“互聯網+”背景下高校教學運行管理的現狀及對策研究

笪笑 王曄

摘 ?要：在互聯網高速發展、信息技術快速運轉的時代背景下，高校教學運行管理工作關乎學校的建設發展，關乎整體教學質量。高效教學運行管理是培養人才方案的關鍵因素，良好的教學運行管理方法，可以提升學校的教學質量，保證教育教學工作的平穩有序發展。文章互聯網背景下高校教學運行管理的現狀進行分析，針對具體的教學運行管理問題提出了一些建設性的建議。

關鍵詞：互聯網;高校;教學運行管理

中圖分類號：G64 ? ?文獻標識碼：A ? ?文章編號：1673-7164（2022）01-0050-04

教學運行管理是學校按人才培養方案實施最核心、最重要的教學管理環節。高校教學運行管理的重點在于對學生教學培養方案的制定與管理，對教育資源的利用與整合，對工作流程的建立與規范。在互聯網背景下，高校應當不斷創新教學管理機制，采用先進的管理理念，培養全面發展的人。在高校的教學運行管理中，應當關注學生的主體性地位，發揮教師的引導作用，培養“教學做合一”的教學方法。教學運行管理的重點在于師生相互配合，落實教學管理工作，嚴格執行學校各項管理規定和要求。高校的教學管理工作是保證大學教育工作順利開展的重要內容，也是高校教學的關鍵。目前，在互聯網信息化大數據條件下，高校教學管理工作存在一定的問題，管理理念相對滯后，信息化程度較低，不能夠很好地滿足學生和教師以及教學的需求。教學管理工作的良好運行，可以保證教學任務的順利開展，以此不斷提升教學效率和教學質量。

一、互聯網背景下高校教學運行管理的內涵

（一）高校教學運行管理的內容

教學運行管理是學校根據各專業教學計劃及安排等，對教學內容和相關環節工作的管理過程。其內容大致包括組織教學活動，制定人才培養方案，設置教學大綱，落實課程授課教師以及安排教學場地，辦理學籍審核、異動，進行各類考試以及評閱等工作。

1. 教學過程管理

教學過程管理就是通過合理地組織教師有規律地進行教學工作，采用一定的方式評價教學過程，以督查并監控教學質量等方式實現教學實施過程。教師的教學工作是占主導性地位的，需要備課、上課、輔導學生、批改作業以及評價學生等;學生是占主體性地位的，要提前預習課程，認真聽課，及時復習，做好綜合考察方面的內容。

2. 教學業務管理

教學業務管理是教學工作計劃、組織、實施等方面的常規內容，是教學管理工作的重要組成部分，會直接影響教學管理質量。

3. 教學質量管理

教學質量管理是對人才培養方案以及學生培養目標制定相應的教學活動，針對具體的環節以及具體的階段進行的質量管理的過程。教學質量管理會直接影響教學管理工作的水平。

4. 教學監控管理

教學監控管理是對教學過程和教學管理實行全面系統監控，并以教學質量監控為重點建立起來的科學、規范的組織運行管理機制，以此不斷提升教學質量，確保教育方針能夠切實落地。

（二）互聯網背景下高校教學運行管理的內涵

高校教學運行管理工作是一項比較復雜、瑣碎的工作，傳統的教學運行管理工作體系也比較繁冗。在新時期的互聯網背景下，高校的教學運行管理工作需要緊跟時代的步伐，實現信息化和智能化管理。缺乏完善的教學運行管理體系，也會影響教學工作的落實。互聯網背景下的高校教學運行管理工作就是將信息化以及互聯網技術融入教學運行管理當中，以此實現教學運行管理的信息化和現代化發展。在教學運行管理中融合互聯網技術，可以極大地提升教學運行管理工作的效率，教師可以根據自身的需要以及內容的需要設定相關的工作，教學的質量以及教學的成果可以通過信息平臺直接反映出來。這樣，既可以提升教學運行管理工作的質量，也可以提升管理工作的效率。互聯網技術的運用也是符合時代發展需要的技術，是適應現代社會需要的技術，能夠改變教學工作的每個環節，不斷地優化運行管理工作方式，構建現代化管理思維，為后續的教學管理工作提供便利。

