淺談小學班主任教育管理經(jīng)驗之溝通技巧

錢媛

關(guān)鍵詞：溝通技巧;小學班主任;管理

1在小學管理中班主任采取溝通技巧的重要性

1.1溝通技巧的實施有利于創(chuàng)設(shè)團結(jié)友愛的班級環(huán)境

處于小學階段的學生，他們的理解能力與認知能力還比較弱，有時候?qū)τ诎嘀魅蔚脑捳Z理解不到位。在平時的班級管理中，小學班主任注重溝通技巧有利于創(chuàng)設(shè)團結(jié)友愛、溫馨可人的班級環(huán)境。技巧性的溝通有利于創(chuàng)建良好的師生關(guān)系，拉近班主任與學生之間的距離，消除二者的隔閡和誤解。同時，班主任還能更加清晰明了地了解學生，當學生遇到生活或者學習上的困難時，他們就愿意與班主任溝通交流，有利于學生自信心的樹立。溝通技巧的實施，能夠推動班主任成為學生的良師益友，而不是權(quán)威的存在。從家長的角度來說，班主任與家長之間良好的關(guān)系，有利于促進學生的心理健康，消除潛在的矛盾，讓學生在更加和諧的教學環(huán)境下學習，進一步提升學生的學習積極性。

1.2溝通技巧的實施有利于彰顯學生的優(yōu)勢與特長

溝通技巧在小學班級管理中的實施，有助于在班主任與學生之間會形成一種融洽的和諧關(guān)系。學生在這種關(guān)系下，內(nèi)心會比較放松，他們會盡最大可能彰顯自身的強項與特長。新課程改革標準中做出了新的規(guī)定，要求教師要尊重學生的主體地位，注重與學生的情感交流，同時這也是素質(zhì)教育的要求。良好的溝通有利于提高小學生的學習積極性。同時，學生也愿意打開心扉，與班主任溝通交流，班主任對于學生的真實情況也能獲得更加的了解，進而有的放矢地開展以后的教育教學與管理工作。根據(jù)學生的實際情況，做到因材施教。

1.3溝通技巧的實施有利于塑造學生的集體榮譽感

擁有強烈的集體榮譽感，學生會更加熱愛自己的班集體。實施科學有效的班級管理，班主任要注重對學生集體榮譽感的培養(yǎng)。加強學生的團隊合作意識，塑造學生強烈的集體榮譽感，離不開班主任科學有效的溝通技巧。很多學生之所以在班級中缺乏主人翁意識，探索主要原因，是由于一些班主任不注意溝通技巧造成的。巧妙地利用溝通技巧，師生之間就會成為無話不談的好朋友。

2在小學管理中班主任遵循科學的溝通原則

第一，師生平等原則。在傳統(tǒng)班級管理工作中，班主任通常以命令的方式與學生交流，學生缺少表達自己觀點的機會，只能被動地聽從班主任指導，按照其要求去學習、生活，這讓很多學生產(chǎn)生抵觸心理。高效管理視角下，班主任應拋開教師身份，與學生平等交流、互動，使學生認識到自己的主人翁身份，從而激發(fā)學生表達動機。第二，以生為本原則。作為班級中的主體，學生的心智發(fā)育、語言水平、認知能力對班級管理成效有直接影響。因此，在溝通過程中，班主任要保證自己的語言符合學生心智發(fā)育要求、語言水平、認知能力，從而保證溝通的有效性，為提升班級管理水平提供強有力的支撐。

3在小學班主任管理工作中運用溝通技巧的策略

3.1運用換位思考的方法，提升溝通技巧

受傳統(tǒng)教學理念的影響，當學生在生活上或是學習上出現(xiàn)一些的問題時，有些班主任會直接照搬原有的管理方案管理學生，對學生的意見跟想法并不在意，也不重視學生的反映情況，這樣的管理方式已經(jīng)不適合現(xiàn)在的小學班級管理工作了，無法對學生實施行之有效的管理。因此，在開展小學班級管理工作時，班主任要學會換位思考，在管理時班主任要站在學生的角度，根據(jù)學生之間的差異以及時代發(fā)展的趨勢制訂出科學合理的管理方案。班主任在制訂班級管理制度時，可以通過調(diào)動學生的參與意識，使學生參與到班級制度的制訂中，充分采納學生的建議和意見，發(fā)揮學生的集體意識，使班級管理制度能夠更加符合班級的情況。與此同時，班主任應該走進學生的生活中，深入了解學生的真實需求，從而不斷地改善班級管理制度，并且，能夠拉近班主任與學生之間的距離，提升班級管理工作的效率和質(zhì)量，促使學生的身心能夠得到健康的發(fā)展，培養(yǎng)學生的集體協(xié)作意識。在開展班級管理工作時，班主任要不斷提升自身的管理能力以及與人溝通的能力，促使班級管理工作能夠更有成效。在實際的班級管理過程中，班主任要善于運用溝通技巧來和學生進行交流，便于學生更容易地接受班主任的管理。在進行班級管理時，班主任要認識到提高自身語言能力的重要性以及提高與人溝通能力的重要性，從而在班級各項工作管理的過程中呈現(xiàn)良好、有效的溝通效果。為了能夠與學生進行有效的交流，班主任要不斷學習一些有效的溝通技巧，使學生能夠愿意將自身的真實想法跟班主任分享，增加班主任對學生的了解，使班級管理工作的效率能夠得到有效的提升。

3.2創(chuàng)建新的班級管理工作方式，建立平等的師生關(guān)系

在小學階段，班主任是班級的主要負責人。在開展班級管理工作時，班主任可以通過創(chuàng)建新的班級管理工作的方式進行班級管理，并且，還要運用有效的溝通技巧來與學生進行交流，使學生能夠準確了解新的教育方針政策以及班主任布置的教學任務(wù)，提升學生參與班級管理的積極性，使得班主任的班級管理工作能夠得到有效的開展。為了拉近與學生之間的關(guān)系，班主任可以通過組織主題班會的形式，利用良好的溝通技巧技巧，與學生展開更進一步的互動交流。班會的主題可以設(shè)置成，如“感恩父母”“愛護班級”“珍惜友情”等主題，引導學生進行深入的思考。同時，班主任還可以以自身為主題設(shè)置班會，與學生分享自身的人生經(jīng)歷和人生感悟，使學生能夠更進一步地了解班主任，班主任與學生之間的關(guān)系能夠越來越密切。以這樣的方式建立和諧、平等的師生關(guān)系，使學生能夠樂于與教師分享學習上和生活上遇到的問題，提升班主任班級管理工作的效率，使學生能夠養(yǎng)成良好的行為習慣。

4結(jié)語

小學生正處在成長與發(fā)展的關(guān)鍵階段，為了幫助學生更好地適應環(huán)境、認識世界，班主任在班級管理工作中既要關(guān)注學生各科學習成績的進步情況，還要加強與學生之間的交流，及時了解他們的想法、特點、需求等。在這個基礎(chǔ)上有目標、有方向地優(yōu)化管理方案。因此，良好的溝通技巧是不可少的，這可以讓班主任在工作中如虎添翼。

參考文獻：

[1]李哲豐.溝通藝術(shù)在小學班主任管理工作中的應用[J].家長，2021（11）

[2]王慧君.溝通藝術(shù)在小學班主任管理工作中的應用[J].青春歲月，2020（20）