基于協同理論的開放教育云課堂教學設計與實踐*

方基甸

（浙江開放大學瑞安學院，浙江 瑞安 325200）

隨著數字化教育改革的日益推進，基于云計算、互聯網、大數據、虛擬技術發展的云課堂教學成為未來教育發展的趨勢。云課堂教學不僅是線上線下教學的呈現，更是將教學平臺、教學方式、教學評價及教學分析深度融合，從而營造個性化、多元化、智能化、泛在化學習[1]。

云課堂教學融合了面授課教學和線上教學的優勢，突破時間和空間的限制，緩解成人學習者的工學矛盾。其融合各類教學平臺，建設豐富的線上學習資源，鼓勵學員參與資源建設，將優秀的學習成果融入課程資源庫之中，使得教學課程得以持續發展和完善。課堂融合使用各類教學方式，拓展線下課程實踐和探討，提升學習樂趣，提高學習的深度和廣度，滿足成人學習者個性化、分層化的學習需求。同時，云課堂教學跟蹤記錄學習者各項學習活動和學習進度，準確評估學習成效，使考核結果更具可信性。除了學習課程的基本知識和技能外，學員還可以通過云課堂參與學習比拼、分享學習成果，提升學習氛圍、激發學習熱情[2]。

一、開放教育云課堂教學的現狀

在教育信息化的背景下，人工智能、虛擬現實及大數據統計等新興技術得到迅速發展[3]，云課堂教學在國家開放大學成人教育（開放教育） 中得到了充分運用，受到師生的好評。云課堂教學需要用到的設備諸如多媒體教室、無線網絡、數字化設備等進行了迭代升級，開放大學課程資源也在不斷完善。數字化教學促使成人學習者的業余學習更加便捷和高效。然而，相較于先進的信息技術而言，部分開放教育云課堂教學尚不能充分發揮其優勢，具體表現在以下幾個方面。

（一） 缺少云課堂教學的頂層設計

開放教育現有的教學標準需要更新，目前有的課程以傳統教學設計為主，沒有充分利用教學信息化、數字化建設成果，云課堂教學的特征和優勢體現不夠。課程資源建設融合度不足，線上教學資源和線下實踐操作需要進一步融合。

（二） 缺少云課堂教學統一的教學框架

目前，在部分開放教育云課堂教學中，對現有的各類信息化教學平臺應用協同性不夠。如資源主平臺（MOOC 平臺、藍墨云班課平臺等）、在線直播平臺、實驗實訓平臺、測試考核平臺、分享交流平臺等類型較多，有的任課教師在課程教學中選取部分平臺應用時，未能充分協同發揮各教學平臺的特點與優勢，實現功能互補。

（三） 有的課程教學方式比較單一

首先，部分開放教育未能充分利用云課堂優勢開展突破時空限制的教學。目前，開放教育以網上實時教學及傳統面授課混合的教學為主。開放教育學生以成人學員為主，屬于在職學習，面授課程基本安排在周末，學員要兼顧家庭生活。其次，個性化、分層化教學不足。在技術層面上，目前已具備實行個性化、分層化教學的可能性。教師可依據學生的學習基礎、學習動機、學習習慣、學習風格等進行個性化教學，推送精準的學習資源，制定個性化輔導，實現分層教學等。但在部分開放教育的教學實踐中，個性化、分層化教學尚未得到充分有效地開展[4]。

（四） 考核方法不夠豐富

目前，開放教育課程考核方式類型較多，如紙質作業、線上作業、在線機考、線下考試、小論文、社會調查報告等，但是，有的開放教育在考核實施過程中以教師主觀評分為主，對基于數據形成的客觀考核如在線簽到、線上直播參與度、實時問答、學習成果分享評價等考核方式利用不足。

（五） 師生信息技術素養能力需要提升

信息技術教學平臺的功能在日益完善，但部分教師由于受年齡、現代教育技術基礎等方面限制，未能第一時間學習掌握新技術在教學中的運用。開放教育的學員組成結構復雜，年齡跨度大、學習基礎參差不齊，部分年齡偏大且基礎薄弱的學員對于信息化學習方式接受較慢，創造性學習能力不足。

二、基于協同理論設計云課堂教學的理論邏輯

云課堂教學涉及到線上線下教學空間、同步異步教學時間、各類型教學方式、傳統及基于數據的教學評價、競爭與合作的同學關系等各方面的深度融合。基于協同理論，對各方要素進行分析關聯，從而使各要素相互融合優化。

