新時(shí)期經(jīng)濟(jì)發(fā)展中鐵路運(yùn)輸管理工作中存在的問題及改進(jìn)

許志偉

摘要：在如今經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，我們國(guó)家的鐵路運(yùn)輸管理已經(jīng)逐漸有了新的管理標(biāo)準(zhǔn)，提出了新的管理要求和高度。鐵路運(yùn)輸管理工作的有效開展，保障了人們的安全出行，提高了鐵路管理工作的效率。為了適應(yīng)目前社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，滿足更多人們的日常出行需求，在加強(qiáng)鐵路運(yùn)輸管理的同時(shí)，也需要明確目前運(yùn)輸管理工作中存在的漏洞，并且提出有效的改進(jìn)措施。改革鐵路運(yùn)輸?shù)墓芾砉ぷ鳎苿?dòng)鐵路運(yùn)輸市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新時(shí)期;經(jīng)濟(jì)發(fā)展;鐵路運(yùn)輸管理;問題;改進(jìn)措施

引言：在新時(shí)期，我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí)，國(guó)民水平逐漸提升。鐵路運(yùn)輸作為推動(dòng)基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ阼F路運(yùn)輸管理的過程中，也受到了一定的影響和限制。通過鐵路運(yùn)輸?shù)挠行Ц母飫?chuàng)新，提高鐵路運(yùn)輸?shù)墓芸毓ぷ鳎訌?qiáng)鐵路運(yùn)輸?shù)馁|(zhì)量管理，這對(duì)于提高我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展來說，都有著重要的意義。探索新時(shí)代背景之下的鐵路運(yùn)輸管理中存在的問題，并提出有效的解決措施，進(jìn)一步降低問題發(fā)生的概率，可推動(dòng)鐵路運(yùn)輸管理工作的高效率開展，提高鐵路運(yùn)輸企業(yè)的綜合效益。

一、新時(shí)期經(jīng)濟(jì)發(fā)展中鐵路運(yùn)輸管理工作的意義

鐵路運(yùn)輸作為我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景之下的一個(gè)重要推動(dòng)角色，在鐵路運(yùn)輸高速發(fā)展的同時(shí)，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。鐵路運(yùn)輸管理作為鐵路行業(yè)的重要內(nèi)容之一，在鐵路運(yùn)輸管理工作開展的過程中，實(shí)現(xiàn)了鐵路運(yùn)營(yíng)企業(yè)的效率提升。作為企業(yè)的管理人員來說，需要認(rèn)識(shí)到鐵路運(yùn)輸管理的重要性，改革鐵路運(yùn)輸管理的有效方式，實(shí)現(xiàn)鐵路運(yùn)輸高質(zhì)量的管理，并且明確鐵路經(jīng)營(yíng)管理人員的職責(zé)，可以建立起屬于不同鐵路運(yùn)輸企業(yè)的管理模式，降低運(yùn)營(yíng)的成本，提高管理的效率，促進(jìn)鐵路運(yùn)輸行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。提升鐵路運(yùn)輸管理的意識(shí)，保證了鐵路運(yùn)輸管理中的資金成本管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金的全面控制，并且加強(qiáng)鐵路運(yùn)輸管理，可對(duì)鐵路運(yùn)輸全面的狀況有一個(gè)充分了解，而且保證了鐵路運(yùn)輸?shù)馁Y金合理使用，規(guī)范鐵路運(yùn)輸本身的資金管理制度。此外，加強(qiáng)鐵路運(yùn)輸管理，提高鐵路運(yùn)輸?shù)男剩档陀缮a(chǎn)管理中的各種矛盾問題，實(shí)現(xiàn)了鐵路運(yùn)營(yíng)的集約化管理，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理資源的整合，促進(jìn)了我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

二、新時(shí)期經(jīng)濟(jì)發(fā)展中鐵路運(yùn)輸管理工作的問題

（一）缺少專業(yè)管理人員

從目前鐵路運(yùn)輸管理行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀問題分析來看，發(fā)現(xiàn)鐵路運(yùn)輸專業(yè)管理人員缺失，這是目前的一大問題。管理人員需要有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)，還需要掌握現(xiàn)代化的信息管理技術(shù)。特別是在新時(shí)期的發(fā)展中，各種鐵路管理新技術(shù)融入到鐵路管理工作中，要求管理人員提高自我技能，掌握更多現(xiàn)代化的管理方式。但從管理人員的角度分析來看，缺少專業(yè)化的管理人員，人員對(duì)現(xiàn)代化管理技術(shù)掌握能力水平較低，專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備較少，導(dǎo)致鐵路運(yùn)輸管理存在多個(gè)方面的問題。

