)合答題、答疑、討論等環(huán)節(jié)實(shí)時(shí)與學(xué)生互動(dòng)。

與傳統(tǒng)課堂相比，OMO教學(xué)模式能實(shí)時(shí)在線檢測(cè)大部分學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況，可有針對(duì)性的進(jìn)行答疑解惑。

⑥作業(yè)布置

每堂課后都會(huì)布置課后作業(yè)用以鞏固當(dāng)堂課知識(shí)點(diǎn)，課后作業(yè)通過超星平臺(tái)發(fā)布，設(shè)置開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間，同時(shí)將每個(gè)班的課代表加入到助教團(tuán)隊(duì)，督促各個(gè)班學(xué)生及時(shí)完成課后作業(yè)。

（四）教學(xué)過程管控

相比傳統(tǒng)課堂，線上課程的授課過程既包括課上，也包括課下，且教師需花更多的精力在課后[7]。

其一，需實(shí)時(shí)回復(fù)學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)通、QQ等平臺(tái)的疑問；

其二，需及時(shí)在超星平臺(tái)與學(xué)生進(jìn)行課后互動(dòng)；

其三，需及時(shí)批改學(xué)生提交的作業(yè)，并對(duì)其中的錯(cuò)誤逐一指出；

其四，要求助教團(tuán)隊(duì)每天晚間定點(diǎn)公布各班成績(jī)前十名與后十名，以鼓勵(lì)先進(jìn)和督促后進(jìn)；

其五，教師在每次課前需在線查看各班學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度以及任務(wù)點(diǎn)的完成情況，包括視頻的觀看進(jìn)度、作業(yè)的提交、單元測(cè)驗(yàn)的完成等。通過各個(gè)數(shù)據(jù)的反饋，了解學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況。

（五）教學(xué)評(píng)價(jià)與反饋

①課程考核方式

本課程采取形成性考核方式進(jìn)行，最終考核成績(jī)由觀看音視頻（25%）、平時(shí)作業(yè)（20%）、章節(jié)測(cè)驗(yàn)（20%）、課堂簽到（5%）、課堂互動(dòng)（5%）、話題討論（5%）、訪問數(shù)（5%）、在線考試（15%）七部分成績(jī)組成。

學(xué)生必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成該門課程的全部視頻觀看、作業(yè)、章節(jié)測(cè)驗(yàn)后，才能進(jìn)行考試，否則系統(tǒng)設(shè)定不允許進(jìn)行考試。

②課程最終考核成績(jī)認(rèn)定

課程最終考核成績(jī)=觀看音視頻×25%+平時(shí)作業(yè)×20%+章節(jié)測(cè)驗(yàn)×20%+課堂簽到×5%+課堂互動(dòng)×5%+訪問數(shù)×5%+話題討論×5%+在線考試×15%，最終考核成績(jī)60分以上，獲得本課程學(xué)分。

平時(shí)作業(yè)題≥10道，以判斷、單選、多選、計(jì)算題為主，實(shí)時(shí)檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況；章節(jié)測(cè)驗(yàn)題≥10道，為階段性理論測(cè)驗(yàn)，以客觀題為主；在線考試又分為期中測(cè)驗(yàn)與期末測(cè)驗(yàn)兩次。每次滿分100分，題型包括單選、多選、判斷、簡(jiǎn)答和計(jì)算題5種題型，以上測(cè)驗(yàn)按上述比例計(jì)入課程總成績(jī)，使課程評(píng)價(jià)從單一的終結(jié)性評(píng)價(jià)真正轉(zhuǎn)變成形成性的多元化的評(píng)價(jià)體系，使考核結(jié)果更加客觀、公正[8]。

（六）教學(xué)反思

①在豐富教學(xué)資源的同時(shí)，也要合理選取有效資源，并非資源越多越好，防止大量無用資源堆積，反倒耗費(fèi)學(xué)生精力，適得其反。

②不能將傳統(tǒng)課堂直接搬到線上，而應(yīng)充分發(fā)揮線上教學(xué)優(yōu)勢(shì)，科學(xué)設(shè)計(jì)課程活動(dòng)，比如設(shè)計(jì)更多的話題討論、小組活動(dòng)、搶答、互動(dòng)、競(jìng)賽等多種多樣的教學(xué)形式，并將這些教學(xué)形式設(shè)置成任務(wù)點(diǎn)，并加以考核，鼓勵(lì)更多的學(xué)生參與進(jìn)來[9]。

③將知識(shí)點(diǎn)以碎片化的方式呈現(xiàn)，比如視頻時(shí)間嚴(yán)格控制在15分鐘以內(nèi)，一方面時(shí)間太長(zhǎng)不利于學(xué)生集中注意力來消化知識(shí)點(diǎn)，另一方面，以便學(xué)生利用碎片化的課余時(shí)間來完成各個(gè)任務(wù)點(diǎn)的學(xué)習(xí)。

④加強(qiáng)師生互動(dòng)，生生互動(dòng)，提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性?！逗娇张漭d與平衡》課程線上教學(xué)互動(dòng)是以超星平臺(tái)為依托，輔以QQ、微信等媒介，師生均可發(fā)布討論話題進(jìn)行交流、學(xué)習(xí)，討論話題不限于課程本身，通過加分等形式鼓勵(lì)學(xué)生充分參與，調(diào)動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。

（七）總結(jié)

與傳統(tǒng)課堂相比，混合式線上教學(xué)有其不能直面學(xué)生的劣勢(shì)，要想吸引更多學(xué)生主動(dòng)進(jìn)入課堂，需要教學(xué)團(tuán)隊(duì)精心設(shè)計(jì)教學(xué)過程，跟緊專業(yè)前沿，實(shí)時(shí)更新教學(xué)資源，包括案例、拓展視頻等，教師也需要進(jìn)行理實(shí)一體化的學(xué)習(xí)，才能為學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù)[10]。