文化自信視域下湖南省高校圖書館傳統(tǒng)文化數(shù)字資源建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)查與對策

朱文秀?汪全莉

摘 要 文化自信戰(zhàn)略下，國家越來越重視傳統(tǒng)文化的傳承與發(fā)展，結(jié)合數(shù)字化時代背景，傳統(tǒng)文化資源數(shù)字化建設(shè)與傳播成為傳承和發(fā)展傳統(tǒng)文化的時代使命。論文以湖南省36所本科院校圖書館為樣本，從建設(shè)數(shù)量、類型、內(nèi)容、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、推廣宣傳、后期管理等七個方面對其傳統(tǒng)文化數(shù)字資源建設(shè)進(jìn)行調(diào)查與分析，并根據(jù)其取得的成效與不足對湖南省高校圖書館未來的傳統(tǒng)文化數(shù)字資源建設(shè)提出相應(yīng)的建議。

關(guān)鍵詞 文化自信 傳統(tǒng)文化 高校圖書館 數(shù)字化 數(shù)字資源

分類號 G258.6

DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2021.10.012

A Survey of the Current Situation of the Construction of Traditional Cultural Digital Resources in University Libraries of Hunan Province From the Perspective of Cultural Self-confidence

Zhu Wenxiu， Wang Quanli

Abstract Under the strategy of cultural self-confidence， the country pays more and more attention to the inheritance and development of traditional culture. Combined with the background of the digital era， the digital construction and dissemination of traditional cultural resources has become the era mission of inheriting and developing traditional culture. Taking the libraries of 36 universities in Hunan Province as samples， this paper investigates and analyzes the construction of traditional culture digital resources from seven aspects： quantity， type， content， quality， standard， promotion and later management， and puts forward corresponding suggestions for the future construction of traditional culture digital resources of university libraries in Hunan Province according to the achievements and shortcomings.

Keywords Cultural confidence. Traditional culture. University library. Digitalization. Digital resource.

子曰：“夷狄之有君，不如諸夏之亡也?！笨鬃油ㄟ^與“夷狄”的比較，闡述了“禮樂”對于一個國家的重要性，其內(nèi)涵在于強(qiáng)調(diào)了一個沒有文化支撐的國家，就像房屋沒有頂梁柱，經(jīng)不起風(fēng)雨，遲早要坍塌。因此，在當(dāng)今時代，衡量一個國家實力的時候，既要看到其經(jīng)濟(jì)、軍事等硬實力，也要看到其文化、精神等軟實力。從歷史尺度看，文化是最重要的，這也是傳統(tǒng)文化的傳承與發(fā)展越來越受重視、“文化自信”作為國家戰(zhàn)略被反復(fù)提及的意義所在。許多學(xué)者對“文化自信”進(jìn)行了研究，如何樹立文化自信成為當(dāng)下的研究熱點和難點，學(xué)者們普遍認(rèn)為在當(dāng)今社會，宏揚和傳承傳統(tǒng)文化是樹立和發(fā)展文化自信的基礎(chǔ)。隨著時代的進(jìn)步和數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，將傳統(tǒng)文化通過數(shù)字化的方式展示在人民面前成為弘揚和發(fā)展中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的必經(jīng)之路，傳統(tǒng)文化資源的數(shù)字化建設(shè)成為研究傳統(tǒng)文化的新課題。

