抗疫精神融入基層醫院文化的價值維度與實踐探索

高峰 葉金松 鞠民 王佳

摘要：2020年初抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情中，中國人民和中華民族以敢于斗爭、敢于勝利的大無畏氣概，鑄就了“生命至上、舉國同心、舍生忘死、尊重科學、命運與共”的偉大抗疫精神，偉大的抗疫精神是推動我國疫情防控取得勝利的重要精神力量。醫院文化是醫院發展的靈魂，在新冠肺炎疫情防控常態化背景下，將抗疫精神融入醫院文化，有助于豐富醫院文化建設內涵，使之成為廣大醫務工作者愛崗敬業奉獻的精神源泉，提升職工的思想境界和為民服務情懷。通過立足抗疫實踐引領精神內涵、講好抗疫故事創新文化形式、依托信息化手段優化文化宣傳途徑等方面進行實踐，使抗疫精神成為推動醫院高質量發展強大精神武器。

Abstract： in early 2020， in the outbreak of New Coronavirus pneumonia， the Chinese people and the Chinese nation， with the dauntless spirit of daring to fight and dare to win， cast the spirit of “the supreme spirit of life， the unity of the whole country， the sacrifice of life and the science， the destiny and the common”. The great spirit of the epidemic is an important spiritual force to promote the victory of our epidemic prevention and control. Covid-19 is the soul of hospital development. Under the normalization of new crown pneumonia epidemic prevention and control， integrating the spirit of anti epidemic into hospital culture will help enrich the connotation of hospital culture construction and make it the spiritual source for the vast number of medical workers to love， work and devote themselves to the work， and enhance the ideological level of workers and feelings for serving the people. Through the practice based on the practice of anti epidemic， leading the spiritual connotation， telling the story of anti epidemic， innovating the cultural form， and optimizing the way of cultural publicity by relying on information means， the anti epidemic spirit has become a powerful spiritual weapon to promote the high-quality development of the hospital.

關鍵詞：抗疫精神? 醫院文化? 價值維度? 實踐探索

【中圖分類號】R197.3 【文獻標識碼】A 【文章編號】1673-9026（2022）06--03

習近平總書記強調：“精神是一個民族賴以長久生存的靈魂，唯有精神上達到一定的高度，這個民族才能在歷史的洪流中屹立不倒、奮勇向前”。在抗擊新冠肺炎疫情的斗爭中，中國人民在中國共產黨的堅強領導下，團結一心、眾志成城，匯聚起如鋼似鐵的強大合力，筑起了堅不可摧的精神防線，鑄就了“生命至上、舉國同心、舍生忘死、尊重科學、命運與共”的偉大抗疫精神。在當前疫情防控常態化情況下，既要做好精準防控，又要克服麻痹懈怠思想，同時又要提高醫療服務質量，這就必須要發揮抗疫精神，讓抗疫精神融入醫院文化、融入日常工作中。醫院的發展離不開優秀醫院文化，發展的好壞起決定性作用的是“人”，大量研究表明，在一個組織里能深刻影響“人”的思維和行動的是“文化”，優秀的“文化”可以在組織中發揮導向、激勵、凝聚、約束和輻射作用。鑒于此，越來越多的醫院管理者認識到，一家醫院的“文化”是其軟實力的鮮明體現，擁有優秀的“文化”有利于醫院為人民提供更加優質、便捷、高效的醫療服務。

1.抗疫精神的基本內涵

任何一種精神的孕育都有其特殊的歷史背景，抗疫精神是黨領導全國人民群眾在抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情的偉大實踐中形成的，是實踐社會主義核心價值觀的生動彰顯。在艱難的疫情防控斗爭中鑄成的偉大抗疫精神是中華民族獲取抗疫全面勝利的動力輸出和精神糧食。準確把握習近平同志對“抗疫精神”科學內涵的重要闡釋，是實現抗疫精神融入醫院文化建設的首要前提。學者們對抗疫精神的理解主要集中在愛國、團結、奉獻、奮斗、擔當、英勇這幾個維度。抗疫精神是對人類疾病的一種高度概括，也反映了人與自然、社會之間相互遺存，和諧共處，互相促進的關系。

