文/謝麗儀(廣東財貿職業學院)
目前,我國職業教育體系中高等職業教育肩負著提升社會服務能力的重任,在新經濟、新技術、新業態的大數據產業變革中,高職院校向社會培養知識型、技能型、創新型人才。2019年3月由教育部和財政部聯合頒布的《關于實施中國特色高水平高職學校和專業建設計劃的意見》(教職成[2019]5號)強調“集中力量建設一批引領改革、支撐發展、中國特色、世界水平的高職學校和專業群,帶動職業教育持續深化改革,強化內涵建設,實施高質量發展。[1]”專業群建設是高職院校實現內涵式發展、提升綜合實力的有效途徑。
粵港澳大灣區是國家戰略規劃中十分重要的一部分,是重要的經濟帶,是我國經濟快速發展的重要推動力,同時也為當地經濟發展提供了很好的契機。粵港澳大灣區將完成從單一的城市向城市群轉型,從原來的金融中心、服務業中心、制造業中心向金融中心、科創中心轉型。粵港澳大灣區的“華麗轉身”對高素質財經類人才需求猛增,這對該地區的教育來說既是機遇也是挑戰。電子商務專業群應積極探索,穩妥推進培養模式和課程體系改革,面向市場、面向產業鏈、面向區域經濟建設,以服務社會主義現代化建設為宗旨,以就業為導向,以能力為本位,以質量求生存,強化實踐教學,以產學研為途徑,成為產業急需高素質技能人才的有效供給者。
高職院校應根據產業發展新業態,選擇專業基礎相同、技術相近、崗位相關的專業進行重組,構建專業群。通過對產業鏈進行深度剖析解構產業鏈上相關行業、企業的用人需求,建設相對應的專業群,并與產業鏈形成對應關系,能滿足產業鏈中行業和企業對技能型人才的需求,形成特色鮮明的面向產業鏈發展的專業群。電子商務專業群緊緊圍繞區域經濟電子商務產業鏈發展,以崗位群為核心,以行業資格標準為目標,深化校企合作產教融合,打破專業壁壘,貫通專業基礎知識,強化專業共性,提升服務產業群的能力,推動產業服務社會能力,滿足區域經濟結構轉型升級需要[2]。
區域產業升級對人才提出了更高的要求,復合型技術技能人才能更好地適應當前產業升級發展的新趨勢。改革開放以來,職校生能較好地勝任某一特定行業或某一特定崗位的工作,為我國的經濟發展做出了巨大貢獻。但是,隨著產業升級和經濟結構調整的不斷加快,尤其在大數據、云計算、智能發展時代,單一技術人才已跟不上時代發展的步伐。一個專業群面向一個行業領域中的典型崗位鏈,建立基層共享、核心分離、高層互選的專業群課程體系。學生既具備行業的基本技能,還能突出崗位鏈中某一個或幾個核心技能。在學生的知識體系結構中,結合個性成長需求既有“一技之長”的縱向發展,也有復合型知識結構的“橫向拓展”。
高職院校應積極探索,從專業群建設和教學改革入手,成為產教融合培養中的區域領跑者,力爭建設成有特色的區域示范性專業群。
面向粵港澳大灣區高技能人才需求,電子商務專業群的課程體系按照夯實基礎、課證融通、課崗對接、素質拓展、資源共享的原則搭建。采用線上與線下全渠道相融合(電商+市場營銷),內銷與外銷相融合(國內運營+跨境電商),物流作為支撐與保障成為本專業群的組群邏輯。專業群堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為辦學方向,全面貫徹國務院有關高等職業技術教育的文件精神,落實習近平總書記對廣東重要講話和重要指示批示精神,以國家發展戰略為導向,服務區域經濟發展,堅持產教融合、校企合作、工學結合,遵循高等職業技術教育和人才市場的規律。注重提高質量,努力辦出特色,用新時代的人才觀、質量觀、教學觀來指導本專業群的教學,在專業群教學中充分體現創新能力、創業能力和實踐能力的培養,體現人文精神和科學精神的結合,增強就業競爭能力和職業變換的適應能力,增強自學能力和可持續發展的能力,全面推進素質教育,以培養在電子商務、市場營銷、跨境貿易、物流金融全面發展的應用型復合人才。
