民辦高校學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警管理及援助對(duì)策研究

葉 琪

（西南科技大學(xué)城市學(xué)院，四川 綿陽 621000）

自從我國全面推行高校擴(kuò)招制度以來，在校生數(shù)量持續(xù)增加，民辦高校生源質(zhì)量有所下降，每年都會(huì)出現(xiàn)一批退學(xué)、降級(jí)學(xué)生，足以體現(xiàn)出相當(dāng)一部分學(xué)生文化基礎(chǔ)薄弱、自主控制能力差，無法適應(yīng)大學(xué)生活。建立一套行之有效的學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制，既能體現(xiàn)“以生為本”教育理念的優(yōu)越性，也能為民辦高校立德樹人任務(wù)的完成做好準(zhǔn)備。高校不僅要為學(xué)生提供知識(shí)的養(yǎng)分，還要對(duì)學(xué)生的能力與素質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng)，幫助他們樹立終生學(xué)習(xí)的理念，這就需要建立健全學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警管理機(jī)制，對(duì)存在問題的學(xué)生提供援助，使民辦高校教育水平與人才質(zhì)量得到提升。本文側(cè)重對(duì)民辦高校學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警管理及援助對(duì)策展開研究。

一、學(xué)業(yè)預(yù)警管理的概念

高校在育人過程中，學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制是一種有效的管理手段，能使人才培養(yǎng)質(zhì)量得到保證，使學(xué)生都能順利完成學(xué)業(yè)[1]。學(xué)業(yè)預(yù)警管理在運(yùn)行中，能及時(shí)識(shí)別存在學(xué)習(xí)問題、學(xué)業(yè)困難的學(xué)生，對(duì)他們進(jìn)行危機(jī)干預(yù)，例如警告、批評(píng)等形式，將學(xué)生自身、各學(xué)科教學(xué)負(fù)責(zé)人、家庭、學(xué)校等方面的教育力量整合到一起，產(chǎn)生強(qiáng)大的協(xié)同效應(yīng)，采取防范與補(bǔ)救措施，使學(xué)生能端正學(xué)習(xí)態(tài)度，實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展[2]。開展學(xué)業(yè)預(yù)警管理工作的目的主要在于針對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到的各種問題和困難，及時(shí)告知學(xué)生本人、學(xué)生家長等，并告知其可能存在的后果，采取有效的援助措施[3]。這個(gè)過程中，主要通過教師、學(xué)生、家長、學(xué)校之間的深入溝通來幫助學(xué)生順利地完成學(xué)業(yè)，是一種信息溝通機(jī)制和危機(jī)預(yù)警機(jī)制，意在督促學(xué)生形成正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，提升學(xué)習(xí)成績，最終順利完成學(xué)業(yè)。

二、新時(shí)代下民辦高校學(xué)業(yè)預(yù)警學(xué)生管理與援助對(duì)策建議

在新時(shí)代下，如何做好民辦高校學(xué)業(yè)預(yù)警管理工作，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的有效援助，是當(dāng)下重要的研究課題。通過闡述學(xué)業(yè)預(yù)警管理的概念，重點(diǎn)對(duì)完善學(xué)業(yè)預(yù)警管理體系，加強(qiáng)對(duì)學(xué)業(yè)預(yù)警學(xué)生的援助對(duì)策進(jìn)行探索。具體如下：

（一）完善民辦高校教務(wù)系統(tǒng)，突出學(xué)業(yè)預(yù)警的功能模塊

搭建教務(wù)管理平臺(tái)的目的，就是為了更加全面地對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)情況進(jìn)行了解，能為學(xué)生預(yù)警管理做好準(zhǔn)備。目前，學(xué)業(yè)預(yù)警體系還不夠健全，諸如日常課堂表現(xiàn)以及考勤等之類的信息還比較欠缺。因此，應(yīng)當(dāng)完善民辦高校教務(wù)系統(tǒng)，全面囊括學(xué)生的各類數(shù)據(jù)信息，包括日常課堂表現(xiàn)以及考勤等。學(xué)生可以通過該模塊實(shí)時(shí)查詢其學(xué)業(yè)完成情況，及時(shí)掌握相關(guān)的學(xué)業(yè)預(yù)警信息。輔導(dǎo)員等也可以通過該模塊實(shí)時(shí)掌控相關(guān)的信息，然后家校合作，為后期采取合適的援助舉措提供數(shù)據(jù)支撐。

