如何加強紙媒廣告業“應收賬款”的管理

羅丹

（湖北日報傳媒集團，湖北 武漢 430000）

一、紙媒廣告業“應收賬款”現狀及產生原因

紙媒廣告業是傳統的傳媒廣告業，主要載體報紙、雜志以及其他紙上廣告的投放，廣告收入是大部分紙媒廣告企業的只要收入來源。紙媒廣告業在傳媒市場的活躍的同時，企業廣告費的“應收賬款”的數字居高不下，成為各家紙媒廣告企業的“心病”。主要原因有。

（一）傳媒行業競爭激烈，企業不得不松動付款政策以挽留客戶

隨著互聯網時代的到來，新興媒體的開發，傳媒行業競爭愈加激烈。曾經占據傳媒行業龍頭地位的紙媒行業生存環境越來越惡劣，受到電視媒體、網絡平臺等的夾擊，市場份額早已不如從前，甚至已經淪為弱勢媒體。在有限的廣告客戶中，紙媒企業不得不放下姿態搶攬廣告，在降低價格的同時改變付款政策，甚至同意刊后付款，在企業賬目中造成大量“應收賬款”。

（二）紙媒企業內部管理力度弱

紙媒廣告的業務量與日俱增，傳統的管理手段已經滿足不了業務流程復雜度的提高和信息的爆炸式增長，難以真正適應傳媒行業發展的需要。紙媒行業對廣告從預定到刊登的整個流程缺少實時有效的監控，業務操作與后期財務核算發生脫節，廣告收入及“應收賬款”的確認難以準確記錄，在與客戶對賬過程中存在提供全面準確催款信息的難度，“應收賬款”難以收回。在業務考核指標的驅動下，業務人員只關心如何承攬廣告，不考慮客戶的經營情況，對后期的催欠工作不重視，甚至把這當作財務的責任，也是導致“應收賬款”居高不下的一個重要原因。

二、紙媒廣告業轉制后“應收賬款”的確認

要實現“應收賬款”科學的管理，首先面臨的難題是如何確認“應收賬款”。常用的方法是分賬齡建立應收賬款專用臺賬，全面了解應收賬款現狀。制作專用的“應收賬款”臺賬，及時統計客戶欠款的總額及明細，同時可根據欠款日期長短提取壞賬準備。

當前，采用“收付實現制”的會計核算制度時，“應收賬款”就是簡單的開票未回款的數據。在專制后采用“權責發生制”的會計核算制度，“應收賬款”的確認就不是簡單的開票未回款的數據了，紙媒廣告業的“應收賬款”如何確認呢？權責發生制原則要求紙媒廣告業改變之前的應收賬款確認方式，從單一的根據開票未回款數據轉變為廣告刊登、收款、銷賬等一系列復雜的流程。

首先是轉變意識，提高對“應收賬款”的重視程度。事業單位轉變為企業后，“應收賬款”可作為非衍生的金融資產在銀行抵押貸款，為企業獲得現金流。而在現代企業發展過程中，現金即血液在人體中的作用，負責輸送營養至各個地方，是企業生存的基本要求。

其次，是分步在廣告收款系統中確認廣告收入，準確確認“應收賬款”。

（一）收款開票

開具發票這個環節主要有借票及正常的回款開票兩種情況。以借票確認“應收賬款”則與權責發生制的原則相悖，因此在實際賬務處理中，“預收-待實現銷售”和“應收賬款”這兩個科目被用于核算該部分金額。

（二）廣告核查

廣告經濟業務是否完成主要取決于廣告核查，核查專員負責核簽訂的合同細節是否真實。一般來說，只有核查通過了，收入才會得到確認。但是在當下條件中，廣告的收入確認并不依賴于核查環節，兩個關系并不大。

