企業(yè)軟件項目管理的不足與應對措施

鄒瑞

摘要：從改革開放到現(xiàn)在，我們國家經(jīng)濟發(fā)展也是十分迅速，軟件項目管理工作與軟件的整體開發(fā)有著密切聯(lián)系，開展積極合理的管理措施，能夠更好推進軟件整體的正常運作，并且給企業(yè)的各類經(jīng)營生產(chǎn)提供有效的保障，也給企業(yè)各項活動的順利開展提供相關支持與推動。站在當前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景下，企業(yè)軟件項目的具體工作開展，需要具備人才以及制度乃至環(huán)境等多個方面的內(nèi)容進行有效配合，才能有序開展。本論文針對企業(yè)軟件項目管理中存在的不足問題展開深入的分析與研究，并根據(jù)當前的需求及時代要求，提出針對性的問題解決對策。

關鍵詞：軟件項目管理;現(xiàn)狀;對策

近幾年來，由于科技的不斷進步和發(fā)展，企業(yè)軟件項目的管理也慢慢的在發(fā)生巨大改變，企業(yè)各類運營管理中展現(xiàn)出重要的價值與作用，但是當前我國各個行業(yè)的發(fā)展與國際市場比較起來還存在一些滯后性，特別是企業(yè)軟件項目的管理方面，更是無法滿足當前市場發(fā)展的需求，造成這種問題的主要原因就是當前我國很多領域的科技發(fā)展比較緩慢，而且很多企業(yè)并不具備一個比較合理科學的管理機制。所以在當前的情況下，怎樣合理應用計算機軟件系統(tǒng)進行系統(tǒng)有效的軟件項目管理工作發(fā)展，然成為當前我國軟件行業(yè)必須要妥善解決的重要性問題。站在當前的時代背景下，我國要持續(xù)推進計算機軟件項目相關管理工作的深入研究，并促進軟件管理人才的全力培養(yǎng)，這同時也是我國諸多企業(yè)未來實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展的重要保障與方向。

1. 軟件項目管理的問題

1.1 軟件項目的計劃問題

從企業(yè)整體發(fā)展來看，對軟件項目展開計劃設計最為主要的作用，就是要將軟件項目之中的內(nèi)容進行充分有效的協(xié)調(diào)計劃開展，并借此來促進企業(yè)軟件項目的整體開展與實施，而且針對軟件項目管理開展計劃設計同時也是項目的管理人員對項目各項管理工作有效落實的基礎和保障。站在項目管理的角度上來看，軟件項目整體計劃的設計制定，必須要對軟件項目有足夠深入的了解，并且借助這項計劃的合理設計與制定，讓管理人員可以更加清晰的感受到軟件項目管理的具體內(nèi)容，并且對自己在軟件項目管理工作開展的過程里所需要注意的內(nèi)容有更加明確的認識。一般來說，企業(yè)軟件項目整體計劃可能存在的問題主要有這兩大類：第一，軟件項目具體計劃在制定的時候隨意性比較強，導致其整體結(jié)構(gòu)的分布并不是很合理，而且具體操作的環(huán)節(jié)可執(zhí)行性太差，沒辦法作為軟件項目整體計劃實施的有效指導性文件。第二，軟件項目計劃其整體性比較差，沒辦法有效推進軟件項目具體實施進度的控制與管理，也讓軟件項目存在嚴重的失控情況。

1.2 軟件項目管理的意識問題

站在企業(yè)的角度上來看，特別是那些軟件系統(tǒng)開發(fā)的技術密集型企業(yè)，多數(shù)企業(yè)僅僅只是對軟件系統(tǒng)技術有所關注，并沒有注意到軟件項目的具體管理內(nèi)容與環(huán)節(jié)，而且軟件項目相關的內(nèi)部人員，多數(shù)都具備了極為扎實的專業(yè)性理論知識以及實踐經(jīng)驗，但是在軟件項目管理方面，卻并沒有足夠的知識以及技巧或者經(jīng)驗，所以在意識上無法兼顧到位，更是在管理上無法開展合理有效的軟件項目管理工作。

1.3 軟件項目的干系人問題

軟件項目的干系人，在一般情況下指的就是軟件項目有關聯(lián)或者相關的所有人，主要包含了參與到企業(yè)軟件項目以及對企業(yè)軟件項目的接收產(chǎn)生影響的所有人群，其中分別有軟件項目的具體策劃人以及軟件項目專項小組的成員，還有軟件項目各類工作配合的相關人員，還有軟件項目的客戶，軟件項目各類材料以及技術的供應商等等。根據(jù)具體情況來看，軟件項目的干系人由于其角色以及所處的位置不同，其期望值以及需求度也是不同的，而且要明確的是，他們各自的需求度和期望值，在當前企業(yè)整體軟件項目的制定以及軟件項目具體管理的過程里，占據(jù)著極為重要的位置，而且，因為不同干系人其具體的位置以及角色的不同導致其具體的期望值和需求度也是不同的，所以在制定與執(zhí)行軟件項目時均衡這些人的期望值與需求度是十分困難的。