同時(shí)，要對(duì)原有的教務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整，增加與之相對(duì)應(yīng)的模塊，就能及時(shí)根據(jù)獲取的信息向?qū)W生發(fā)出預(yù)警，也能將情況反饋給教師。首先，在個(gè)人成績查詢模塊之中，不僅要為學(xué)生提供個(gè)人成績，還要為他們進(jìn)行橫向?qū)Ρ忍峁┓奖悖鐚W(xué)生在同年級(jí)同專業(yè)中的位次、平均分、最高分、最低分等，可以以曲線圖的形式直觀地展現(xiàn)在學(xué)生面前，讓學(xué)生把握住自己的學(xué)習(xí)情況。其次，每學(xué)期在選課時(shí)，要在選課模塊增加“學(xué)業(yè)情況告知書”，學(xué)生必須仔細(xì)閱讀之后才能選課，使學(xué)業(yè)管理的透明度得以增加，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己的能力選課。最后，增加預(yù)警信號(hào)發(fā)送模塊，在這方面可以借鑒臺(tái)風(fēng)預(yù)警信號(hào)的表現(xiàn)形式，直觀地在教務(wù)管理系統(tǒng)頁面上體現(xiàn)出來。紅色、橙色、黃色分別象征著退學(xué)、危險(xiǎn)、一般三個(gè)不同的預(yù)警程度。

（二）完善民辦學(xué)校學(xué)業(yè)預(yù)警工作程序

學(xué)業(yè)預(yù)警強(qiáng)調(diào)了事前事中預(yù)防的重要性，這就需要對(duì)整個(gè)學(xué)業(yè)過程進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。在預(yù)警管理方面，教學(xué)管理部門要負(fù)主要責(zé)任，還要得到許多人的配合，尤其是輔導(dǎo)員、家長、任課教師等，一起分析學(xué)生學(xué)業(yè)方面存在的問題，根據(jù)學(xué)生的特征對(duì)他們實(shí)施教育與指導(dǎo)，各方在這一過程中要積極進(jìn)行信息溝通。要提前跟學(xué)生講明不完成學(xué)業(yè)會(huì)受到哪些處罰，例如警告、留級(jí)、勸退等，使學(xué)生對(duì)學(xué)校的管理制度產(chǎn)生足夠的了解。在事中管理時(shí)，班長、寢室長等都要參與其中，圍繞學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行溝通，采取結(jié)對(duì)子、一對(duì)一等形式進(jìn)行援助，不能只用硬性的制度來約束學(xué)生，而應(yīng)該采取人性化的方式來感染學(xué)生，幫助他們解決困難，為他們指點(diǎn)迷津，幫助他們擺脫煩惱。

（三）健全學(xué)業(yè)預(yù)警工作的檢查、監(jiān)督機(jī)制

負(fù)責(zé)督查學(xué)業(yè)預(yù)警工作的領(lǐng)導(dǎo)小組，既需及時(shí)梳理并歸納民辦高校呈報(bào)的各類數(shù)據(jù)信息，并給出指導(dǎo)性意見，又需要加強(qiáng)同民辦高校領(lǐng)導(dǎo)、輔助員以及預(yù)警學(xué)生等的溝通與交流，以便進(jìn)一步明確該項(xiàng)工作的開展還存在哪些問題，并基于此不斷優(yōu)化學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制，使其能為學(xué)生學(xué)習(xí)提供更好的服務(wù)。對(duì)于學(xué)業(yè)預(yù)警率占比相對(duì)較高的班級(jí)，教務(wù)中心以及督導(dǎo)室應(yīng)聯(lián)合加強(qiáng)監(jiān)管，并構(gòu)建起相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制，與此同時(shí)還應(yīng)將監(jiān)管結(jié)果及時(shí)反饋給任課教師，并針對(duì)性地提出改進(jìn)建議。另外，學(xué)校還需不斷健全并完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，為結(jié)隊(duì)援助中表現(xiàn)突出的學(xué)優(yōu)生提供一定的物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于學(xué)業(yè)處于預(yù)警狀態(tài)的學(xué)生當(dāng)其有明顯進(jìn)步時(shí)也應(yīng)為其提供一定的物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)。

