論新聞輿論宣傳在疫情防控中的作用

鄭付生

摘要：疫情防控是全社會共同的責任，各級黨委政府要及時發布權威信息，回應群眾關切，維護社會大局和諧穩定。新聞工作者要在黨的堅強領導下，勇于擔當、主動作為，不忘初心、牢記使命，堅持團結鼓勁、守正創新、引導輿論，充分發揮思想引領“黏合劑”、新聞宣傳“強心劑”作用，在常態化疫情防控中經受一場場艱苦卓絕的歷史大考，交出一份份抗擊疫情的新聞宣傳優秀答卷，充分展現中國精神、中國力量、中國擔當的新聞元素，為保護人民群眾生命健康安全貢獻了智慧和力量。

關鍵詞：輿論宣傳；疫情防控；作用

在新冠肺炎疫情防控中，各級黨委政府及時發布權威信息，回應群眾的關切，起到了澄清謠言、凝聚共識、增強信心的效果。其間，新聞工作者勇于擔當作為，不斷增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，在黨的堅強領導下，不忘初心、牢記使命，堅持團結鼓勁、守正創新、引導輿論，充分發揮思想引領“黏合劑”、新聞宣傳“強心劑”作用，在常態化疫情防控中經受了一場場艱苦卓絕的歷史大考，交出了一份份抗擊疫情的新聞宣傳優秀答卷，充分展現了中國精神、中國力量、中國擔當的新聞元素，匯聚起萬眾一心、眾志成城抗擊疫情的磅礴力量，為中國經濟發展和疫情防控保持全球領先地位做出了突出貢獻[1]。

一、快速反應穩民心，權威發布強信心

疫情就是命令，防控就是責任。2020年初，新冠肺炎疫情暴發后，駐馬店日報報業集團全員第一時間進入戰時緊急狀態，成立宣傳報道領導小組，社長、總編輯帶隊，指揮全體人員投入抗擊疫情的戰斗中。2020年上半年，《駐馬店日報》及駐馬店新聞網、“駐馬店日報”客戶端、“駐馬店日報”微信公眾號等媒體組成矩陣，全天候值班，以最快的速度編發疫情防控新聞，每天第一時間發布權威信息，增強主流媒體的即時性、針對性、專業性，提升了公信力。疫情期間，廣大群眾最想了解的就是疫情動態，駐馬店日報報業集團充分發揮主流媒體作用，在所屬媒體里開辟專欄進行宣傳。2020年2月2日，《駐馬店日報》1版刊發《戰疫情保供給》；2月6日，《駐馬店日報》刊發《我市2名首批患者治愈出院》《駐馬店火車站自2月9日24時起臨時關閉進站通道》……這些稿件真實具體，消除了大眾的恐慌情緒，起到了良好的輿論宣傳作用，在群眾中引起強烈反響。“駐馬店日報”新媒體與駐馬店移動公司聯合搭建在線課堂，有效解決了學生因疫情防控無法正常到校上課問題，實現了全市中小學校“停課不停學”；《駐馬店日報》、駐馬店新聞網、“駐馬店日報”微信公眾號等開辟抗疫知識專欄，全方位多角度宣傳普及抗疫知識，教育引導群眾做好個人防護、保持良好衛生習慣。通過科普知識宣傳，有效增強了群眾戰勝疫情的信心和決心，讓廣大市民吃下了“定心丸”。