1.1抗疫精神表現為同舟共濟、團結一致的集體主義精神

集體主義作為社會主義道德的基本原則，是調節國家、社會和個人利益關系的準則，集體主義教育是思想政治教育的重要組成部分，更是黨員思想建設的重要內容。抗疫是一場沒有硝煙的戰爭，病毒感染性強、傳播速度快，想要打贏這場戰爭需要全國人民上下一心，風雨同舟。為此，習近平總書記作出“要僅僅依靠人民群眾堅決打贏疫情防控阻擊戰”“疫情防控要堅持全國一盤棋”等要求[1]。一方面要毫不動搖地堅持中國共產黨的領導，落實各項決策部署;另一方面要僅僅依靠人民群眾，堅持群眾路線。從中央到地方，從城市到鄉村，從干部到群眾，無論是封閉小區、道路，還是居家抗疫，都需要最廣大人民群眾的積極配合。火神山醫院雷神山醫院的建造、從四面八方馳援武漢的醫護人員、“宅”家抗疫的普通百姓，這些都充分體現了中華兒女的主人翁意識和團結一致的集體主義精神。

1.2抗疫精神表現為愛國敬業、不畏艱險的英勇斗爭精神

五千年中華傳統文化積淀了華夏子孫修身治國平天下的價值取向和行為準則，天下興亡匹夫有責成為擔當。習近平總書記曾指出，“一個有希望的民族不能沒有英雄，一個有前途的國家不能沒有先鋒”[2]。在這場與時間賽跑的抗戰中，全國各行各業同心協力、共克時艱，展現出英勇無畏的斗爭精神。在與病毒斗爭的過程中，醫務工作者奮勇奔赴抗戰一線，與病毒零距離接觸，舍小家為大家。鐘南山院士放棄家人團聚，趕赴湖北，作出重要預判;金銀潭醫院張定宇院長，拖著“漸凍”之軀，忍痛靠前指揮，堅守抗疫一線。抗疫斗爭中涌現出一批又一批的英雄，多少基層干部、醫務人員、抗疫志愿者，用生命赴使命，以大愛護蒼生，以無私筑豐碑，把自己的英名永遠留在了 2020 年的春天，用生命詮釋深沉的家國情懷與奉獻犧牲精神，他們以先進事跡詮釋了新時代愛國敬業、不畏艱險的斗爭精神。

1.3抗疫精神表現為以人為本、科學防疫的人文主義精神

習近平指出：“人類同疾病較量最有力的武器就是科學技術，人類戰勝大災大疫離不開科學發展和技術創新。”[3]科學離開人文就失去了方向，人文離開科學就喪失了力量。對疫情的防控不僅需要嚴謹的科學指導，而且需要濃郁的人文關懷[4]。疫情發生后，習近平總書記做出重要指示， “要求各級黨委和政府及有關部門把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位” ，這是一切工作的出發點和落腳點，并強調“提高收治率和治愈率，降低感染率和病死率”是當前防控的突出任務。這不僅深刻體現了中國共產黨堅持以人為本的人民性原則，也彰顯了“以人民為中心”的發展理念。從決策到實施，科學合理、緊湊有序地開展疫情防控和后續觀察治療工作，無不體現了堅持以人民為本、生命至上的態度和勇于創新、崇尚科學的信念。尊重科學就是要精準施策，面對疫情大面積爆發，醫療資源緊缺，疫情擴散速度快的嚴重風險，中央疫情防控指導組果斷采取分類分層管理措施，力求精準防治。[5]尊重科學就是要大膽創新，用好現代化科技武器，大數據統計、精準流調、健康碼、風險五色圖等，這些現代互聯網科學技術的廣泛運用，協調疫情防控與經濟發展，精準推進各地有序復工復產。

