美國學前教育領域中家訪者角色研究

呂敏霞

摘? ?要：美國學前教育相關項目中的“家訪者”角色一般由參與項目的社區工作人員、學前教育機構的教師、兒童保育員或一些志愿者等擔任，在提高家長促進兒童成長與發展的能力、配合學前機構開展教育工作以及提高學前兒童的整體教養質量等方面發揮著重要作用。文章對美國家訪項目及家訪者角色的發展歷程、家訪者的工作模式與內容、家訪者的能力要求、家訪者的資格認證及其專業成長等問題進行了探討，并結合美國學前教育家訪模式積累的相關經驗對中國學前教育相關領域的發展進行了展望。

關鍵詞：美國 學前教育 家訪項目 家訪者

一、家訪項目及家訪者角色的發展歷程

20世紀之前，美國社會語境中“家訪”（home visiting）一詞的含義主要是向民眾提供醫療、救助、健康、教育等方面的入戶服務。20世紀20年代早期，美國成立了美國兒童福利協會（Child Welfare League of America），其宗旨是通過家訪來提高家庭教育的質量[1]。此后，“家訪”一詞逐漸聚焦于“專業人員入戶進行指導以提高家長的教養能力”之意。

20世紀60年代，人們意識到貧窮嚴重影響到兒童的教育效果，隨之開展的“對貧窮開戰”（War on Poverty）運動促使學前教育領域啟動了一系列旨在改變貧困家庭兒童受教育狀況的項目。例如，1962年發起的“高瞻佩里學前教育項目”（High/Scope Perry Preschool Project），對來自密歇根州某一極端貧困社區中高風險家庭的123名非裔學前兒童進行長期的縱向研究，探究該群體學業成就低下的原因及補救措施，學前兒童從周一至周五每天入園2.5個小時，歷時2年，教師每周進行一次家訪;1965年開始實施的“開端計劃”（Head Start）從最初為貧困家庭3～5歲兒童提供一個教育、健康和營養服務的暑期項目，迅速發展成為針對0～5歲兒童提供一整年公立學前教育的項目，該項目也為家長提供家訪服務。此外，這一時期還出現了一些專門的家訪項目，如親子家庭項目（Mother-Child Home Program）、父母教育項目（Parent Education Program）等，其實施方式主要是由家訪者入戶為家長示范如何與孩子進行積極的語言交流，鼓勵親子互動，幫助家長成為有能力教育兒童的人。[2]

20世紀60年代末至90年代，人們對通過家訪幫助嬰幼兒所在家庭提高教育質量的興趣持續增長，這一時期的家訪重點是如何改變家長不當的教養行為和避免兒童受到不良對待等。在這一時期，家訪對象開始從過去的普通兒童擴展到殘障兒童、從貧困家庭擴展到普通家庭，家訪實踐及相關研究的范圍逐漸擴大。例如，1968年啟動的殘障兒童早期教育項目（Handicapped Children’s Early Education Program）、1975年發起于夏威夷的健康開端項目（Healthy Start Project）等;針對普通家庭的家訪項目包括1981年開始實施的家長即教師（Parents as Teachers）項目、1984年的學前兒童家長家庭指導（The Home Instruction for Parents of Preschool Youngsters）項目、1995年從“開端計劃”中獨立出的“早期開端計劃”（Early Head Start）等。[3]

進入21世紀后，學界的注意力逐漸集中在對家訪效果的研究方面。2000年，全美幾個具有代表性的家訪項目的研究與管理人員合作創辦了統一的家訪論壇，旨在改進項目質量、提升家訪者的專業能力等。2009年，美國健康與人類服務部（Department of Health and Human Services）啟動了一項名為“家訪項目的實證成效”（Home Visiting Evidence of Effectiveness）研究，探究家訪項目對0～5歲兒童發展的整體影響，初步證實了家訪行為在促進母子健康、降低兒童傷害、提高學前兒童的教養質量等方面發揮著重要作用[4]。健康與人類服務部通過相關法案爭取到了一個高達15億美元的撥款計劃，授權政府、州和社區之間共同合作實施“母親、嬰兒和學前兒童家訪項目”（Maternal，Infant， and Early Childhood Home Visiting Program）[5]，為開展家訪行動與研究提供了充分的支持。

在這樣的背景下，美國學前教育領域對家訪者這一核心角色的研究熱情也逐漸高漲。本文對此進行梳理和分析，擬從中尋找有助于提高我國學前教育質量的有益借鑒。需要明確的是，本文所談的“家訪者”是指由聯邦政府資助和支持在各州實施的專門或非專門的家訪項目的工作人員，一般包括參與項目的社區工作人員、學前機構負責和協調社區工作的教師、兒童保育員或一些志愿者等，并不對應于我國的幼兒園教師。

