基于產教融合的電子商務項目課程設置思路與實踐

摘 要：隨著互聯網時代信息技術的發展和電商行業人才需求結構的變化，傳統教學方式已無法適應電商行業對技能型人才的需求。本文緊跟當前電商行業發展趨勢，基于產教融合職業教育發展新思路，結合電商專業現狀、電商企業崗位能力需求和職業素養要求，分析項目課程實施的必要性，提出將電商項目工作融入具體課程中，通過項目課程的形式對電商課程內容、組織形式、評價方式進行實踐和驗證，以培養符合產教融合需求的高素質電商技能人才。

關鍵詞：產教融合? ? 項目課程? ? 電子商務

課? ?題：本文系2021年寧波市職業教育與成人教育教學研究課題“基于產教融合的電子商務項目課程開發與實踐研究”（主持人李宜勇）的研究成果。

一、產教融合的項目課程設置思路

電商行業的崗位需求以技能人才需求為主，相關崗位對技能操作能力要求較高。傳統電商課程教學體系普遍存在理論教學內容枯燥乏味;學生基礎差，學習興趣不高;實操訓練教學內容落后，不能銜接快速變化的電商發展需求;師資力量薄弱;教學評價單一等問題。究其原因主要是電商專業與市場結合度不高，課程內容陳舊，跟不上當前電商發展需要。

產教融合是職業教育順應社會發展趨勢、產業行業發展需要的一種職業教育模式。“產”主要是指產業行業的實際應用需求，強調實際應用;“教”主要是指教育教學;“融合”則是指將產業實際應用和職業教育進行有效結合，形成一套適應產業發展需要的職業教育體系，在產業發展影響職業教育教學活動的同時，職業教育與科研項目也能反哺產業，形成良性互動。在微觀層面上，產教融合的核心是要充分發揮政府、企業、學校各自優勢，以校企合作為主線，通過合作共贏的方式，共同制定教學計劃和內容，實現產教對接，共同培養產業所需高素質技能型人才。基于產教融合的項目課程設置思路如下。

首先，由企業提出崗位能力素養要求和具體崗位技能需求，并與教師展開研討，深入分析企業崗位所需職業能力，將崗位技能按照課程邏輯重新整合成知識模塊。

其次，將企業真實案例分解成多個小案例，學校教師和企業共同引導學生，在項目真實工作場景中逐步學習相關技能，直至滿足崗位技能要求，符合企業崗位需求。

最后，在完成企業相關項目任務后，學校可對學生進行職業技能鑒定，為學生頒發行業企業認可的相關職業資格證書。

基于“產教融合”的教學模式，對于學校而言，可以極大豐富教學內容，提升學生業務水平，培養學生相關職業能力;對于企業而言，可以獲得所需高技能人才和政府相關專項政策補貼;對于學生而言，也可以獲得職業技能知識和職場經驗。

二、項目課程實施的必要性

首先，崗位源于企業需求，企業能夠清晰描述具體的崗位和人才需求。

學校教師雖然熟悉具體課程的專業知識，但對市場需求的理解沒有企業深刻。因此，構建基于產教融合的項目課程要結合二者優勢，由學校教師和企業專家共同對相關職業能力和素養進行全面分析，二次構建課程知識體系，重視理論與產業實踐的聯系，整合教育資源。

以電商美工為例，教師和企業專家可對美工崗位具體需求和職業能力要求進行研討，深入分析美工職業素養和職業技能，將課程內容轉化為技能模塊，把美工崗位所需技能嵌入到具體項目任務中，改變課程內容組織形式，在完成具體理論課程內容教學的同時還能培養學生的職業素養和技能。

其次，項目課程注重技能與素養、技能與專業崗位能力需求的匹配。

項目課程內容將企業崗位任務分解為具體子項目任務，讓學生在真實企業場景或者模擬企業場景中進行項目課程學習，教師引導學生邊學邊做，根據具體項目課程內容要求，鼓勵學生相互合作競爭，并引入企業參與具體指導評價，形成相互啟發、互動的合作氛圍，使學生將理論和實踐有效結合，切實提高實操水平，鍛煉職業能力。

最后，項目課程還需完善由學校、企業、學生參與的多元考核體系，將以學習為主的知識結構評價方式轉變為項目引領的多元評價方式。

不僅要考核評價學生的知識、技能等內容，而且要考核評價學生的職業態度、個人綜合素養、組織能力、崗位價值認同度、團隊合作能力、情商等主觀因素。對主觀因素的評價需要合理改進傳統評價方式，通過自評、互評、教師點評、企業崗位主管評價等多元評價方式，消除個人主觀因素影響，使考核評價多元化，按比例匯總形成綜合考評，進而客觀全面反映學生的職業能力。

