戴永輝,閆柯鑫,王思懿
(上海對外經貿大學 工商管理學院,上海 201620)
互聯網的發展為新技術的應用提供了場所,大數據、云計算、人工智能等新興技術不斷應用于各種商業活動中,一些商業理念也隨之迭代更新。以數字經濟為代表的新經濟時代的到來,改變了傳統的社會生產方式、商業形態以及管理模式,傳統行業之間的邊界與壁壘逐漸消失、跨行業新興職業不斷涌現。在此背景下,傳統的人才培養模式受到沖擊,學科交叉與知識融合成為了培養新型人才的必然趨勢,新商科概念應運而生。新商科包含了不同領域的跨界融合,期望融合多種學科背景以培養出能夠擁有多視野、 多角度分析解決問題能力的綜合型商業人才。然而,當前商科教育普遍注重學生商業知識和理論的學習而忽視實踐能力的培養,教學內容與社會需求有差距,導致培養的學生與社會脫節,創新思維欠缺,無法滿足時代發展對商科人才提出的要求,故商科教育亟須進行相應的調整?!靶律炭啤?概念提出后商科教育改革引發了學者們的廣泛關注[1]。研究指出,作為人才培養的重要基地,各大高校應主動進行課程建設改革,應對科技變革所帶來的對綜合型商科人才的需求。傳統經管類課程應改造教學理念,更新教學內容,構建適應時代發展需要的商業人才培養模式,培養出滿足社會需求的復合型管理人才[2]。
我國的發展正處于歷史新階段,商科教育面臨著新的機遇與挑戰。當前,高校商科人才培養模式還存在諸多問題。例如工商管理專業就存在專業界限明顯、開設的課程老套、課程內容與企業需求脫節[3]、學生創新思維的培養欠缺等,從而導致人才供求不對等,高校培養的人才不能直接對接企業的現象產生。因而,為了培養適應新時代的復合型商業人才,高校課程建設亟待進行調整。
傳統的商科人才培養標準以及教學理念基于勞動分工理論,為提高學生的學習效率與專業強度,強調學科自成體系,注重知識培養的深度,導致學科間專業界限分明,學科之間與專業之間存在壁壘,學生普遍僅接觸學習商科基礎的專業理論與技能,能夠了解管理學基本知識、掌握基礎經濟分析方法。然而,商科與理、工、文、法等學科密切相關,商業活動涉及各個行業,離不開相關學科的支持。隨著新一代信息技術的出現,新技術、新工具賦能傳統商業業態,不同行業相互交叉滲透,大數據、人工智能已經廣泛應用于各個行業。在目前工商管理專業的課程設置中,由于存在學科壁壘,未涉及跨學科知識的學習以及專業技術的學習。但是在現實的商業活動中存在的問題多元復合,僅憑借單一的商科專業技能難以將其解決。在現有培養模式下,學生難以應對行業的發展趨勢以及具體需求,在如今競爭日益激烈的環境中面臨諸多限制。
工商管理專業課程偏重講授理論知識,內容死板、存在滯后性,與企業實際需求脫節。傳統商科教育偏向“填鴨式”教學,課程內容多為專業理論知識,與企業實踐聯系不緊密。雖然高校設有實訓基地或與企業合作提供實踐平臺,但教學內容更側重學術學習,學生缺少實踐機會,對于企業的實際生產知之甚少。此外,部分校企合作項目存在流于形式的問題,學生頂崗實習只承擔最簡單的任務,對于學生技能的提升幫助甚微。在數字經濟時代,數據遍及商業和管理的各個領域,成為企業重要的財富資源,對海量數據信息資源的分析與轉化成為企業實現價值增值的途徑,企業不再需要單純的管理者、經營者,而是需要能夠結合技術與管理的復合型人才。而現有商科課程難以培養出企業需要的復合型人才、難以及時填補企業的人才需求空缺。
當前工商管理專業課程設置不夠靈活,學生存在創新思維不足等問題。填鴨式的教學注重講授專業理論知識,不利于學生創新思維的發展。新時代的科技革命和產業變革導致工作崗位趨向復雜、多樣、綜合,“具備創新思維”和“具備新理論”成為企業挑選人才愈加看重的兩條標準。面對商業環境的不確定性以及資產無形化,只有擁有創新思維才能保持在變化條件下不斷發現解決應對之道[4]。創新作為社會發展的原動力之一,是新事物不斷涌現的關鍵,而創新思維在商業活動中所起的導向作用,則是企業競爭力的體現。在學科交叉融合背景下,高校除了需要提高學生跨學科知識的積累之外,還要考慮學生創新思維培養課程的開設。