（一） 協同理論的內容

20 世紀70 年代，德國物理學家赫爾曼·哈肯提出了協同理論，該理論是研究系統形成、運動、演化基本規律的學科，是系統科學的重要分支，為系統結構優化提供了全新視角，并在各領域得到了廣泛應用[5]。協同理論認為，在多個系統組成的動態體系中，各子系統通常處于無序、自發、無規則的運動狀態，同時又會與其他子系統之間產生關聯。經由多年的實踐探索，協同理論已成為系統優化的重要理論依據[6]。協同理論為開放教育云課堂教學設計提供理論依據與實踐指導，促使教學設計各要素協同合作，從而促進教學設計優化提升。

（二） 協同理論為開放教育云課堂教學設計提供理論指導

協同理論與開放教育的教學設計契合度較高。協同理論的研究對象具備復雜與開放這兩個基本特征，而開放教育教學設計符合此特征要求。在設計內部，教學設計由多個互相關聯的復雜部分組成，如教學目標、教學內容、教學過程、教學評價等，各部分的內容和特征各不相同又互相聯系。在設計外部，教學設計要與多個領域進行交融，比如國家經濟的發展趨勢、社會的發展需求、個人價值的追求等，要在互動交融中進行協同整合。

（三） 協同理念下云課堂教學設計的要素

1.布局頂層設計，規范教學標準

深入研究各課程體系，對教學目標、教學要點、教學方法、教學時空等要素進行重構，形成教學標準。在重構教學空間和時間上，充分發揮云課堂教學的優勢，向課前和課后拓展延伸。

2.協同教學平臺，優化教學設計

首先，按照平臺特點進行分類分析，如自主學習平臺、直播平臺、實訓平臺、考核平臺、分享交流平臺等；其次，根據課程特征選取適合的平臺形成多平臺協同框架，涵蓋教學設計各個環節；最后，精心設計教學環節，使各部分環環相扣，相得益彰，形成“前端自主學習+中端教學實踐+后端考核分享”的完整學習閉環。

3.協同教學方式，提升教學效果

虛擬化的VR、AR 交互場景、數字化簽到、提問、搶答、討論、分享、測驗、反饋等功能與傳統的講授型、研討型、協作探索型教學方式相協同，促進課堂朝著多模態的方向發展。云課堂教學融合線上、線下教學，不僅增強了課堂的趣味性和互動性，還利用信息技術記錄了課堂全過程，為精準地進行智能化學習分析和科學調整教學計劃、提升教學效果提供了客觀數據支撐。

4.協同考核方式，強調過程性學習

開放教育課程考核方式分為期末終結性考核及平時形成性考核兩部分。期末終結性考核分數一般占50%～70%，多為期末筆試或者機考；平時形成性考核一般占30%～50%，包括平時作業、到課情況、學習行為等。云課堂教學可充分利用教學過程中的課堂表現、教學互動、作業測試、小組討論、成果分享等過程性學習行為數據，動態化、智能化地融合形成性考核和終結性考核，協同考核方式使得評價結果更為客觀、公平、合理。

同時，在云課堂教學設計實施的過程中，還應注重師生信息素養的提升。定期開展教師信息技術專項培訓，及時掌握現代教育技術，開設相關評比和競賽，檢驗培訓效果。還應加強學生信息技術應用課程的教學及培訓，利用學生會、學生社團開設相應課程，適當增加授課課時，開展專題培訓活動，提高學員掌握現代信息技術的興趣，開展實踐操作，提升學習效果。

三、基于協同理論的開放教育云課堂教學設計與實踐

（一） 基于協同理論的開放教育“云課堂教學”框架設計

基于協同理論對各要素進行分析整合，本文提出了云課堂教學框架設計。以信息技術應用課程為例，在分析課程教學目標、教學內容、教學方法、考核方式等基礎上，融合線上自學、線上線下授課、實操訓練、考核評估及成果交流等各類教學平臺，形成前端自主學習、中端教學及實踐、后端考核分享的教學框架，教學框架設計如圖1 所示。

圖1 基于協同理論的開放教育云課堂教學框架圖

1.資源主平臺

協同藍墨云班課、MOOC 平臺、開放教育一網一平臺等，建立課程資源庫，豐富學生線上學習資源、滿足個性化學習需求。課程內容包括各章節的多媒體課件、習題及解答、微課資源等。主平臺除了提供課程學習內容外，還能記錄學生的學習軌跡，采集學習數據，可用于后續學情分析、數據統計等。