（四）建立起完善的民辦高校學(xué)業(yè)預(yù)警學(xué)生的援助機(jī)制

輔導(dǎo)員以及院系領(lǐng)導(dǎo)通過學(xué)業(yè)預(yù)警模塊得到了學(xué)業(yè)預(yù)警學(xué)生名單之后，應(yīng)及時(shí)與相關(guān)學(xué)生進(jìn)行溝通，同時(shí)還應(yīng)側(cè)面探訪其舍友以及同班同學(xué)，力爭多角度探尋其學(xué)業(yè)預(yù)警的原因。在此基礎(chǔ)上，民辦高校組織相關(guān)專業(yè)教師召開專題工作會(huì)議，圍繞學(xué)業(yè)預(yù)警學(xué)生實(shí)際探討制定科學(xué)合理的援助舉措；如果學(xué)生的學(xué)法有問題，學(xué)校可以為其單獨(dú)配備專業(yè)化的“學(xué)業(yè)導(dǎo)師”實(shí)行一對(duì)一輔導(dǎo)，這種開小灶的方式有效化解了學(xué)生學(xué)業(yè)中所面臨的一系列難題；如果學(xué)生消極怠工，缺乏自制力，可以采取以優(yōu)帶差的方式實(shí)行結(jié)隊(duì)援助；如果學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度存在問題，那么輔導(dǎo)員以及院系領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)對(duì)其加強(qiáng)教育，幫助其樹立學(xué)習(xí)的信心，并協(xié)助其制定可行性的學(xué)習(xí)規(guī)劃，激發(fā)其學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)與活力；如果學(xué)生存在一定的心理障礙，則需要加強(qiáng)心理輔導(dǎo)，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，對(duì)癥下藥，為學(xué)業(yè)困難學(xué)生提供可行性的輔導(dǎo)方案，力爭有效提升其學(xué)業(yè)成績。當(dāng)然如果學(xué)生不聽說教，甚至屢次犯錯(cuò)，已經(jīng)可以予以勸退時(shí)，校方應(yīng)及時(shí)與家長溝通，爭取家校合作共同研究相應(yīng)的援助舉措，盡最大努力轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)觀念，促使其積極主動(dòng)投身學(xué)習(xí)當(dāng)中。

（五）加強(qiáng)民辦高校學(xué)業(yè)預(yù)警管理隊(duì)伍建設(shè)

為了確保民辦高校學(xué)業(yè)預(yù)警管理及援助工作的順利開展，必須要建設(shè)一支完善的民辦高校學(xué)業(yè)預(yù)警管理隊(duì)伍建設(shè)。具體如下：

第一，加強(qiáng)自身的深入學(xué)習(xí)。學(xué)業(yè)預(yù)警是對(duì)學(xué)生的一種督促與提醒，旨在增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力，不斷提高其學(xué)習(xí)成效。作為從教人員，應(yīng)深入挖掘?qū)W生身上存在的亮點(diǎn)，并以此為契機(jī)大力鼓勵(lì)并表揚(yáng)學(xué)生，充分調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)的熱情，盡量督促其順利完成學(xué)業(yè)。作為從教人員，還應(yīng)不斷更新自己的教育理念，熟讀心理學(xué)以及教育學(xué)等相關(guān)論著，用所學(xué)理論指導(dǎo)其教學(xué)實(shí)踐，積極探尋行之有效的教育對(duì)策，促使學(xué)業(yè)預(yù)警生的占比能不斷降低。對(duì)于面向?qū)W業(yè)預(yù)警生的教育與援助情況，學(xué)校要按時(shí)總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)?jiān)诖似陂g表現(xiàn)優(yōu)秀的任課教師或輔導(dǎo)員為全體教職工介紹相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；搜尋學(xué)業(yè)預(yù)警成功轉(zhuǎn)化的典型案例，并將其在此期間的心理變化、努力過程等編集成冊，發(fā)放給學(xué)業(yè)預(yù)警生，為其樹立起身邊的典型，有助于激發(fā)他們的學(xué)習(xí)斗志，進(jìn)而刺激其全身心投入學(xué)習(xí)當(dāng)中。

