“三全育人”理念下高職院校輔導員精準幫扶學困生工作機制研究

胡金蘭

摘? 要：職業教育改革發展背景下，國內職業教育模式發生很大轉變。在高職院校教學改革深化中，“三全育人”理念成為教育發展的新方向。目前，高職院校學生學習能力參差不齊，出現嚴重的兩極分化現象。為提升學校整體育人質量，眾多高職院校出臺了相應的學困生預警和幫扶機制。“三全育人”理念下，高職院校輔導員應該結合自身教學優勢和特點，做好學困生幫扶、引導等工作，提升學生學習信心和質量，落實“三全育人”工作。

關鍵詞：“三全育人”理念;高職院校;輔導員;精準幫扶;學困生

中圖分類號：G625.1 文獻標識碼：A 文章編號：2095-9052（2022）01-0-03

隨著職業教育工作進程不斷加快，高職院校教育出現交叉性、創新性、開放性特點。高職院校需要結合本身的層次性、可引導性教學特點，落實學困生幫扶、引導等工作。同時，在社會可持續發展、跨學科合作等背景下，對職業教育系統的演變和人才培養提出更高要求。在學校教學和人才培養過程中，不乏因為學習成績未能滿足學校教育教學規定，而被留級、退學、延期畢業的學生。此情況影響高職院校教育教學質量，也給社會、學生個人發展帶來不利影響。因此，高職院校需要落實“三全育人”理念，提升輔導員精準幫扶學困生的效率，加強學困生工作幫扶機制建設，提升幫扶質量。

一、“三全育人”理念下高職院校輔導員精準幫扶學困生工作機制開展的重要性

（一）促進學生全面發展

隨著教育事業的不斷發展和進步，在“三全育人”理念下，高職院校輔導員開展精準幫扶學困生工作機制，不僅符合時代發展需求，還能促進學生全面發展，對提高高職院校教學效率與質量起到十分重要的作用。目前，在“三全育人”理念下，高職院校應將各個領域、各個環節、各方面的資助育人資源與育人力量相結合，以促進學生全面發展為主要育人目標，為學生完善育人體系，開展公平、公正且有質量的學生資助工作機制，使學生與教師在參與資助工作過程中避免存在盲區和斷點，使輔導員在開展精準幫扶學困生工作機制過程中能有效在“三全育人”理念下，對學生展開全員育人、全程育人、全方位育人，促進學生全面發展。

（二）提高學生學習能力

在國家提出的“三全育人”理念下，高職院校輔導員在開展精準幫扶學困生工作機制過程中，不僅要重視為學生構建和諧的校園生活，還應重視將教育教學與“三全育人”理念相結合，由綜合體變成有機統一體，減少學困生在校期間因學費而阻礙學習的現象，促進學生學習能力和實踐能力的提升，使其在新時代背景下能夠不斷發展和進步，在校期間能扎實掌握專業知識和專業技能，符合新時代背景人才的要求。此外，高校輔導員的職責和義務是對學生生活和學習當中遇到的難題進行解決和處理，并根據其實際學習情況和學習進度，精準幫扶學困生進行學業的發展，以此實現全員、全過程、全方位的德育。

二、高職院校輔導員精準幫扶“學困生”工作存在的問題

（一）精準幫扶的主體單一

“三全育人”理念下，高職院校需要緊密結合高職建設目標，全面進行立德樹人、三全育人工作。在實際教學中，還要把握重點領域，了解社會對人才的訴求，優化育人方法、機制、途徑[1]。目前因為高職院校輔導員精準幫扶體系單一，所以職業院校在精準幫扶學困生工作中存在許多問題。在工作開展中，部分精準幫扶學困生的育人工作未能完全落實到學校教育體系中，主要由專項輔導員負責學生幫扶工作。由于學生人數較多，因此部分輔導員只是結合幫扶工作要求開展事務性工作，或者采用簡單關心、引導等方式了解學生，并未深入貧困生的內心，問題解決方式流于表面，不利于推動精準幫扶育人工作全面開展。學校各部門在輔導員精準幫扶學困生工作中缺乏溝通和交流，未能做好頂層設計工作，對學困生幫扶工作體系的建設缺乏重視，幫扶效果不理想，難以達到全員、全過程、全方位育人的目的。

（二）學困生幫扶方式落后

在學生訪談中，部分學生反映輔導員開展學困生幫扶工作的方式單一，通過開班會、讀文件等形式，對學困生進行幫扶。甚至部分班級為了完成輔導員精準幫扶學困生的相關工作，只是運用傳統學困生幫扶模式，擺拍幾張照片、引導學生進行學習。同時，部分輔導員在精準幫扶中未能有效落實精準工作，存在幫扶和育人之間缺乏有效銜接、相互配合等情況，從而導致育人工作流于表面。一些高職院校輔導員在幫扶工作中存在一定的斷層現象，未能充分分析不同學困生學習特點和行為，致使育人效果不理想。在學困生幫扶工作開展中，缺乏針對學困生幫扶、引導的教育活動，輔導員將學困生幫扶工作停留在課堂，未能采用互動教學、活動引導等方式，提升學生參與學習的積極性與主動性。部分學生對精準幫扶工作缺乏認同，不能積極參與輔導員幫扶和教育，以致學習效果不理想[2]。學生幫扶方式落后也會給輔導員日常管理工作帶來制約，難以提升學生教學和幫扶效果。