電子商務專業群打造“雙輪驅動產教融合人才培養模式”,即O2O線上+線下互通互融的模式。線上:指的是國內電商運營和國際貿易相結合;線下:實體店體驗和物流配送相結合。以產業鏈為紐帶,將資金流、商品流、信息流將四大專業鏈接為一個整體,以1+X職業技能等級證書將產業標準與學生職業能力對接實現書證融通,融入現代學徒制人才培養方案。圍繞一個中心:以“雙輪驅動產教融合”為中心;兩個基地:校園O2O體驗館(市場營銷體驗館+物流配送體驗館),校外企業實訓基地;三個結合:產學研相結合。產:“線上運營+線下體驗”產生銷量;學:學生在實戰中理實結合;研:教師隊伍開發教材、研究教法、共同育人。四個提升:提升師資隊伍建設,提升教學資源開發能力,提升教學評價質量,提升社會服務能力。以電子商務為基點,國際貿易專業為跨境電商、國際貿易領域輸送跨境人才,電商運營推動市場營銷全渠道發展,物流金融為電商物流保駕護航。從而實現專業建設的“專業引領”、人才培養的“質量引領”、教學資源庫建設的“技術引領”、產業服務的“服務引領”(圖1)。

圖1 電子商務專業群組群邏輯示意圖
以質量求生存,建立有效的系統教學管理、教學質量保證體系。專業群秉承“實訓、實戰、系統化思維”建立特色專業群,結合企業的人才需求矛盾,本專業群將為區域經濟培養“下得去、用得上、留得住”的高素質技能型專門人才為專業群質量好壞的評價標準,強化實踐性教學環節質量,重視教學團隊建設,以系統化教學思維打破傳統各專業各自培養的狀態。具體表現為“五個一”:“一個機制”,建立一個“雙輪驅動產教融合”服務產業、動態優化、持續完善的專業群建設發展機制。“一個高地”,推動1+x證書改革,創建基于智慧商貿技術,“精電商、通國貿、曉金融、善營銷”的復合型技術技能型人才”培養高地。“一個團隊”,即“精講一門主干課程、指導一項技能大賽、精研一個技術崗位、深究一個教改方向、對接一個合作企業、聯系一個兼職教師”教師團隊。“一個技術創新平臺”,打造一個引領行業技術升級的智慧商貿平臺,校企合作開發建設校內外實習基地體系。既能實現線上(面向國內運營銷售,又能面向跨境運營),又能實現線下(市場營銷實體體驗和物流配送體驗)的創新平臺。“一個社會服務平臺”,構建集研發、培訓、咨詢、交流的電商校企服務平臺,實現課程資源、實訓基地和師資共享。建成輻射粵港澳大灣區的電子商務社會服務體系,顯著提升社會服務能力。
專業群以立德樹人為根本,將社會主義核心價值觀、卓越工匠價值塑造貫穿于人才培養全過程。面向粵港澳大灣區電子商務高技能人才培養需求,圍繞“精電商、通國貿、曉金融、善營銷”復合型技術技能型人才的培養目標,開展分工協作的螺旋式模塊化教學,打造“雙輪驅動O2O全渠道”產教融合人才培養模式。以電子商務專業為核心,按照面向崗位需求的工作過程系統化的原則,聚合國際貿易、市場營銷、物流金融等專業形成專業群,模塊化教學突出人才培養的針對性、適應性、有效性。實施專業方向設置與電子商務產業需求、課程內容與職業標準、教學過程與電商生產銷售過程、核心技能與電商關鍵崗位的“四精準”對接。實現專業群內的四個專業的集約管理和資源共享,推動四個專業協同發展,實現1+1+1+1>4的集群優勢。
逐步推進現代學徒制人才培養。差異化制定人才培養方案,通過企業間業務互助、資源共享、技術互補,進一步深化教育教學改革。在重點推進電子商務現代學徒制試點項目的基礎上,分批推進專業群其他專業的現代學徒制項目建設。