2.線上直播平臺（線下現場授課）

線上直播以釘釘直播、騰訊會議等平臺為主，教師可根據課程特征協同使用相應平臺，學生可隨時利用手機、平板或臺式電腦等設備參與直播學習、探究答疑、互動交流等。同時，可利用錄制功能，將線上線下教學過程進行錄制，通過后期處理并上傳到課程資源中，從而促使線上資源不斷更新優化。線上直播平臺不僅能實現現場授課的各項教學過程，同時還兼具數據記錄和優化補充的功能。

3.模擬操作平臺

協同利用遠程實驗平臺、開放課程共享平臺等進行實踐操作強化訓練，也可發布任務進行競技PK，激發學生的學習興趣及參與實踐的主動性。通過發布不同層次的任務，可以實現個性化、分層化培養。

4.考核測試平臺

協同利用一網一平臺、國開機考平臺、省機考平臺等進行線上考核，結合資源主平臺學習數據和學習軌跡及線下考試等，增強過程性考核，使考核成績更加客觀公正，全面反映學生的學習情況，并可將數據用于后續分析及改進。

5.分享交流平臺

協同利用資源主平臺（如藍墨云班課）、微信公眾號、bilibili 等，鼓勵學生將課程學習成果、設計作品等公開發布并互動交流，提高學習成效，學以致用。

（二） 基于協同理論的開放教育云課堂教學的實踐

開放教育云課堂教學體系由教師、學生、班主任組成，共同構成以學生為中心的學習共同體，強調讓學習真正有效的發生[7]。其中，教師為提供資源、講授知識、指導學習的角色；學生是學習、實踐的主體，為學習共同體的中心；班主任提供助學、督學、促學等學習支持服務。由教學框架可知，云課堂教學過程分為三個階段：前端自主學習、中端教學及實踐、后端考核分享。三個階段并不是互相孤立的，而是相輔相成、協同融合的。利用上述平臺框架設計云課堂教學的實施流程及教師、學生、班主任三種角色在過程中的主要任務，具體如圖2 所示。

圖2 “云課堂教學”實施流程及三種角色主要任務示意圖

1.前端自主學習

在教學前端，學生可根據課程要求，結合自身特點和學習習慣進行選擇性學習。學生根據章節任務，在資源主平臺中選擇觀看PPT 課件或微課，自主完成習題或操作任務，初步掌握本章節學習內容。對于學習過程中碰到的疑問及難點，可記錄整理，并在后續集中課堂教學中由教師予以解答。學生的自主學習過程在主資源平臺如藍墨云班課平臺中得到有效記錄，便于后續統計考核。該步驟可初步實現分層學習和個性化學習。同時，經過開放教育學生的線上學習，積累下來的大量數據可用于后續對學生學習習慣、學習行為等進行分析，從而對課程教學展開更為深入地研究。

2.中端教學及實踐

云課堂教學采用線上直播及線下面授相結合的方式，對重難點知識進行集中講解及演示，組織學生針對預學中碰到的疑點進行充分地討論和交流，針對典型問題詳細講解，對個別問題進行單獨指導和答疑。線下課堂教學可利用云教室進行現場錄制，線上教學可利用釘釘或者騰訊會議線上錄制，并完成后期剪輯制作，加入到藍墨云班課平臺課程資源庫，使得課程資源得到不斷補充和優化。實踐環節設置內容應符合開放教育成人學生的工作實際，增強實用性，開展實驗操作、實訓演練、競技PK 等，提升學生實踐能力，達到學以致用的目的。在云課堂教學及實踐中，可充分利用平臺各項功能，開展實時簽到、搶答、競猜、隨堂小測試、分組PK、實踐演練等活動，激發學生的學習熱情，提升學習的參與感和獲得感，從而提高成人學生教育教學質量。

3.后端考核分享

課后考核和分享交流環節為云課堂教學的重要環節。在此模塊中，學生還可根據自身學習掌握情況重新回顧前面學習內容，鞏固章節重難點，環節之間協同融合，達到預期的學習效果。根據藍墨云班課平臺數據顯示，進行知識鞏固復習的學生，其成績要優于鞏固復習不足的學生，因此，教師還可利用平臺反饋的數據，督促學生完成學習回顧。另一個環節是自主完成形成性考核。利用一網一平臺等發布的在線習題，督促學生在規定時間內完成并予以評價。學生根據反饋成績可修改后重新提交，優化學習成果。同時，可根據章節情況發布適當的成果類任務，鼓勵學生分工合作，完成任務后通過微信公眾號或者bilibili 等平臺發布作品，供學生之間分享與交流。教師及時將優秀作品收錄到課程資源中，拓寬資源建設途徑和方法。

