溝通藝術在初中班主任管理工作中的運用

高小靜

（河北省唐山市遷西縣第四中學 河北唐山 063000）

初中階段在學生的漫長人生中，可謂是一個轉折時期。初中班主任應注意利用好這一時期，加強和學生的溝通，將其上升到藝術的階段，做好對于學生的管理工作，提升初中班主任的管理水平。

一、在初中班主任管理工作中施行溝通藝術的重要價值性

(一)營造一個良好的班級環境

在開展初中班主任的管理工作時，如果班主任能夠和學生進行有效地溝通，在一定程度上，能夠大大提升班主任日常工作的基本效率，也能讓班主任充分了解學生的心里所想，根據學生的實際需求，制定下一步的教學計劃，滿足學生的成長需求。作為一個班集體中的班主任，身上承擔著責任。教師應充分認識到這一點，給予學生相應的理解，真正將學生放在和自身平等的位置上進行看待，隨時隨地地關注學生和教師的實際問題，解決任課教師和學生之間可能出現的矛盾和問題，保證學生的全面健康發展。

（二）培養學生的集體觀念和責任意識

在日常的教育教學中，班主任應注意做好溝通管理工作，注重其中的藝術性，有意識地傳遞責任觀念和集體意識的培養內容，切實利用好課堂教學時間，讓學生在課堂上體會到相應的集體觀念和責任意識，以此為基礎，讓學生學會規范自己的言行，提升學生的責任意識，讓學生在生活和學習中對自己的行為進行合理約束，保證學生的健康成長[1]。

二、加強初中班主任班級管理溝通藝術的具體方法

（一）給予學生相應的關心和愛護，營造良好的師生關系

作為一個班集體中的班主任，只有做到真正理解學生，和學生構建一個良好的師生關系，才能讓學生打開自己的心扉，將自己的心理活動告訴給班主任。在班主任的面前，能夠真實表達出自己的想法和看法，提升班主任的管理效率。班主任了解學生后，可以以此為基礎，進一步推動中學生的日常管理工作進度和保證日常的工作完成效果。作為班主任，應注意將學生放在和自己同等的位置上進行看待，將學生當成自己的朋友，以一個正確的態度來看待學生犯下的錯誤。面對學生犯下的錯誤，引導學生明確地明白其中的錯誤之處。學生只有明確知道了自己究竟錯誤在了什么地方后，才能進行改正。班主任應幫助學生改正錯誤，提升學生對于錯誤的認知程度，同時通過這樣的方式，讓學生感受到班主任對于自己的用心良苦，以此作為學生成長時期的動力，讓學生對于學習擁有更多的主動性和自主性。班主任在各個方面都應注意給予學生相應的幫助，在學習上，當學生出現了相應的問題時，教師可以給予學生相應的指導，幫助學生解決學習中的困難，為學生打好學習的基礎。在生活中，班主任也應注意給予學生相應的幫助，讓學生將全部的精力都投入到學習中，解決學生的后顧之憂。班主任應注意為學生營造一個良好的班級環境，借助于環境的營造，讓學生更好地融入到其中。

（二）充分尊重學生的個性，保證學生的全面發展

在初中教學中，班主任應重視尊重學生的主體性，將學生放在主要的位置上進行看待，將平等對待和尊重貫穿到整個的教育過程中來，將學生當成獨立性的個體來進行看待，充分尊重學生的個人思想，讓學生擁有自己的個性，不人為干預學生的個人性格養成，給予學生相應正面的引導。班主任應重視關注于學生的個人情感，充分尊重學生的自尊心，站在一個全面性的客觀化角度上來看待學生，針對于不同性格特點的學生，采取不同的教學方案，制定相應的教學計劃，真正做到充分了解學生的個人情況，讓學生在學習的過程中，能夠發揮自己的優勢，真正激發出學生身上的潛質。班主任在日常的生活中，應注意加強和學生的溝通交流，通過積極溝通的方式，和學生建立一個良好的溝通關系，促進學生的全面發展。

在現行的教育背景下，班主任在開展日常的管理工作中，應學會有效利用傳統化的教育觀念，從中汲取有效元素，充分尊重學生的差異性，將學生作為管理活動的主體，給予學生相應的主動權，讓學生發揮自己的主觀能動性，自己對自己的日常行為進行規范。在日常的教育過程中，班主任應根據當前學生的情感發展認知過程，運用一些溝通藝術，讓學生突破當前教育教學中存在的困境，幫助學生實現自我發展。

