移動互聯網廣播的形式與特性探析

冉世友

【摘要】數字技術不斷更替，媒介形式不斷更新，移動互聯網廣播應運而生。它是廣播的移動互聯網化，也是移動互聯網化的廣播，其呈現為三大外在發展形式，即傳統廣播與網絡廣播的轉型、移動電臺的新生以及對社交軟件、音樂應用和語音程序的寄托。而在其內在表現的特征中，強交互化、強社交化、融媒化、個性化特點突出。本文從移動互聯網廣播的外在表現與發展現狀、內在本質特性及形成原因等方面分析論述了移動互聯網廣播在新媒體語境下的形成與發展。

【關鍵詞】新媒體 移動互聯網 廣播 在線電臺

【中圖分類號】G222 【文獻標識碼】A

2019年，第五代移動通信技術（5G）在全球商用的展開再次催化了傳統媒體的升級變革。在網絡科技高度進步的今天，廣播早已由一根導線連接的大喇叭衍生出各種可以移動在線收聽的智能語音終端。隨著新媒體影響力的不斷擴大，移動互聯網廣播也順勢發力，成為廣播收聽領域的中流砥柱。近年來，移動互聯網廣播不僅在聽眾增幅上超越了普通車載和傳統收聽形式，而且收聽人群活躍度高、依附性強，①堪稱當下最具潛力的新一代廣播收聽方式。

一、移動互聯網廣播的外在表現形式與發展現狀

在新技術的驅動下，全方位、寬領域、立體化的信息傳播格局成為媒體發展的主流，移動互聯網廣播也構建起其獨特的“泛媒體”傳播矩陣。

（一）固有廣播形式的移動互聯網轉型

1.廣播的移動程序建設

面對移動互聯網的風潮，廣播紛紛進行產業的轉型升級，搭建自己的移動客戶端。借助于中國廣播聯盟的優勢，原中央人民廣播電臺牽頭聚合起全國各級廣播頻率，創辦了“中國廣播”移動應用程序，組建了“中國廣播云平臺”資源共享與服務定制系統，不但推進了臺與臺之間的互聯互通，使廣播新聞采編流程得以優化，而且依托云計算、大數據處理、智能檢索等先進技術，實現了全域數據的精細統計和專業研判。中央廣播電視總臺成立后，2020年3月5日云聽移動客戶端上線。除了收錄國內傳統廣播資源，它還將總臺的優質視頻資源以音頻化形式呈現，大力加強內容引入和節目自產，化身為集“聽廣播”“聽電視” “聽精品”于一體的綜合性聲音聚合分發平臺。

2.純網絡電臺的移動化演進

20世紀90年代以來，眾多純網絡電臺成為一代網友的經典記憶。在純網絡電臺的移動化演進過程中，騰訊公司的QQ之聲成為了“企鵝FM”，豆瓣網建立了“豆瓣FM”移動應用程序，依托于原中央人民廣播電臺和中國廣播網的網絡電臺——銀河臺為中國廣播、 云聽客戶端的誕生積累了經驗。另外，一些如螢火蟲電臺等則被其他的移動廣播平臺收購，更多的則如貓撲電臺一樣，在面向移動互聯網轉型失敗以后直接關停。

（二）原生移動互聯網電臺軟件的興起

以獨立姿態存在的原生移動互聯網電臺軟件的興起，是目前移動互聯網廣播的中堅力量，主要表現為如下兩種形式。

1.商業公司開發的專業移動電臺

近幾年，喜馬拉雅、荔枝（原荔枝FM）、蜻蜓FM、鳳凰FM、心理FM、懶人聽書和得到等由商業公司開發的專業移動電臺軟件井噴式涌現。它們背靠雄厚的資本、前沿技術和成熟經驗，雖然互相競爭和借鑒，但是仍然保持著各自的優勢特色，建立起穩定的目標定位，增強了品牌抗風險能力，如喜馬拉雅和蜻蜓FM致力于內容聚合，荔枝主打用戶生產內容（UGC），鳳凰FM專攻新聞節目，得到則鉆研知識和內容服務等。

專業移動電臺出現后，我國在線音頻聽眾數量便節節攀升，平均增長率曾一度高達30%。②經過一番角逐，喜馬拉雅、荔枝和蜻蜓FM優勢漸顯，占據了全國移動互聯網廣播集團的三大頭部地位，月活聽眾量穩步上升至千萬級別以上。③如今，摒棄“FM”概念的荔枝開始專注語音直播，深耕用戶生產內容，甚至開通播客學院培養自用人才，打造外部群體閉環價值生態圈；蜻蜓FM則進一步拓寬自身規模，布局移動互聯網和物聯網的全場景收聽模式。