2.抗疫精神融入醫院文化的價值

2.1筑牢理想信念，提升醫務人員的人文素養

美國著名生命倫理學家佩里格里諾認為“醫學是最人文的科學，最經驗的藝術，并且是最科學的人文。”醫學人文貫穿于醫學發展全程中的對人類生命關愛和呵護的精神、品格，表現為一種精神理念。將抗疫精神融入醫院文化，有利于培育醫務工作者敬畏生命、關愛患者的職業信念，只有堅定理想信念，才能實現醫學的宗旨和目標。有利于解決和探索當代醫學發展進程中產生的大量倫理和社會難題，如器官移植、基因治療等技術，這些單靠醫學無法解決，需要醫學人文的廣泛參與，否則難以造福人類。

2.2凝聚為民之魂，引領以人為本的價值取向

以人為本是現代醫院管理的一門學問，它直接指導和規范醫療行為。生命至上理念是中國共產黨根本宗旨、人民立場的直接體現，抗疫精神彰顯了以人民為中心，集中體現了滿足人民對生命安全和健康的美好奮斗目標[6]。醫院是為人類健康服務的，醫院文化的核心是“以人為本”，因此將抗疫精神融入醫院文化，有利于強化醫院人本服務和管理理念，真正把“以患者為中心”作為一切工作的出發點和落腳點。有利于滿足醫務人員實現自我價值的愿望，使醫務人員自覺地把個人理想融入醫院發展的坐標系。

2.3堅持科技創新，推動助力醫院高質量發展

習近平總書記指出：“人類同疾病較量最有利的武器就是科學技術，人類戰勝大災大疫離不開科學發展和技術創新。” [7]科學技術是社會進步的強大支撐，也是戰勝困難挑戰的有力保障。科學技術無時無刻不發揮著作用，尤其是現代互聯網科學技術更彰顯其無窮魅力。與病毒賽跑，必須依靠科學的方法和手段，科學的防控舉措構筑起強大的免疫屏障，讓中國成為世界上最先從疫情突圍并守住戰果的國家[8]。尊重科學是抗疫精神的核心內涵，醫藥行業關系到人民生命健康，更要以科技創新為引領，驅動行業高質量發展。因此將抗疫精神融入醫院文化，能夠激發醫務人員統一思想，形成共建合力，打造高水平專科，提升醫療服務水平和疑難重癥診治能力，激發醫學領域創新創造活力，推動高水平科研成果轉化，助力醫院高質量發展。

2.4弘揚愛國奉獻，增強醫務人員社會責任感

國家興亡，匹夫有責。習近平總書記指出：“偉大抗疫精神，是中華民族長期形成的特質稟賦和文化基因，是愛國主義、集體主義、社會主義精神的傳承和發展”。[9]正所謂祖國需要就是最高需要，抗疫斗爭中，全國14億人民參與戰斗，真正展現了愛國情懷。醫務人員責任意識包括有志于獻身醫學的奉獻意識、樹立愛國忠民的家國情懷、牢記醫德至上的神圣使命。愛國、奉獻是中華文化的傳統美德，是中國人民團結一致的精神意志。馳援武漢的醫務工作者們，他們不顧個人安危，維護人民健康，他們用不畏艱辛、自我犧牲的信念弘揚著愛國奉獻的抗疫精神。將抗疫精神融入醫院文化建設，有利于增強醫務人員淡漠名利、樂于奉獻、敢于奔赴一線的社會責任感。

2.5抗疫精神融入基層醫院文化的途徑

基層醫院管理者要重視抗疫精神融入的途徑。在日常工作中，各級醫務人員要積極引導和組織基層群眾積極參與到社區文化建設當中來。一方面通過開展各種形式多樣、豐富多彩的宣講會活動等方式提高抗疫意識;另一方面利用互聯網平臺加強對轄區內居民進行宣傳教育，使其了解相關知識與技能以增強其主任翁責任感以及社會責任意識并將這種使命感轉化為動力。各級義務人員要積極營造良好的文化環節和氛圍基層醫院要重視文化建設，通過多中途徑開展豐富多彩的文體活動，是轄區內居民在參與、體驗中增強抗疫精神。