1研究現(xiàn)狀

從當(dāng)前收集的資料來看，對于文化自信戰(zhàn)略和傳統(tǒng)文化數(shù)字資源建設(shè)，國內(nèi)外學(xué)者進(jìn)行了豐富而充實的研究，但大多數(shù)是將文化自信或傳統(tǒng)文化數(shù)字資源建設(shè)分開研究，在文化自信的視域下探討傳統(tǒng)文化數(shù)字化建設(shè)的文章寥寥無幾。筆者通過在中國知網(wǎng)、萬方、維普等數(shù)據(jù)庫上檢索相關(guān)研究成果進(jìn)行梳理發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)對傳統(tǒng)文化數(shù)字資源建設(shè)的研究主要集中在三個方面。一是傳統(tǒng)文化數(shù)字資源建設(shè)對象研究，包括對古建筑、古村落的數(shù)字化、少數(shù)民族民俗文化的數(shù)字化、傳統(tǒng)醫(yī)藥文化的數(shù)字化、傳統(tǒng)武術(shù)的數(shù)字化、文化遺產(chǎn)的數(shù)字化等等。二是對傳統(tǒng)文化數(shù)字資源建設(shè)技術(shù)的研究。如孫傳明[1]、李衛(wèi)英[2]等對文化資源數(shù)字化建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行研究，代麗娟[3]、王猶建[4]等對傳統(tǒng)文化數(shù)字資源建設(shè)技術(shù)類型進(jìn)行研究。三是傳統(tǒng)文化數(shù)字資源建設(shè)路徑研究，主要包括重視資源建設(shè)復(fù)合型專業(yè)人才的培養(yǎng)、搭建資源共享平臺、數(shù)字技術(shù)的運用等三個方面。

國外并沒有傳統(tǒng)文化數(shù)字資源建設(shè)這一說法，國外對傳統(tǒng)文化數(shù)字資源建設(shè)的研究大都集中在將現(xiàn)有的特色資源進(jìn)行數(shù)字化加工整理及文化遺產(chǎn)的數(shù)字化建設(shè)兩方面。通過梳理發(fā)現(xiàn)，在理論研究方面，從上個世紀(jì)八十年代開始，國外學(xué)術(shù)界開始廣泛探討特色數(shù)字資源的建設(shè)，出臺了《數(shù)字文化遺產(chǎn)保護(hù)指導(dǎo)方針》和《數(shù)字文化遺產(chǎn)保護(hù)綱領(lǐng)》等文化遺產(chǎn)數(shù)字化建設(shè)文件，在特色數(shù)字資源的使用情況、特色數(shù)字資源的使用特點、特色數(shù)字資源的功能方面形成了深厚的理論基礎(chǔ)。在實踐研究方面，國外文化機(jī)構(gòu)通常通過建設(shè)項目或者工程的形式集中文化遺產(chǎn)的數(shù)字化建設(shè)研究，其中，以國家圖書館牽頭、聯(lián)合高校和其他文化機(jī)構(gòu)進(jìn)行數(shù)字資源建設(shè)的形式較多，較成功的項目有法國國家圖書館加利卡 （Gallica）項目[5]、歐盟數(shù)字圖書館Europeana項目[6]和美國國會圖書館American Memory工程[7]等。以高校牽頭建設(shè)數(shù)字資源的情況較少，其中比較著名的項目有以色列希伯來大學(xué)愛因斯坦文檔數(shù)字化項目[8] 。

2 湖南省高校圖書館傳統(tǒng)文化數(shù)字資源建設(shè)成效

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字資源庫成為高校師生學(xué)習(xí)與科研工作的必需品。文章選取了中華人民共和國教育部于2017年6月發(fā)布的51所湖南省本科院校圖書館為調(diào)查對象，去除15所一本院校的附屬三本，對剩余的36所高校采取網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法和文獻(xiàn)調(diào)查法兩種方式進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查時間為2019年11月—2020年2月，詳細(xì)調(diào)查了高校圖書館官網(wǎng)上公布的與傳統(tǒng)文化相關(guān)的數(shù)據(jù)庫建設(shè)情況，并就其成效與不足展開分析，具體論述如下。

