基于大數據技術的高校大學生心理危機預警與干預系統研究

王強

摘要：隨著信息化的不斷推進以及發展，大學生的心理健康問題越來越引起社會的重視以及廣泛的關注，大學生階段是人生心智不斷磨煉以及成熟的一個階段，所以對于大學生的心理健康問題應該重視，應該積極地強化心理危機預警以及干預的方式以及方法，不斷地為學生排除心理健康問題。本文就大學生在心理危機預警以及干預系統建立的方法進行了討論，希望可以幫助大學生解決心理問題，促進身心的全方面發展。

關鍵詞：大數據;高校大學生;心理危機預警;干預系統

中圖分類號：TP393 ? ? ?文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2021）32-0169-02

隨著信息技術的不斷發展，網絡化以及信息化已經慢慢地進入人們的衣食住行之中，人們不僅僅可以通過網絡進行購物等生活活動，并且可以通過網絡對信息進行獲取。像QQ、微博等新的信息的傳遞模式的出現，徹底地改變了人們對信息獲取的途徑。所以，人們應該緊緊追隨時代的潮流，不斷地豐富自己的知識面，這樣才能夠有效地將網絡信息化運用到現實的生活中來，否則就會被信息化時代所淘汰?，F階段，高校大學生的心理教育對于大學生自身素質自己知識能力的提升有著極其重要的作用，所以對于現在的大學生的心理教育來講，對大學生實施有效的心理危機的防范策略對大學生的心理教育有著極其重要的作用，應該運用新時代下的新媒體以及信息化時代的心理咨詢平臺，對學生進行及時的心理危機預防。并且信息化時代下，可以利用網絡大數據對大學生心理活動以及常見的大學生心理危機進行實時的監控。通過這樣一種實時監控的方式就可以有效地實現與學生之間形成有效的信息互通，將教師與學生之間相互聯系起來，這樣就能夠起到較為有效的預防。當代大學生的心理危機的預防應該更加積極主動地進行，學生作為心理危機預防的主要對象，就應該積極地應對所出現的心理危機，只有雙方之間的相互努力，才能夠實現對心理危機進行積極的預防。

1 大學生心理危機預警與干預系統的重要性

隨著時代的不斷發展，大學生心理健康越來越成為大學生自身素質發展的一個重要的因素。但是心理健康問題在大學生身上較為常見，據不完全統計報告，很多的大學生就因為心理問題引發一些較為極端的行為，像離家出走以及外出傷人事件也是頻繁地發生，對于這些事件的發生不僅僅給當事者的家庭造成了一定的損失，并且對大學生的學習以及日常生活也會產生不小的影響，不僅僅不利于教師課堂教學的開展，并且對學校的和諧穩定發展也會產生一定的負面影響。所以，學校就應該積極地運用大數據的優勢，對大學生心理健康及時地做出評估以及預警，并且可以對學生的心理問題進行一定的策略分析研究，保障大學生的心理能夠健康地發展。也可以針對大學生的心理特點為大學生的心理問題建設一個資源信息庫，這樣就可以對一些心理問題進行線上的信息的存儲以及分析，對大學生的心理問題做出及時的判斷，這樣就可以對大學生心理健康進行有效的信息把控，甚至可以進行個人的特定化的心理問題處理，這對于大學生的心理健康教育來講都有著極其重要的意義。

現階段的許多大學對學生的心理問題進行建檔，對學生的每一個心理問題都進行記錄在冊，這樣可以有效地對學生的心理健康信息有一個了解。其次，學校也可以對學生的日常喜好進行總結，往往一些行為方式是學生的心理活動的主要表現形式，所以通過行為活動以及興趣愛好也可以實現對學生的心理健康監督。但是，僅僅通過這些方式是遠遠不足幫助學生戰勝心理危機的，只有將其與大數據之間的相互結合，才能夠對學生的心理健康問題進行更為全面的了解，所以說，對學生監督方式的改革以及創新是幫助學生戰勝心理健康危機的非常重要的一步，才能夠有效實現學生心理的健康發展。

2 大學生現階段心理危機預警存在的問題

2.1 預警機制不完善

雖然現在很多的高校都設定了心理預警系統，像一些心理咨詢以及心理疾病診斷的系統等等，其可以幫助學生對自己的心理健康的程度有一個大致的了解，它的作用是雙面的，不僅可以幫助老師對學生的心理健康有一個較好的把控，并且可以幫助學生自身的心理建設。但是，雖然心理預警系統存在，它本身也有著不足之處，因為大學的心理健康的監督體系并不是非常完善，所以心理健康咨詢的教育資源相對較為薄弱，往往在學生需要一定的心理健康排疑時不能夠及時給出學生相應的答復。其次，很多的大學院校教師與學生之間的互動較少，這就容易拉開學生與教師之間的距離，不僅僅不利于教師對學生心理情況的了解，而且不能夠幫助學生及時地處理問題和尋找問題。我國的心理監管系統建設較為滯后，還是需要一定的改革以及發展才能夠充分地發揮監管系統的重要作用，這樣才能夠對學生的心理健康情況有一個較為清晰的認識，幫助學生心理素質以及自身能力的不斷提升發展。

2.2 心理健康數據有待更新

隨著信息化時代的到來，許多的高校都已經針對大學生的心理健康問題不斷地建設自身的心理危機預警以及干預系統。但是，其主要的數據來源還是心理健康部門的調查問卷為主，對于大學生的心理健康調查而言，學校還是采用較為傳統的心理健康問卷的方式來對學生的心理健康程度進行了解，大學生本身在進行問卷的同時就具有一定的煩躁的心理，所以對于問卷的認真程度以及真實性還是有待考究，不能夠完全地當作一種心理監管的有效手段。調查問卷中也往往會牽扯到一些較為私人的問題，會給學生帶來不小的心理壓力，學生就會對跟心理相關的時間進行隱藏，既不利于對學生心理有一個準確的定位，也不利于監管機制的有效發揮作用。其次，隨著時代的不斷發簪，人們的心理狀況以及行為活動也變得越來越復雜，所以在對大學生進行心理監管時，容易出現監管力度不夠以及監管內容出現偏差等問題。