第二，加強(qiáng)學(xué)業(yè)預(yù)警管理人員建設(shè)。要想讓學(xué)業(yè)預(yù)警管理能發(fā)揮出預(yù)期效果，一定要打造一支強(qiáng)大的預(yù)警管理隊(duì)伍，這支隊(duì)伍中的人員構(gòu)成應(yīng)該較為復(fù)雜，例如學(xué)生自身、各學(xué)科教學(xué)負(fù)責(zé)人、任課老師、輔導(dǎo)員等，形成完善的聯(lián)動(dòng)計(jì)劃，充分利用好每一個(gè)參與者的資源優(yōu)勢，及時(shí)對(duì)學(xué)生在學(xué)業(yè)方面出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)警，以互助、支持、鼓勵(lì)、溝通等方式幫助學(xué)生擺脫困境，達(dá)到轉(zhuǎn)化的目的。與此同時(shí)，還要引進(jìn)先進(jìn)的信息技術(shù)，開放預(yù)警模塊的管理權(quán)限，凡是識(shí)別了學(xué)生在學(xué)業(yè)方面出現(xiàn)了問題，達(dá)到了預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)之后，就會(huì)同時(shí)向相關(guān)人員發(fā)送學(xué)業(yè)預(yù)警通知書，包括學(xué)生本人、教師、家長等，以便于及時(shí)對(duì)學(xué)業(yè)困難學(xué)生進(jìn)行督促、幫助、指導(dǎo)，提醒家長如果不重視對(duì)學(xué)生行為的矯正，將會(huì)出現(xiàn)怎樣的嚴(yán)重后果。學(xué)業(yè)預(yù)警管理過程中，一直要體現(xiàn)出以人為本思想的重要性，要采取及時(shí)、合理的干預(yù)措施對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，制定出與學(xué)校情況相吻合的預(yù)警制度，得到學(xué)工、教務(wù)、家長等多方的支持，使預(yù)警工作能走在前面、落在實(shí)處。同時(shí)，要求輔導(dǎo)員承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，與被預(yù)警的學(xué)生進(jìn)行溝通，掌握他們的學(xué)習(xí)與生活狀況，實(shí)現(xiàn)預(yù)警工作的常態(tài)化，幫助他們轉(zhuǎn)“危”為“安”。要用良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣感染學(xué)業(yè)出現(xiàn)困難的學(xué)生，為他們提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的課外輔導(dǎo)，做好援助工作，為學(xué)生注入學(xué)習(xí)動(dòng)力。

三、結(jié)語

新時(shí)代下，民辦高校作為高等教育的重要構(gòu)成部分，在培育社會(huì)所學(xué)的優(yōu)質(zhì)人才方面發(fā)揮著在重要的作用。學(xué)生管理工作是高校人才培養(yǎng)工作的重要內(nèi)容。而在學(xué)生管理過程中，學(xué)業(yè)預(yù)警管理和援助是確保高校學(xué)生管理工作有序開展，確保民辦高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要手段。總之，民辦高校必須要體現(xiàn)出“以生為本”的教育理念，建立一套行之有效的學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制，從完善民辦高校教務(wù)系統(tǒng)、完善民辦學(xué)校學(xué)業(yè)預(yù)警工作程序、健全學(xué)業(yè)預(yù)警工作的檢查監(jiān)督機(jī)制以及加強(qiáng)民辦高校學(xué)業(yè)預(yù)警管理隊(duì)伍建設(shè)等方面入手，確保民辦學(xué)校的學(xué)生順利畢業(yè)，使民辦高校教育水平與人才質(zhì)量得到提升。