2.1 建設(shè)數(shù)量較多，基本覆蓋全省

據(jù)筆者調(diào)查統(tǒng)計，在湖南省36所高校中，除湖南商學(xué)院、長沙醫(yī)學(xué)院、湖南財政經(jīng)濟(jì)學(xué)院、湖南女子學(xué)院、長沙師范學(xué)院、湖南信息學(xué)院、湖南交通工程學(xué)院等7所本科院校圖書館無法訪問外，其余的29所高校中，中南林業(yè)科技大學(xué)、湘南學(xué)院、長沙學(xué)院、湖南警察學(xué)院、湖南應(yīng)用技術(shù)學(xué)院等5所高校圖書館沒有建設(shè)傳統(tǒng)文化數(shù)字資源，占總數(shù)的17.2%，24所高校圖書館建設(shè)了傳統(tǒng)文化數(shù)字資源，占總數(shù)的82.8%，由此可見，湖南省各高校圖書館大部分都建設(shè)了傳統(tǒng)文化數(shù)字資源。湖南大學(xué)、湖南第一師范學(xué)院、湖南城市學(xué)院、衡陽師范學(xué)院、南華大學(xué)、湘潭大學(xué)、湖南師范大學(xué)、湖南理工學(xué)院等8所高校傳統(tǒng)文化數(shù)字資源數(shù)量在本館數(shù)字資源總量中所占比例在百分之五以上，占總數(shù)的27.6%，傳統(tǒng)文化數(shù)字資源在5個以上的有11所高校，其中湖南師范大學(xué)圖書館與湖南大學(xué)圖書館的傳統(tǒng)文化數(shù)字資源在10個以上。綜上所述，湖南各高校圖書館的傳統(tǒng)文化數(shù)字資源數(shù)量雖然在所在館資源總量中所占比例不高，但建設(shè)已經(jīng)初步形成規(guī)模。

據(jù)調(diào)查（詳情如表1所示），除株洲市、張家界市外，其余區(qū)域的高校圖書館都或多或少建設(shè)了傳統(tǒng)文化數(shù)字資源庫，建設(shè)數(shù)量最多的為52個，建設(shè)數(shù)量最少的為2個，其中，排名第一的區(qū)域為長沙市，占比44.44%，湘潭市位列第二，占比10.26%，衡陽市和懷化市并列第三，占比8.55%，這四個區(qū)域的傳統(tǒng)文化數(shù)字資源庫數(shù)量均在十個以上，建設(shè)情況較好。岳陽市、常德市、株洲市、張家界市的傳統(tǒng)文化數(shù)字資源在3個以下，建設(shè)情況較差。除常德市外，各市（州）的高校數(shù)量與傳統(tǒng)文化數(shù)字資源庫數(shù)量基本成正比，傳統(tǒng)文化數(shù)字資源建設(shè)基本覆蓋全省。

2.2 建設(shè)模式多樣，以購買為主

高校數(shù)字資源庫的建設(shè)可分為自建、購買、試用、共享、免費等五種模式。據(jù)調(diào)查，湖南省24所高校圖書館共建設(shè)了117個傳統(tǒng)文化數(shù)字資源庫，其中通過購買形式建立的數(shù)字資源庫有78個（包括試用的47個），所占比例為66.67%，超過一半以上的高校以購買的形式建設(shè)傳統(tǒng)文化資源庫。通過湖南省高數(shù)圖共建共享的資源庫有15個，所占比例為12.82%。吉首大學(xué)圖書館、湖南第一師范學(xué)院圖書館等7個高校圖書館依托于本校資源自建了傳統(tǒng)文化數(shù)字資源庫，自建的傳統(tǒng)文化數(shù)字資源庫總量為13個，所占比例為11.11%。通過嵌入互聯(lián)網(wǎng)鏈接形式建設(shè)的免費資源庫數(shù)量為11，所占比例為9.4%，由此可知，湖南省各高校傳統(tǒng)文化數(shù)字資源庫的建設(shè)形式購買為主，共享為輔。

2.3 內(nèi)容主題較全，資源類型豐富

據(jù)調(diào)查，各高校圖書館所建設(shè)的傳統(tǒng)文化數(shù)字資源庫所包含的內(nèi)容主題比較廣泛，如表2所示，傳統(tǒng)古籍類、古建筑類、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)類三類均有涉及。其中傳統(tǒng)古籍類數(shù)據(jù)資源最多，有34個，古建筑類數(shù)據(jù)庫有1個，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)類涉及傳統(tǒng)音樂、傳統(tǒng)戲劇、曲藝、傳統(tǒng)美術(shù)、傳統(tǒng)技藝、傳統(tǒng)醫(yī)藥、民俗等7個方面，其中傳統(tǒng)美術(shù)方面的數(shù)據(jù)庫最多，有6個，民俗方面的數(shù)據(jù)庫緊隨其后，有5個，傳統(tǒng)醫(yī)藥和曲藝方面的數(shù)據(jù)庫各2個，傳統(tǒng)戲劇、傳統(tǒng)音樂和傳統(tǒng)技藝方面的數(shù)據(jù)庫各1個。可以看出各種主題之間的數(shù)據(jù)庫數(shù)量并不均衡，存在較大差異。