（三）缺乏完善的育人平臺

在落實“三全育人”教學工作、培養學困生學習能力的過程中，高職院校存在未能結合區域風格、專業特色，打造科學化、個性化學困生育人工作平臺等問題。部分高職院校對育人平臺建設認識不足、重視不夠，缺乏學困生育人平臺建設的支持力度，從而很難推動輔導員精準幫扶學困生工作全面發展，尚未形成協同協作、互聯互通的幫扶育人格局。科學技術快速發展的背景下，學生學習方式發生改變。高職院校應該結合科技發展特征和實際情況，構建針對學困生幫扶的網絡育人平臺或機制，從多方面提升學困生學習積極性與主動性。目前不少高職院校缺乏輔導員精準幫扶學困生的育人平臺，未能充分運用網絡技術、網絡資源落實學困生全面教育、引導等工作，造成學困生幫扶工作在實踐中遇到很多困難，制約幫扶工作水平的提高，“三全育人”工作效果不樂觀，不利于推動學困生學習能力的發展與進步[3]。另外，學困生幫扶的育人平臺有助于加強輔導員和學生之間的溝通，也可以使輔導員及時了解學生的學習現狀、行為思想意識。

（四）考核機制過于傳統

目前，雖然高職院校開展了精準扶貧學困生工作機制，并由輔導員作為工作機制中的考核主體，但是要想突出人才培養的核心地位以及資助育人的作用，就必須構建科學合理的考核評價方式，以此確保輔導員精準幫扶貧困生工作機制的順利開展。從目前情況來看，高職院校雖然重視精準幫扶學困生工作的開展，但對學困生的考核評價方式相對單一，在考核模式當中缺乏科學、合理的評價，且并未積極將考核與評價體系相結合，無法充分體現出公平、公正，導致輔導員開展的精準幫扶學困生工作實施效率較低。此外，雖然高職院校緊跟時代發展形式，將精準幫扶學困生工作機制進行完善和創新，但在完善和創新過程中忽視了精準幫扶學困生工作考核和評價方式的創新與改進，使得輔導員無法根據傳統評價和考核結果對學生進行精準幫扶，也無法在“三全育人”理念下的對學困生進行全員、全過程、全方位育人。

三、“三全育人”理念下高職院校輔導員精準幫扶學困生工作策略

（一）做好精準脫困的頂層設計

一方面，高職院校可以構建一體化的管理機制，構成黨委統一領導、黨委學工部、教務部協同發展、各司其職的學困生管理體系，同時加強輔導員、專業教師、班主任的協同配合工作，從多角度有力幫扶學困生，提升幫扶質量。另一方面，加強學校各部門工作協同發展，達到學困生幫扶工作和其他工作互補、融通的目標。讓輔導員精準幫扶學困生工作形成合力，真正將“三全育人”理念貫穿至學困生幫扶工作中。在各項工作開展與推進中，學校可以增加幫扶工作力度，做好資源配置、師資力量管理等工作，亦要發動、組織校內校外資源力量，落實學困生管理、教育等工作，為學生學習和發展提供保障。在精準脫困的頂層設計中，學校要加強輔導員與學生之間的溝通效果，引導輔導員在學生幫扶工作中堅持因材施教，提升幫扶工作針對性。

（二）創新精準幫扶的工作方式

一是學校和社會相結合。三全育人背景下，為達到全方位育人目標，除了需要學校領導、輔導員對學困生的幫扶之外，還應該發揮家長對學困生幫扶工作的作用。部分學生沉迷網絡游戲，導致學習成績下降。輔導員可以結合學生學業困難的實際情況，和家長一起共同幫助學生養成正確的網絡觀、價值觀[4]，使其盡快擺脫網癮，提升學習興趣，養成良好學習習慣。二是課上與課下相結合。輔導員可以在日常教學與管理中，與任課教師一起關注和掌握學困生信息，做好與學困生的溝通、交流等工作，也可以監督其日常作業和上課出勤情況。輔導員可以和家長在課余時間督促學困生自學、答疑，從而推動全過程育人工作發展，從課上遷移到課下，全面促進學困生學習意識與能力的發展，解決自身存在的學習問題。三是線上與線下相結合。新時代背景下，輔導員應該根據學生教育、管理特點，通過網絡名師大講堂、線上答疑群、線上打卡等活動，落實學困生幫扶工作，或者在網上及時回答學困生自學期間的問題，使其取得良好學習效果，鍛煉學生分析、研究網絡信息和學習知識的能力。在優化其精準幫扶工作方式過程中，可以結合學生感興趣的學習方式，提升其學習效果[5]。比如采用一對一指導和教學演講等方式，增強學困生在學習過程中的主動性。