通過分析“五財一貿”六所高校的人才培養方案,發現在新一代信息技術興起的背景下,工商管理專業的培養目標要求學生具備一定的人文、 數學和社會知識,能夠使用定量分析工具和方法進行管理決策分析,利用所學的管理知識解決實際問題,成為具有創新思維、社會責任意識的全球化、數據化企業管理人才。新型商業模式需要既懂管理專業知識又懂實操技術、既知企業運作又知社會發展的復合型商科人才,高校的課程建設應該立足實際,緊跟社會和時代發展的腳步,向社會輸送社會需要的商科人才。
課程建設的總體原則是按照“新商科”人才培養的要求,順應當前的社會經濟發展需要,多方面、立體化進行工商管理專業的課程建設,著力培養能適應全球化競爭的新商科人才。課程建設思路主要包括數字思維、創新精神、動手能力、社會責任和全球視野。
信息爆炸帶來的數字經濟發展環境要求商科人才具有數字思維[5]。數字經濟改變了原有的商業結構和商業理念,科技革命催生出新的企業組織和新的商業模式,帶來了“新商科”概念的提出。萬物互聯、大數據的興起使數據成為企業的新型生產要素,生產過程的智能化要求商科人才掌握數據收集、分析與應用的能力,數據分析成為商科人才必備的技能。在這樣的環境下,新商科的發展要求經管學科與理工科相互融通,將商科與數學相關學科融合。數字思維的培養成為新商科人才培養理念的核心要求和新商科建設不可缺少的重要環節,為了適應新經濟時代,商科人才的培養必須重視數字思維。在“新商科”理念提出之后,多個高校對人才培養方案進行了修訂,在課程中加入了數字化相關課程,如數字化管理、大數據與統計學、數字營銷等。中南財經政法大學和上海財經大學在工商管理專業大類中加入了商務分析方向,專門培養滿足數字經濟時代需求的人才。這一方向旨在培養具備扎實的經營管理理論和數據洞察思維、 能夠運用數據分析方法和信息技術手段來解決運營管理決策問題的“精商務、 懂數據、善分析”型創新管理人才。
在“大眾創業、萬眾創新”的時代浪潮中,培養學生的創新精神、 提高學生的創新意識是高等教育的必然選擇與內在要求。工商管理專業作為一個復合型專業,要求學生具備創新性思維,對多學科知識進行反思和批判以做到更好地融合?!靶律炭啤币矎娬{學生要有一個新思維,能夠使用新工具,適應新規則,應對激烈的全球化競爭?!盎ヂ摼W+”時代下,外部商業環境瞬息萬變,創新創業能力對于商科學生的視野發展更加重要。而在當前“填鴨式”教學下,課程教學照本宣科,重理論教學輕實踐研究的現象仍然存在,對學生創新能力和創新思維的培養依舊不足,導致學生視野狹窄、綜合解決問題能力弱,與社會需求差距明顯,極大地阻礙了商業經濟的發展,各大高校應該夯實商科的基礎教育,開拓學生的創新思維。上海財經大學始終堅持“厚基礎、強創新、國際化”的本科人才培養理念,強調學生的創新意識和綜合能力的培養,將創新能力培養作為工商管理專業人才培養的主要目標之一,期望學生能夠適應全球化競爭,成為具有創新思維的卓越商科人才。
工商管理專業是一門應用型學科,實踐教學是此學科人才培養必不可少的一個環節。有學者認為,在“新商科”的理念下,需要準確定位人才培養目標,加大商科專業人才的實踐能力培養是課程改革的主要方向[6]。多所高校的人才培養方案中都明確提出要加大工商管理專業學生的實踐教學環節力度,縮短理論知識與實踐操作間的距離,鼓勵學生在實踐中培養動手能力,大多數高校都在課程建設中加入了實踐課程,要求學生參與一定的社會實踐才允許畢業。西南財經大學在人才培養過程中,鼓勵學生將知識與實踐結合。在教學中,加入實際企業案例引導學生利用管理學和經濟學等方面的知識分析解決企業問題,并為學生提供實踐機會讓他們在真情實景中運用知識、學活知識。工商管理專業在課程建設時,可以適當增加實踐課程的比例,豐富實踐形式,培養數字經濟時代企業所需要的應用管理型人才。