1.4 軟件項目團隊內(nèi)部分工合作問題

在企業(yè)額軟件項目管理的具體執(zhí)行過程里，包含了很多不同的階段，而且這些階段中各類不同的角色和同一個階段中的其他不同角色在具體的任務方面是存在巨大差別的，而且軟件項目經(jīng)理在對任務進行分配的時候，有的時候并沒有對各個方面的相關細節(jié)內(nèi)容及時的兼顧到位或者有所考量，并沒有將這些問題及時納入到任務分配所應當考慮的內(nèi)容中，比較常見的問題比如在具體任務分工上面并不是很明晰，這就導致軟件相關任務的執(zhí)行者彼此之間互相推卸責任，沒有及時針對問題進行合理的管理開展;比如有些時候雖然任務的分工十分的明確，但是因為員工相互之間沒有充分配合，沒有從軟件項目的整體性出發(fā)考慮。

2.軟件項目管理的對策

2.1制定有效的軟件項目計劃

制定軟件項目計劃并非是要求寫出一份說明資料或者是計劃書，然而應當根據(jù)實際的軟件項目情況制定一個符合軟件項目的實施計劃，這個軟件項目計劃要有一定的針對性，盡量能夠充分考慮問題。制定合理有效的軟件項目計劃要體現(xiàn)出實用性，可以用于指導實際工作，制定軟件項目計劃時應當充分考慮總體情況，充分結(jié)合實際的項目執(zhí)行情況盡可能降低軟件項目的成本，制定出一份科學合理的執(zhí)行計劃。

2.2 合理分配軟件項目任務

軟件項目經(jīng)理把實際項目的任務分解過程中需要合理運用工作分解結(jié)構(gòu)，這樣能夠充分有效地避免工作范圍出現(xiàn)遺漏問題，為了達到項目任務分解的有效分配，能夠使用軟件資源的負荷直方圖，從而能夠確保工作任務達到科學合理的負載均衡目標.軟件項目技術人員在承擔管理任務之前，需要充分掌握軟件項目管理的基本理論知識，尤其是執(zhí)行項目的人員管理與溝通管理，在實際管理工作過程中不斷提升自身的管理水平，從而積累軟件項目的實際管理經(jīng)驗，相應地加強軟件項目的管理意識。

2.3 軟件項目成員的協(xié)調(diào)配合

軟件項目經(jīng)理在任務分解完成之后，把具體的工作責任合理地分配給相應的工作人員，同時需要強調(diào)各個員工之間的協(xié)調(diào)配合，完成各種不同的分工工作。軟件項目的生命周期階段通常包含了多個階段，然而各個不同階段之間是相互聯(lián)系的，應當注意前后階段之間的具體銜接，確保前后階段之間良好的信息溝通。

2.4 增強溝通交流的主動意識

在溝通交流的過程中需要注意以下幾方面情況：其一是要清楚認識到溝通交流的對象與內(nèi)容;其二是應當清晰地了解溝通交流的主要目的;其三是要遵循一定的標準規(guī)范，在溝通交流的過程中需要注意時間的合理限制，有可能在第一次溝通交流過程中無法順利地進行，然而給對方時間仔細耐心地聽完對方的話，對于關鍵問題應當合理解決。軟件項目干系人應當增強溝通交流的主動意識，確保項目內(nèi)部人員相互之間的良好溝通，從而有利于促進軟件項目管理工作的順利開展。

3.總結(jié)

計算機軟件技術的迭代更新很快，這樣在很大程度上直接增加計算機軟件系統(tǒng)的管理難度，導致軟件項目的管理過程變得十分復雜，在具體的管理環(huán)節(jié)上顯得比較困難。假如要應用計算機軟件系統(tǒng)達到項目管理目標，就需要對原本的管理體系進行相應的改革，應當進行企業(yè)的資源集中化管理，實施合理有效的資源配置方式，有利于提升軟件項目管理質(zhì)量，從而達到成本控制的有效目的。企業(yè)軟件項目的管理在本質(zhì)上屬于一種管理方式或者管理措施，通過這種方法能夠?qū)ζ髽I(yè)進行成本分析。

參考文獻：

[1]白婧.基于協(xié)作元模型的M企業(yè)數(shù)據(jù)埋點項目管理研究[D].北京交通大學，2019.

[2]郭麗.軟件項目管理在標準地址庫共享服務平臺開發(fā)項目中的應用[D].浙江工業(yè)大學，2017.73.

[3]張宇.軟件項目管理現(xiàn)狀與對策分析[J].商品與質(zhì)量.2017，（13）.31.

[4]陳亮.軟件項目管理中的關鍵問題分析及對策[J].環(huán)球市場.2017，（14）.101.