體驗式學習在參與鄉村養老中的實踐研究
——以《老年社會工作》課程為例

劉茜，廖啟云

（太原科技大學 人文社科學院，山西太原 030024）

2019年,《國家積極應對人口老齡化中長期規劃》提出：構建為老年人服務的人力資源隊伍，加快培養養老護理員隊伍，加快推進老年醫學等學科專業建設與發展。2020年，黨的十九屆五中全會和“十四五”規劃綱要均強調實施積極應對人口老齡化國家戰略，并要求加強創新型、應用型、技能型人才培養。老年社會工作是老年社會工作者以社工的專業價值理念為指導，以老年社工的相關知識為基礎，向有需求的老年人提供專業社工服務的活動。面對我國今后較長一段時期老齡化趨勢的基本國情，培養老年社工專業人才參與到養老最薄弱的鄉村地區有著重要意義。

1 體驗式學習和《老年社會工作》課程的契合

1.1 體驗式學習

美國學者庫伯在總結杜威、皮亞杰、勒溫、榮格與羅杰斯等學者經驗學習模式基礎上提出了經驗學習模式:體驗式學習是在學習過程中，整合先前經驗和新的體驗，并將其轉化為適合學習情境的相關知識；從過程角度而言，體驗式學習是指學生在學習過程中，對體驗反思，并將體驗轉變為概念，再反過來成為向導的過程。

本文沿襲庫伯的經驗學習圈理論，將“體驗式學習”定義如下：在教學過程中，以學生為中心，由教師在課堂內外設置（搭建） 體現教學內容的各種情境（平臺），讓學生通過參與整個教學過程，以親身認知、感悟教學內容,促使其主動地理解并建構理論知識，并提升實務能力的學習方法。其中，學生是課堂的主體，是體驗過程的主體。學生成了真正的主角，這種主體地位是在整個學習過程中進行的[1]，具有親歷性的突出特征。

1.2 《老年社會工作》課程

《老年社會工作》課程是讓學生接納并內化社工專業價值觀、掌握并能運用老年社工的理論技巧，為在生活中遭受各種困難而喪失社會功能的老年人解決問題、 擺脫困境并推動更多的老年人晚年獲得進一步發展的專業課程。該課程是社工專業的重要實務課程之一，特別重視實務的運用、項目發展的聯結，對實務工作有重要的指引作用[2]。

1.3 體驗式學習與《老年社會工作》課程的重構

體驗式學習是通過改革傳統的課堂教學來實現對老年社工人才的培養。在傳統的課堂教學中，學生主體的自主思維活動被忽視甚至出現以教師主體代替或壓抑學生主體性的情況； 教學停留在記憶性課堂教學層面，學生知識遷移能力低；忽視情感培養或僅僅把情感因素作為激發學習動機、 促進認知發展的催化劑和手段；缺乏應有的生活意義和生命價值，課堂失去了生命活力和創造特性[3]。與傳統課堂教學相比，體驗式學習更能體現理論和實務相結合的教育本義。

在《老年社會工作》課程學習過程中，教師在課堂內外設置（搭建）體現老年社工教學內容的本土化情境（平臺），讓學生通過參與整個教學過程，以親身認知、感悟教學內容,促使其主動地理解并建構理論知識，并提升實務能力。因此，體驗式學習和《老年社會工作》課程高度契合。

2 體驗式學習的課程設計

2.1 課程設計思路

具體經驗即讓學生完全投入《老年社會工作》教學內容的情景以獲得新的體驗； 反思觀察即讓學生對已經歷的體驗加以再思索； 抽象概念即讓學生達到能領悟所感知的教學內容并提煉其成為系統邏輯的概念；行動應用即讓學生驗證這些概念并將其運用到解決老年人的實際問題中，如圖1 所示。

圖1 體驗式學習課程設計思路

2.2 課程內容

“社會支持理論”是《老年社會工作》課程“老年社會工作的基本理論”章節的教學內容。教學大綱要求學生理解社會支持理論的主要觀點和在老年社會工作中的具體運用，詳見表1。該教學內容適用于社會工作專業的本科生、 研究生及初中高級社會工作師考試者等專業社會工作人才的培養。

表1 “社會支持理論”教學內容

2.3 課程過程

本文研究的體驗式學習對象是太原科技大學社會工作專業一年級研究生以及山西“三區”社工專業人才支持計劃（臨縣）項目中的當地儲備社會工作者，共計20 人。

課程的體驗式學習情境（平臺）選擇在位置偏遠、農村弱勢老年群體集中的山西省呂梁市青涼寺鄉夕陽紅敬老院。

課程的目標是為夕陽紅敬老院58 名在院院民提供社會支持服務，為鄉村中的“孤島”搭建“聯通之橋”。根據課程設計思路，將課程過程設置為具體體驗、反思觀察、抽象概括和行動應用四個環節，具體學習活動分別為：需求調研、制定服務方案、第一次和第二次服務、調整完善服務方案、第三次和第四次服務，如表2 所示。

