張蕾

摘要:當前社會經濟發展迅速,加速了電子商務行業的發展,與此同時,為物流企業發展也提供了良好機遇。物流運輸所屬服務行業,也是新興行業,適應人們網購需求。隨著物流企業的快速發展,內部經濟管理也呈現出不同程度的問題,導致運營成本不斷提高,對于行業發展造成阻礙。文章介紹幾種物流企業常用的經濟管理模式,闡述物流經濟管理的重要性,分析物流經濟管理存在的問題,最終提出優化物流經濟管理的工作策略,以供行業人員參考。
關鍵詞:物流經濟;管理模式;發展策略
物流經濟管理的實質就是圍繞物流行業展開經濟規劃、經濟管理。管理過程既包括對物流產業方面的管理,還包括和物流有關的其他產業管理。通過物流經濟的管理可以發現物流活動的規律,根據管理目標,整合管理行為,對于物流體系中的人、財、物妥善分配和管理,實現經濟目標。雖然物流行業在我國發展時間相對較短,但是發展速度極快,快速占領大量市場份額。物流經濟也在良好的機遇之下得到快速發展。然而,在經濟管理上也面臨著諸多挑戰,因此,為了構建和諧的物流經濟管理氛圍,探索物流經濟高效發展之路,需要對物流經濟管理路徑展開探索。
一、常見的物流經濟管理模式
(一)電子商務模式
如今,人們無論是線下購物,還是線上購物都習慣利用電子支付的模式,這一現狀為電子商務發展提供良好契機。加上信息技術快速發展,電子支付范圍不斷擴大,在物流經濟的管理方面,電子支付占據重要地位。電商行業的發展,對于物流行業的發展起到了推動作用,使得物流經濟的管理過程也更加完善。
(二)定額模式
在物流經濟的管理方面,定額管理的適用范圍相對較廣,運用的管理理念也十分科學,可以有效提高物流經濟的管理效率。和其他管理模式相互對比,利用定額管理優勢明顯,管理體系的應用重點在于關注產品數量、產品運輸、產品存儲多個環節的管理,全部選擇定額管理模式,對于運輸成本進行有效控制。
(三)供應鏈模式
所謂供應鏈管理就是從物流企業本身出發,將經濟管理集中在業務層面,和其他企業展開合作,完成物品運輸、物品存儲這類次要業務,降低企業在次要業務層面的成本支出,可以有效提高物流運輸工作效率,對于企業發展也極為有利。但是,利用此管理模式,若企業選擇管理方法不合理,那么各企業在信息傳遞方面速度會有所滯后,就會對管理效率造成影響,不利于物流經濟發展。
二、物流經濟管理的重要性分析
(一)利于國家經濟發展
我國社會向工業化轉型的重要標志就是物流行業發展。從發達國家發展過程進行分析,可以看出,當其工業發展到達一定的程度以后,就會步入現代化物流階段。從我國的工業化發展角度分析,和發達國家還存在一定差距,究其本質,就是物流產業的發展受限。主要原因包括物流設施完善方面不足,物流經濟的管理模式落后,導致物流成本花費較高,物流效率較低,服務水平上不去,使得物流行業核心競爭力缺乏,難以達到經濟增長的目標要求。由于物流所屬第三產業,也是服務業,行業發展可成為經濟增長重要支撐。所以,將行業發展現狀加以改善,并對行業進行規范化管理,運用現代化的管理理念,能夠推動國家其他產業發展,有助于產業結構優化,為國家經濟發展目標的實現奠基。
(二)能夠活躍市場經濟
物流行業系統龐大,涉及的主體相對較多,除了和物流行業有直接關聯的主體以外,還是其他行業之間相互連接的重要樞紐。在市場競爭環境之下,雖然具有公平和自由化特點,但同時也面臨著殘酷的競爭,物流行業發展是市場經濟發展的重要驅動因素之一。物流企業通過自身經濟管理模式的優化,來調節自身功能,期待降低用戶使用成本,將企業利潤不斷增加。處于優勝劣汰之環境下,應該發揮物流行業自身的紐帶功能,讓市場經濟始終處于活躍狀態之下健康發展。
