以人為本管理理念的醫院思想政治工作探究

李國華

摘要：醫院是一個幫助病人遠離痛苦的地方，多數人在成長的過程中都或多或少的接觸過醫院，醫院是任何一個城市和城鎮所發展的必要機構，具有無可取代的重要地位。隨著我國各行業精神文明的建設，醫院的改革發展也在加快步伐，為了能夠促進醫院的可持續發展，使其能夠適應社會的發展需求，就要把以人為本的管理理念融入到醫院的日常管理工作中去。從思想政治中做出改變，提高醫院的服務質量，讓每一名醫護人員對待病人時都能夠樹立起以人為本的理念。這篇文章主要對醫院以人為本的思想政治工作進行分析，目的是為了讓醫院的管理更加有條理，醫院的醫護人員更加有凝聚力。

關鍵詞：以人為本;管理理念;醫院思想政治工作

【中圖分類號】C93 ? ? ? ? ? ? 【文獻標識碼】A ? ? ? ? ? ? 【文章編號】2107-2306（2021）0910--01

引言：從本質上而言，醫院不僅僅是單純的營利組織，更是服務人民，服務社會的特殊社會組織，兼具了社會性和經濟性。所以，醫院的思想政治工作不能單純考慮經濟層面效益，更要注重以人為本的管理理念，尤其是隨著當前人民生活水平的不斷提高和醫療改革的不斷深入，醫院的思想政治工作要跟隨時代的步伐，要關注醫療行業從業人員的心理狀況和心理特點，從本質上幫助他們更好地服務于人民和社會，提高醫院的就醫質量。

一、以人為本管理理念的必要性

我國的社會主義建設工作尚處于不斷的優化之中，作為城市建設的重要職能機構，醫院的改革工作也要隨著社會前進的步伐而推進。醫院的改革工作在前些年已經被提上日程，但是由于沒有引起管理者的足夠重視，因此常常被束之高閣。在現代文明建設的大環境中，以人為本的管理理念已經滲透到各行各業，醫院也要不計前嫌迎頭趕上，為保障醫院良好經營的發展打好基礎。只有以人為本，醫院才能有更長遠的發展;只有以人為本，才能使醫護人員更好地服務于工作崗位，保障醫院的各項工作井井有條地進行[1]。

二、以人為本管理理念概述

早在數千年前，我國的先賢孔子先賢就已經提出了以人為本的教學理念，講究仁政治理國家，這便是以人為本的概念雛形。發展到如今，以人為本理念主要就是強調人的主體地位，從人性的角度出發，求同存異，尊重個性，維護人的相關權益。

三、醫院思想政治工作中以人為本理念應用價值及策略要求

（一）醫院思想政治工作中以人為本理念應用價值

眾所周知，醫院不僅科室繁雜，人員眾多，而且還會有數量龐大的門診病人和住院病人需要被服務，如何能夠將這樣一個龐大的團體管理的井然有序，這就要求管理者做好每一個環節的工作安排。醫院的思想政治工作就是從參與者的意識上去做出改變，讓管理者能夠隨著醫院的情況變化而作出策略調整，在管理的理念上和時代發展的要求相契合，促進醫院的良性、健康、和諧發展。

醫院醫護工作者的本職工作就是救死扶傷，以人為本的管理理念要深入到每一位醫護人員心中。無論是醫生還是護士，在對待病人和其家屬時，都要有細心耐心的態度，要尊重每個差異化的個體，幫助醫院提升整體服務水平，緩解緊張的醫患關系[2]。另外，通過思想政治工作對員工行為及心理上的影響，落實以人為本的管理方式，很大程度上能夠保障醫院各項工作的不斷優化和持續發展。

（二）醫院思想政治工作中以人為本理念應用策略

1.將以人為本的理念貫穿到工作中

眾所周知，在醫院的管理中，政治工作的管理是必要的，任何事情都需要政治工作來牽頭引領，那么，如何更好地完成一系列的政治工作呢？如何能夠讓各項政治工作做得深入人心呢？這就需要將以人為本的理念貫穿到日常的生活和工作中，要積極主動地關心和愛護醫護工作人員，尊重每個人之間的差異性和特殊性，還要盡可能地滿足他們的精神訴求，從根本上杜絕他們進入思想誤區，幫助他們樹立正確的人生觀和價值觀，為群眾和社會更好地奉獻自己的一份力量。

2.優化思想政治教育方式

以往的醫院思想政治教育工作大多都是召集醫護人員在會議室開會，然后進行會議精神的傳達和領會，大部分人并沒有關注會議的內容，所以，會后也重視不起來。在貫穿以人為本理念的政治教育工作中，不僅要提高工作的質量，還要注重優化思想政治工作開展的方式和方法，可以利用現代化的多媒體科技，比如，播放相關內容的動畫和視頻，來豐富思想政治教育的方式，增加工作的創新性和靈活性，提高醫護人員參會和學習的積極性，打造出豐富的醫院文化體系，從而更好地展現醫院以人為本的管理理念。

3.重視典型的樹立

醫院說大不大，說小也不小，可能是某些人工作一輩子的地方，但同時也進出著形形色色的人，每個人都有自己的特點，所以，醫護人員的工作是復雜的，因為他們不僅要應對工作中技術上的難題，而且還要面對各種各樣的患者，這就需要他們有堅定的意志和信念支撐，幫助他們能夠更好地完成自己的工作。那么，樹立典型形象就是醫院思想政治工作中不可或缺的，用典型的正面的人物去引導醫護人員，既宣傳了以人為本的管理理念，也提高了醫院思想教育工作的水平，同時能夠使醫護人員在進步的階梯上更上一層樓[3]。

結束語：醫院既是生命開始的地方，同時，也是生命結束的地方，這里面似乎容納了世間萬物，所以，在這里協調好各項工作是極不容易的，而最關鍵的一點就是要關注人本身，不管是患者還是醫護人員，要在思想政治工作中貫穿以人為本的管理理念。堅持以人為本的管理理念，一方面，可以持續提高醫護人員的思想道德水平，使他們在工作中發揮出自身的潛能，幫助他們更好地處理醫患矛盾，另一方面，也能夠提升醫院的就醫質量和服務水平，為其他醫院的發展提供借鑒和參考的價值，也為群眾健康和國民幸福提供強有力的保障。

參考文獻：

[1]關紹卿， 楊金聲， 林超英. 醫院政治思想工作中以人為本的管理理念[J]. 中國校醫， 2007， 21（004）：466.

[2]王偉. 醫院思想政治工作中以人為本理念的重要作用探究[J]. 經濟管理文摘， 2019， 731（17）：203-204.

[3]晁慶. 以人為本的管理理念在醫院政治思想工作中的應用研究[J]. 青年與社會， 2020（1）：196-197.