表2 “社會支持理論”教學過程

3 學習成效及服務成果

3.1 感知：具體體驗“養老院孤島生活”

20 名學生通過實地探訪、訪談、問卷調查等需求調研，具體體驗養老院內的“孤島生活”。感知如下：青涼寺鄉夕陽紅敬老院位于臨縣青涼寺鄉104 省道北50m，距臨縣縣城19km，距離呂梁市區約2 小時車程。目前58 名在院院民中，五保戶38 人、政府救助1 人、殘疾持證人數15 人。全體院民整體多數伴有行動不便、輕微精神疾病、老年癡呆及老年病（腰疼、腿疼、聽力低下、白內障等）。該敬老院老年群體經濟困難問題表現突出、生理問題較為嚴重，同時存在對康娛、社交等方面的強烈需要。

結合教學團隊可使用經費等客觀制約條件，師生共同制定社工專業服務方案目標為學生提供在院院民的探望服務。前兩次服務利用直播形式開展了主題為“社工陪伴——與您一起吃頓飯”的社工服務。

3.2 反思觀察：體驗思索“社會支持網絡”的內涵

通過第一環節的具體體驗，學生共同反思“敬老院孤島生活”，總結出目前敬老院院民的社會支持網絡，詳見圖2 所示。

圖2 夕陽紅敬老院院民的社會支持網絡

3.3 領悟：抽象概括“社會支持網絡”

根據“社會支持理論”調整完善社工專業服務方案目標為：提供在院院民的探望服務；鏈接人力、物質等資源。并抽象概括出社工介入后計劃搭建的“社會支持網絡”,詳見圖3 所示。

圖3 “社會支持理論”下夕陽紅敬老院院民的社會支持網絡

3.4 行動應用：搭建“鄉村社會支持網絡”

通過上述學習過程，學生具體體驗“敬老院孤島生活”，感性上領悟了在院院民的實際問題和需求，并抽象出他們的社會支持網絡。以“社會支持理論”為指導，將概念再次運用到敬老院的58 名在院院民的社工服務中。第三四次服務：繼續依托山西省“三區計劃”臨縣項目，邀請當地政府及民政干部到訪、鏈接2 家社會組織（臨縣星星火志愿者協會和離石青年志愿者協會）提供長期探望服務、2 家愛心企業（臨縣牛兒種養合作社和呂梁市愛爾眼科） 和1 名愛心人士捐贈3 萬元左右的物資，為夕陽紅敬老院院民搭建起較為完善的社會支持網絡，使“社會支持理論”的外延擴大。

4 結語

4.1 提升教師的實務教學能力

第一，在體驗式學習前期，教師需要閱讀老年社工和體驗式學習的相關著作、教材和文獻，對教學內容和教學方式重新進行系統性重構；第二，深入到民政部門及各老年社工機構了解實際情況和條件，有目的性地選擇適合教學的老年群體，先期與服務對象建立關系并介入到服務當中；第三，在學生參與體驗過程中，隨時指導并跟進，與學生共同體驗、共同反思、共同抽象、共同行動，教學相長。

4.2 提升學生的學習內驅力

第一，提升了學生的興趣。要達成有效的學習活動，學生的情感參與至關重要[4]。將體驗式學習運用到特定的老年社工服務情境中，學生在與老年人的接觸中獲得親歷感、互動感、成就感，知識和情感都得到滿足，提升學生對老年社工的學習興趣；第二，激發了學生的主體性。學生以“專業社工”的身份介入敬老院院民的服務，進行需求調研、制定服務方案、提供社工服務一系列全程式參與，充分尊重學生的主觀能動性，注重學生體驗學習中的知識重構，學生主體能動性得到激發。

4.3 提升學生的學習實效且服務鄉村老年人

學生通過具體體驗、反思觀察、抽象概念和行動應用參與整個學習過程，提升了其接納并內化社會工作專業價值觀、 掌握并靈活運用老年社工的理論技巧和實務能力，同時，用老年社工的專業方法解決了敬老院院民的經濟、生理等問題，并滿足了他們對康娛、社交等方面的實際需要，服務了鄉村老年人。

體驗式學習理念的實質是讓學生在真實場景中親身體驗，從而實現知識的有效內化[5]。體驗式學習在《老年社會工作》課程中的應用，有助于社工教學理論的豐富和發展，對其他社工實務課程也有一定的借鑒作用；同時，將教學、實踐與研究相結合,把課堂教學與實地教育、社區的實踐打通[6]，學生學習、服務鄉村養老和教學研究三者相融合，是一種產學研一體化的有益嘗試。