基于問題導向的混合式教學改革與實踐
——以山西票號與中國近現代金融課程為例

◆高潔

0 引言

隨著我國線上教學的廣泛開展，越來越多的課程基于線上教學的需求開展系列教學改革。我國線上教育平臺及資源日益豐富而完善，學生對課程知識在深度與廣度、方式與手段等方面的需求日益提高。因此，線上線下混合式教學在課程中使用越來越頻繁，其優勢和特點在教學效果中的體現也日益明顯。本文通過課程混合式教學改革與實踐的探索，為理論教學改革提供一些參考。

1 背景及問題的提出

山西票號與中國近現代金融為大學通識教育中的一門通識選修課，課程內容與地方文化、時代意義與價值關系密切，對學生提高民族自豪感，提升文化自信、文化自強意義重大。但是在教學過程中，理論教學偏多，課程實踐較弱；理論教學的內容距離學生年代久遠，且理論知識較抽象，對于大學生來說理解和掌握難度較大；尤其學生在知識轉化和應用方面主觀意識較弱，傳統教學模式很難達到教學目標，難以實現育人的最終目標。通過深入調查與分析，主要原因如下。

1）理論知識涉及多學科內容。山西票號與中國近現代金融涉及經濟學、管理學、金融學、歷史學等多學科內容，尤其是內容包括山西票號出現的經濟學背景、票號的管理運營模式、票據的管理機制、營銷模式、財務管理機制等。選修本課程的學生知識背景不一，先修課程的學習情況不一，教師很難通過32課時的通識課程在專業理論知識方面講懂、講好基礎理論知識點。因此，想要學生更好地理解課程所涉及的多學科基礎理論知識，構建相應學習邏輯和知識架構，教師在教學中就需要突破現有教學模式，突破教學瓶頸。

2）傳統教學模式固化。在高校教學中，雖然包括教師、學生都接受了許多關于信息化、現代化的培訓和理念，但是在一線教學中仍然存在嚴重的“一言堂”現象，教師對慕課、微課、錄課、翻轉課堂的使用強度和頻率較低，學生主動學習的場景較少。基本通識課選修人數較多，課時較少，考核單一，導致學生的課程參與度、學習興趣度、自主學習度都有待改善和提高。尤其基于課程育人理念，希望培養學生的民族自信、民族自強、歷史責任感就變得更加困難。

基于以上問題，許多教師嘗試進行教學改革以增強教學效果，包括基于問題的教學（PBL）、基于慕課（MOOC，大規模在線開放課程）或私播課（SPOC，小規模在線課程）的混合式教學等，但是效果依舊有待改善。

關于基于問題教學模式的實踐，教師應將理論知識與社會實踐、新聞熱點等進行聯系，以直觀的形式呈現在學生面前，并與學生探討實踐背后的理論知識，從而培養學生的學習能力，包括思維、邏輯、查閱資料、分析與解決問題等能力。因此，教師應該精心設計教學，融入對學生主動性學習和思維訓練的內容。同時，教師要避免過去教學設計過程中問題設計不合理、不科學，問題與內容聯系度不強等不足，要真正發揮以問題為中心的課程教學效果和功能。

關于混合式教學的實踐，教師尤其要注重打破單一模式的教學，將線上教學的優勢結合到傳統教學之中，將二者在教學手段、教學時間、考核方式等方面進行有機結合；利用線上大數據統計的優勢、過程記錄的完備性，突出學生主動學習的特色，并翻轉至線下課堂，利用課堂組織和教學設計，讓學生在課程內進行觀點的碰撞和思維的訓練。在教學中，教師逐漸由單一的知識傳遞者變為學生學習的引導者和課堂的組織者，而學生的學習也不再是單一接受課堂、書本內的知識，而是許多前沿學科、多網絡平臺的知識網絡。混合式教學也將改變學生學習的習慣和邏輯思維，鍛煉學生主動學習的能力，提升思考問題、解決問題的能力，進而增強育人效果。

混合式教學日益成為未來教學的主流教學模式，是教與學從單面轉向多面、從短時間轉向長時段、從封閉空間轉向開放空間的過渡與趨勢，但是直至現在，教師仍要注意線上教學資源的篩選與融合，包括視頻長度、資源的更新、任務點的設置、考核比例的設置等。

基于以問題為導向的混合式課堂，本文以山西票號與中國近現代金融教學為例，探討問題設計的科學性與合理性，通過精心設計，利用線上平臺優勢，發揮混合式教學的特點，結合考核方式改革，打造以教師為主體、以學生為中心、以提升學生學習主動性為目標的課堂。

2 基于問題導向的課程混合式教學實踐

構建新內容體系 山西票號與中國近現代金融是山西農業大學信息學院遠景學院開設的一門通識選修課，在全國范圍內并未有相同名稱的課程，且課程無教材，教學內容由授課教師根據育人目標、課程所涉學科進行篩選，構建本課程教學知識邏輯。因此，本課程存在內容是否準確、合理的問題。同時，本課程涉及多學科領域知識，對教師知識儲備提出較高要求。因此，內容也存在是否完備、深度和廣度是否達標的問題。

