企業創新文化與品牌塑造

王兵

【摘 要】一個企業要想在競爭中求生存、謀發展，豐富企業文化內涵、加強企業品牌建設是必由之路。本文從用戶來信入手，闡述了培育企業創新文化，讓企業創新文化在品牌建設中發揮獨特的作用，這是打造企業品牌的關鍵。最后總結全文。

【關鍵詞】企業創新文化；企業品牌塑造

縱觀現在的市場經濟發展，競爭是越來越激烈，這無疑給各行各業都帶來了巨大的壓力。要想在這慘烈的競爭環境中生存并且發展下去，就必須對自身進行不斷地改革，加強自身的競爭實力，企業當然也不例外。一個企業要想在競爭中求生存、謀發展，豐富企業文化內涵、加強企業品牌建設是必由之路。

一拖用戶“榮譽職工”羅海秀講：“碰到用‘東方紅的用戶，我就會和他們聊東方紅產品，在我們這兒幾乎所有用東方紅產品的用戶我都認識，是‘東方紅讓我們成為了朋友。”早在2014年羅海秀針對東方紅小輪拖在使用過程中出現的質量問題及他的建議，給一拖寫了一封信。一拖集團公司和原第二裝配廠領導高度重視這封來信，一拖集團公司董事長趙剡水親自作了批示，要求大家認真閱讀并深思。原第二裝配廠也對信中反映的問題進行了梳理，并前往羅海秀及其附近用戶家中拜訪。羅海秀對東方紅小輪拖提出了4條建議，讓原第二裝配廠相關人員頗為感動。羅海秀作為一拖的“榮譽職工”，能夠如此關心小輪拖的改進與發展，給我們提出了諸多好的建議。作為原第二裝配廠的職工，我心里觸動很大，我們應該轉變思想觀念，在工藝設計、產品研發、質量控制、市場服務等方面下大工夫，盡快解決用戶反映的問題，并推動小輪拖的戰略轉型。

由此我想到，對企業而言，品牌是市場和消費者對企業質量的認可。樹立了好的品牌就為企業贏得市場。從一定意義上說品牌就是企業的生命，是企業的形象也是企業參與競爭的無形資本。良好的企業品牌不僅代表了一組忠實的顧客和穩定的消費群，還由于知名度、信任度、美譽度使得企業減少了營銷成本進而提升利潤空間。

我認為：企業的創新文化要從培養職工執行能力開始，就是做事情要有結果。即對待工作，千萬別找任何借口，要時時刻刻、事事處處體現出服從、誠實的態度和負責、敬業的精神，要體現出時間性、價值性、可考核性。結合到我們企業來說，要提高各級人員的執行能力，必須解決好“想執行”和“會執行”的問題，把執行變為自動自發自覺的行動。因此提高工作執行力，創造客戶價值首先就要做到加強學習，更新觀念。一家企業只有先做好自己內部管理工作，才能以此為平臺充分提升自己客戶的價值，從而實現互惠互利、達到雙贏的目的。日常工作中，我們在執行某項任務時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅問題，結果是圓滿完成任務；一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結果是問題依然存在，任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢？關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉、天地寬，觀念的力量是無窮的。一些成功企業也認為，有什么樣的思想觀念，就有什么樣的工作效果。觀念轉變，思想解放具有“核裂變”效應，能夠產生推動發展的不竭動力。只有轉變觀念，解放思想，企業才能始終保持快速發展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。任何一個企業的發展，不僅僅是戰略決策，經營規劃等等，更重要的是各級人員的執行能力。對待日常工作，不要總是找借口，要從自身出發，不斷加強學習更新觀念，不斷分析認識提高自己，改變不執行不作為的不良習慣，自動自發地做好本職工作。

一個有活力的企業，必然有充滿活力的企業文化促進企業的發展，實際上就是企業文化的擴張及文化品質的不斷提升。企業文化是品牌打造的內在核心。企業文化包括三層次的追求，物質層、制度層、精神層；其中物是表載、制度是規范，精神是這兩者形成的思想基礎。企業文化具有強大的凝聚力和感召力，在長期的經營活動中，逐漸形成鮮明的風格，從精神上塑造員工的價值觀；從工作態度上使他們的積極性和創造性得到充分的發揮。企業文化更兼具有企業凝聚力的作用，在進入市場后也可以讓消費者對這種文化有某種感知，繼而得到認可和贊同。可見，從產品的生產到銷售到服務都有著企業文化的融入，而這也正是品牌塑造的必經步驟。在品牌塑造過程中，文化是企業實力和企業品牌最好的粘合劑。要彰顯品牌價值就要鑄造企業文化長廊多角度、多層次夯實企業文化基礎，只有經過正確文化的支撐和引導，企業才能生生不息。文化是品牌發展的催化劑，也是提升企業誠信度、鞏固客戶忠誠度的重要因素。目前作為中小拖產品的主要生產企業，中小輪拖裝配廠著力打造精品名牌，在質量上做足文章。在此基礎上，由企業直接著手市場的銷售，借此提升“東方紅”產品在市場上的知名度、品牌效應。使企業的知名度和產品競爭力日益提升，具有特色的企業文化體系為企業的持續發展提供了源源不斷的動力。從根本上說，品牌本身就是一種特定的文化現象。品牌的競爭就是一種文化的競爭。一種品牌文化內涵越豐富，產品就越持久。正是由于許多企業家將永恒的創新文化內涵注入到產品中，才賦予品牌永久的魅力和生命。才使這些企業能基業常青。

企業創新文化理念涵蓋企業管理和生產經營的方方面面，它體現在我們的經營理念上，體現在我們的精品意識、打造優質產品上，體現在產品的更新換代、持續創新上，體現在員工的精神狀態、辦事效率的快速準確上。打造企業文化品牌不是一句空洞的口號，而是扎扎實實的工作和實實在在的行動。把企業品牌融入企業創新文化發展中，讓企業創新文化在品牌建設中發揮獨特的作用，這是打造企業品牌的關鍵，也是企業實現持續、科學發展的關鍵。一個沒有創新文化的企業不足以自強，從模式創新來看，隨著農機產品向智能化、大數據、物聯網的方向加快發展，農機裝備的信息收集、智能決策和精準作業能力顯著增強。農機行業競爭將由過去的“提供單一產品”向“提供全面作業服務”階段過渡，平臺化競爭的趨勢將更加明顯。未來的企業競爭中，誰能快速整合產業鏈相關要素和資源，構建起真正意義上的平臺企業，誰就能成為行業發展的領導者和最大的受益者。因此企業要牢固樹立“為用戶創造價值”的營銷理念，以為用戶提供高性價比產品為著力點，始終堅持市場引領、用戶導向，只有這樣企業品牌才能永久保存，企業才能立于不敗之地。