(三)控制物流運輸成本
對于物流產業進行科學管理,可通過管理組織和規劃,能夠規避各類不合理的運輸形式,選擇節約成本的運輸模式,讓物流實務方面的操作效率更高。通過科學的管理,對于物流市場的需求量進行科學預測,調整庫存量,以降低資金成本的投入,讓企業的資金能夠快速周轉。除此之外,物流經濟的管理涵蓋人力資源、時間資源,通過科學分配能夠達到節約成本的目的,控制物流運輸成本。
(四)有助于社會主義建設
在物流經濟管理方面,需要按照對應法規,尊重物流的發展規律,保證物流產業上下游供應鏈資源的合理配置,讓相關部門職責明確,生產關系合理,形成和諧的經濟制度,促使社會生態良性發展,助力社會主義建設。
三、物流經濟管理面臨的問題
(一)管理觀念落后
從物流企業的實際發展情況來看,發展速度相對較快,但部分企業在物流經濟管理觀念上還有待提升,企業經營者將側重點置于物品運輸、物品存儲等方面內容的管理,錯誤認為只需要確保物品安全就可以,對于物流經濟方面的管理重要性缺乏認識,在資金投入方面也相對較少,經濟管理模式相對滯后。然而,人們對于物流服務質量方面要求越來越高,除了物品安全以外,還需要保證物品能夠被及時送達。但是,部分物流企業可能難以兼顧客戶上述需求,導致物流服務未能得到客戶認可,不利于物流經濟和物流企業發展。
(二)信息化管理不完善
隨著信息技術的發展,其在多個行業當中都有廣泛應用。依托信息技術,建設管理系統輔助管理工作的開展。但是,在物流行業中,部分企業仍然利用傳統管理模式,信息化系統建設進程緩慢,物聯網技術的應用也存在問題,難以發揮信息技術優勢,影響物流經濟發展,對于物流企業發展產生嚴重影響。因為物流管理數據越來越多,管理系統承載能力相對有限,需要逐漸升級、更新系統,增加維護成本,對于小型的物流企業來講,支付的成本高昂。與此同時,物流運輸涉及的流程也相對復雜,涵蓋諸多環節,各個環節也需要相關人員的配合,利用信息系統進行經濟管理,需要為管理人員配備管理設備,可能增加物流經營的成本。如果人員未能熟練掌握信息技術,那么,無疑會影響系統的順利應用,限制物流經濟發展。
四、優化物流經濟管理的主要策略
(一)根據企業發展需求確認管理模式
從物流經濟的管理模式方面分析,每個企業的管理情況不同,因此,只有選擇契合企業自身需求的管理模式,才有利于物流企業經濟發展。如果企業為小規模企業,那么可以選擇定額經濟這種管理模式。因為企業本身實力有限,所以應該選擇控制成本投入的方式,才能獲得經濟增長機會。如果企業的業務類型較為單一,那么可以選擇供應鏈模式展開經濟管理。因為此類企業對于物流運輸知識、操作認識方面的掌握相對較少,可以將物流業務交由物流公司進行管理,這樣就能保證企業本身物流運輸功能可以正常發揮,降低企業效益獲得過程當中需要承擔的對應風險。對于大型企業來講,其業務涉及的領域相對較廣,因此,可以選用電子商務類型經營模式。利用信息系統,通過網絡對于物流產品運輸信息進行統籌監控。一旦在此環節出現故障,系統就能快速反饋,對應部門也可以按照提示信息,采取解決措施。根據企業規模,對于經濟管理模式進行選擇,才能為物流經濟的發展提供良好的保障。
(二)運用物聯網輔助管理
1. 物聯網管理優勢