（三）賬務銷賬

在廣告回款之后，業務人員根據回款金額對應的已發稿廣告進行進項銷賬，這是收入確認的最后一個環節，因此必須在發票已經開具、核查已經通過、款項已經收回的前提下。在權責發生制的原則下，必須根據發稿實際情況，并加強核查的質量和效率，同時還關系到收款工作人員，要求及時提供準確的上板數據。銷賬人員按照核查專員提供的版面數據及時銷賬，如實反映應收賬款的動態信息。

從廣告收入確認的過程來看，收付實現制轉為權責發生制后，“應收賬款”的確認容易出現以下兩種情況：一是廣告刊登后款項沒有收回來；二是廣告尚未刊登，發票已經開具，但款項未收回。具體分析如下。

[例1-1]2015年12月12日，某傳媒公司A和B公司簽訂合同，約定在A公司旗下某報紙上刊登B公司的廣告，期限為1年，付款方式約定為刊后付款。2016年7月份，B公司在A公司報紙上刊登了一系列的促銷廣告，價值為30萬元。7月31日，A公司開具了發票給B公司，但是B公司尚未支付廣告款，當日A公司應該做如下處理。

借：應收賬款300000

貸：主營業務收入300000

[例1-2]如果7月份廣告沒有刊登，但是A公司同樣開具了30萬的發票給B公司，廣告款沒有收到，當日A公司應做如下處理。

借：應收賬款300000

貸：待實現銷售282000

貸：應交稅費——銷項稅18000

由上述案例可以看出例1-2這種情況實際上不算是“應收賬款”，但是在實際操作中，為了滿足客戶和稅務需要，賬務處理中只能對經濟業務已完成卻未收到錢款記入“應收賬款”這個科目。所以我們核算的“應收賬款”科目并未如實反映實際欠款狀況。那怎樣才能如實反映呢？

第一，在于開票環節，需要嚴格審核，重點在于沒有回款就要開具發票的借票，不管開具的是專用發票還是普通發票，都要求業務員提供發布廣告的合同，只有約定好在本月發布的廣告才可以開發票，如果時間跨度比較長，甚至是全年合同，開票時還需提供本月發稿單，避免出現非本月刊登的廣告卻開具發票并繳納稅款的情況。

第二，于所有環節都要定時定量，嚴格執行考核制度。廣告業務員、核查專員、銷賬專員在內的所有工作人員都應該明確工作任務的目標量和進度，并將實際完成度體現在考核制度中。因為“應收賬款”與實際發生不相符很大一部分原因在于工作人員的進工作疏忽，其中就有情況是廣告刊登出去后，發票卻開具了，且款項已經打回，業務人員卻未在當月銷賬。例如。

[例1-3]7月份廣告已刊登，A公司也已開具30萬元的發票并收到廣告費，但由于業務人員工作疏忽，當月沒有銷賬，那A公司將進行如下處理。

借：銀行存款300000

貸：預收賬款300000

以上處理使“應收賬款”和“預收賬款”同步虛增。當天發稿出去的廣告，核查專員應核實第二日的刊物，根據發稿情況進行廣告核查工作；業務人員應積極向對方催促還款，并對成功收回的款項及時銷賬，當月刊登并在當月回款的款項應該在當月及時銷賬；平賬人員應按照銷賬單和回款單及時在廣告收款系統中處理平賬，當月刊登并在當月回款的款項應該在當月及時平賬。只要其中一環沒有保時保量地完成，“應收賬款”是數據的真實性都會受到影響，都須在本月工資中給予扣款處理。

第三，核對環節，會計人員應當在每個月底在廣告收款系統中統計欠款的金額和具體明細，并與財務核算系統中“應收賬款”的科目仔細核對，如果存在差異，要專門登記并給出可行的解決辦法。對于當月收回之前月份欠款金額，及時在臺賬中銷賬處理，并核對其余財務金額算系統數據異同。一致后列出“賬齡分析表”。