二、互聯網背景下高校教學運行管理的現狀

（一）網絡思想意識重視程度不夠

高校的教學運行管理工作是由專業的人才組建起來的部門，存在教學運行管理的結構組織問題，創新意識不足，管理能力有限，以至于對網絡教學運行管理的理念和意識都不強。由于對網絡中的教學管理新的理念重視程度不夠，部門的人員對前沿的教學管理理念不能夠及時學習，形成較為落后的教學運行管理理念。某些高校對教學運行管理不夠重視，一些部門的教學管理人員個人的業務能力不強，思想意識淡薄，工作效率低下，網絡思想意識的重視程度不夠，造成高校教學運行管理的效果不明顯，忽視高校教學運行管理和互聯網的深入融合，最終導致實際教學工作開展困難。在互聯網背景下，高校教學運行管理的面臨多元化思想發展，學生個性化突出和明顯，落后的思想觀念不適應學生的發展，高校應當提升教學運行管理的理念和思想意識。

（二）高校教學運行管理機制落后

互聯網的融合發展已成為各行各業必不可少的核心動力，高校的教學管理運行機制勢必要和互聯網信息技術相互結合。某些高校缺乏對互聯網教學管理的意識，甚至存在缺乏互聯網教學運行管理的部門，造成管理機制落后。高校網絡化的建設和運行發展體制，是實現教學管理良好運行的關鍵因素，如不能及時地更新和學習，就會嚴重影響教學管理的工作的質量和效率[1]。高校的教學運行管理工作繁雜，數據龐雜，教務管理的內容執行起來困難，信息化的教學運行管理可以解決教學運行中的難點、盲點。因此，高校教學運行管理需要不斷學習新的教學理念，合理地運用信息化的設備、技術以及新的教學管理機制。高校教學管理應該在已有的知識儲備和管理觀念上不斷創新，調整組織管理架構，以實現高校教學運行的高質量管理。新時期信息資源匯集，學生可利用互聯網進行學習，通過多元化的渠道和方式獲取有效信息。高校的教學運行管理的科學合理的構建，對教學管理理念和管理機制的建設都具有良好的引導和啟發作用，需不斷大力推進。

（三）教學運行管理的執行力度缺乏

高校教學運行管理工作涉及高校的人才培養方案、教學計劃、課務安排、學籍管理等多方面的內容，在高校教學管理中，需強化運行管理的執行力度。高校教學運行的執行力度決定教學管理能否順利進行，教學制度的落實、教學管理的革新等方面的內容，都需要從執行方面強化，否則就會造成教學管理資源的浪費，管理效率的低下，也不能夠充分調動教學管理人員的積極性，阻礙了教學管理工作的開展[2]。高校教學運行管理的思維理念需要符合時代發展要求，與時俱進。高校是培養適應社會發展的人才的重要陣地，教學管理工作需要綜合考慮多方面的因素，需要構建有利于學生受益的教學模式和教學方案，才能培養出適應社會與時代發展的人才。高校的教學管理運行的執行力度需要不斷強化，實現教學監督、教學成果和教學評價一體的管理理念。針對教學管理職能和管理任務，吸收高速發展的信息化因素，構建高效高能的教學運行管理體系。

（四）高校教學運行管理的行政化明顯

高校教學運行管理的行政化突出。高校的教學管理工作本身是為師生提供服務的行政機關部門，是為了更好地運行學校教學管理和服務教學工作的部門。但是，個別管理人員并不是真正為了服務師生，而是帶著行政化的管理心理、采用行政化的管理方式去工作，導致教學管理的工作效率低下，教學運行管理人員的心思并不在師生服務上，這會極大地影響了教學管理的效率。在“互聯網+”背景下，依托大數據、人工智能技術對教學運行產生的大量數據進行分析，并以此作為制定制度與政策的依據[3]。信息化的背景下，需要真正做到為師生服務，才能不斷提升教學管理的效率，而非行政化處理事務。高校教學運行管理也需要監督和考核，需要學生以及教師的監督、反饋以及評價，才能夠保證教學管理工作的質量，才能夠使整個教學運行管理更加科學、合理、有效。