立德樹人是教育的根本遵循,以往我國商科教育較多地借鑒西方的理論和案例,國內自身的案例研究與實踐較為缺乏?!靶律炭啤睆娬{在教學中融入思政內容,用中國自身的理論來解釋中國現象,用中國方法解決中國內容[7]。在教授學生理論知識與專業技能的同時,不能忽視社會責任意識的培養。商科教育的課程設置以經濟、金融為主,容易培養學生的利益思維,誘發學生的利己主義,所以在新時代對商科課程的改革中要強調培養學生的社會責任感和職業道德,在傳授知識的過程中加強德育。東北財經大學便一直將培養“負責任、有靈魂”的管理精英作為目標,在教學中除了重視理論知識、學科能力的傳授外還強調社會責任與良好人為素養的重要性,要求學生具有優良的品德和強烈的社會責任意識。中央財經大學要求學生學習商業倫理知識并進行商業倫理實踐,成為能夠真正為社會做貢獻、能夠承擔工商管理專業人士社會責任的人才。
企業實踐離不開與國際的交流和合作,商科實踐中會涉及大量涉外業務,需要具有全球化思維的人才,所以工商管理學科的建設離不開對學生全球視野的培養,“新商科” 應該培養出具備國際化視野和國際化能力的人才[8]。在經濟全球化的當下,國際國內相互影響,隨著我國國際地位的不斷提高,培養具有國際視野的人才愈發重要。國際視野指的是能夠從宏觀和微觀兩個角度把握全球的發展趨勢并將其體現在自己的學習與工作中,一個擁有國際視野的人才對企業發展的理解更加深刻,在經濟全球化競爭中將更具優勢,能夠提高企業甚至是國家的國際競爭力。上海財經大學與國外大學合作開展交換生項目、 暑期項目、 全球夏令營等,為學生們提供了多種方式了解各國文化,助推國際化人才的培養。對外經濟貿易大學在工商管理專業本科生培養中專門開設了全球管理實驗班,培養具有國際視野的國際化、復合型精英人才,要求學生熟悉跨國公司的全球戰略和運營,具備獨立解決問題的能力。
根據上述分析,“新商科” 建設對工商管理專業人才培養提出了更高的要求,需要培養學生的數字思維、創新精神、實踐能力、社會責任、全球視野,要求學生成為一個復合型商科人才,課程建設需要進行相應的改革來適應時代的發展。在進行課程改革建設時,要立足實際,從課程體系、師資隊伍與平臺建設等方面進行改革與探索。
一是搭建跨學科知識體系?!靶律炭啤北尘跋鹿ど坦芾韺I培養的是復合型商科人才,課程建設應打破專業壁壘,構建多學科知識體系,實施“專業招生、大類培養、自主選擇”的培養方案。在傳統的商科知識體系中融入現代信息技術、數字經濟等方面的知識,例如上海對外經貿大學在課程體系中加入了企業數字化運營管理、企業管理數據可視化與大數據營銷等課程。二是多元化教學方式。探索線上線下的教學方式,引入案例式、探究式、項目式的教學方法,使學生成為課堂的主體,通過實際案例加深學生的企業認知。三是改善考核模式。通過課堂討論、讀書筆記、文獻綜述等加強課程的過程性改革,改變“考前死記硬背”的考風,使學生真正理解知識。
一是打造“三師型”教師隊伍。復合型人才培養需要教師隊伍的多元化,學校應該打造“專業知識師資+實習指導師資+賽事活動師資”的“三師型”隊伍。專業知識教師進行專業理論知識的教學; 實習指導教師由產業教授、校外導師、企業管理人才組成,幫助學生了解市場需求,加強學生對市場的適應能力;賽事活動教師鼓勵并指導學生參與創新創業項目、 進行課題研究等,提升學生的創新精神與實踐能力。二是加強師資隊伍的培養。鼓勵教師掛職鍛煉,進行專業技能的培訓,特別是數據挖掘、數據分析能力的培養;為教師提供國內外訪學的機會,幫助教師更好地了解國內外優秀的教學理念,支持青年教師的成長。
充分利用校內外、國內外資源搭建基礎知識、專業知識、 商科實踐三大平臺,為學生創造更多的實踐機會?;A知識平臺是以學生為中心搭建的傳統課堂,應該強調與學生的交流互動,可以采用翻轉課堂、案例教學等多種形式激發學生的積極性。專業知識平臺更加強調學生的專業實踐能力,在校園內舉辦各種活動、比賽加強學生的實踐能力。例如上海對外經貿大學積極鼓勵學生參與“挑戰杯”“互聯網+”“大學生創新創業”等項目,幫助學生了解創業項目的成長,培養學生的動手能力與創新精神。商科實踐平臺著重學生的校外實習培訓,為學生創造真實的實踐平臺。可以為學生提供參與企業管理實習、跟隨教師參與項目課題的機會,搭建跨界學習平臺,幫助學生接觸實際。