二、家訪者的工作模式與內容

家訪者為幫助家長促進兒童的健康成長而采取的工作形式主要有兩種：一是到受訪家庭提供專業的教養指導;二是組織不同家庭參與相關的專業團體活動[6]。本部分主要以“開端計劃”和“早期開端計劃”這兩個代表性項目為例來說明家訪者大致的工作模式與內容。

一般而言，每位家訪者負責10～12個有0～5歲嬰幼兒的目標家庭，按項目要求的頻次與時長開展家訪工作。比如，按“早期開端計劃”的實施要求，每位家訪者每周要對每個家庭提供1次不短于1.5個小時的專業服務，每年不少于46次，在項目實施期間每年要組織至少22次不同家庭共同參與的專業團體活動;“開端計劃”也規定單次家訪時長不短于1.5個小時，每年不少于32次，組織的團體活動不少于16次。[7]

（一）到受訪家庭提供專業的教養指導

家訪者到受訪家庭提供專業服務的內容大致包含以下幾個方面。第一，幫助家長和兒童發展健康的親子關系。家訪者通過觀察兒童及其與家長的互動、向家長描述和分享兒童的表現、鼓勵家長分享養育兒童方面的經驗與困惑等方式，促進親子關系的健康發展。第二，與家長合作并共同規劃家訪事務。家訪者工作的一個重要方面是幫助家長了解兒童所處的發展階段、面臨的發展任務、學習方式和學習環境創設等，通過與家長合作規劃家訪時間與內容，調動家長促進兒童發展與學習的積極性與能力。第三，幫助家長從照顧兒童的日常瑣事中為其創造學習機會。這方面，一般的建議是，家訪者需要指導家長如何支持兒童在家庭環境中的學習行為，如通過觀察并且與家長分享兒童當下某行為所暗示的興趣或關注點，從家長與兒童的日常相處中發現促使兒童情感、認知和動作技能得以發展的機會等。第四，使用專業工具對兒童的感官等身體發展發育情況進行健康檢測。按照《開端計劃項目執行標準》（Head Start Program Performance Standards）的要求，從第一次家訪開始后的45天之內，家訪者必須使用標準的專業檢測工具，基于從家長、教師和其他工作人員處所了解的信息，檢測兒童在認知、情感、社會、語言、動作等方面的發展狀態，以及是否需要進一步的專業評估等。第五，對兒童進行持續的評價并制定與評價結果相對應的課程方案。家訪者應把評價兒童發展狀態的數據與2015年頒行的《開端計劃早期學習結果框架：0～5歲》（Head Start Early Learning Outcomes Framework： Ages Birth to Five）相對照，為家長、項目組提供評估結果和反饋信息，并據之為兒童規劃個性化的課程活動。

（二）組織不同家庭參與團體活動

家訪者組織不同家庭參與的專業團體活動要與《開端計劃早期學習結果框架：0～5歲》及所規劃的課程目標一致，活動要求家長與兒童同時參與并鼓勵不同家庭之間的信息分享。首先，組織家長之間的交流。家訪者到受訪家庭開展的家訪活動幫助家訪者和兒童家長、兒童之間建立起個性化交流與學習關系，而若干家庭同時參與的團體活動則可以讓家長觀察兒童與同伴及其他家庭的親子互動情況，家長之間也有更多交流經驗的機會。其次，為家庭提供與教養兒童相關的綜合化服務信息，滿足家庭成員追求身心健康和安全的各種需求。比如，家訪者可以邀請專業人員為家長做保教主題方面的專題分享，就若干家庭中的共性問題組織專題交流，邀請心理專家幫助家長解決教養兒童過程中出現的情緒和心理問題等。

綜上，家訪者的工作旨在利用自己的專業知識，幫助家長提升如何促進兒童在認知、社會、情感、語言、身體運動等方面得到發展的能力，將與兒童的日常互動變為促進其學習與發展的資源，使家長和兒童處于高品質的學習體驗中。

三、家訪者角色的知識、技能與實踐要求

基于“父母才是教育和影響其孩子的專家”的認識，為促使家長更多地參與兒童的成長，不斷提升自身的教養質量，美國學前教育領域的相關項目強調家訪人員須具備下列10項能力：第一，與家庭成員建立相互尊重、積極正面的合作關系的能力;第二，理解并適應不同的家庭文化傳統的能力;第三，促進家庭幸福并使家庭成員成為學習者的能力;第四，改進親子關系并使家長成為兒童的第一任兼終身教育者的能力;第五，促進家庭聯結社區支持系統的能力;第六，幫助家庭利用社區資源提升育兒質量的能力;第七，促使家庭成員支持并學會引領相關項目實施的能力;第八，與其他專業機構及人員合作為所服務家庭提供一致、完整和綜合服務的能力;第九，根據受訪家庭的具體情況而提供專業服務并促進家庭育兒質量持續改進的能力;第十，家訪者實現持續專業成長的能力。[8]

