大數據時代下消防信息化建設的相關探討

摘要：大數據時代背景下，消防事業發展中引入云技術平臺、大數據平臺等，切實提高消防效率，并順利達成消防管理目標。本文首先闡述了消防信息化的重要性，其次說明了大數據時代下消防信息化建設存在的問題，最后提出了提高數據信息響應速度、提高火災預防針對性、搭建公共服務平臺、整合監控應用平臺、重視信息人才的引進培養等方面的對策，旨在為相關人士提供些許借鑒與參考。

關鍵詞：大數據時代;消防;信息化建設;監控平臺

云技術、大數據技術、人工智能技術的應用，促進了技術革命發展，并引發了社會、文化層面、經濟政治的改革，促進公共治理步入智慧時代。在開展消防工作的階段，引入大數據技術，促進消防信息化頂層設計工作，突破消防信息化平臺建設的壁壘，持續完善與改革消防體系，有效提升消防管理效率，為保障人民財產安全提供相應的保障。在積極探究火災防控、救援、預警技術的同時，做好智慧消防基層基礎建設工作開展，切實提升智能化水平。

一、建設消防信息化的意義

（一）消防信息化的作用

1.提升消防的現代化水平。加快消防信息化的發展腳步，能有效提高消防科技水平，并且攻克現代高層建筑火災撲救點。信息化技術的持續發展，逐漸代替了傳統的電話語言報警方式。利用電子滅火預案軟件，可以發揮出準確、速度較快的核心優勢。在有效提升消防效率的同時，提高消防現代化發展水平。

2.促進消防裝備的發展。利用信息化技術，能實現消防設備升級換代，并且適應現代化社會火災的救援難點問題，保障消防效率不斷提高。

3.加強消防監督管理。針對于火災預防工作進行分析，從工程項目信息化建設開始，做好消防安全監督檢查的工作。從施工環節、竣工環節、設計環節等角度，做好全過程的信息跟蹤與監督工作，切實提升消防監督管控水平。

4.促進消防部隊規范化。隨著信息化技術的持續發展與進步，實現消防行政工作透明化發展，并且有效提升工作水平與效率。以規范部門日常工作為核心，落實基本責任制，創設積極向上的消防行政工作形象。

（二）消防信息化建設

開展消防信息化管理工作，消防的基本職責就是接警、出警、現場救援。而在街道消防報警之后，從消防信息化管理系統中能顯示報警人員的具體信息，如周圍路況、家庭地址、報警人員的姓名、位置等，促進消防人員了解現場基本情況。同時，結合火災發展的性質、基本特點等，選擇距離合適的消防隊伍，并且由系統發出指令。系統就是結合火災發生的地點，選擇合適的消防車行進路線，第一時間達到火災發生點。消防車末端進行信息化裝置，并將火災現場的基本情況反饋給指揮中心，使得指揮中心可以做出正確的消防決策。系統主要就是結合轄區內的氣象設施，預測火災地點的天氣狀況，還要盡早反饋給消防人員[1]。對于災害信息化管理來說，主要包括接警處理、統計受災情況等，還要及時將信息反饋給指揮中心，下達作戰命令。而開展火災預防管理工作，要明確火災預防的基本要點，并對火災預防點進行記錄，以此作為火災發生以后的關鍵支撐，促進信息共享與傳遞。警防開展統計管理工作，要利用信息化系統統計火災數據、救護數據等，并且完成業務報告書的編制工作。最后，在辦公綜合管理的過程中，加快信息化發展腳步，更加適合現代化社會發展需求，實現無紙化辦公的核心目標。消防單位做好后勤管理工作，有助于提升消防工作效率。

二、大數據時代下消防信息化建設存在的問題

（一）缺少信息化工作理念

當前，有些消防部門存在不了解大數據技術的現象，也沒有形成良好的大數據管理理念。具體體現在以下幾個方面：第一，缺乏健全的消防管理機制。大數據環境下，沒有建設獨立的數據處理部門，安排專門負責人，導致與消防工作互相匹配的數據傳輸系統不完善。第二，消防部門沒有搭建完善的消防信息報送機制，導致消防數據信息滯后的問題頻頻發生，消防部門無法盡快的獲取火情信息[2]。第三，消防信息化建設參與度有待提升，缺乏響應機制。究其根本，就是因為消防部門忽視促進信息化建設。內部信息化理念的宣傳力度不足，消防人員也喪失了對消防信息化建設的熱情。