3 大數據技術的高校大學生心理危機預警與干預系統的方法

3.1 科學地利用網絡信息技術

對于當前的大學生的心理咨詢的方式來講，其主要還是以調查問卷的形式來進行心理咨詢以及心理健康的監管，所以對就會出現監管不力以及監管內容出現偏差等問題。要想獲得結果較為準確，就首先應該對信息的收集進行改善，只有保證信息精準度才能夠對學生的心理健康活動有一個準確的了解?；诖髷祿ヂ摼W下，學校可以適當地提升調查問卷的質量。其次，可以通過大數據下的信息搜集，對學生的行為活動以及心理活動能夠有一個較為清晰的認知，可以單獨為學生建立個性化的心理問題的資源庫，這樣就可以通過學生的基本信息對學生能夠有一個基本的判斷，然后對應相關的健康問題再給出較為詳細以及合適的心理健康咨詢，這樣才能夠幫助學生進行心理危機的排除以及干預，更好地幫助學生進行自身的發展。但是，在進行大數據分析時應該把握好調查的維度，在保證學生不反感的前提下對學生進行心理學大數據分析，這樣才能夠實現雙贏的目的。同時，也可以通過高質量的調查問卷對學生能夠有一個較為深度的判斷，實現對學生的雙重把控，只有這樣，才能夠有效地對學生的心理健康問題進行有效的把控和監測。

3.2 完善心理信息收集機制

心理健康問題的收集是解決心理健康問題的前提，所以有效的心理信息的收集方式對其十分的重要?，F階段的大學生心理信息的收集方式主要是心理調查問卷，在進行調查問卷的填寫過程中需要教師和學生相互的配合，兩者之間只有相互配合才能夠發揮調查問卷的作用，也能夠為心理健康問題提供一個較為專業的數據。其次，基于網絡信息化的不斷的發展，可以通過互聯網平臺對學生進行心理行為以及心理活動方式的收集，這樣可以更為精確地對學生進行心理危機的定位，可以幫助教師進行更為有效心理監控。再次，對于學校而言，想要保證數據的完整性，就必須對心理預警的指標進行擴充，這樣才能夠對學生有一個更為深入以及全面的了解，數據支撐也會更加具有信服度。

3.3 完善心理預警的信息分析方法

信息的處理在心理健康的問題分析上也有著較為重要的作用，所以也應該對心理信息進行有效的總結以及分析，這樣才能夠對心理健康有一個較為精準的定位。對于數據的處理來講，應該也遵循一定的處理步驟以及方法，首先可以通過網絡信息平臺對學生的心理信息進行一個模擬，進行模擬之后給出一定相似的模型，然后再通過學生其他的心理健康的信息對學生進行更深程度的定位，主要表現為對學生的日?；顒右约皩W習成績進行分析，實現對學生的全方位的信息把握。然后將分析的數據進行最后的整合，給出一個較為具體的心理健康模型以及心理危機模型，實現對學生心理危機的預警與干預，這樣就可以實現對學生的心理健康問題進行實時的監測與把握，促進學生的額身心健康的全面發展。

3.4智能化預警與干預機制的建立

心理健康是一個較為復雜漫長的問題，其本身的分析以及治療的過程就較為煩瑣，對學生的心理診斷以及治療不僅僅需要經得學生以及家長的統一，并且需要掌握一定的方式方法，不同的學生有不一樣的心理背景以及心理的承受度，需要對學生進行全方位的分析才能夠給出較為全面的心理問題解決方案。就心理問題的治療來講，需要多方的共同努力才能夠實現對心理健康進行干預以及治療。政府以及相關的心理健康的機構需要對學生提供一定的心理健康的政策支持，這樣才能夠將心理健康問題進行落實。其次，對于學生本身來講，每個學生的心理狀況以及心理問題都是不一樣的，所以可以為每一個學生進行心理預警的建檔，這樣就可以為每一位學生都制定一個較為完善的心理預警的檔案，不僅僅能夠針對學生的心理問題狀況給出相應的解答，并且可以就學生心理發展給出相應的預防措施，這樣就能夠實現對學生心理問題的雙重把握。在進行預警的同時，也應該積極的對心理出現的問題進行報備，相關的心理健康分析機構需要對心理問題進行記錄在冊，這樣長久以來就可以建立一個心理健康問題的資源庫，可以實時地對學生的心理健康問題進行分析，能夠加快心理健康問題的解決的效率，以便于及時對學生的心理健康問題做出及時的檢測與指導。

3.5 信息動態管理化

就大學生來講，其個人的主觀性較強，所以不同的時期對于事情的處理方式以及遇到問題所表現出的行為也會大不相同，所以對于大學生的心理健康問題的監控來講，應該對信息進行動態化的檢測，這樣才能夠對學生的心理健康問題可以實時地進行分析以及了解，實現心理健康的有效把控。傳統的信息處理方式也過于煩瑣，所以應該積極地運用互聯網技術對心理健康數據進行處理，這樣才能夠加快對學生心理健康問題處理的速度，并且可以根據學生的行為以及學習特點對學生的心理健康的問題進行有效的整合，從而形成較為有效的心理健康信息，才能夠對心理健康問題進行及時地把握。

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【通聯編輯：光文玲】