2.個人或民間團體運營的草根移動電臺

不同于商業移動電臺的盛極一時，另外一種由個人或民間團體運營的草根移動廣播軟件則略顯平淡，其參與人員大多來自高校和媒體單位。

它們放送的一般是以音樂為主的互聯網音頻內容，相對規范的電臺會外請或選拔NJ（Net Jockey，即網絡電臺播音員）進行直播互動。所有節目基本上都不涉及嚴肅的政治話題，比較輕松娛樂化，盡管有的制作水平并不符合基本的專業要求，但是卻以免費純凈無打擾、空間內存占用小以及光怪陸離、風格迥異的特點吸引部分聽眾。

不過，受到專業移動電臺的擠壓，這類移動互聯網廣播軟件一直都相當小眾，很多已經不再更新，最終退出了歷史舞臺。

（三）與其他應用結合而來的移動收聽功能

移動互聯網廣播成長到現在，單獨的收聽軟件或許不能滿足市場競爭的需要，抑或有關行業祈望分享移動收聽市場的“蛋糕”，廣播作為一種特殊的“功能”開始在其他移動應用程序中出現。

互聯網發展早期，新浪微博與傳統廣播就已進行合作，推出微電臺業務，引導聽眾通過關注官方賬號收聽節目，標志著“粉絲廣播”在社交平臺中正式誕生。雖然許多網絡廣播相繼入駐，微電臺也面向移動終端努力改版，但是卻未能挽救其逐漸衰落的命運。2010年，現象級移動互聯網社交軟件——微信亮相，才再次將這一廣播模式拉回到人們的視野。它不僅主打語音聊天，還首創了廣受好評的公眾平臺功能，更研發出獨特的小程序板塊，為廣播的傳播夯實了基礎。

當前眾多移動音樂軟件也添加了所謂的“電臺收音”功能。可是，其中絕大部分附生電臺內容幾乎都是一些按照不同關鍵字被多次分類的歌曲集和被貼上了各種標簽的歌單，在狹義上完全不能夠算作廣播節目，不過在廣義上仍然可以當作廣播來考察。

當然，個別應用程序表現得相對出色，越來越接近專業的移動電臺軟件。如網易云音樂的“主播電臺”，形成了一個“專業生產內容+用戶生產內容+專業用戶生產內容”（“PGC+UGC+PUGC”）的多渠道廣播生產結構。

二、移動互聯網廣播的內在本質特性及形成原因

置身于日漸復雜的媒介環境，移動互聯網廣播所蘊含的內在特性顯得格外紛繁多元。移動化賦予了它便捷精巧的優點，互聯網又帶給它數字化、海量性的長處，而廣播原有的伴隨性、群眾性也不容忽視。另外，新媒體的媒介語態還為它補充了多功能、可參與、精準化、自主性等亮點。一系列的特征相互疊加、共同作用，構成了移動互聯網廣播的深刻內蘊。本文僅列舉其中最根本、最突出的部分。

（一）在當代傳播要求下的媒介強交互化與強社交化

當前，建立在聽覺刺激之上的生理需求已經不完全是人們在互聯網世界中選擇廣播的主要動力。原來，大家需要打開收音機等待節目開始，才能變成播音員口中“親愛的聽眾朋友”，而在網絡空間里，與主播的情感互動不僅變成了家常便飯，更從幕后走到了臺前，有了真切的感受，特別是在收聽直播節目時，這種交互甚至可以實時進行，增加了聽眾的參與感和滿足感。

現在，隨著移動通信技術的逐漸成熟，社會對新興的傳播媒介又提出了更高的要求，網絡廣播的交互式體驗被移動互聯網廣播繼續強化，同時類似的在線社交行為還在向著社交關系的組建和維護方向邁進。

在移動互聯網廣播中，媒介內部環境更加開放，既有聽眾和主播的隨時互動，也有聽眾相互的自由溝通，而且形式從單一的評論留言升級到了包括多人聊天、連麥對抗、K歌比賽在內的復合型語音活動。除此之外，為了提高聽眾黏性，移動互聯網廣播又將其各自的社交關系牢牢綁定。目前專業的移動電臺軟件通常會利用聽眾的QQ、微信、新浪微博等社交賬戶或是電話號碼讓“游客”聽眾完成登錄操作，然后立刻請求權限讀取聯系人列表，匹配共同使用該移動電臺的好友，實行朋友圈的“移植”，推薦“可能認識的人”，最大限度地促成廣播社交與日常社交的聯動。同時，要加強建立互聯網平臺中交互行為的安全把握機制。

（二）從時空延展演變來的內容碎片化與聽眾用戶化

首先，借助于互聯網技術的應用，廣播實現了全球化傳送和點播式接收；其次，當網絡廣播移動起來，一根網線、一臺電腦不再是約束聽眾的必要條件，工作、出行、吃飯等任意場景都可以有音頻節目的伴隨，收聽廣播的儀式感反復地被削弱。