（二）技術和硬件水平不符合信息化建設要求

在現代消防事業管理進程中，通過合理利用信息化技術，切實提升消防工作水平。然而就實際情況來看，消防部門也存在信息化建設要求、技術水平、硬件水平不符的情況，具體表現在以下幾個層面：第一，消防部門沒有引入先進的設備。當前使用的設備無法滿足收集數據、存儲數據的要求，也無法將基層消防部門的數據及時反饋給上級。消防部門資金不足，沒有充足的資金購入信息化設備，導致大數據技術的核心作用無法發揮出來。第二，信息化系統建設存在滯后性[3]。基層消防部門缺少專門的技術設備，無法將消防數據快速的傳播出去。消防部門也無法科學化的利用大數據技術，傳播消防技術，進而給消防信息化建設帶來較大的挑戰。第三，缺乏專業的信息化管理人才。當前，消防管理部門存在不了解大數據技術的情況，無法凸顯出大數據傳遞、大數據挖掘的實際作用，直接影響消防工作的綜合效率與水平。

（三）無法確保消防信息安全性

處于信息化運營發展環境下，確保數據安全性、真實性具有一定的現實意義。而針對于消防信息來看，基層消防部門沒有建設完善的消防信息管理體系，使得消防數據管理存在許多方面的問題，具體體現在以下幾個層面：第一，消防部門沒有構建完善的安全管理體系，也沒有整合消防數據，開展全面分級管理工作，或對相關人員的信息使用權限進行有效的把控、劃分。第二，在消防數據使用方面，還存在許多安全隱患。消防部門利用消防數據信息，沒有以安全防護技術作為支撐。處于公共網絡環境下傳遞關鍵的信息，無法有效的保障數據信息安全性，甚至被黑客惡意攔截。第三，沒有及時促進消防數據軟件更新，無法達成維護數據信息的基礎目標。基于數據信息量持續增加的環境下，暴露出了數據信息系統的不足之處。

（四）信息化人才隊伍不穩定

受到消防部隊人員流動、編制限制、消防部人才培養、獎懲機制、管理使用等因素的制約，使得消防部隊出現人才隊伍建設不穩定的情況。隨著干部晉升，許多人剛剛熟悉通訊信息崗位，熟練掌握了多種類型的信息軟件與設備使用方法，就離開了原來的崗位。新上任的人才無法短期掌握信息通信崗位的基本工作需求[4]。長期以來，消防部隊都會花費過多人力物力培訓信息通信人才。但信息通信人才出現不斷流失的情況，導致需要的人才無法進入人才隊伍，高素質人才留不住的局面。基于此，消防部隊需要解決人才使用、培養方面的問題，還需要形成良性循環管理體系。

三、大數據時代下消防信息化建設思路

（一）消防信息化建設的原則

1.收集消防數據信息。在建設消防信息化系統的同時，將消防工作中大數據技術的作用體現出來，還要提升信息的完整性、實用性，整合真實消防數據。首先，建設廣闊的消防信息數據來源渠道，并對廣泛數據信息來源點進行把控。在建設健全數據信息溝通機制的同時，顯著提數據信息傳遞效率。其次，實現與其他部門的溝通與聯系[5]。以建設完善的信息傳遞機制為核心，實現公安部門、消防部門、城建部門合作與溝通，發揮出各個部門的核心職能。最后，利用多元化的方式收集相關的信息。通過合理化的利用RS技術、GPS技術等，整合多種形式的數據。在促進消防信息化建設的同時，提供關鍵的數據信息支撐，還能解決消防部門存在的信息不利問題。