（三）健全精準育人平臺

高職院校輔導員精準幫扶工作中的精準一詞需要落實，精準的特點在于將責任落實到人，針對性做好學困生學習的幫扶人。高職院校可以結合學困生學習實際健全精準育人平臺。為及時掌握學生學習動態，輔導員可以與學生、家長構建網絡化管理平臺，強化工作效率，引導學困生有效學習和互動。在網絡化管理平臺中，輔導員可以結合大數據、云計算等技術實時監測學生網絡學習行為、作業完成情況等，然后針對性制訂學困生幫扶計劃，實現“三全育人”教育目標。在網絡育人平臺中，輔導員可以定期向學困生分享有關學習方法、資源等，吸引學生學習注意力，也可以在與學困生的交流中，掌握學生學習困難，做好網絡溝通、輔導、幫扶等工作[6]。目前，許多高職院校學生喜歡通過微博、微信、抖音等平臺了解學習資源和信息，輔導員可以結合這一特征，與學困生共同利用微信、微博等平臺創建精準幫扶、學習群，通過網絡化輔導方式，提升學生學習質量，使其主動參與到感興趣的學習和互動氛圍中，增強輔導員精準育人與幫扶質量。此外，高職院校輔導員根據學生實際學習情況和時代發展趨勢，在健全精準育人平臺過程中，不僅要堅持以“三全育人”理念為指導工作，還要將其融入精準幫扶學困生工作機制當中。輔導員應不斷提高信息技術應用能力，有效利用精準育人平臺對學生展開實時監控，及時了解、觀察學生在學習和生活過程中存在的問題和困惑，及時對學生展開引導和幫助，以此實現“三全育人”理念下的全方位育人。最后，輔導員在利用互聯網技術，為學生構建精準育人平臺過程中，應時刻圍繞“三全育人”理念展開教育和指導，在線上線下教育當中以學生為主體地位，滿足其在學習和生活中的個性化需求。為學生提供豐富的學習資源和素材，使學生能根據自身發展需求選擇學習資源展開學習與實踐。全方位地對學生展開線上線下教學模式，積極將理論向實踐延伸，將精準幫扶學困生工作機制貫穿到大學教育全過程，不斷促進學生全面發展。

（四）合理制定考核機制

隨著國家和社會對專業人才的需求日益增加，高職院校應運用互聯網技術，將校內傳統考核評價機制進行創新和改進，并時刻圍繞“三全育人”理念，將學生學習情況和考核評價有效管控，提高精準幫扶學困生工作機制的公平性和公正性，以此不斷促進學生專業水平和專業素養的提升。此外，高職院校輔導員的主要職責與義務，是解決學生在學習和生活過程中存在的各種問題[7]。針對學困生的實際學習情況，對其展開精準幫扶工作，以促進學生全面發展為主要目的，利用互聯網技術，將資助育人評價考核機制進行完善和創新，精準對學生成長需求和行為取向進行全方位考核與評價。有效利用互聯網技術，為精準幫扶學困生工作機制提供數據支撐，使精準幫扶學困生工作評價考核機制能有效為學生提供幫助。

（五）更新自主育人理念

在新時代背景下，高職院校輔導員不僅要重視對學生展開精準幫扶學困生工作機制，還應為學生建立健全育人成效考核評價指標。利用互聯網技術，展開綜合式評價和記錄式評價方式，為開展精準幫扶學困生工作機制提供科學依據，以此有效對學困生展開精準幫扶[8]。因此，高職院校輔導員不僅要根據時代發展趨勢，更新自身育人理念，還應立足新時代，深刻了解和認識“三全育人”理念融入精準幫扶學困生工作機制，對促進學生可持續、全面發展起到的積極作用。在“三全育人”理念下，將精準幫扶學困生工作機制中的能力、道德、精神等激勵方式有機結合，并圍繞資助主線工作和立德樹人根本任務，對學生展開針對性教育教學，以此不斷提高其專業水平和專業素養。根據學生的實際學習情況，對學困生展開精準幫扶工作，使其在校園中受到正確觀念的影響，在高職院校精準幫扶學困生工作機制下能夠順利畢業。

四、結語

“三全育人”背景下，高職院校和輔導員應高度重視學困生幫扶工作，做好精準脫困的頂層設計工作。而且健全、完善的管理機制是推動學業困難、學生幫扶工作全面展開的根本保障。在實際教育期間，高職院校需要創新輔導員幫扶學困生的工作方式、健全精準育人的育人平臺，提升學困生管理與教學整體成效。

參考文獻：

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（責任編輯：張詠梅）