高校輔導員心理育人困境與能力提升

張秋實

摘要：本文主要闡述了，當代高校輔導員提升心理育人能力的重要意義，剖析了高校輔導員開展心理育人工作時面臨的困境，探索了高校輔導員提升心理育人能力的路徑，有助于促進大學生培養健康身心、實現全面發展，從而為實現中國夢培養合格人才。

關鍵詞：高校輔導員;心理育人;困境;能力提升

教育部在《高校思想政治工作質量提升工程實施綱要》中提出，要充分發揮課程、科研、實踐、文化、網絡、心理、管理、服務、資助、組織等方面工作的育人功能，挖掘育人要素，完善育人機制，優化評價激勵，強化實施保障，切實構建“十大”育人體系。近些年經濟快速發展，社會更加多元化，也在方方面面影響著大學生的學習生活習慣以及心理健康狀態。特別是當代大學生心理健康問題已越來越凸顯，日益成為影響大學生全面發展、成長成才的重要因素。

一、高校輔導員提升心理育人能力的重要意義

2020年9月，國家衛健委發布《探索抑郁癥防治特色服務工作方案》，方案提出，各個高中及高等院校將抑郁癥篩查納入學生健康體檢內容。抑郁癥，正在成為僅次于癌癥的人類第二大殺手，全球預計有3.5億人患病，大學生已成為心理疾病高發群體。

高校輔導員是一線學生工作人員，是從事學生工作的專門隊伍，心理健康教育與咨詢工作是輔導員九大工作職責之一，作為了解、排查并初步處理學生心理問題的直接工作隊伍，提升心理育人能力具有至關重要的意義，是助力學生成長成才的重要一環。

二、高校輔導員面臨的心理育人困境

1.高校輔導員存在一定學科結構缺陷

在《教育部關于加強高等學校輔導員班主任隊伍建設的意見》中，提到“鼓勵和支持一批骨干攻讀相關學位和業務進修，長期從事輔導員工作，向職業化、專家化方向發展。”而提出的背景既是高校輔導員學歷水平與學科結構普遍與專業化的思想政治教育工作缺乏匹配性，工作中往往捉襟見肘。高校輔導員只有少數學科背景為思想政治教育、教育學、心理學等，在理論學習上還需進一步的培訓和精進，從而更科學的指導實踐。

2.高校輔導員存在一定技能缺陷

從心理健康工作的專業性，特別是實操上，高校輔導員尚不能與心理咨詢師相提并論[1]。在學生心理問題的分類與精準判斷上，常常把不準是長期的抑郁情緒，還是突發性事件導致;是自身性格導致的反常，還是人際關系出現問題導致的反常。在心理量表的使用上，高校輔導員往往受限于專業性和技能匱乏，錯過行之有效、事半功倍的心理咨詢方法。在談心談話的實操上，高校輔導員還不能對于前來咨詢的大學生科學引導、積極啟發，更不用說提問的技巧和細節，甚至容易觸到學生雷區，適得其反。

3.高校輔導員被事務性工作分散過多精力

眾所周知，高校輔導員在心理育人工作中，無法與專業化的心理咨詢師媲美，有其客觀原因。高校輔導員往往肩負著至少兩百多名大學生的各項事務，而心理育人也僅僅是高校輔導員九大工作職責之一，他們一貫是二十四小時響應、隨時待命，而且還有各種各樣常規性、突發性的事務工作。高校輔導員很難針對每一個大學生做深做透心理健康工作，甚至在某一次的心理咨詢中都會面臨被多次打斷的困境，精力有限也成為突出的問題。

三、高校輔導員心理育人能力提升路徑

1.高校輔導員要做好角色融合

高校輔導員要盡力融合好思想政治工作者與心理咨詢師兩種身份。作為學校，應當為高校輔導員開展心理育人工作提供好專業培訓，聘請專業的心理教練和督導，為高校輔導員復盤、指導，甚至是協助疏導高校輔導員情緒與壓力，使得他們更像專業的心理咨詢師。而作為高校輔導員，除了掌握必要的心理咨詢技能，在開展心理育人工作時，除了疏導，還要朝著正確的方向去引導學生，激勵學生走出困境、重振旗鼓，將心理育人向前多推進一步，真正通過心理育人做好思想引領工作。

2.高校輔導員要用好心理分級分類制度

在面對處于心理困境的大學生時，為避免出現“胡子眉毛一把抓“的狀況，高校輔導員要學會具體問題具體分析，將心理問題分級分類，針對性施策。分級方面，可采用依據心理問題嚴重程度分為“紅色、黃色、藍色預警”，對于不同嚴重程度的大學生采用不同的關注及介入方式。分類方面，可大致將心理問題分為學業問題、情感問題、情緒問題等[2]，能疏導的疏導，該轉介的轉介，處理好自己能力范圍之內的心理問題，確實超出能力范圍或十分嚴重的，要及時尋求心理健康教育中心或者心理醫生的幫助，以免造成不良后果。

3.高校輔導員要做好全員心理育人的傳動軸

心理育人一樣需要加強聯動，全員育人。一是做好家校聯動，家庭永遠是大學生心理健康的最重要影響因素，高校輔導員需要及時準確的將大學生的心理問題告知家長，與家長形成合力，共同做好心理育人工作。二是積極引入專任教師的力量，通過班主任、宿舍導師等方式，讓傳道授業解惑的專任教師加入心理育人的隊伍，將大的學生群體分解成為小的板塊，精準育人。三是發揮好學生會、黨員學生、班干部、心理委員的朋輩引領作用，通過大學生自己的角度營造好關心關注的氛圍，讓處于心理困境的學生感受到自己不是一個人在承擔。

4.高校輔導員要指導搭建二級心理工作站

高校心理健康教育中心是處理大學生心理問題的專門機構和組織，但僅僅依靠心理健康教育中心是不夠的，要將其專業性和隊伍輻射到各二級學院，要依靠二級心理工作站。高校輔導員要利用好學院的現有資源，成立更加能融入本院大學生群體的心理育人工作隊伍，通過二級心理工作站宣傳心理健康科普知識、建立科學合理的咨詢制度、進一步指導各班心理委員開展心理育人工作，在每個處于心理困境的大學生與心理健康教育中心之間搭建起橋梁。

結語

綜上所述，大學生心理問題已日漸成為高校輔導員工作重點，開展好心理育人工作對大學生未來發展有著深遠影響，是實現“三全”育人的重要一環。高校輔導員要努力克服心理育人困境，加強學習、積累經驗，為黨和國家培養身心健康、全面發展的新時代人才。

參考文獻：

[1]陳錢錢.高校輔導員開展心理育人工作存在的問題及路徑探析[J].新西部，2020（02）：116-117.

[2]楊一飛，沈艷紅.高校輔導員心理育人的困境與解析[J].高校輔導員學刊，2021，13（02）：76-80.DOI：10.13585/j.cnki.gxfdyxk.2021.02.015.