從賬齡分析表中我們可以準確得知“應收賬款”的變化趨勢。在實際操作中，紙媒廣告業一般設定的信用期限為90天，但是逾期未還的賬款金額往往比較大，客戶經常欠款，此時單一賬齡分析表也無法反映具體明細。因此除了賬齡分析表，紙媒廣告公司還需采取ABC分析法把欠款的客戶分不同類別，我們可以看出先按全部客戶逾期欠款金額大小進行分類，并計算出其在“應收賬款”中所占的比重。

三、紙媒廣告業專制后“應收賬款”的管理

在上文中，通過ABC分析法以及賬齡分析表等財務管理的方法和工具，我們已經可以將其分類并分別計算比重，財務數據已經基本完整且有效。接下來的問題便是“應收賬款”如何管理，如何催收企業欠款，促進企業發展。

（一）研究開發真正適合紙媒廣告業的財務核算系統

在新的財務核算系統中根據客戶欠款逾期期限直接采用ABC分類法將客戶進行分類，系統自動生成包含欠款時間、金額等要素的欠款客戶信息表。直連廣告收款系統，將“待實現銷售”從“應收賬款”中分出來，使兩者數據更加準確，更能反映實際情況。

（二）制定欠款考核制度，將業務員工資與催欠工作緊密結合

對廣告業務部門制定考核制度，落實崗位責任到個人。廣告業務員不僅負責市場開拓，業務量的拓展，同時還要對簽約的客戶負責到底，對欠款的督促收款同樣有直接的責任。制定客戶欠款處罰辦法，對于負責的客戶欠款預期時間超過90天的，業務員及上級領導、甚至整個部門領導都需要被追責被罰款，真正將收款責任與業務員以及業務部門的工作緊密結合。雖然欠款考核制度十分重要，但是實際執行并不理想，廣告欠款還是越積越多，時間久的摧回工作更是成為難題。因此在具體執行中，要注意如下細節。

1．事前考察。在簽訂合約前，業務員接觸客戶時應主動了解其基本情況。對于一些資金雄厚，有信譽且保持長期合作的大客戶，公司可放寬要求，接受刊后付款；而一些廣告金額較少、短期或者一次性的客戶，應堅持刊前付款的原則。在欠款考核制度中，將該項列入考核指標，如果因業務員的判斷失誤給公司帶來損失，公司也應對其予以扣款。

2．事中跟進。廣告合同簽訂以后，業務員應該加強對廣告內容的合法性等審核，仔細核對刊登日期、規格、版面以及顏色，在刊登日前一天，主動聯系客戶再次確認信息無誤后上板、刊登。刊登后，業務員應當保留報樣，方便將來查閱。在欠款考核制度中，業務員是否準確把握廣告信息、是否影響刊登后果等均列入考核指標。

3．事后催款。主要針對刊后付款的客戶，業務員應當加強與其的聯系，用合理、合法的方式向其催促欠款。在催欠過程中要注意保持與客戶之間的關系，尋機發展為公司的長期客戶。但是如果由于業務員工作的懈怠或者工作失誤等，導致欠款長期無法回收，甚至造成死賬壞賬，造成不良的影響。在欠款考核制度中，明確相應的處罰力度。督促業務員在每個月的月底及時與財務部門聯系，核對自身負責客戶的欠款金額。

（三）根據客戶類別的不同，采用不同的收款手段

對于A類客戶，欠款日期較久，紙媒廣告公司可以派出專人催收，或者向其發送措辭較嚴厲的催款信件，或者委托一些代理收欠款機構處理，金額較大的還可以通過法律途徑解決問題；對于B類客戶，對發催收的信件，或者多打幾個催收電話；對于C類客戶，僅需發出信函通知其及時付款。

四、結束語

綜上，紙媒廣告業應通過以上方式加強自身“應收賬款”的管理，了解自身財務情況，及時整合廣告收入，切實降低“應收賬款”數額，優化自身資金管理，滿足現代傳媒廣告業的發展需求。