第一,利用物聯網展開物流經濟管理,可以讓管理過程可視化。因為物流企業每日貨物的運輸量、交易量十分龐大,所以,數據計算環節可能遇到相關問題,面臨巨大的計算量,如果利用人工計算方式,那么容易出現操作失誤,且人工計算速度也較為滯緩,因此,難以適應新時代物流信息的處理要求。物聯網在物流經濟的管理方面應用優勢明顯,特別是在其計算、統計等方面速度較快,可以迅速記錄數據,并計算結果,讓物流管理全程實現可視化。處于物聯網背景之下,能夠根據物流企業基本特點,利用條形碼技術,在貨物轉換、滯留過程當中,只需要掃描條形碼,即可自動識別,讓物流信息能夠在網絡平臺上被識別出來。在物聯網的應用下,讓物流經濟的管理流程簡單,而且更加高效,用戶利用手機終端即可核對貨物運輸時間和地點,讓買賣雙方均能獲得效益。借助自動掃描這一技術,還能防止貨物出現丟失問題,讓客戶滿意度不斷提升,使物流運輸過程更加公開透明。
第二,互聯網技術的運用還可讓物流經濟的管理更加智能化,在物聯網技術的支持下,獨立形式的物流公司之間信息能夠完成互通互享。因為物流行業較為特殊,物流信息更新速度相對較快,處于錯綜復雜環境之下,需要物流企業快速掌握相關信息,才能與同行其相互交流。對此,可以發揮互聯網智能化特點,轉變人工管理存在的問題,促使物流經濟能夠智能化發展。依托物聯網,可以打造智慧物流配送體系,在商品上設置EPC、RFID等標簽,一旦物品流入配送中心,即可利用門柱位置讀寫器讀取標簽,使物品信息能夠被記錄,存儲在數據庫內,借助數據庫核對發貨記錄、錄入數據等,實現物流管理的智能化監控。互聯網環境下,配送貨物環節,借助智能化系統也可將物品信息快速獲取出來,讓物流運輸更加自動化、智能化。
第三,運用物聯網還能搭建互動平臺。當前屬于網絡時代,物流信息和商流信息有緊密聯系。各行業之間存在激烈競爭,物流經濟的管理要從長遠角度出發,由企業與同行企業之間建立溝通與合作關系,才能不斷優化物流服務。利用先進的技術打造溝通平臺,互通共享物流信息,拓寬信息來源,對于售前、售后管理方案進行合理規劃,及時應對物流管理所遇問題。物聯網的應用下,可以快速更新物流信息,利用交互平臺,對于產業鏈整合方案進行探討,參考龍頭企業優秀做法,為物流行業的經濟管理高效開展奠基。
第四,讓物流配送更加高效,因為配送效率直接影響物流企業庫存量,貨物配送仍然可以借助物聯網技術,特別是EPC技術,在其應用之下,可以讓物流分揀和分發效率更高,配送速度也有所提升,轉變了以往筆錄工作模式,還能緩解人員壓力,控制配送成本,提高配送效率,讓貨物流通過程信息更加透明,改善物流企業倉庫貨物堆積的現狀。除此之外,物聯網的應用,還有助于庫存管理的優化和改進,通過對各物品信息的管理,對于倉庫整體庫存加以管理,提高庫管能力。
2. 物聯網管理策略
以下以物聯網的射頻識別(RFID)在物流經濟管理中的應用為例,論述其管理內容,具體信息如表1所示。
利用RFID可以管理供應鏈終端,能夠消除人工干預跟蹤的干擾,使業務數據的生成率達到100%,讓零售環節效率更高。在儲存管理方面,主要應用在倉庫貨物的管理,利用射頻識別存取貨物、庫存盤點,實現貨物自動化存取。整體倉庫管理,在供應鏈計劃的制定之下,將射頻識別和取貨、裝運以及收貨計劃相互結合,讓業務操作能夠更高效完成。比如:將貨物存儲于指定區域,完成補貨和上架等操作,讓物流業務更加準確和便捷,可以節約庫存空間的同時,還能節約勞動力10%~35%,能夠有效避免物流環節商品送錯、出貨錯誤或者被偷竊等原因導致的損耗。人員盤點貨物過程也無需人工掃描條形碼,能夠自動化完成商品信息的登記,不但供貨快速,而且儲存成本也有所降低。運輸環節可以將標簽張貼在各類裝備上,完成設備識別和追蹤,還可以將接收裝置置于門柱、車站、倉庫或者碼頭等位置,待裝置接收標簽信息以后,就可以通過通信衛星,向調度中心進行傳送,錄入到信息庫內。商品配送環節,因為配送中心所有商品存在標簽,系統能夠自動識別標簽,核對信息,將標簽信息加以更新,精準控制庫存量,預測商品到達目的地信息。