按照專業設置與產業需求對接、課程內容與職業標準對接、教學過程與生產過程對接的要求,通過“夯實基礎、課證融通、課崗對接”三層分設模式構建課程體系。底層夯實基礎,通過專業群公共課(思修法律、職業生涯規劃、大學英語、經濟數學、計算機基礎),以及專業群平臺課(電子商務實務、市場營銷學、國際貿易實務、物流管理基礎)實現專業群課程共享。中層課證融通,推進職業技能等級證書進課程實現專向培養。高層課崗對接,緊密結合崗位需求開發課程,同時通過校內校外實訓基地加強實戰訓練,在真實的崗位中實現理實一體化教學。同時,校企合作,開發貫穿生產過程的立體化教材。對接崗位能力標準,引入企業真實項目案例,制定螺旋式模塊化教學標準與真實項目實施細則并且動態更新、持續完善。
一是以立德樹人為根本,堅持“德技兼修”培育人才。根據電商行業所需的思政素養高、專業能力強等特點,專業群突出學生的職業道德和職業精神培養。不僅通過思政課程,更是通過課程思政,通過深化“課程思政”教學模式改革,實現產業文化進教育、企業文化進校園、職業文化進課堂,加強愛國、敬業、誠信、友善等職業精神培養[3]。二是開展項目化、情景化教學。堅持以工作過程為導向,完善課程體系模塊化、教學內容項目化。將工作過程融入教學過程,面向行業、企業收集典型案例,設計核心、主干課程,開展任務引領項目化教學。同時,將企業的工作流程、規范、制度引入課堂教學中,通過情景化教學模式,讓學生真實體驗企業崗位,實現課程與企業的實際任務接軌。實現課崗對接,課證融通,開發1+x對應課程。三是推動線上+線下的現代教學模式,緊密推薦產業鏈的生產過程,實行“課前預習引導、課中項目內化、課后深入鞏固”的課堂教學模式推動混合式教學教法改革,促進學生自主、泛在、個性化學習,推動專業群信息化。大力推廣實施“翻轉課堂”“微課”“慕課”“網絡自主學習”等信息化教學方法與手段。
重點實施“鑄魂強師”工程,建立“六個一”創新教育工匠團隊,即“精講一門主干課程、指導一項技能大賽、精研一個技術崗位、深究一個教改方向、對接一個合作企業、聯系一個兼職教師”。教師通過技術研究、社會服務、科普宣傳、自我提升等活動東,提升教師與產業結合的緊密度和實踐教學能力,實現教師方向化、專業化、實踐化教學能力發展。
按照“以電子商務為基點,國際貿易專業為跨境電商、國際貿易領域輸送跨境人才,電商運營推動市場營銷全渠道發展,物流金融為電商物流保駕護航”的建設思路,建立校園O2O體驗館。體驗館內設線下體驗館和線上體驗館。其中,線下體驗館內設市場營銷體驗中心和物流配送體驗中心,分別用于實體店營銷體驗以及菜鳥驛站配送體驗。線上體驗館內設電商運營中心和國際貿易運營中心,分別用于開展網店運營、網店推廣、電商直播、商務數據分析、國貿報關跟單、跨境電商等。
高職院校與地方政府、電商產業園、電商行業協會、優質企業、中小微創新創業型企業等協同構建生態系統,創新梯次有序、功能互補、資源共享、緊密合作的產教融合網絡。共同培育產教融合型企業、高水平產教融合型基地、鄉村振興產業學院等,開展學生實習實訓、接納教師崗位實踐、校企人才雙向流動,進一步提升技術技能人才培養質量。
一是開展多層次、高技能培訓。突出專業群整合、優化和共享,集聚技術和資源優勢,面向退役軍人、城鄉新增勞動力、企業一線技術骨干、轉崗就業人員等不同的培訓對象,通過繼續教育、網絡教育、成人教育等方式開展技術技能培訓,成為專業人員技術提升和市民終身學習的重要基地。二是精準扶貧,大力發展鄉村振興項目。面向粵港澳大灣區當中的邊遠山區,建立電商培訓基地,發揮教學資源庫作用,開發農村電商、直播電商、農村物流等培訓課程,形成服務產業崗位的項目化培訓課程模塊資源。借助職教生社會實踐、三下鄉、鄉村振興等項目實現精準扶貧。
探索具有高職特色的國際交流與合作,開發優質教育資源、開展聯合培養、職業資格認證、學分互認、合作辦學、國際師資培訓等。重點聚焦“一帶一路”教育合作,探索發展中國家職業教育新模式。