（三）對待學生做到一視同仁，公平對待每一個學生

在班集體管理中，班主任是實際引導者和管理者，承擔著重要的責任。班主任在日常的工作中，應盡量做到對每一個學生公平和公正，采取同樣的眼光來看待學生，不能以學生學習成績的好壞作為評價學生的標準，應重視對于每個學生都給予相應的關愛，對于那些在實際學習中的學困生，更應給予更多的關愛，讓其可以更好地成長，得到切實的幫助，縮短學生之間的差距。班主任應重視將關注學生的日常生活當成工作內容中的一項，利用最短的時間，和學生建立一個良好的師生關系，對于班級進行科學管理，真正發揮班主任身上的引導作用，為學生營造一個溫馨的教育環境。

在實際的學習過程中，學生難免會犯錯誤，班主任在實際的教學過程中，應采取一個正確的態度來看待學生犯的錯誤，對待學生犯下的錯誤耐心開導，讓學生以一個正確的態度來看待自己的錯誤，增強學生的思想認知，給予學生相應的寬容度，只有通過這樣的方式，才能真正保證學生的健康成長，讓學生學會和班主任進行深入性的交流和溝通，引導學生正確看待自己犯的錯誤。如果在實際的教學過程中，在面對學生犯錯誤時，班主任采取了一個不正確的方式來進行處理，一味地對學生進行批評，會導致學生對于班主任引起反感，不利于學生和班主任建立一個良好的溝通行為。因此，在實際的教學情況中，班主任應盡量避免這一情況的出現，在學生出現錯誤時，盡量以一個溫和的態度來進行對待，采取正確的誘導方式，讓學生明白自己的不足之處，引導學生積極改正自己的錯誤[2]。

（四）運用相應的溝通技巧，提升溝通交流的實際效果

溝通藝術的集中體現在于讓班主任利用靈活化的方式和學生建立起一個有效的溝通，提升班主任和學生溝通時的有效性。初中階段的學生，已經萌芽了自己的意識，班主任在教學時，應充分認識到這一點，采取合理化的溝通方式，引導學生和班主任進行多元化的溝通，立足于生活和學習中的各個問題，讓學生對待問題進行理性化的思考，讓學生深入思考問題的深度，引導學生完成自我發展和自我提升。班主任應重視了解學生的實際想法，站在學生的角度上來看待問題，增強和學生的互動交流[3]。

在實際的溝通交流過程中，班主任應充分重視選擇合適的語言，通過采取幽默性的語言方式，打消學生和班主任之間的距離，讓學生愿意去親近班主任，接受班主任的日常教育。在日常的教育過程中，班主任可以運用自己的肢體語言，和學生進行交流，比如拍一拍學生的頭，和學生進行擁抱，為學生打造一個良好的語言溝通環境，增進和學生的溝通交流。班主任應重視傾聽學生的煩惱，在傾聽中抓住問題的實質性，引導學生采取正確的方法。

（五）轉變管理教育思想，落實班級管理規范制度

班主任在日常的教育管理中，應重視做到尊重學生，在班集體中，利用合理的班級管理規范來教育學生，對于學生的日常行為做到獎懲分明，對于學生做得好的地方進行鼓勵，對于學生做得不好的地方進行處罰，有效引導學生的日常行為養成。在班集體的管理中，班主任應重視制定合理的班級管理規范制度，讓學生明確具體的行為準則，引導學生進行有效學習，利用班集中的制度來有效約束學生的個人行為，讓學生在實際的學習生活中明確什么可以做，什么不能做。只有在平等化的情境下，學生才能有效接受班主任的教育，形成對于班主任的信服，提升對于整個集體的認可程度。在制定班集體中的管理規范時，班主任應重視傾聽學生，多聽取學生的意見，結合學生的實際情況進行考慮，保證制定班集體行為管理準則的有效性，同時，根據對于學生的有效傾聽，班主任也能制定一個合理的溝通方案，為下一步的教學計劃做好基礎性的準備工作[4]。

三、結束語

綜上所述，在初中班主任的管理工作中，班主任應注意利用好溝通藝術的方式，提升日常教育的有效性，確保學生能夠和班主任建立一個良好的溝通渠道，引導學生正確看待自己的錯誤，讓學生不斷得到成長，和學生建立一個平等的師生關系，幫助學生完成自我發展和成長。