(三)培養物流經濟管理人才
無論物流企業選擇何種管理方式展開經濟管理,都需要相關人才發揮其職能作用。上文中提到的幾種管理模式當中,定額管理要求人員具備較高的綜合素質。當前,國家經濟的發展十分迅速,人們對于物流行業服務質量、要求也相對較高,為了保證管理人員素質能夠契合物流經濟的管理需求,適應物流經濟管理模式,需要企業方面關注人才的培養,重點加強人員的技術培訓,可以使用“走出去”的策略,讓人才到經濟管理經驗豐富在企業當中參與深造,積累管理知識。從表面上來看,部分人認為物流行業實務操作應用技術并不復雜,但是實際上,對于管理人才,特別是經濟管理方面的人才素質要求較高。只有人才掌握先進的技術和管理理念,才能更好地參與管理工作。企業方面可以采取競爭機制,對于人員崗位工作表現進行考核,針對表現優異的人才,為其提供晉升或者繼續深造的機會,若考核不達標,那么也可以讓人才調崗,保證經濟管理崗位人才具備適應崗位工作的素質。
除此之外,還可以通過物流協會的建立,完成物流行業人才培養。從物流經濟的管理角度分析,監管主體需要對三方物流企業間競爭進行規范管理,才能為物流經濟和企業發展營造良好空間。物流企業參與經濟管理過程當中,應該始終具備學習的觀念,以物流服務質量的保證為先,樹立競爭的管理觀念,督促自身不斷提高服務品質。例如:推動物流協會建設,可以打造信息化物流管理平臺,對于物流企業產生的各項行為有效規范,讓企業的運營效率不斷提升。強化物流人才素質方面的培育,注重信息化技術的培訓,讓物流企業的經濟管理水平不斷提升。
(四)強化物流基礎設施的建設
梳理當前物流經濟的發展情況,不難看出管理體系的建設還存在不同程度的問題。部分物流中心對于城市基礎存在較強的依賴性,地方物流的基建工作不容樂觀,因此,需要相關部門關注物流基礎設施的建立,輔助物流經濟管理。
從全國范圍物流經濟發展現狀來看,政府方面雖然關注物流行業的基礎建設,但是,還存在部分地區基礎設施尚未完善的情況。對此,需要政府介入,給予大型物流企業高度重視,通過政策扶持,讓地方的物流基礎能夠快速完善。可以從網絡平臺的建設角度分析,為物流企業之間展開合作提供支持。因為電商行業發展速度較快,關注物流網絡的建設,有助于電商物流系統的快速建成,讓物流經濟能夠實現信息化管理,在物流企業當中運用電子商務管理模式,發揮管理系統的擴展性和開放性功能,在統一化標準之下,實施管理策略,為物流企業展開跨區合作提供支持,讓電子商務能夠和物流企業深度融合。
五、結語
綜上分析,可以看出物流經濟管理模式多樣,在市場經濟環境下,第三產業占據份額越來越大。同時,國家方面也極力倡導和支持產業轉型,物流行業已然成為推動國家經濟發展的重要支撐。為了提高物流經濟的管理質量,需要行業人員抓住時代機遇,運用物聯網這類先進的信息技術輔助物流經濟的管理,探索高效的經濟管理模式,培養管理人才,優化物流經濟管理流程,促進物流行業良性發展。
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(作者單位:德州職業技術學院)