3.抗疫精神融入醫院文化的實踐路徑

3.1黨建引領，樹立抗疫典型

黨建是醫院文化中的一面旗幟，引領著醫院文化的前進方向。面對疫情，醫院黨委高度重視，充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。醫院的文化建設離不開學習二字，新冠肺炎疫情以來，醫院黨委借助“互聯網+”高效快捷的優勢，創新學習方法，運用醫院微信公眾號、黨支部微信群、騰訊視頻會議、“學習強國”等平臺傳播抗疫典型事例，引導廣大干部群眾學習先進典型，提高政治站位，堅定理想信念，為打贏疫情防控阻擊戰提供堅強政治保證和精神力量。[10]醫院黨委充分發揮黨建工作在醫院文化創建中的引領作用，在黨組織的迅速部署、先進典型事跡的感染下，近百名同志在抗疫期間提出入黨申請，通過黨委的鼓勵引導，這些入黨申請人在一線承擔急難險重任務，在關鍵崗位和關鍵時刻發揮著重要作用，整個醫院都沉浸在“政治堅定、技術優良、無私奉獻、救死扶傷”的“紅醫精神”中。

3.2立足基層，講好抗疫故事

基層醫院是我國醫療衛生服務的主要力量，其發展程度與社會治安具有重要影響。隨著經濟水平不斷地提升，人民群眾對自身健康的關注度也越來越高。在基層醫院開展工作時，應注重以人為本、講好故事等方式，宣傳抗疫精神和病防意識教育活動中所蘊含著豐富多彩且深入人心的話語內容以及形式要貼近病人世紀生活需求;將“三嚴”要求貫穿于診室衛生服務過程當中去并將其納入診室管理機制之中，以提高服務效率、改善醫療環境。

黨的十八大以來，習近平總書記多次強調要把紅色資源利用好、把紅色傳統發揚好、把紅色基因傳承好，在研究加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會議上指出：“要生動講述防疫抗疫一線的感人事跡，講好中國抗擊疫情故事”。[11]醫院宣傳科立足基層，尋找一線感人故事，開展抗疫主題演講比賽，運用貼近臨床實際生活的故事感受中國速度、中國力量、中國英雄，讓廣大干部群眾達到情感升華，重塑初心和使命。通過道德講堂、主題黨日等形式，邀請抗疫一線醫療隊員開設分享會，講述自身經歷的驚心動魄的戰斗歷程，讓這類行走的正能量潤物細無聲得教化醫務工作者，學習“抗疫精神”堅定其投身醫學事業的初心，承擔起維護人民健康的使命和責任擔當。

3.3依托平臺，擴大宣傳力度

在基層醫院進行抗疫精神融入工作的過程中，發揮好基層醫療室、科所、人員等各方面力量，通過宣傳教育活動來增強其對患者以及家屬的感染與保護意識。

融入抗疫精神的醫院文化內化于職工的思維體系，是知情信意行5個要素共同作用的結果。[12]邀請一線醫務人員開講座或者舉辦演講比賽固然是好方法，但由于醫務工作者崗位的特殊性，很難做到人人參與，因此可以用理論對抗疫故事進行提煉，將抗疫精神的核心思想轉化為“微視頻”、“微課”、“網課”等形式，依托醫院官網、微信公眾號、OA協同辦公系統等平臺開辟抗疫專欄，方便職工隨時閱覽，促使抗疫精神的宣傳教育理念由“灌輸型”向“滲透型”轉變。宣傳工作是醫院文化推進的重要環節，宣傳的實施效果影響著抗疫精神融入醫院文化的實際成效，因此醫院宣傳科應創新宣傳方式，豐富宣傳內容，從多個角度出發提高抗疫精神的宣傳效果。從而讓更多群眾認識和理解抗疫精神。