基于以上問題，課程相關教師開展以問題為導向的知識體系重構工作，希望可以打破專業界限，構建通識視野下的課程體系，以問題為導向，發揮學生主動學習特性，實現育人目標：作為已逝的金融機構，山西票號對當今世界經濟、金融、管理、文化等方面是否會產生有益影響？對這個問題進行梳理，將課程內容設計在經濟學、金融學、管理學、歷史學、藝術學等學科之內，并基于該問題發出疑問：

一是票號是否還在發揮作用？

二是生活中哪些方面還與票號相關？

由此師生共同探討什么是票號，什么是晉商，它們的意義與價值何在。

對于問題一，首先要說明概念問題，這是梳理其性質、分析其意義的前提。通過學習票號的時空界限、經營范圍等內容，引發學生對票號與銀行的區別與聯系的思考，從而在含義、內容、性質上區分二者，并通過分析二者的關聯加強對票號意義的理解。

對于問題二，分析票號對當代社會的具體意義，要在理解票號的基礎上分析晉商這一群體，包括他們出現的時代背景、時代思考、創新性與艱苦卓絕的忍耐力等。同時，群體長期在異地經營發展，企業管理的原則與理念、票據的設計與管理、員工的管理與培養、家族發展與衰落的內容成為主要學習內容。

根據以上問題為導向的教學設計，課程組重構教學內容，根據學情構建以問題為導向的知識體系，結合理論知識和意義影響兩方面，打破傳統的學科邊界，以通識的方式融合兩方面內容，推動教學改革。

基于問題導向的混合式教學實踐 由于課程涉及學科較多，通識性較強，在傳統教學中，教學內容的篩選與專業性的通識化會給教師帶來較大困難，學生也很難找到課程的興趣點和切入點。因此，教師可以在課程中融入問題導向，并結合混合式教學方法構建新型教學方法，提升學生學習參與度。

1）精心設計在線學習過程。課程組利用優秀在線平臺和視頻資源組建SPOC在線課程，并通過設置任務點的方式控制學生的參與情況。首先，課程要在每一章節前發布任務，闡明學習要求，明確學習任務。其次，SPOC學習視頻要在專業性、學術性的基礎上進行剪輯，每個知識點時間控制在5～8分鐘，并在每個知識點后附測試題進行檢驗；同時要加入網絡視頻資源，包括影視片段、采訪記錄等，加強學生對知識點的理解和應用。最后，要將課程PPT和教學大綱上傳至在線平臺，方便學生學習鞏固。

通過這樣的設計，盡量避免教學內容的專業化，同時以碎片化的任務點設置方式貼合當代大學生的閱讀習慣和注意力水平。結合熱點的檢測題可以及時強化學習效果，使得知識的應用性提高。這樣的混合式教學設計可以擴充教師的教學內容，強化學生的學習效果。

2）線下課堂教學細致答疑。在線教學為學生學習提供了優質的平臺，為教師提供了全程教學記錄。教師可通過大數據分析，精確了解每一位學生的學習進度和參與度。在此基礎上的知識體系重構線下教學，為教師提高教學效率、了解學生學習難度提供參考和依據。當學生在線上完成學習后，教師可在線下課堂進行線上問題的集中反饋和點評，既優化課堂教學，增強教學效果，又充分進行個性化教學，根據每一位學生的問題反饋進行相應指導，提升和培養學生的個性思維和獨立創造能力。

3）精細化的過程性考核評價體系。欲打造良好的混合式教學生態，需要過程性精細化考核評價體系來保障。教師要充分考慮學生在線學習的參與度和效果，結合線下課堂的思考與作業的完成度，避免學生只專注于線上的視頻學習或只注重線下的學習。因此，教師要充分考慮學生在線上線下的學習情況，包括參與問題思考的設計、分析、總結，在小組探究性作業中的任務分工與完成度，在線上平臺的參與度，簽到、互動、作業、閱讀完成度等都是考查項。要逐級設計、收集、匯總、分析學生的互動和作業完成情況，從而橫向觀察學生一學期在學習方法、思維鍛煉、作業質量上的變化和提升，基本形成平時成績、混合式教學成績、期末作業成績為2∶4∶4的成績構成比例，以此來全面考核學生在學習中的表現。

在混合式教學過程中，教學效果的靈魂是教師的教學設計，只有充分思考和精心設計，線上線下教學的結合才會完美無瑕。同時，教師要充分關注學生在各個空間的學習行為與學習情況，保證教學計劃的順利實施，有效解決學生在知識需求、學習方法、學習應用等方面的問題。

3 結語

基于問題導向的混合式教學在山西票號與中國近現代金融教學實踐中有效解決了理論知識龐雜、內容多而知識抽象的問題，重構教學知識體系，有利于學生在通識視野下學習相關內容，提升學習興趣，增強學習參與熱情。總之，利用混合式教學模式，引入信息化教學手段，關注學生個性學習，可從根本上改變教師“一言堂”的問題，打造新時代教學新模式，從而全面增強教學效果，更好地提高人才培養質量。