二、引導輿論宣傳，傳播主流聲音

筆下千鈞力，責任重于山。疫情面前，各新聞媒體堅持黨性原則，肩負新聞價值傳播責任，把人民生命健康放在首位，時刻回應群眾關切的熱點和難點，通過報紙、廣播、電視、網絡等主流媒體宣傳輿論引導，強化了廣大人民群眾的凝聚力、自信力。自覺戴口罩、保持一米線……從思想認識到實際行動，各新聞媒體積極宣傳疫情防控知識，讓廣大人民群眾增強了正確的抗疫意識，全身心投入到疫情防控的大潮中。根據當時駐馬店市的疫情防控形勢，從2020年1月23日至2020年3月10日，《駐馬店日報》連續出版疫情防控阻擊戰特刊，開設《抗擊疫情我們始終在一起》等專欄，同時通訊、消息、圖片、評論等齊上陣；在駐馬店日報微博開設“共同戰疫”專題，把黨和政府的聲音以及一線醫務工作者、社會愛心人士等共同抗疫的典型事跡第一時間對外發布，網站、微信、微博、抖音等新媒體平臺發布相關稿件3000多篇，科普及辟謠稿件200多篇，短視頻和公益視頻400多個，閱讀量、點贊量大幅度增長，粉絲留言互動熱烈。通過新聞宣傳，持續放大了傳播力、引導力、影響力、公信力，廣大群眾自覺遵守各項疫情防控措施，進而形成全民參與抗疫的磅礴力量。

2021年8月9日，《駐馬店日報》刊發關于《扛牢疫情防控責任 落實疫情防控措施 阻隔疫情傳播途徑》的相關消息，提醒全市廣大群眾要堅持“外防輸入、內防擴散”的防控策略，堅決杜絕麻痹思想、僥幸心理和厭戰情緒，牢固樹立底線思維，增強風險防范意識，慎終如始抓好疫情防控工作。通過宣傳，各有關部門進一步扎實抓好人員排查、卡口設立、哨點監測、重點場所管控、聚集性活動管制、流調協查等疫情防控措施，堅決鞏固來之不易的疫情防控成果，守護好人民群眾生命安全和身體健康。在新聞輿論的支持和監督下，相關部門進一步加大了對賓館酒店、商場超市、集貿市場、車站、養老院、冷鏈物流、醫療機構等重點部位和重點行業的排查力度，嚴格落實掃碼、測溫、戴口罩、一米線等常態化疫情防控措施，織密織牢疫情防控網，確保各項防控工作萬無一失。黨報主流媒體開展的連續性報道，幫助公眾認識和分析事件，提高了公眾的心理承受力。黨報主流媒體的聲音迅速在社會傳播，形成了強大的抗疫力量。

越是在關鍵時刻，越是要發揮好主流媒體的“定音錘”和“壓艙石”作用。2022年，面對國內由病毒載量高、傳播速度快、發病隱匿、傳染性強的奧密克戎變異毒株引發的疫情波及我國部分省份，疫情防控形式嚴峻復雜，對各地又面臨一場疫情防控的大考。駐馬店市根據實際情況，壓實屬地、部門、單位、個人“四方”責任，從細從嚴落實防控舉措，嚴格落實早發現、早報告、早隔離、早治療要求，做實做細防控措施和應急預案。2022年3月21日，《駐馬店日報》1版刊發了《全市新冠肺炎疫情防控黃金24小時應急處置實戰演練舉行》，就全市進一步完善疫情防控體系、積累疫情防控經驗，補齊短板弱項，提升應急實戰能力等進行明確要求，號召全市有關部門相互配合，壓緊壓實責任，筑牢疫情防控堅固防線，全力守護人民群眾生命安全和身體健康。主流媒體的權威報道內容讓公眾充分認識了疫情防控形勢復雜嚴峻，提高了疫情防控意識，消除了恐慌情緒，對在疫情防控常態下如何應急處置有了更加清醒的認識。

為有效提升疫情監測預警的靈敏性，2022年6月7日，“駐馬店日報”“天中晚報”微信公眾號第一時間發布自6月8日起關于在駐馬店市主城區開展新冠肺炎常態化便民核酸檢測的15號通告，并詳細告知檢測時間和檢測地點及注意事項，讓廣大市民獲得最大限度的便利性和保證自身安全。發布的消息對“市主城區內有進出公共場所需求的居民及其他來（返）駐人員，原則上48小時應完成一次核酸檢測；主城區自6月10日起，人員進入黨政機關、企事業單位以及其他社會單位、商務樓宇、商場超市、賓館酒店、餐飲飯店、文化娛樂等有明確防疫要求的公共場所或乘坐公共交通工具時，須持48小時內核酸檢測陰性證明”等重要信息進行了特別標注，讓市民加強對重要信息的了解。

