新媒體時代廣電新聞記者報道的“困”與“思”

李琪

摘要：新媒體時代媒體深度融合，跨平臺、多元化信息傳播已成為常態，傳統的廣播電視發展面臨著許多新挑戰、新壓力。新媒體時代廣電新聞記者的報道如何突圍，如何回歸新聞傳播發展的主車道，已成為急需創新和亟待解決的問題。廣電新聞記者作為廣播電視發展的重要力量，報道工作直接關系到新聞輿論的傳播力、導向力、影響力和公信力。本文通過分析新媒體時代廣電新聞記者報道面臨的新情況，重點探討了廣電新聞記者報道的“困”與“思”。

關鍵詞：新媒體時代；新聞記者；報道；困境

隨著科技的迅猛發展，許多行業都受到了新興技術崛起帶來的沖擊。由于智能和信息技術的廣泛應用，現有廣播電視的傳播模式發生了巨大變化，也遭遇了極大挑戰。其中，新聞記者無論是在報道還是在編輯工作中也面臨著越來越多的挑戰和機遇。

一、新媒體時代廣電新聞記者報道面臨的新情況

（一）報道平臺：多渠道多鏈路傳播

新媒體時代，媒體深度融合背景下的跨平臺、多元化信息傳播已成為常態，新聞現場報道中形成了廣播電視+客戶端+社交媒體+短視頻+直播平臺等多渠道的傳播模式，信息傳播范圍、傳播效率、公眾互動等方面都取得了良好效果[1]。以中央廣播電視總臺為例，央視頻道、新聞頻道除了常規直播報道，“央視新聞”客戶端也開始了24小時“疫情”直播，聯合微博、抖音等社交媒體和短視頻播出平臺同步推出相關事件直播報道，直播平臺與廣電報道聯合提高了信息覆蓋和傳播效果。新媒體環境下，傳統廣電媒體急需創新，開啟探索直播報道，對借用新媒體平臺提升廣電報道影響力和權威性具有前所未有的作用，用戶對傳統廣電媒體網站和客戶端傳播的信息更加信任。同時，在重大突發事件現場報道中，傳統廣電媒體網站和客戶端在信息傳播上更具靈活性，傳播信息更豐富，傳播內容更多樣化，傳播過程更具有互動性和參與性[2]。再者，在網絡直播快速發展背景下，網絡直播與廣播電視融合，借助廣電平臺逐漸從“邊緣”走向“主流”，廣電報道開啟直播也從“集中化”走向“去中心化”，傳統廣電媒體與社交媒體、網絡直播平臺合作，形成了多渠道、多環節的傳播，與用戶形成了多重互動。

（二）報道形態：慢直播全民參與

新媒體背景下，直播作為一種新的話語形式，已經滲透到人們社會生活與廣電新聞記者報道的每一個角落，直播平臺已成為人類社會與廣電新聞記者報道活動空間的延伸[3]。廣電媒體可以提供包括記者和專家在內的現場專業報道，利用新媒體客戶端和直播平臺也可以開放慢速流媒體，為公眾提供全面、公開、透明的新聞信息。如，疫情期間新媒體平臺“24小時”開啟武漢雷神山、火神山醫院建設的直播，讓網民成為醫院建設全過程的“云監督員”。新媒體使得傳統的新聞報道發生了變化，開啟直播慢播可以無須任何編輯、解釋或處理，為公眾提供全過程、全時間、全場景的真實內容，真實性、開放性和現場感展現得淋漓盡致。在疫情期間不能外出的情況下，公眾待在家里就可以通過廣電媒體、直播視頻等各種平臺獲取信息。開啟貼近現實的報道，可以使人們得到更多的自主選擇與互動分享以及情感共鳴[4]。這一舉措打破了廣電新聞記者報道的局限性，可以更好地滿足公眾對信息的知情權和監督權，在突發事件面前新媒體的融合報道可以緩解公眾焦慮。

（三）報道技術：多元化實現全新體驗

新媒體時代，5G、VR、AR等新技術飛速發展，提升了廣電新聞記者報道中信息傳輸的交互性和體驗性，5G連接、VR全景直播等多種方式賦予了廣電新聞記者報道中新的技術，對使用新技術、改善用戶互動體驗以及改善信息傳播效果具有積極作用。如浙江衛視推出的“5G直播連接”和“云對話”，就是廣電新聞記者報道中新技術運用的體現。在廣電新聞記者報道中，使用5G技術視頻連接前方記者，為用戶提供第一手信息，清晰流暢的直播畫面、VR技術創造的360度VR體驗，有利于消除廣播電視平臺與用戶的空間距離，帶來自主沉浸的多元化觀看體驗，用戶還可以自由選擇信息視角[5]。新媒體環境下，廣播電視借助新技術應用，可以實現內容、平臺、形式和技術的多重創新。傳播效果、用戶體驗、廣播電視社會影響力都離不開媒體的快速迭代和深度融合。在5G、VR、人工智能等的推動下，廣播電視新聞記者報道的速度、廣度、深度和準確性都會發生新的變化。