三、互聯網背景下高校教學運行管理的對策

（一）建立科學有效的教學運行管理機制

高校教學管理體制機制的科學、全面、系統的建立，需要利用信息化的數據支撐，不斷提升教學管理的質量。高校針對教師的教學管理、人才培養方案管理、課程的設計管理，學生的課堂評價方式以及管理都需要科學、合理地建設。高校應該不斷完善科學有效的教學管理機制，才能夠落實各部門之間的責任和執行力度，充分發揮教學管理的優勢，提升管理的效率。科學、全面的教學運行管理機制必須考慮課堂實際情況、學科的體系建設，以及二級學院和職能部門的管理人員等綜合因素，不斷強化學校的教育管理事業，為培育現代化人才服務。在高校教學管理中，要保持和教師學生之間的溝通，對于課程的教學任務、教學目標、教學進度等做全面綜合的考察，對教室的使用情況、教學的實施過程都應該做出具體的安排和合理的管理[4]。利用現代化的信息技術，嚴格執行學校的教學運行管理機制，采用現代化的網絡機制，以此提高信息技術教學管理水平，不斷提高高校的管理效率，保障學生的學習效果，進一步提升整體教學質量。

（二）提升教學管理人員的專業素養

高校教學管理人員的業務能力和專業素養需要不斷提升，針對大數據、信息化、智能化的網絡環境，對一些數據的運行管理以及設備的使用都應該全面細致地學習和了解。計算機知識和應用和處理及相關信息化管理理念、管理系統的使用，都需要不斷強化教學管理人員的專業素養。在互聯網信息的環境下，高校必須建立一支科學有效的運行管理隊伍，熟練掌握互聯網的辦公使用能力，并定期對教學管理人員的業務能力做培訓和考察，以便他們學習最新的、最前沿的管理運行理念和方法。學校可以定期舉行知識比賽活動，舉辦講座以及業務學習和培訓，定期進行考察和考核評價，以引起教學運行管理人員的重視。高校也可以利用互聯網開展一定的活動，培養具備專業能力的優秀管理人員。高校應該采用科學合理的教學管理方式，引入先進的管理理念和管理機制，以滿足和適應社會發展的需要。高校的教學管理運行是針對大學生的教育教學管理方式，存在個性化發展和綜合性考量的問題，高校的教學管理運行需要順應時代的發展，掌握學生的實時心理特點，根據實際情況制定合理的教學管理計劃。比如可以定期引進專家學者以及專業化的教學運行管理人員，舉辦講座和輔導，相互學習和借鑒，以此提升教學管理人員的辦事效率和管理水平。

（三）建立互聯網思維模式

互聯網的發展已經深入各個領域和行業，將互聯網的思維模式應用于教學運行管理中，可不斷增強高校教學管理的質量和效率。高校的教學運行管理應該與大數據和信息化掛鉤，學習先進的理念和思想，通過高校之間相互協作、跨平臺的技術交流和學習，提升管理運行的能力和水平。高校的教學運行管理發展理念和方式應遵循多元化的趨勢，才能夠豐富教學管理的內容和經驗，實現運行管理的與時俱進。高校的教學運行管理應當順應時代發展的理念，融入多元化發展的理念，打破傳統的教學管理理念和思維，不斷拓展視野[5]。比如高校的教學運行管理部門可以和一些市場化的技術平臺方合作，學習領先的技術理念，學習數據的維護和運行，不斷強化互聯網的思維模式和理念。針對學生的學籍管理、檔案管理，可以建立統一的平臺，責任落實到個人，由具體的人員負責管理維護，提升運行管理的效率。互聯網的思維理念運用到高校的教學運行管理當中，可以有效實現對教學資源的合理利用和分配，實現教育管理和信息技術的不斷融合。高校教學運行管理的發展在于全體師生和管理人員相互配合，相互協調，嚴格按照學校的規章制度和要求落實教學管理工作，在此基礎上不斷創新和發展，保證教學管理工作的順利開展。為保障高校教學管理的良好運行，必須從日常的生活和教學事務出發，建立激勵機制，充分發揮高校教師的管理熱情，端正管理者的工作態度，以及網絡化服務的意識，逐漸形成網絡化思維。互聯網的背景下，需要不斷提升教學管理人員的網絡意識，增強服務意識，保障服務質量。