為了迎合聽眾碎片化的收聽時間，移動互聯網廣播著手在內容上做碎片化的嘗試。一方面，在移動互聯網上發布的廣播節目，其時長開始脫離最早以小時為單位的計算，取而代之的則是分鐘，主題清晰、邏輯完整的短音頻傳播成為了行業共識，尤其是一些新聞資訊類節目，單期的時長幾乎不會超過一分鐘；另一方面，移動互聯網廣播又借鑒類型化廣播的成功之道，在內容表現上進一步追求垂直細分，針對不同聽眾的不同喜好，將廣播的命題定位趨于對象性，于是涌現出一批專業化的節目，如人文歷史、公益教育、評書戲曲、小說故事、汽車旅行等。可見，移動互聯網廣播的碎片化在“量”和“質”兩方面都有所體現。

至此，雖然移動互聯網廣播的傳播范圍擴大了，但是綜合性“頻道”大幅度削減。從某種意義上來說，廣播可能不那么“廣”了，而是走向窄播化、分眾化、小眾化。當前，這種碎片化的態勢正在由內容制作向節目營銷和市場調研領域擴散。究其原因，主要在于聽眾已經完成了向用戶的轉化。這里的“用戶”一詞，不僅是消費學中的概念，也不能將其簡單地視為信息產品的消費者，用戶也是生產者、傳播者和消費者三者合一的角色，而生產者、傳播者就是對聽眾主觀能動性的強調。④網絡平臺的發展導致受眾的自主意識被喚醒，主觀能動性被徹底激活，他們有了選擇何時何地以何種方式收到信息的權利，一部分人甚至直接介入信息生產，所以IT（Information Technology，即信息技術）行業即以“用戶”為稱，專門指代享用網絡服務的群體。傳播學中的“受眾”觀點或許已經不能準確地描述新興媒介使用者的身份特征，取而代之的應是寓意更宏觀的用戶理念，移動互聯網廣播聽眾也不例外。

（三）基于用戶多元需求的傳播融媒化與服務個性化

移動互聯網廣播從傳播方式上發力，積極展開媒體融合。在Web2.0時期，網絡廣播通過文字、圖片、視頻等與音頻節目協同傳播，實現了廣播的可視化呈現，但是其本質卻依舊停留在多媒體或者混合媒體的階段。此外，諸多的移動互聯網廣播又向下兼容了互聯網渠道，盡可能地探索了廣播融合化傳播要素。

不僅如此，如果說用戶的“用”宣示了其主動權，那么“戶”就注明了其特立性和差異性。⑤移動互聯網廣播給用戶的服務也必須講求個性化與針對性。就技術層面上來說，網絡服務器會為每個發出請求的終端都建立一條獨立的數據傳輸通路，⑥打破了傳統廣播點對面的傳播模式，形成點對點傳播信道，移動互聯網廣播則利用了這一特點，針對特定的用戶提供了特定的節目和增值業務。它們會不定時地向用戶發送調查問卷，建立起積極的反饋機制；而一些移動電臺軟件在冷啟動（即第一次啟動）時會詢問用戶的收聽習慣和使用偏好，以應對后期服務需要，用戶也可以在設置頁面里隨時更改之前的設定；有的還會調用移動設備的定位系統，將本土節目優先展現。不過，更多時候都是大數據系統在緘默地對用戶“畫像”，用戶的媒介使用時間越長，“相貌”越清晰，所獲取的節目也越精準。

三、結語

新媒體語境下，移動互聯網廣播的發展方興未艾，以“常用常新”的蓬勃之姿回應了形容廣播業態“陳舊”和“落伍”的論調，表現出了一些前所未有的特質特征。人們的耳朵體驗似乎正在歷經一場世紀變革，而廣播已然成為不可或缺的中堅力量。如今，5G網絡加速“播種”，“萬物互聯”的智慧生活即將開啟，移動互聯網廣播又將作何選擇更加值得期待。

注釋

① 伍熾豐、張丹丹：《互聯網技術更新換代，為傳統廣播帶來了什么機遇？》，中國廣播資訊網，2019年5月27日，http：//www.bpes.com.cn/zhCN/displaynews.php？id=4475.

②艾媒大文娛產業研究中心：《艾媒報告|2019-2020年中國在線音頻專題研究報告》，艾媒網，2019年12月13日，https：//www.iimedia.cn/ c400/67192.html.

③艾媒大文娛產業研究中心：《艾媒報告|2019上半年中國在線音頻市場研究報告》，艾媒網，2019年8月29日，https：//www.iimedia.cn/ c400/65917.html.

④《彭蘭：從“受眾”到“用戶”的“變”與“不變”》，央視網，http：//gbh.cctv.com/2015/08/27/ ARTI1440647635485473.shtml.

⑤張小強、郭然浩：《媒介傳播從受眾到用戶模式的轉變與媒介融合》，《科技與出版》，2015年第7期，第123～128頁。

⑥崔文沖：《網絡廣播簡介和技術特點分析》，《電視技術》，2012年第8期，第64～67頁。

（作者單位：成都理工大學傳播科學與藝術學院）

（本文編輯：饒雷 見習編輯：于萍）