在數(shù)據(jù)庫類型方面，包含圖書全文數(shù)據(jù)庫、圖書目錄數(shù)據(jù)庫、音視頻數(shù)據(jù)庫等等。在建設(shè)模式方面，購買和免費形式的數(shù)字資源內(nèi)容主題分布較均勻，而7個高校圖書館自建的數(shù)據(jù)庫主要集中在傳統(tǒng)古籍類和民俗類。由此可知，高校圖書館的自建傳統(tǒng)文化資源數(shù)據(jù)庫，首先依托的是多年來的館藏古籍，其次是利用地方優(yōu)勢積累下來的大量地方風(fēng)俗資源。

3 湖南省高校圖書館傳統(tǒng)文化數(shù)字資源建設(shè)存在的不足

3.1 內(nèi)容質(zhì)量層次不齊，利用率較低

湖南省大部分高校圖書館都進(jìn)行了傳統(tǒng)文化資源數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，但是從已建設(shè)的傳統(tǒng)文化資源數(shù)據(jù)庫來看，各數(shù)據(jù)庫之間質(zhì)量參差不齊。比如有些自建資源內(nèi)容重復(fù)，如吉首大學(xué)圖書館自建的土家族文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫和土家族口述史料數(shù)據(jù)庫，雖在名稱上有所區(qū)別，但是里面的內(nèi)容都是土家族口述史料數(shù)據(jù)庫，只是前者內(nèi)容不全，在界面只顯示出土家族文字介紹。其次，有些數(shù)字資源內(nèi)容不穩(wěn)定，在試用的數(shù)據(jù)資源中尤為嚴(yán)重，一些高校自建的數(shù)據(jù)資源也存在該情況，比如湖南師范大學(xué)圖書自建的湖湘文化數(shù)據(jù)庫。再次，有些免費的傳統(tǒng)文化資源庫中存在大量的廣告鏈接，比如在籍合網(wǎng)中存在許多雙十一優(yōu)惠活動的廣告。另外，數(shù)據(jù)庫的界面功能質(zhì)量參差不齊，許多數(shù)據(jù)庫界面比較簡陋，缺乏檢索功能，沒有設(shè)置二級導(dǎo)航欄，只能進(jìn)行簡單的瀏覽，有些數(shù)據(jù)庫雖然可以進(jìn)行初步檢索，但沒有二次檢索功能，也不能對數(shù)據(jù)庫資源進(jìn)行復(fù)制、下載等常規(guī)操作，如湖南科技學(xué)院圖書館建立的瀟湘文化專題網(wǎng)站只能進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容的瀏覽，不能進(jìn)行內(nèi)容復(fù)制和下載，降低了用戶的使用體驗。

從調(diào)查結(jié)果來看，各高校傳統(tǒng)文化資源數(shù)據(jù)庫的訪問量差距較大，60%以上的高校圖書館的傳統(tǒng)文化資源數(shù)據(jù)庫建設(shè)以來，點擊量在一千以下。在調(diào)查的36個高校圖書館中，有13個圖書館的60個數(shù)據(jù)庫公布了點擊量，其中點擊量超過一萬次的數(shù)據(jù)庫有5個，數(shù)據(jù)庫的利用率較高，點擊量在一千以上一萬以下的數(shù)據(jù)庫為15個，所占比例為25%，點擊量在一百以上一千以下的數(shù)據(jù)庫數(shù)量為29個，所占比例為48.3%，點擊量在一百以下的數(shù)據(jù)庫數(shù)量為11個，所占比例為18.3%，其中點擊量在50次以下的數(shù)據(jù)庫有4個，可見有些數(shù)據(jù)庫的利用率不高。