（四）構建科學合理的教學管理平臺

科學合理的教學管理平臺的創建，需要專業的管理人員共同參與制定。建立相對完善的管理平臺，需要將紙質化的數據、檔案、資料進行歸檔，并參與建設統一的教學管理平臺。高校統一的教學管理平臺的搭建和籌備工作亟須教學管理人員之間的相互配合，建立數字化的服務平臺，為教師和學生提供相對便捷的管理平臺。良好的教學管理平臺有助于緩解教學運行管理人員的工作壓力，為教師提供更好的服務和保障。比如高校學生的學籍管理、成績管理、教室借用、調停課管理等相關業務，都可以在統一的平臺上完成。高校教室的申請很是常見，學生需要去教學管理人員處申請審批，教室管理處人員的審批時間較長，工作壓力較大，工作量增加。而教學管理平臺的搭建就可以有效解決這一問題，可以在教學統一平臺上申請，由專門的人員負責審批，平臺可以通過教室使用情況自動推薦可以選擇的教室。這不僅緩解教師的工作壓力，也有助于學生工作的減輕，少跑路，多干事，簡化辦事流程，提高學校師生滿意度。科學合理地搭建教學管理平臺，提升教學信息的利用效率，保證教學管理的質量。

四、結語

綜上所述，互聯網背景下高校教學運行管理中存在一些問題，互聯網融入高校教學管理體系中，可以不斷創新高校教學管理體系和管理模式。針對高校教學運行管理對網絡思想意識重視程度不夠，高校教學運行管理機制落后，教學運行管理的執行力度缺乏等一些現狀，高校必須建立科學有效的教學運行管理機制，提升教學管理人員的專業素養，建立互聯網思維模式。在新時期，有效的教學管理體系的建設和發展，需要不斷地開拓新思路，發展新方向，在固有的教學運行管理體系中不斷開拓創新，適應新時代高等教育內涵式發展的新趨勢新要求，實現高校教學運行的現代化高效管理，為學校的高質量教學管理保駕護航。

參考文獻：

[1] 黃禎，李凱軍. “互聯網+”背景下高校基層教學管理的運行與完善[J]. 當代教育實踐與教學研究，2019（15）：188.

[2] 侯艷山. “互聯網+”背景下高校基層教學組織教學管理的運行與完善[J]. 科教文匯，2019（02）：11-12.

[3] 趙健，方玉燕. “互聯網+”背景下現代學徒制教學管理運行策略分析[J]. 新疆職業教育研究，2021，12（02）：46-48.

[4] 龐鈺平. “互聯網+”背景下高校基層教學管理的運行與管理[J]. 當代教育實踐與教學研究，2019（17）：14-16.

[5] 胡維欽. “互聯網+”背景下行業高職院校有效教學管理運行機制研究[J]. 中外交流，2019，26（21）：78.

（責任編輯：羅欣）

基金項目：省教育廳社科項目“新媒介生態下藝術設計專業聽障大學生視覺素養培養路徑研究——基于色彩療法的理論視角”（項目編號：2017SJB0654）。

作者簡介：笪笑（1986—），女，學士，南京特殊教育師范學院助理研究員，研究方向：高校教育教學理論與教學運行管理;王曄（1978—），女，碩士，南京特殊教育師范學院副教授，研究方向：電腦音樂制作與鋼琴教學、教育管理。