二、新媒體時代廣電新聞記者報道的主要“困境”

新媒體時代的到來，使得廣播電視的發展形式發生改變，人們獲取新聞的渠道也逐漸多樣化。通過網絡或各種自媒體平臺，人們可以獲得各種實時的新聞信息。在這種影響下，傳統廣播電視新聞記者的社會新聞傳播功能開始被弱化，不僅新聞記者能夠傳播信息，在自媒體平臺上人人也可以傳播信息，這無疑是一個人人都是記者、人人都是傳播者的時代[6]。當人們有意識地參與信息傳播時，廣電新聞記者與媒體和觀眾之間的互動逐漸減弱，工作壓力逐漸增大。

（一）新聞記者新媒體意識和能力急需提升

廣電新聞記者的專業能力比自媒體和普通平臺等從業者有優勢，但由于受科技水平、經濟水平與新技術水平的影響，廣電新聞記者的轉變起步較晚，導致新聞報道存在一些問題。新媒體時代，廣電新聞記者的競爭力急需提升。

但是，目前一些新聞媒體從業者并不是真正熱愛這個行業，而是在利益驅使下涌入這個行業，導致從業人員素質參差不齊。甚至有一些從業者缺乏專業的新聞報道培訓，新媒體工作流程和技能急需創新，在訪談中提出的問題、新媒體認識與技術運用不夠深入，缺乏嚴肅嚴謹的工作態度。總之，新聞記者的新媒體意識和能力急需提升[7]。

（二）新聞記者采訪報道技巧有待提高

廣播電視新聞記者的采訪不應直接提問，而是要收集新聞信息，掌握采訪全過程。但是新媒體環境下要獲得良好的采訪效果，只有收集信息是遠遠不夠的。廣播電視新聞記者要具備高超的采訪技巧，要利用新媒體技術了解分析被采訪者的心理，從而引導被采訪者說出真實的感受。目前，廣播電視新聞記者普遍缺乏這種能力，采訪報道的技巧有待提高。

（三）新聞記者報道過程受阻，存在風險

廣播電視新聞記者的職能使其能夠公開報道違法事件，這就使得很多行業對新聞記者采取了防范措施，為了違法行為不被披露而阻礙記者的采訪。最常見的方式就是相關企業及人員用金錢誘惑新聞記者，還有黑社會勢力恐嚇新聞記者，這將嚴重影響廣播電視新聞記者報道工作的開展[8]。新聞記者如果拒絕配合，往往會遇到一些問題和事故，甚至影響和威脅新聞記者的人身和財產安全。

（四）新聞記者信息收集與創新傳播難

新媒體環境下，層出不窮的自媒體讓新聞市場競爭變得越來越激烈，部分人為了吸引大眾眼球制造一些噱頭或捏造虛假新聞，導致新聞記者面對的是復雜且真假難辨的新聞信息，有新聞價值和傳播意義的信息在新聞記者面前變得模糊，給新聞記者的信息采集與信息傳播帶來困難。

三、新媒體時代廣電新聞記者報道的思考

新媒體時代，廣電新聞記者報道過程中面臨著許多問題。為了適應新媒體的發展，提高廣播電視新聞記者報道工作的質量，確保報道信息的真實性和有效性，需要廣電新聞記者加強自身素質、提升新媒體意識和能力，確保報道水平。

（一）樹立新媒體觀念

新媒體時代，廣播電視新聞記者必須適應互聯網思維，在樹立新媒體觀念和意識的基礎上，積極利用自媒體平臺收集新聞素材，根據用戶需求開發新的廣播電視新聞報道形式和內容，在盡可能滿足用戶新信息傳播需求的基礎上精準定位廣播電視新聞報道，提高服務水平，并積極創新廣播電視新聞報道模式。