3.3社會層面對基層醫院文化的影響

基層醫院作為我國的基礎性單位，其發展對整個社會具有重要的影響，而在經濟、文化生活中，醫療衛生領域也是一個相對特殊和敏感的話題。由于基層醫院本身就存在著許多問題與漏洞。比如：醫療技術水平不高;醫護人員專業素質低等因素都會導致人民群眾對于抗疫精神缺乏認識或排斥心理;再加上一些基層醫院為了自身利益忽視了人文關懷以及對病人家屬歧視現象的出現等等這些原因造成人們在面對各種情況時，會產生一定程度上的抗拒從而影響基層醫院的發展。首先是在文化生活中，人們對自身健康問題關注不夠。隨著社會經濟水平不斷提高，人們群眾對于醫療衛生方面也有了更高層次要求。但由于我國醫療體制長期存在著“重醫輕護”、“以病人為中心”等思想觀念的束縛，以及政府職能轉變不到位和管理方式滯后等原因，造成基層醫院生存環境相對較差;其次是在文化生活中，人們對人文關懷知識不足，忽視精神融入基層醫院作為我國醫療衛生領域的重要組成部分，是人民群眾健康水平和精神文化生活最貼近，也是衡量一個國家社會文明程度、現代化建設是否成功的標志。但是在實際工作中還是存在著重醫輕護的現象。

3.4線上線下，辦好抗疫展覽

醫院的院史不僅承載了醫院歷史發展脈絡和精神傳承，更為醫院當下的文化內涵建設打下了扎實而獨特的基礎。[13]抗疫過程中照片和視頻的收集應注意時間節點，出征時、抗疫時、返回時的原始照片，同時要注重紙質類檔案的收集，例如醫院的相關文件、請戰書、出征人員名單、醫務工作者的工作筆記、抗疫日記等等。詳實而生動的抗疫檔案是醫院的一筆寶貴財富，可以利用醫院院史館或文化長廊，將抗疫發展過程中全院職工披荊斬棘、篳路藍縷的奮斗歷程還原，打造抗疫文化長廊。緊扣主題，全方位多層次收集展品，確保展品形式多樣，同時利用信息化手段，將實體展覽上的展板，以數字化形式呈現，達到線上實景參觀的效果，以VR體驗的形式，“穿越”到抗疫時期的現場，身臨其境感受那段艱苦奮斗的歷程。通過線上線下展覽，形成濃厚的抗疫文化氛圍，不斷激勵全院職工秉承抗疫精神，以人民健康需求為己任，不斷提升服務意識，繼承艱苦奮斗、無私奉獻的精神力量。

3.5對策

基層醫院要進一步完善文化服務體系，建立健全的規章制度，規范管理流程。通過制定和實施《基層醫療機構精神衛生建設規定》等文件來引導醫護人員自覺學習相關知識與技能;提高醫務人員專業素質水平和業務能力，加強對現有工作人員培訓工作力度;定期進行考核評比，并給予獎勵政策，以激勵廣大職工積極參加抗疫精神，融入到實踐去;建立健全的獎懲制度，對于表現突出的優秀人才，給予一定物質或者榮譽上的額外價值較大點的獎金，對于表現較差的人員給予相應的處罰;最后提高醫護人員專業技能提升的同時，也要注重精神融入層面的建設。

4.小結

在抗擊新冠肺炎疫情的過程中，全國人民眾志成城，萬眾一心，用行動詮釋了偉大的抗疫精神，抗疫精神不僅有著豐富的基本內涵還有著積極的思想政治教育價值。[14]將抗疫精神融入醫院文化建設，增強了醫務工作者愛國敬業、不畏艱險的英勇斗爭精神，鍛造了醫務工作者風雨同舟、團結一致的集體主義精神，強化了醫院人員關愛生命、以人為本的人文主義精神。醫院要抓住抗疫精神這一寶貴的精神財富，通過樹立抗疫典型、講好抗疫故事、擴大宣傳力度、辦好抗疫展覽等實踐路徑切實將抗疫精神完美融入醫院文化的創建，幫助醫務人員樹立正確的職業價值觀，成為具有較高政治素養、人文情懷和科學精神的復合型醫療人才。

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本研究獲江蘇省醫院管理創新課題面上指導課題