（二）信息化管理水平較低

在新時(shí)期的發(fā)展背景之下，信息技術(shù)的快速發(fā)展給鐵路運(yùn)輸管理工作帶來了新的創(chuàng)新方向。從目前來看，鐵路運(yùn)輸管理工作中，信息管理化水平較低，很難滿足客戶的需求。特別是鐵路運(yùn)輸貨物越來越多，管理力沒有得到有效的提升，導(dǎo)致鐵路信息管理水平較低，更多體現(xiàn)在鐵路管理的硬件以及軟件兩個(gè)層面上。很多鐵路信息化管理工作體現(xiàn)在于大客戶才能通過特定的軟件查詢信息，普通客戶很難獲取信息，鐵路運(yùn)輸管理對(duì)硬件投入較小。我們國(guó)家不同地區(qū)的鐵路路段信息化軟件、硬件管理差距過大，一定程度上影響了信息化建設(shè)的管理水平提升。

（三）營(yíng)銷改革慢

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí)，鐵路運(yùn)輸管理行業(yè)也逐漸完善，但受到傳統(tǒng)營(yíng)銷思維方式的限制，導(dǎo)致營(yíng)銷改革相對(duì)來說比較緩慢。雖然說目前鐵路運(yùn)輸已經(jīng)提出了有效的改革措施，但實(shí)際的落實(shí)效果仍然不夠理想，改革起來比較困難，體現(xiàn)在鐵路管理的營(yíng)銷方式改革緩慢方面，導(dǎo)致鐵路運(yùn)輸管理綜合能力相對(duì)較低，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)改革比較慢。陳舊的營(yíng)銷方式，已經(jīng)不滿足目前新時(shí)代發(fā)展對(duì)鐵路運(yùn)輸管理提出的綜合要求。

三、新時(shí)期經(jīng)濟(jì)發(fā)展中鐵路運(yùn)輸管理工作的措施

（一）加強(qiáng)員工專業(yè)化培訓(xùn)

在新時(shí)期的建設(shè)背景之下，為了培養(yǎng)出優(yōu)秀的專業(yè)化人才，鐵路運(yùn)輸管理企業(yè)也需要加強(qiáng)員工專業(yè)化的培訓(xùn)。有了較強(qiáng)的職工隊(duì)伍之后。制定員工的管理制度，防止主觀因素導(dǎo)致員工心理情緒出現(xiàn)問題，定期開展員工的專業(yè)化培訓(xùn)，提高員工的鐵路運(yùn)輸管理專業(yè)知識(shí)。建立起員工的技能體系，有效靈活面對(duì)工作中的不確定性問題。

（二）加強(qiáng)信息化建設(shè)

信息化建設(shè)是目前鐵路運(yùn)輸管理行業(yè)發(fā)展的一大趨勢(shì)，加強(qiáng)信息化建設(shè)，促進(jìn)鐵路運(yùn)輸管理效率的提升。在信息化技術(shù)發(fā)展的同時(shí)，我們國(guó)家的鐵路運(yùn)輸信息化管理，需要從持續(xù)發(fā)展的角度進(jìn)行有效提升。在硬件方面，鐵路運(yùn)輸企業(yè)需要加大資金投入，采購(gòu)先進(jìn)化的信息管理設(shè)備，由鐵路企業(yè)負(fù)責(zé)整個(gè)運(yùn)輸中心系統(tǒng)的構(gòu)建，為各個(gè)鐵路段提供良好的硬件設(shè)備，實(shí)現(xiàn)信息化的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新。

（三）做好營(yíng)銷改革

在如今新形勢(shì)發(fā)展的大背景下，鐵路運(yùn)輸管理工作的有效開展需從營(yíng)銷變革的角度進(jìn)行總體的思考。目前，整個(gè)交通體系已經(jīng)逐漸成熟，形成了航空、水路、公路等立體化的交通體系。鐵路建設(shè)水平越來越高，為了在運(yùn)輸行業(yè)站穩(wěn)腳跟，著眼于目前的發(fā)展問題，解決鐵路運(yùn)輸營(yíng)銷管理的問題，加強(qiáng)營(yíng)銷變革，使鐵路運(yùn)輸創(chuàng)新營(yíng)銷理論，營(yíng)銷產(chǎn)品，營(yíng)銷渠道以及營(yíng)銷方式，提高鐵路運(yùn)輸?shù)木C合營(yíng)銷能力。對(duì)于鐵路運(yùn)輸企業(yè)來說，在運(yùn)輸管理的同時(shí)，改變營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)，主要以扁平化的營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)為主，實(shí)現(xiàn)鐵路運(yùn)輸營(yíng)銷與市場(chǎng)的無縫對(duì)接。根據(jù)具體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況以及鐵路運(yùn)輸管理的實(shí)際問題，做好營(yíng)造活動(dòng)的改革與創(chuàng)新。

結(jié)束語

總的來說，在新時(shí)期發(fā)展的背景之下，鐵路運(yùn)輸管理工作推動(dòng)了我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。鐵路運(yùn)輸企業(yè)需要針對(duì)管理工作中存在的問題加強(qiáng)管理，提出有效的改進(jìn)措施，實(shí)現(xiàn)鐵路運(yùn)輸管理行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

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