基于管理流程的工程項目合同管理信息化建設

摘要：一個好的企業工程項目合同管理工作流程，需要充分利用各種現代化管理，將一個工程項目所有必需的各種管理材料和信息緊密結合到一起來，保證工程項目的順利組織、實施和工程項目目標的順利實現。本文首先介紹了整個工程項目合同管理工作流程的基礎概念和基本特點，其次詳細闡述了整個工程項目合同管理工作流程的基本構建以及控制。

關鍵詞：合同管理;管理流程;信息系統;界面管理

我國各類大型建設項目合同流程種類多，傳統的人工信息管理合同方式往往費時費力，難以快速準確提取各類合同流程信息，難以實現動態實時跟蹤各類合同文件執行流程狀態、提供處理合同訴訟索賠的實時信息技術支持。根據過去的工程計費合同事件數據庫，為合同項目人員獲取工程計費機會提供必要的信息技術支持，以便于比較和實時跟蹤工程合同項目執行計費情況，作為合同成本管理的基礎。

近年來，信息網絡管理技術的不斷進步為企業項目管理工作執行的不斷改進以及變革發展提供了很大的技術發展和創新空間，有效推動了企業項目管理流程系統管理和組織變革的順利完成。通過系統識別、分析、理解和確定項目管理流程、操作流程和任務之間的邏輯關系，提出和設計出并優化一套整個企業項目管理流程任務操作，建立一套具體的、科學的和標準化的管理流程。規范、科學、合理的確定項目管理流程工作任務，有利于整個項目通過管理流程形成系統或具體的操作流程，動態、系統地研究分析，并管理它們之間的相互作用，確保各項管理施工決策的有效性和準確性。及時準確預測整個項目合同管理的結果，做到最快地準確保證整個項目合同管理工作目標的順利完成。

一、工程項目合同管理流程的概念及特點

1.1工程項目合同管理流程的概念

管理流程泛指存在管理組織活動中一系列相互直接關聯的管理活動的一個組織結構，反映了這些序列活動的先后順序、繼承延續關系，以及在一定量的活動管理目標體系指導下的活動限制、發展、投入、產出的客觀規律。按其組織性質和管理功能性又可以劃分為管理全過程、局部和細過程。每個主要環節、管理步驟、詳細操作流程直接反映了業務管理每一環節中各個業務管理活動的各個相互關系和循環發展過程。

工程合同信息管理服務過程主要是充分反映我國建筑生產的基本客觀規律和工程管理流程的基本特點，將建設生產過程中所有必需的工程信息流和材料信息流有機地結合起來，為建筑施工管理技術和工程管理服務人員提供生產運營和工程建設的總體行動目標、物質條件和操作規則，促使產生預期的結果。

1.2建設項目合同管理流程的特點

管理流程具有目的性、必然性、多樣性、系統性和層次性。

（1）管理流程目的性泛指工程合同管理流程完成一項新的管理流程任務的一個過程，即它最終應以一項管理流程任務的最終實現為目標。

（2）必要性是指管理任務的完成必須經過一定的過程。

（3）多樣性意味著許多管理服務完成的方式不是唯一的，換句話說，一個管理系統中總是有幾個管理服務，所以就有許多進程，而這些進程是密切相關的，并且結構緊密。管理系統中的流程是由各種流程組成的流程系統。

（4）層次性代表了管理系統功能的層級性質，其管理業務和流程也是層級化的。換言之，一個綜合管理業務流程可以分解為多個管理業務流程的組合。

二、工程項目合同管理流程信息化建設以及控制

2.1工程項目合同管理流程的構建步驟

為順利進行建設工程合同管理，首先必須建立完整的管理流程建設體系，理想的建設合同管理流程體系結構必須能夠滿足以下兩個基本條件：①準確滿足建設項目在質量、數量、時間等方面的合同目標的實現能力。②流程效率高，計算出在整體項目流程中的成本，理想計算水平就是如何用最可能低的流程成本費用來盡量保證整個項目系統管理流程、資金流和項目物流的正常運行。管理項目系統流程管理的主要研究內容一般包括如何分解項目管理系統業務、分析相關項目管理系統業務、構建項目管理系統流程設計責任制和分配管理矩陣、繪制各級項目管理系統流程圖等。

為進一步優化體系奠定了良好的基礎。項目合同管理的分解及其過程構建通常經過以下步驟：

（1）調查探索施工合同管理工作，確定合同管理分解標準，如按管理職能分類還是按項目執行順序分類。

（2）確定特定管理任務的管理活動組成，對管理活動的各種管理過程進行分類，初步制定完成特定管理任務的綜合過程及其子過程。

（3）在每個管理職能的過程中，我們可以淘汰不可行的解決方案或明顯劣于其他解決方案的解決方案，并保留更好的解決方案。

2.2工程項目合同管理流程的控制

大型建筑工程項目合同施工管理過程控制掌握現代大型工程項目合同管理中的相關基礎學科知識和科學技術研究方法，識別各種影響工程項目合同管理目標的關鍵因素，分析施工環境，全面、系統地準確計劃好工程項目合同施工管理流程控制的基本原則、理論、方法和實際行動，然后實時跟蹤和監督工程施工管理行動和流程組織協調執行狀態，以最終有效確保工程建設項目合同管理核心職能的順利履行，最終有效實現工程項目合同管理目標。

它主要涉及如何利用項目信息管理系統提供的管理信息對管理活動過程做出最佳化的決策和計劃指導，使每個項目管理活動過程始終能夠接近整個項目中的目標管理計劃。項目控制系統的項目決策、指導和計劃執行主要是由作為項目目標管理職能部門的三個最高層次人員來組織實現的，即高級、中級和專業技術管理，第三級直接可以影響整個目標管理計劃的具體實現。項目信息系統的項目信息差異敏感性與項目控制管理系統的項目決策信息優化能力水平提高有密切關系，控制管理系統的決策優化能力直接可以影響目標與實際管理情況的信息差異程度。因此，必須為控制系統設計項目信息管理系統和項目控制管理系統。

結束語

構建基于管理流程的信息系統是建設項目管理流程的實施，將其置于流程創新不斷變化的環境中。因此，我們面臨著一個整體的管理思維轉變，需要支持整個流程的轉變過程，將信息系統開發人員和項目經理的運作方式提升到一個新的高度，利用最新的信息，融合最新的技術應用方法和管理理念。因此，未來的研究應進一步深化基于大型建設項目管理過程的信息系統建設與優化研究，從而對項目成本管理起到積極的作用。

作者簡介：謝萬朝，男，碩士，1977年1月出生，漢，河南孟津、東華大學、中國電建集團成都勘測設計院有限公司，工程師，從事信息化項目管理研究工作

參考文獻

[1]常銀強.建筑工程項目合同管理中存在的問題及對策分析[J].智庫時代，2020（14）

[2]薛琳婧，鹿鵬.淺談我國大型建設工程項目合同管理[J].居舍，2020（10）