（二）提高新媒體素質

當前，廣播電視新聞記者的職業素養存在缺陷，必須提高其職業素養水平，要經過新媒體培訓，并著重培訓采訪前的新媒體使用準備工作。采訪前，廣電新聞記者應通過新媒體平臺和技術了解被采訪者的情況，借助相關技術手段做好溝通；提出問題時，應注意從受訪者與觀眾需求的角度進行，還要盡量減少被采訪人在信息采集與報道中的情緒波動。廣播電視新聞記者想做好報道僅靠寫一篇好文章是不夠的，要通過培訓提高新媒體語言技能和寫作能力，要養成良好的判斷力和洞察力，找到準確的新聞價值，并熟練運用信息交流平臺和新聞傳播平臺確保新聞有效傳播[9]。廣電新聞記者還要不斷提升道德修養，樹立新媒體環境下的法律意識和法律觀念，在崇高的職業責任感下關注社會弱勢群體。

（三）加強信息質量管理

夸大信息、虛假信息、隨意編造等充斥在各大網絡平臺上，這些不良信息的出現與傳播會影響媒體新聞報道的形象。因此，廣電新聞記者要加強信息管理，確保收集和報道信息的真實性與可信度，當別有用心的人在新媒體渠道傳播各種虛假信息和夸大信息時，廣電新聞記者應及時駁斥謠言，從專業的角度分析闡述以避免引起群眾恐慌。廣電新聞記者在識別互聯網海量信息時，還需要利用專業知識、從專業視角精準識別和整合分類信息，確保向大眾傳播的信息是準確的權威信息[10]。例如，新冠肺炎疫情期間因臨時封控導致搶購潮，一些不實信息傳播引起了人們的恐慌，為了獲得更多的食物以保證日常生活，人們去超市搶購囤積食物，一些商人利用公眾搶購囤積心理抬高物價等，這些都需要廣電新聞記者發揮主流媒體和平臺的作用進行信息引導。

（四）加強熱點信息收集

新媒體時代是海量信息時代，各種信息在人們的指尖進行傳播，在享受新媒體帶來的便利時，各種各樣的信息也會使人眼花繚亂，一些錯誤的信息甚至會導致很多人包括廣電新聞記者陷入其中，這對記者的報道產生了很大影響。廣電新聞記者要獲得有效的信息，就必須系統篩選和比較信息，了解不同時期不同狀況下群眾關注的熱點，運用各種新媒體技術在文章發布與信息報道前核實與采訪熱點內容，再借助新媒體平臺去擴大從市民手中獲取資訊的渠道。廣電新聞記者為了獲得更多的信息，還要充分利用新媒體特點，關注人們所關注的問題，通過深度挖掘突出熱點滿足受眾需求。

四、新媒體時代廣電新聞記者報道的反思與啟示

（一）整合先行，促進碎片化管理

在新媒體深度融合背景下，要整合先行，促進碎片化管理，重點提升新聞輿論傳播力。新媒體環境下，越來越多的廣電新聞記者的報道致力于打破傳統的運作方式，聚集音頻、視頻等資源，全面激發新聞報道的活力。廣電新聞記者在報道中要深入研究、精心選題，在拓展報道思路的基礎上開發使用新聞客戶端，并根據實際情況推出現場報道。廣播電視終端應相應推出連續報道，連麥現場直播，全面展示新聞動態。

（二）審時度勢，做好疊加優勢

提升新媒體時代廣電新聞報道的時效性，是檢驗廣電新聞記者報道工作水平的重要標準，在新媒體時代要把握輿論領域的主動權，通過處理好“適”與“熱”的關系來贏得民心。要深化廣電新聞記者報道的創新和實踐過程，協調廣電新聞記者報道的價值、導向和戰略，在記者報道工作中做好優勢的疊加，提升廣電新聞記者報道與新媒體傳播的價值，挖掘廣播電視與新媒體融合發展的“深度”，加強廣播電視與新媒體平臺信息傳播與輿論引導的“力度”，提高廣電新聞記者報道信息的“準確度”，聚焦熱點問題滾動直播、有線連接、評論傳播，以便更好地適應新媒體時代廣電新聞記者報道的信息需求[11]。

五、結語

新媒體時代，新聞報道編輯過程更加協同和完整，要求將整合的理念貫穿至整個過程。新形勢下，要求突破傳統屏幕、平臺壁壘以及路徑依賴，更加注重精選熱點話題，要以圖形、短片、H5、附件和廣播等多種方式進行綜合性的報道。新媒體時代，新聞記者如何依靠自身現有優勢與新媒體渠道相結合，為構建媒體整合創新格局以及未來的新聞報道發展做出戰略變革，是目前廣播電視新聞記者面臨的主要難題。為了提高廣播電視新聞記者報道的質量，新聞記者要加強自身素質，提高新媒體意識與能力，在確保并提升新聞報道水平的同時，堅持整合先行，促進碎片化管理，并審時度勢，聚焦熱點問題做好滾動直播、有線連接、評論傳播等。

參考文獻：

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