四、基于協同理論的開放教育云課堂教學提升策略

（一） 發揮優勢互補，促進教學模式改革

開放教育采用在線學習和線下面授混合的教學方式，有待進一步完善。首先，在線學習進程是由學生自我把控的，缺少教師、班主任進行實時的監督，部分學生學習主動性相對較弱，導致課程學習完成率不高，學習體驗感不強。其次，在線學習的交互性不夠，學生與教師、學生之間交流不足，導致學習深度不夠。最后，線下面授教學模式是以教師在課堂中面授為主，傳授知識為主要教學目標，按照教學進度統一進行學習，互動性不足，難以培育學生的創新性思維[8]。

在基于協同理論的開放教育云課堂教學中，可以有效促進教學模式的改革。一是整體學習過程由任課教師及班主任監管，教師可根據學生學習能力和學習習慣安排教學進度，也可以根據學生的進展情況適時調整。二是學生可及時整理學習中遇到的問題，通過云課堂進行討論，也可在線下面授課堂中進行探討，教師也可以對學生進行個別輔導解疑，幫助學生深度學習。三是在云課堂教學中強調以學習者為中心，學生可在云課堂中根據自身需求進行選擇性學習，也可以在線上線下與同學深入交流，成為學習的組織者和參與者，在此過程中，能充分鍛煉學生的創造性思維及批判性思維，提升學習效果。

（二） 協同教學方法，提升教育教學質量

利用云課堂教學，教師可分析開放教育成人學生的學習習慣、學習特點，結合教學內容選擇多樣化教學方法和策略。對于知識性較強的教學內容，教師可將相關資料提前傳到主資源平臺，讓學生根據自身水平先行自學，并輔以課件、視頻等講授教學；在面授教學中，教師可利用翻轉課堂，針對重難點及學生前期自學中碰到的疑點通過小組討論、研討的方式進行學習，學生可充分發表自己的觀點。以學生為主體，引導學生之間發生思維碰撞，最終解決問題；可利用云課堂中的論壇功能發布話題，讓學生參與討論、開拓思維；可采用任務驅動，布置相應的任務，以個人完成或者小組協作的方式完成各項任務，并分享交流，提升學生學習獲得感和成就感。基于云課堂教學可支持多種教學方式協同運用，增強了師生、生生之間的交流互動，方便學生進行個性化、分層化學習，打破時空限制，提升教學效率和質量。

（三） 重視過程考核，促使評價更為客觀

開放教育原有考核方式比較單一，難以監測教學過程中學生的動態學習情況[9]。在基于協同理論的開放教育云課堂教學中，教師對學生的考核評價包括形成性考核和終結性考核，并貫穿于整個學習過程。在課程開始之前，教師可以通過問卷調查等方式了解學生的信息，對學生的基礎水平、學習行為習慣等進行調查，從而根據學生情況量身定制教學內容和教學方法。在學習過程中，教師可通過學生作業完成情況、云課堂學習數據記錄、論壇中交流分享情況、面授課表現等方面對學生進行評價。課程學習結束后，結合期末終結性考核、教師評價、同學互評等方式進行考核補充，對學生學習數據進行全方面統計分析，形成最終的考核結果。教學評價形式多樣，并貫穿學習全過程，可以更真實有效地反映學生學習情況，這既有利于教師全面掌握學生的學習方法、知識掌握、學習成效等方面，提高教學評價的真實有效性，也為教師后續改進教學設計提供數據參考。

五、結語

開放教育云課堂教學的設計與實踐是一個動態的過程，隨著信息技術的快速發展、經濟社會發展對人才的實際需求和未來教育的發展趨勢而不斷地迭代更新。文章基于協同理念進行了開放教育云課堂教學設計，結合目前開放教育教學中信息技術及各平臺的使用情況，提出教學平臺、教學方式及考核分享等方面的協同融合框架，同時厘清了云課堂教學實施流程及教師、學生、班主任在此中的主要任務，具有一定的可操作性和延展性，對開放教育信息技術應用公共課的教學有借鑒作用。云課堂教學的設計與實踐有助于指導學生進行個性化學習、教師開展多樣化教學、精準性測評及課程資源的建設，符合開放教育成人學生的學習習慣和社會經濟發展對人才的需求。