上述各項能力對家訪者均有知識、技能與實踐方面的要求。以第一項能力為例，在知識方面，家訪者要掌握與合作家庭的成員建立關系的方法，了解不同家庭的語言和文化傳統，熟悉家訪者的專業道德標準等;在技能方面，家訪者要能夠與家庭成員建立信任關系，掌握有效的交流技能，如能夠同時關注家長的言語和非言語信息、傾聽并捕捉關鍵信息等;在實踐方面，家訪者需要了解所服務家庭的親子關系、成員的心理健康等情況，策劃并支持家長實現為兒童預定的學習和發展目標，調整與家庭合作的時機與方式等。

四、家訪者的專業資格認證

及其專業發展

（一）家訪者的專業資格認證

早在20世紀70年代，在一些關注早期教育的學者的提倡下，健康與人類服務部（HHS）希望通過兒童發展協會（Child Development Associate Credential，CDA）對相關人士進行認證和頒發專業資格證，借此來提高兒童、青少年及其家庭成員完成教養任務的質量;從1985年起，一個新成立的非營利性機構——美國專業認證委員會（Council for Professional Recognition）開始接管CDA認證的各類早教領域從業資格證的發放事項，包括家訪者資格證、學前教師資格證、兒童保育資格證等。截至2020年，美國已頒發了80萬份CDA認證的各類資格證，每年頒發或更新的證書達4萬份，CDA認證的資格證在全國范圍內都廣受認可。[9]

CDA頒發的家訪者資格證（以下簡稱CDA家訪者資格證）用以衡量未來的家訪者能否成為有能力指導早期教育實踐的專業工作人員，擬從業者需要經歷如下幾個階段才能夠獲得CDA家訪者資格證。第一，準備階段。在申請CDA家訪者資格證之前，擬從業者需完成120個早教培訓學時，在下述8個核心領域中任一領域的培訓學時都不低于10學時：學習環境構建、兒童動作和認知發展、兒童社會和情感發展、家庭目標明確、家訪項目運作、堅持專業主義、兒童發展與學習的原則和為兒童謀福祉。此外，在提交申請后的3年內，申請人需在0～5歲兒童的家庭完成共計480小時的家訪服務，且要積累和整理一系列的佐證材料，如家訪時所做的家庭情況調查問卷和記錄等，以供隨后的展示階段所用。第二，申請階段。在該階段，申請人需獲得自己擬加入的家訪項目管理者的同意和確認、選定自己的專業指導教師、向專業認證委員會提交個人申請并獲得預約通知等。第三，進行個人展示并獲得證書。申請人需要向專業認證委員會展示個人之前準備的一切相關材料，證明自己已達到前述CDA要求的各項核心能力標準等;經專業認證委員會檢驗后各方面皆達標者即獲得CDA家訪者資格證。值得一提的是，CDA家訪者資格證自頒發之日起需要每3年更新一次。[10]

（二）家訪者的專業發展

家訪者獲得資格證書并開始正式工作后，相關項目的管理者仍要關注家訪者的專業成長，一般從如下三方面進行規劃。

第一，持續為家訪者提供專門的指導和高質量的培訓。一方面，依據目標家庭的兒童評價數據、家庭成員參與兒童教育的方式與質量情況等，有針對性地為家訪者提供不間斷的專業指導;另一方面，對家訪效果進行評價，并根據評價結果定期為家訪者提供專業培訓[11]。在為家訪者提供專業培訓方面，一般的做法是圍繞CDA提出的一套核心能力標準，結合家訪者的實際需求和目標家庭的實際情況，安排必要的主題培訓。比如，“開端計劃”和“早期開端計劃”項目所制定的家訪者培訓計劃主要包含家訪技能與策略、0～5歲兒童的發展、與殘障兒童所在家庭的合作、與雙語兒童所在家庭的合作、對家訪者的反思性專業指導等系列主題[12]。第二，促使家訪者和家長、教師、社區工作者等人員以社區為中心結成學習共同體，共同為兒童的健康成長及其所在家庭的幸福而努力。第三，要求家訪者制定個人的專業成長規劃，內容包括自己對家訪者角色的認知和所需了解的基本信息，以及項目組應該為自己配備什么樣的專業導師、提供何種具體的培訓活動和專業支持等，使自己走到能夠促進兒童健康發展和家庭正常運轉的專業道路上來。