3.2 建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不一，缺乏共建共享

由表2可知，圖書館建設(shè)的同類型數(shù)據(jù)庫可能有多個，許多數(shù)據(jù)庫中存在相同的內(nèi)容，但用同一檢索式卻并不能檢索到同一內(nèi)容，這是由于各高校在建設(shè)數(shù)據(jù)庫時，使用的元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)并不統(tǒng)一。元數(shù)據(jù)被稱為“關(guān)于數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)”，即關(guān)于數(shù)據(jù)的內(nèi)容、質(zhì)量、狀況和其他特性的信息描述[9]。以表2比例最高的古籍類傳統(tǒng)文化資源數(shù)據(jù)庫為例，古籍的作者、年代、類別、材質(zhì)、外觀尺寸、破損程度等都是描述古籍的元數(shù)據(jù)，各高校圖書館建設(shè)古籍?dāng)?shù)據(jù)庫時側(cè)重的元數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不同，也會導(dǎo)致建成的數(shù)據(jù)庫不同。據(jù)統(tǒng)計，目前圖書館常用的元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)有FRBR、MAB2、MARC、ISO 2709、METS、MODS等六種[10]，每種標(biāo)準(zhǔn)的功能著重點不同，都有各自的優(yōu)劣勢，目前國內(nèi)尚未有統(tǒng)一的元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，因此，每個圖書館在建設(shè)數(shù)據(jù)庫時會根據(jù)本館情況自行選擇。

另外，各高校數(shù)據(jù)庫缺乏共建共享意識。據(jù)調(diào)查顯示，大部分的高校圖書館的數(shù)字資源是通過局域網(wǎng)進(jìn)行發(fā)布的，即需在本校或者規(guī)定的地址范圍內(nèi)才能對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行訪問、復(fù)制、下載等功能操作，如湘潭大學(xué)圖書館需使用校園網(wǎng)訪問，校外用戶則需通過Easyconnect軟件使用VPN進(jìn)行訪問;湖南第一師范圖書館的自建數(shù)據(jù)庫第一師范古籍?dāng)?shù)據(jù)庫也需在校內(nèi)IP范圍內(nèi)訪問。由上文數(shù)據(jù)可知，在湖南省24所高校圖書館的117個數(shù)字資源庫中，通過湖南省高等學(xué)校數(shù)字圖書館共建共享的資源庫僅有15個，所占比例為12.82%。在調(diào)查的36所高校中，除無法訪問的7所高校外，有25所高校圖書館沒有在本校圖書館官網(wǎng)中建設(shè)湖南省高等學(xué)校數(shù)字圖書館的共建共享數(shù)據(jù)庫，依托自身的館藏資源自建了數(shù)據(jù)庫的圖書館有7個，其中，除湖南師范大學(xué)圖書館自建的湖湘文化數(shù)據(jù)庫屬于湖南省高等學(xué)校數(shù)字圖書館項目成果外，其余6所高校圖書館的自建數(shù)據(jù)庫都是自主開發(fā)的，可見被調(diào)查的高校圖書館數(shù)字資源的共建共享意識較差。

3.3 推廣渠道單一，宣傳工作不到位

高校圖書館傳統(tǒng)文化數(shù)字資源的利用率不高，從公布的數(shù)字資源點擊量看，超過90%的傳統(tǒng)文化數(shù)字資源點擊量在一萬以下。造成此情況的重要原因之一是因為學(xué)校宣傳推廣工作不到位，據(jù)調(diào)查（調(diào)查時間：2019年12月—2020年1月），大部分高校圖書館通過圖書館公告欄發(fā)布消息形式宣傳本館新建數(shù)字資源，部分圖書館通過微信公眾號發(fā)布本館新建數(shù)字資源信息。通過微信客戶端檢索統(tǒng)計，在36所本科院校中，除邵陽學(xué)院圖書館、長沙學(xué)院圖書館、湖南警察學(xué)院圖書館、湖南應(yīng)用技術(shù)學(xué)院圖書館、湖南商學(xué)院圖書館、湖南女子學(xué)院圖書館、湖南信息學(xué)院圖書館、湖南交通工程學(xué)院圖書館等8所高校圖書館沒有開通微信公眾號外，其余28所高校均開通了微信公眾號對本館資源和活動進(jìn)行宣傳推廣。除常用的圖書館消息頁、微信公眾號外，各高校圖書館鮮少利用微博、抖音、快手等新興新媒體進(jìn)行本館資源的宣傳推廣，據(jù)抖音官方調(diào)查統(tǒng)計，截至2020年3月20日，抖音上已認(rèn)證的公共圖書館和高校圖書館賬號共有40個，其中，高校圖書館5個，所占比例為12.5%，公共圖書館35個，所占比例為87.5%，由此可見，多數(shù)高校圖書館忽視抖音的作用，在利用抖音推廣宣傳方面不如公共圖書館。