通過輿論宣傳引導，各級各部門進一步加大了對交通、冷鏈、物流、快遞、醫療等27類重點行業人群持續做好健康監測，加密了核酸檢測頻次，提升了發現問題、迅速處置的水平。在輿論的正確影響下，借鑒各地先進經驗，相關部門積極用好“大數據+網格化+腳底板”模式，嚴格落實“日報告、零報告”制度，對來（返）駐人員做到當天知曉、當天上報，不得瞞報、漏報、遲報，并加快推進了新冠疫苗加強針接種工作進程，不斷強化了群眾個人防護意識，堅決筑牢了群體免疫屏障，彰顯了新聞宣傳的重要作用。

三、全媒聯動亮劍，新聞力量凸顯

隨著新媒體的快速發展，人類社會在不知不覺中被帶入到了一個全新的新媒體環境中。新聞記者用敏銳的眼睛、靈活的耳朵和睿智的頭腦監測著潛伏在政治、經濟、文化等領域的危險，及時發出預示和警告，保障社會這艘“大船”平安順利航行[2]。新冠肺炎疫情發生后，廣大黨員、干部群眾、社區工作者和醫護人員舍小家顧大家，逆行出征，把打贏疫情防控阻擊戰作為工作中的頭等大事，逆行中涌現了一批批可敬可愛的人和可歌可泣的事，營造了抗擊疫情的良好社會氛圍，充滿著人間正能量。廣大新聞工作者也是逆行而上，用鏡頭、紙和筆記錄每個感人瞬間，用真人真事唱響團結的主旋律，打好疫情防控阻擊戰的主動仗，凝聚起全民抗疫的磅礴力量。通過新聞宣傳，愛心企業、社會各界愛心人士紛紛伸出援助之手，沖鋒在前，支援疫情防控一線人員，讓鮮紅的黨旗在疫情防控一線高高飄揚。2020年2月5日，駐馬店市驛城區舉行愛心企業戰疫情捐款儀式，駐馬店市王守義十三香集團向驛城區紅十字會捐款500萬元；樂山商場向驛城區紅十字會捐款100萬元；駐馬店正骨醫院向驛城區紅十字會捐贈價值100萬元防疫物資，這些資金和物資全部用在了疫情防控上。同時，驛城區還有60余家企業紛紛捐款捐物，幫助抗擊疫情。

媒體除了具有傳遞信息、引導輿論的功效，還發揮著輿論監督的職責。新冠肺炎疫情暴發后，口罩、藥物、食物等一度遭到民眾的瘋搶，個別不良商家趁此大發“國難財”，哄抬物價。新聞記者對此類現象進行了報道，引起了有關部門的高度重視，政府立刻出臺政策，抑制了漲價風波。2020年新冠肺炎疫情暴發后，網上謠言層出不窮，不僅干擾了疫情防控的正常工作，也給社會穩定帶來不利影響。新聞媒體及時發聲辟謠，準確回應社會關切，澄清事實，消除群眾恐慌情緒。特別是對那些別有用心的謠言謬論，主流媒體、網站、微信、微博、抖音等新媒體平臺聯動亮劍，旗幟鮮明地堅決批駁，提高了新聞在疫情防控中的影響力、公信力，營造全市上下眾志成城、共克時艱的濃厚氛圍，充分彰顯特殊時期的主流媒體擔當[3]。

面對媒體融合格局下的新聞宣傳新形勢、新趨勢，新聞媒體必須主動作為、創新有為，主動認識規律、正確運用規律，把握“時、度、效”，扛起戰疫情和促發展“雙線作戰”的使命擔當。2020年新冠肺炎疫情防控期間，《駐馬店日報》《天中晚報》等平面主流媒體以圖片、特寫、專題采訪等形式進行新聞報道，大力宣傳抗疫一線的先進人物與典型事件；新媒體通過微信公眾號、微博等渠道進行報道，號召民眾發揚連續作戰精神，以更堅決的態度、更扎實的作風把防控網織得更密更牢。媒體的創新融合報道，使不同受眾從多種平臺獲取疫情防控信息，從而取得更加理想的宣傳效果。通過全方位的立體宣傳，受眾切實增強了憂患意識、底線思維，敦促有關部門和單位進一步盯緊關鍵環節、重點部位，做到對排查管控再加快、交通卡口查驗再加細、中高風險地區返駐人員排查再加嚴、群防群控再加密、哨點預警排查再加強、聚集性活動管控再加緊、隔離點管理再規范、疫苗接種再提速等，堅決筑牢疫情防控堅固防線，為全市經濟平穩健康發展、社會大局和諧穩定創造了良好條件。