五、啟示

美國學前教育領域中的家訪者角色研究及相關舉措幫助家訪者在促進兒童早期教育方面發揮著重要作用，如提高家長或其他家庭成員促進兒童成長與發展的能力和參與度、彌補針對3歲以下幼兒的早教機構不足、配合學前機構開展教育工作、協助嬰幼兒父母應對家庭新情況并保證家庭健康運轉，以及喚醒整個社會重視兒童學前教育問題等，對我國進一步完善學前教育具有一定的借鑒意義。

第一，通過家訪提高家園合作的程度和社區、家庭成員的參與度。在我國學前教育領域，一般由帶班教師擔任“家訪者”角色，“家訪”也僅指教師到兒童所在家庭進行有限的交流，家訪活動發生的頻率低、程度淺，家園合作表面化和形式化現象嚴重。另外，學前兒童所在的社區通常也僅負責戶籍管理、醫療保險等與教育相關度不高的事項，家園合作、家長和社區參與工作都比較薄弱。有鑒于此，可以嘗試在學前機構安排專門的家訪人員和負責協調社區工作的人員，加強家園合作;同時應盡快建立基于社區的資源整合機制，形成社區支持家庭的良好氛圍[13]，更好地引領和帶動家庭成員參與兒童教育。

第二，通過啟動家訪項目研究，喚起社會對兒童早期教養問題的關注，進一步促進和完善保教一體化。“關注和培養0～5歲學齡前嬰幼兒，使兒童在進入學校系統之前擁有良好的生活體驗，做好入學準備”是美國“開端計劃”項目追求的目標之一[14];此外，受終身教育理念的影響，越來越多國家的學前教育不再局限于3～6歲兒童的教育，而是將出生到入學前的教育看作一個完整的體系，重視0～3歲和3～6歲兒童保育和教育的連續性，在政策制定方面給予高度關注[15]。但我國學前教育系統一般僅覆蓋3～6歲的學前兒童，3歲以下兒童（尤其是貧困、殘障等處境不利的兒童）的教育問題基本上排除在教育系統之外，由其所在家庭負責。可以參照美國學前教育相關經驗，鼓勵學前教育系統啟動更多專門的家訪項目研究，安排專門的家訪人員對3歲以下兒童所在家庭定期進行常規性家訪，以提升家庭成員的教育意識和能力，盡早發現、確認和處理個別家庭對兒童的不當教養行為，不僅對我國早期教育體系提供補充，也順應世界學前教育的發展潮流。

第三，培養和培訓專業的家訪者隊伍。目前，我國的早期教育和學前教育領域雖有對專業家訪人員的需求，但因培養和培訓工作未能跟進，教育界還要進一步呼吁并多方尋求借鑒。美國學前教育領域對家訪者進行資格認證的操作辦法、對其工作模式和內容的具體規定，對從業知識、技能和實踐方面的具體要求等，也能夠為我國培養和培訓專業的家訪者提供借鑒。

參考文獻：

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[10]CDA Credential. Home visitor： steps to earn your home visitor CDA credential[EB/OL].（2020-01-10）[2020-09-26]. https：//www.cdacouncil.org/credentials/apply-for-cda/home-visitor.

[11]Early Childhood National Centers.Bringing the Parent， Familand Community Engagement Framework to Your Program： Beginning a PFCE Assessment （Version 1）[EB/OL].（2020-01-02）[2020-09-26].https：//eclkc.ohs.acf.hhs.gov/sites/default/files/pdf/ncpfce-assessment-101411.pdf，p16-17.

[12]U.S. Department of Health and Human Services. Head Start/Early Head Start Home Visitors-Training Supportive of the Role [EB/OL].（2020-01-10）[2020-10-16]. https：//eclkc.ohs.acf.hhs.gov/sites/default/files/video/attachments/home-visiting-enhaning-pro-dev-home-visitors-training.pdf.

[13]羅娟，楊彩霞，朱曉宇，等.社會支持對家庭育兒壓力的緩解作用——基于兒童早期發展社區家庭支持服務項目的分析[J].學前教育研究，2020（7）：39-49.

[14]ECLKC.About the Office of Head Start[EB/OL].（2020-06-02）[2020-09-26]. https：//eclkc.ohs.acf.hhs.gov/about-us/article/about-office-head-start.

[15]馬慕青，姚琳.布萊爾政府執政以來英國學前教育發展中的家庭支持政策研究[J].外國教育研究，2019，46（4）：32-48.

編輯 娜迪拉·阿不拉江? ?校對 呂伊雯