3.4 運營服務(wù)松懈，缺乏管理維護(hù)

從圖書館職能上說，圖書館為了更好地服務(wù)用戶，除了提供豐富的資源外，圖書館數(shù)字資源庫也離不開圖書館館員的精心管理。湖南省各高校圖書館大都建設(shè)了數(shù)據(jù)庫，但存在有些高校圖書館只注重建設(shè)數(shù)據(jù)庫的數(shù)量，而忽略了對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行有效管理的問題。以湖南省高校圖書館的試用型傳統(tǒng)文化數(shù)據(jù)庫為例，在所調(diào)查的36個湖南省高校圖書館中，有18個高校圖書館都建設(shè)了傳統(tǒng)文化資源試用數(shù)據(jù)庫，占總數(shù)的50%。在18個高校圖書館所建設(shè)的47個試用數(shù)據(jù)庫中，中國歷代館藏書畫數(shù)字資源庫等11個試用數(shù)據(jù)庫試用期限數(shù)據(jù)無法獲取;已經(jīng)確認(rèn)試用數(shù)據(jù)庫沒有過期的為6個，所占比例為12.77%;有19個試用數(shù)據(jù)庫已過期，但仍在該館的試用數(shù)字資源之列中;有11個試用數(shù)據(jù)庫只有試用開始時間，試用截止時間無法獲取;從試用開始時間來看，有6個數(shù)據(jù)庫試用期在2019年之前，從其他各館試用數(shù)據(jù)庫的試用周期來看，這6個數(shù)據(jù)庫的過期可能性較大。由此可知，各高校圖書館在試用數(shù)據(jù)庫的管理上存在疏忽，沒有及時對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行更新，缺乏對數(shù)據(jù)庫的管理和維護(hù)。

4 文化自信視域下湖南省高校圖書館傳統(tǒng)文化數(shù)字資源建設(shè)的優(yōu)化對策

綜上所述，湖南省高校圖書館傳統(tǒng)文化數(shù)字資源建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模，取得了一定的成果，但是從數(shù)字資源的使用來看，還存在許多問題。本節(jié)擬針對上文湖南省高校圖書館傳統(tǒng)文化數(shù)字資源建設(shè)不足，結(jié)合文化自信的背景，提出湖南省高校圖書館傳統(tǒng)文化數(shù)字資源建設(shè)建議。

4.1 聚焦傳統(tǒng)文化資源整合，提高內(nèi)容資源質(zhì)量

湖南省高校傳統(tǒng)文化資源的數(shù)字化建設(shè)能夠起到保存、保護(hù)、推廣傳統(tǒng)文化的作用，是滿足社會精神文化需求、堅定文化自信的重要舉措，也只有堅定不移的優(yōu)化傳統(tǒng)文化建設(shè)內(nèi)容，才能建設(shè)更好的傳統(tǒng)文化資源數(shù)字體系，增強(qiáng)文化自信。因此，湖南省各高校圖書館在進(jìn)行傳統(tǒng)文化數(shù)字資源建設(shè)時，應(yīng)特別注意內(nèi)容的把握，具體可從以下兩個方面進(jìn)行。