三、基于產教融合的項目課程實施

第一，基于產教融合的項目課程實踐對師生角色進行了重新定位和組織。

教師由原來的講授者、組織者轉變為項目課程的引導者。對項目課程教師的綜合素質能力提出更高要求，既要具備學生所處階段的學情分析和判斷能力，又要具備較為全面的相關專業技能;既要有崗位職業能力的認知操作能力，又要有專業技能的熟練操作能力。

這就需要教師通過下企業、頂崗實習等方式緊跟電商發展步伐，掌握當前電子商務行業動態和信息，提高自身電子商務素養。與此同時，教師在課堂上要使學生融入項目課程，根據課程內容改進教學方法，使學生有獲得感，增強自主學習意識，激發持續學習積極性，切實成長為職業學校要求的“雙師型”教師。

此外，學生從原來的被動接受者轉變為員工、問題解決者，以企業任務的分解子項目為驅動，明確目標和對接崗位，真正做到實操練習。學生在這一過程中需要理解項目內容，切實找到方便有效的方法，在實踐中理解崗位需求，熟練運用技能知識，提高工作效率，調動學習興趣和積極性。

第二，基于產教融合的電商項目課程教學內容和組織形式以項目教學為主。

學生通過掌握具體的子項目、子任務匯集成整個項目課程。這就要求項目課程中的項目任務是動態變化且不斷更新的，項目課程教學內容和組織形式可以隨著項目、學情進行調整。根據項目課程需要，教師和企業定期開展研討活動，對項目課程進行必要更新。這也對項目課程的教師提出更高要求，教師要能夠根據項目任務，結合企業要求、學生接受能力和課程知識結構，指導學生完成不同工作任務，讓學生真正做到“做中學”。

以電商美工的主圖制作任務為例，首先，教師可組織學生互動交流，通過產品信息等材料激發學生制作靈感，形成初步制作思路，并參考學生性格特點分配任務。其次，可按照企業要求安排一名或幾名學生負責商品照片初步修飾和處理，一名學生制作主圖模板，使用商品照片完成商品主圖。最后，由學生集體討論商品主圖完成情況，并對前期工作進行回顧和總結，提出修改完善意見，進行進一步修改。在這一過程中，教師主要是任務分配者、操作技術問題的協助解決者以及主要方向把控者。

第三，基于產教融合的項目課程的多元評價方式是通過企業評價、教師點評和學生自評、互評相結合的方式完成的。

經過項目課程實踐，學生對崗位職責、自身及同學的能力水平有了初步認識。

首先，進行學生自評和互評。自評是學生根據自己在項目課程中的表現進行評定。互評是項目參與者之間的評定，主要評價內容為操作水平、團隊合作方面的評定。互評能在一定程度上消除學生自評中的主觀因素，形成相對客觀的評價認識。

其次，進行教師評定。除學習效果等常規評價外，教師評定更側重于診斷性功能評價，將學生的信息素養、創新思維、項目課程等多種指標納入對學生的評價中。

最后，進行企業評價。參考企業考核方式，側重項目最終效果的驗證評價和反饋評價，目的是使學生感受企業競爭壓力，鍛煉抗壓能力，提高職場競爭力。

通過匯總綜合評價得到學生最終成績，嚴格按照相關規定劃分出優秀、良好、中、不及格四個等級。成績達到優秀、良好等級的學生可直接頒發行業企業認可的相關職業資格證書;對于成績為中級的學生在學校職業資格鑒定中可作為加分選項;對于不及格學生可適當延長培訓實踐時間，再進行重新考核評定。

通過全面多元評價方法可將以考試成績為導向的單一評價方式轉變為多元評價方式，充分發揮激勵和導向作用，提升電商人才培養質量。

四、小結

綜上所述，基于產教融合的項目課程設置思路和實施，在分析職業學校電商現狀、電商企業工作任務和崗位職業能力要求后，根據電商市場變化、職業崗位要求，將每個崗位的工作任務、所需職業素養進行分解，以項目課程的形式組織教學、評價，幫助電商專業學生掌握崗位工作流程和操作技能，培養符合當前職業要求的技能型人才。

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（作者單位：浙江商業技師學院）