四、發揮新聞優勢，助力復工復產

在抗擊新冠肺炎疫情的過程中，新聞輿論宣傳堅持以人民為中心的工作導向，肩負起了疫情防控的“宣傳員”“引導員”“服務員”“領跑員”等多重角色，廣泛宣傳解讀黨中央、國務院的決策部署和各地區各部門聯防聯控的措施成效，深入宣傳報道黨中央堅持“人民至上、生命至上”價值理念，及時有效地把黨和政府對人民的關心傳遞到每位人民群眾的耳中、心中，有序推動復工復產各項舉措的落實，為統籌做好疫情防控和經濟發展作出積極貢獻[4]。

聚焦政策落地，充當“宣傳員”。按照中央和省委、市委提出的關于疫情防控期間復工復產的一系列部署要求，傳統媒體以及微信公眾號、微信群等新媒體，大力宣傳各級幫企扶企惠企政策、宣傳疫情防控期間企業復工復產措施、宣傳穩崗保供和保障民生等舉措，為統籌推進疫情防控和經濟社會發展奠定堅實思想基礎。通過新聞媒體宣傳，為企業及時復工復產營造良好氛圍。2020年3月19日上午10時，裝載有駐馬店中集華駿公司出口產品大型自卸貨車的79372次鐵海聯運班列從駐馬店火車站發出到青島，在青島港換乘輪船出海搶灘西非和東南亞市場，助力駐馬店外貿企業 “出海搶灘”亞非市場。《駐馬店日報》1版把這個消息刊發后，在社會引起強烈反響，有力提振了全市企業復工復產的信心和決心。

聚焦幫企助農，充當“引導員”。根據企業用工需求，開展新聞宣傳線上“春風送崗”行動，解決企業用工難題，幫助廣大群眾就近、就地靈活就業，解決就業難題；助力鄉村振興，發力春耕備耕、農業產業、農資供應、務工返崗等工作，解決農村發展難題。

聚焦職能優勢，充當“服務員”。新聞媒體通過與各級群團組織聯合，組織工人先鋒隊、青年突擊隊、巾幗志愿隊，協調各方力量，統籌各類資源，為各行業復工復產提供便利服務，充當“領跑員”；新聞媒體大力宣傳提倡個人或家庭到市內已開放景點景區進行旅游購物消費，住民宿、吃農飯、助增收，提倡干部職工到轄區內商貿、餐飲等企業率先消費，增人氣、添活力，助力市場盡快恢復正常秩序。

五、結語

在常態化疫情防控中，新聞媒體要充分發揮自身的宣傳力量，主動擔當起肩負的社會責任，為黨委、政府分憂，為人民群眾解難，充分發揮引導公眾輿論、穩定群眾情緒、增強大眾信心、精準推送信息等作用，更要充分發揮自身優勢，把握社會脈搏，反映時代精神，弘揚主旋律、傳播正能量，在疫情防控中掌握輿論主動權，全媒體作戰、全天候反應、全方位報道，是新聞媒體義不容辭的責任和擔當。

參考文獻：

[1] 呂文寶.主流媒體抖音號高點贊短視頻特征分析：以三家主流媒體抖音號疫情防控視頻為例[J].傳媒，2021（15）：53-55.

[2] 陳董榮.疫情防控常態下主流媒體短視頻的創優之道：以福州廣播電視臺資訊融媒中心為例[J].東南傳播，2022（1）：19-21.

[3] 鮑國柱.主流媒體短視頻評論節目的發展問題及策略探析[J].視聽，2022（1）：5-7.

[4] 王紫茜.新媒體語境下主流媒體正能量短視頻傳播實踐與發展：以人民日報抖音號為例[J].新媒體研究，2021，7（4）：69-73.