首先，做好內(nèi)容需求調(diào)查，形成需求分析報告。各高校在建設(shè)傳統(tǒng)文化數(shù)據(jù)庫之前，可制定相關(guān)的調(diào)查問卷和訪談提綱，以圖書館歷年的傳統(tǒng)文化資源借閱記錄為基礎(chǔ)，挑選一定數(shù)量的老師和學(xué)生為調(diào)查對象，以問卷或者訪談的形式，詳細(xì)了解用戶對傳統(tǒng)文化數(shù)據(jù)庫的功能、形式、內(nèi)容、類型等方面的需求，根據(jù)用戶需求來建設(shè)傳統(tǒng)文化數(shù)字資源。其次，做好內(nèi)容加工，優(yōu)化用戶界面。俗話說得好，人靠衣裳馬靠鞍，良好的用戶界面可以刺激用戶對數(shù)字資源庫繼續(xù)探索的欲望，具體可以從以下幾個方面入手。首先，遵循統(tǒng)一性原則，即數(shù)字資源訪問界面應(yīng)遵循統(tǒng)一的色調(diào)，使界面色調(diào)處在同一個色系當(dāng)中，所用顏色最好不要超過三個，如果色調(diào)過多容易使用戶產(chǎn)生花里胡哨的感覺。其次，合理設(shè)置網(wǎng)站關(guān)鍵詞的密度，將數(shù)字資源進(jìn)行有序的布局，雜亂無章的界面會讓用戶失去訪問的耐心，降低用戶體驗。再次，細(xì)節(jié)決定成敗，界面的字體大小、每一張圖片、每一個標(biāo)題都需精心設(shè)計，如非必要，不要過多使用flash動畫效果，以免造成界面卡頓。

4.2 統(tǒng)一元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，共享傳統(tǒng)文化數(shù)字資源

目前，高校的傳統(tǒng)文化資源數(shù)據(jù)庫的元數(shù)據(jù)不統(tǒng)一，很難實現(xiàn)各數(shù)據(jù)庫內(nèi)容、功能共享。為解決這個問題，可從兩方面入手：第一，從元數(shù)據(jù)采集入手。由于傳統(tǒng)文化資源的多樣性，傳統(tǒng)文化資源元數(shù)據(jù)采集難度較高，那么高校圖書館在傳統(tǒng)文化資源元數(shù)據(jù)采集時，各高校圖書館可利用爬蟲技術(shù)訪問“全國文化信息資源共享工程”“中國數(shù)字圖書館工程”等實力雄厚的國家級傳統(tǒng)文化數(shù)字資源網(wǎng)站，增加數(shù)據(jù)采集渠道。還可發(fā)揮地域優(yōu)勢，聯(lián)合當(dāng)?shù)毓矆D書館、檔案館、文化館等文化機(jī)構(gòu)共同采集，在元數(shù)據(jù)采集時盡量統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。第二，從元數(shù)據(jù)加工整合為數(shù)字資源平臺的過程中入手，根據(jù)傳統(tǒng)文化資源主題分類，各傳統(tǒng)文化資源數(shù)據(jù)庫之間必然會存在一些共同點，各高校圖書館可以以此為切入點，建設(shè)統(tǒng)一的元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，以保證各數(shù)據(jù)庫之間既相互獨立又互相聯(lián)系，方便用戶的使用。

4.3 創(chuàng)新宣傳推廣形式，增加資源使用率

數(shù)字資源的根本價值在于其使用價值，高校圖書館傳統(tǒng)文化資源的數(shù)字建設(shè)應(yīng)以提高用戶使用率為重點，建設(shè)對用戶有用的數(shù)字資源。為了使用戶能及時詳細(xì)的了解數(shù)據(jù)庫的存在和功能，增加數(shù)字資源的使用率，各高校圖書館在保證數(shù)據(jù)庫內(nèi)容和質(zhì)量的同時，也需要花費更多的精力在數(shù)據(jù)庫的宣傳推廣上。目前各大高校圖書館數(shù)字資源的推廣主要集中于在圖書館首頁公告導(dǎo)航欄推送數(shù)據(jù)庫公告、舉行數(shù)字資源主題講座、發(fā)放數(shù)字資源介紹手冊等三種方式，成效比較有限。除目前已有的宣傳推廣形式外，數(shù)據(jù)庫的宣傳和推廣工作還可以從以下幾個方面進(jìn)行。

