淺析“互聯(lián)網(wǎng)+”時代中小企業(yè)市場營銷模式

胡純

關鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;中小企業(yè);市場營銷

在市場環(huán)境不斷變化的背景下，作為中小企業(yè)而言，需要進行全新的分析，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，其實對于中小企業(yè)而言，擁有了新的發(fā)展契機。在目前的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下，作為中小企業(yè)，完全可以針對于現(xiàn)階段的市場營銷模式進行改進和優(yōu)化，滿足不同客戶的實際需求，更好地契合市場需要。由此，本文就圍繞這一內容進行分析。

一、研究市場營銷的重要性

市場營銷主要強調的是在企業(yè)發(fā)展過程中，根據(jù)不同消費者的實際需求，為其提供市場的產(chǎn)品和服務。在市場營銷的階段，企業(yè)會根據(jù)目前變化的市場環(huán)境進行綜合的考慮，以消費者的實際需要為前提來針對于目標市場進行合理的產(chǎn)品開發(fā)，并且借助一系列的產(chǎn)品促銷活動，促使業(yè)務的不斷發(fā)展。在中小企業(yè)的發(fā)展過程中，市場營銷是非常重要的，通過市場營銷，能夠幫助中小企業(yè)合理地轉換自己的發(fā)展策略，如可以根據(jù)現(xiàn)階段消費者的需求來針對于具體的商品開發(fā)內容進行調整。在這種情形下，能夠進一步增強其企業(yè)的實際競爭力。其次，通過市場營銷還能夠進一步吸引更多的消費者，對于中小企業(yè)而言，本身在目前的市場競爭中會面臨著非常沉重的壓力，在這種情形下，中小企業(yè)只有從消費者入手，才能夠更好地增強自身的優(yōu)勢。在市場營銷的階段，中小企業(yè)能夠根據(jù)消費者的實際心理和需求特點，以吸引消費者注意力為主來進行不同的營銷宣傳。在這種情形下，對于中小企業(yè)的實際發(fā)展能夠產(chǎn)生明顯幫助。

二、分析中小企業(yè)在進行市場營銷時存在的問題

市場營銷對于中小企業(yè)的發(fā)展能夠起到關鍵影響。但是，經(jīng)過觀察發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段中小企業(yè)在進行市場營銷時還存在一些問題。第一點是在具體的市場營銷階段，很多中小企業(yè)仍然采用傳統(tǒng)的方式。當前，我國已經(jīng)進入了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，但是對于部分中小企業(yè)管理者而言，還沒有有效發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的實際優(yōu)勢。在這種情形下，營銷的影響力還不夠;第二點是在現(xiàn)階段的中小企業(yè)市場營銷過程中，企業(yè)營銷者更加關注于前期的宣傳推廣，但是針對于具體的商品售后服務的關注度不夠高。在這種情形下，無法及時地解決消費者的實際問題，會導致他們產(chǎn)生明顯的落差，對于品牌沒有較強的認可度，以此會影響其實際競爭力。

三、探討“互聯(lián)網(wǎng)+”時代中小企業(yè)市場營銷模式的具體實施

由以上可見，就現(xiàn)階段而言，部分中小企業(yè)在市場營銷方面還存在一些問題，在這種情形下，很難增強其市場競爭力。由此，下文就著重探討“互聯(lián)網(wǎng)+”時代中小企業(yè)市場營銷模式的具體實施。

（一）借助現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)手段，進行有效營銷

在傳統(tǒng)的市場營銷中，可能很多中小企業(yè)主要是采用一些線下的傳統(tǒng)營銷手段。在這個過程中，沒有辦法吸引更多的消費者。因此，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，作為中小企業(yè)管理者，可以充分借助一系列的移動電子設備來進行宣傳。針對于不同的產(chǎn)品內容，中小企業(yè)管理者可以邀請相關的設計或者是廣告人員來進行廣告內容的設計。在設計之后，通過現(xiàn)代媒體推廣給不同的消費者。在這個過程中，中小企業(yè)可以根據(jù)不同移動端用戶的瀏覽內容和收集信息，對不同的用戶進行基礎的愛好調研。然后根據(jù)用戶的實際需求來為其推送他們感興趣的廣告和信息。在這種情形下，能夠最大化地提高目前的營銷效果和影響力。同時，在進行營銷推廣的過程中，作為中小企業(yè)，不能只是告知用戶商品的實際內容，還需要擴大商品的實際優(yōu)勢。比如在進行營銷時，中小企業(yè)可以以吸引消費者注意力為主來進行營銷，選擇一兩個特點來進行集中營銷，更好地吸引廣大用戶的注意力。并且，在具體的營銷階段，作為中小企業(yè)管理者而言，也可以借助多種的手段，比如除了借助互聯(lián)網(wǎng)方式來進行廣告的宣傳之外，也可以借助一些現(xiàn)代的互動平臺，如借助微博或者是抖音等直播平臺來進行營銷活動，通過一系列促銷的方式來幫助用戶了解更多的商品，吸引他們參與消費。

（二）充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，滿足用戶需求

在目前的“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，作為中小企業(yè)而言，在開展營銷工作時不僅只是做好前期的宣傳，更為重要的是后期的用戶維護。因為對于有些中小企業(yè)而言，在通過營銷吸引了更多用戶之后，沒有關注不同用戶的實際使用情況。在這個過程中，可能無法進一步解決不同用戶在使用商品時所存在的問題。在這種情形下，會影響其具體的口碑。因此，在現(xiàn)階段的中小企業(yè)市場營銷階段，作為相關的管理人員，需要充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的實際優(yōu)勢。比如，在不同用戶購買了相關商品之后，需要針對于用戶的購買記錄進行追蹤，并且，針對于不同用戶對于商品使用期間所遇到的一些疑惑或者是問題，可以及時通過官網(wǎng)或者是向線上平臺來進行反饋，企業(yè)可以讓專業(yè)的客服人員去解決不同用戶的實際問題。借助這樣的方式，能夠進一步增強廣大消費者對于品牌的認可度和滿意度，讓他們對于中小企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品有更強的認可度，主動地進行消費。同時，在為不同的用戶提供服務之前，中小企業(yè)必須要針對于這些互聯(lián)網(wǎng)營銷人員進行針對性的培訓，讓其能夠在全方位了解到“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的實際特點，有序開展營銷工作，并且在解決不同用戶的問題時，必須要保證專業(yè)性，以更為溫和的態(tài)度去對待不同的客戶，促進中小企業(yè)的長遠發(fā)展。

結束語

綜上所述，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，對于中小企業(yè)而言，在進行市場營銷時，可以運用更為有效的方法來提升商品的實際銷售量以及擴大自己在市場中的實際地位。因此，作為中小企業(yè)而言，需要充分認識“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的優(yōu)點，結合傳統(tǒng)營銷模式的不足進行優(yōu)化，構建全新的“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷模式，促進企業(yè)的良性發(fā)展。

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