首先，以用戶喜愛的方式進(jìn)行宣傳推廣。近年來，抖音、快手等短視頻軟件快速火爆市場。短視頻相較于傳統(tǒng)的文字、圖片、音頻等宣傳方式來說，更具視覺沖擊力。各高校圖書館可以借鑒短視頻的優(yōu)勢，和本校新聞傳播專業(yè)或者具有優(yōu)秀的短視頻拍攝、剪輯能力的學(xué)生或老師合作，制作有關(guān)本校傳統(tǒng)文化數(shù)字資源庫的宣傳推廣短視頻。短視頻內(nèi)容要突出數(shù)字資源庫的內(nèi)容、功能以及對用戶的幫助，吸引更多的用戶主動使用數(shù)字資源庫。

其次，以用戶常用的工具進(jìn)行宣傳推廣。學(xué)校圖書館可以充分利用學(xué)校食堂的電視資源，在人流量的高峰期播放有關(guān)傳統(tǒng)文化數(shù)字資源的短視頻;還可以聯(lián)系學(xué)校廣播站，在廣播里面播放本校圖書館數(shù)字資源的信息，以此加深用戶對圖書館數(shù)字資源的記憶能力;和學(xué)校相關(guān)社團(tuán)合作也是不錯的選擇，如和歷史文化研究社、學(xué)生新聞社等社團(tuán)合作，利用他們已有的社團(tuán)資源，進(jìn)一步宣傳推廣傳統(tǒng)文化數(shù)據(jù)庫。此外，隨著通訊工具的發(fā)展，智能手機(jī)迅速普及，據(jù)工信部數(shù)據(jù)，截至2019年12月，我國移動電話數(shù)超過16億[11]，微信、微博、QQ、抖音等軟件成為人們最常用的App之一。各高校應(yīng)緊跟新媒體的潮流，充分利用微信公眾號、微博、QQ宣傳推廣信息資源。

4.4 開拓應(yīng)急管理功能，做好資源長效維護(hù)

從上文分析可知，目前各高校圖書館對傳統(tǒng)文化數(shù)字資源庫的管理較為懈怠，若長此以往，必將使數(shù)字資源的訪問量下降，最終釀成無人問津的苦果。因此數(shù)字資源的建設(shè)是第一步，建成之后并不代表萬事大吉，還應(yīng)加強(qiáng)對數(shù)字資源的管理。首先，秉承專人專管原則。圖書館數(shù)據(jù)庫應(yīng)秉承專人專管原則，聘請專業(yè)人才負(fù)責(zé)本館的數(shù)據(jù)庫建設(shè)。在網(wǎng)站資源介紹頁面增加本館數(shù)據(jù)庫負(fù)責(zé)人的辦公電話、QQ、微信等聯(lián)系方式，數(shù)據(jù)庫遇到打開故障或者其他問題時可以及時和管理人員聯(lián)系，這樣既能提高用戶體驗，也有利于圖書館對數(shù)據(jù)庫的實時管理。其次，高校圖書館可開拓數(shù)字資源庫應(yīng)急管理功能。在新冠疫情期間，全國高校普遍延遲開學(xué)，對于全國師生來說，如何遠(yuǎn)程使用學(xué)校圖書館的信息資源成為繼續(xù)學(xué)習(xí)和科研工作的關(guān)鍵，應(yīng)急管理與服務(wù)成為高校圖書館需要考慮的問題。有些圖書館針對突發(fā)狀況反應(yīng)敏捷，如湖南大學(xué)圖書館及時增設(shè)了抗疫專題，并與數(shù)據(jù)庫商協(xié)商，開通了18個資源庫的校外認(rèn)證訪問渠道，用戶無需通過VPN就可直接訪問本校圖書館數(shù)字資源，解決了VPN不穩(wěn)定、鏈接不暢的問題，優(yōu)化了用戶使用體驗。

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汪全莉 湘潭大學(xué)公共管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師。 湖南湘潭，411105。

（收稿日期：2020-10-26 編校：陳安琪，左靜遠(yuǎn)）