2.提高數據利用效率。消防部門促進信息化建設，需要將大數據平臺的優勢展現出來，以便于切實提高數據信息的使用效率。首先，消防部門要促進消防數據庫建設，并在數據庫中存儲關鍵數據信息，促進系統容納多方面的數據信息與內容，避免產生信息不完整的風險問題。其次，為了提升消防數據的共享性與全面性，就要在多地區、多行業，建設完善的智能消防系統。還可以持續完善數據應用體系，打下良好的基礎。再次，合理化的利用大數據技術，可以通過高質量的服務，不斷創新與優化大數據應用模式，還能有效的提升社會關注度。立足于基本要求，建設完善的數據維護機制。最后，開發與消防工作相配套的信息化軟件，推送消防數據相關內容，并且滿足消防部門負責人對信息的需求，加快信息數據的處理速度。

3.使消防數據安全性得到保障。消防部門為了科學化的利用消防數據信息，就需要獲得完整、安全的信息，還要促進信息化平臺建設。首先，建設完善的消防數據信息傳輸通道，保障信息能處于安全環境下傳輸，避免數據真實性受到外界因素的制約，進而起到保護數據的核心目標。第二，提升消防數據信息處理水平。通過利用智能化的方法與手段，對消防數據信息質量進行把控，預防產生信息孤島的風險問題。在建立數據信息傳輸通道的基礎上，對多種類型的數據信息安全問題進行把控。例如，保障信息存儲、傳輸的安全性。第三，劃分數據信息的實際使用權限，落實分級共享機制，加快內部消防部門數據溝通，實現關鍵數據共享。

（二）提高數據信息響應速度

處于大數據環境發展背景下，消防部門務必要提高數據信息的運算處理速度，并切實提高數據信息的收集速度，對消防工作的形式進行判斷。消防部門為了加快數據響應速度，需要從以下幾個方面入手：第一，消防部門做好城市火災預防工作，也要以大數據分析手段為基礎，全面的對城市火情進行分析，做出準確的判斷，還需要提出針對性較強的解決方案，并對火災隱患進行把控，以此保障城市居民的人身財產安全。第二，合理利用大數據技術，對容易出現火災的區域進行監控，主要包括加油站、易燃物運輸車輛、工業產業園等。以科學的監測方法，不斷提升監測效率與質量。第三，結合大數據技術，建立互相匹配的應急處理體系，提升消防部門應急事件處理能力，加快消防數據信息傳遞速度。不僅要增強應急事件決策、處置水平，還要為消防部門火災處理提供相應的參考。

（三）提高火災預防針對性

消防部門要以提升數據分析水平為核心，挖掘消防數據信息的實際價值，做好火災預防的工作，提出針對性較強的處理方案，切實提高消防部門的工作效率。首先，實現其他部門與消防部門的交流與溝通，并加快職能部門的信息傳遞速度。在合理化利用供水、供電數據信息的同時，提高綜合監測水平與質量。以此為基礎，及時預警。其次，合理利用大數據技術，進行針對性的火災防范計劃編制工作，覆蓋各個城市區域范圍，主要包括工業區、住宅區等，結合區域特點的差異，選擇不同防范策略[6]。最后，合理利用大數據技術，開展高效化的人口管理工作，結合區域人口的實際密度、數量等，動態化的檢測火災情況，并達成火災實時預警的目標。

（四）搭建公共服務平臺，實現精細化火災防控和滅火救援工作

通過建設公共服務平臺，需要整合信息處理系統、數據采集系統、數據維護系統、網絡在線監測系統、地理信息系統等，還要做好精細化火災防控、滅火救援的工作。借助這些先進的系統，引入現代化的工具與技術，真正彌補傳統消防公共服務存在的盲點問題。在進行全面數據采集的同時，為消防安全問題提供相應的決策輔助，還要實行火災預警，并對消防網點路徑實行最優化計算。在打造完善消防服務網點布局的基礎上，利用大數據技術設計最合適的消防方案，主要參照火源、火災的環境、著火點等情況。在確保消防信息對稱性的同時，獲得智能消防響應，建立自動化、成本化、精細化的消防公共服務質量體系，為社會提供高質量的服務。

（五）整合監控應用平臺，實現實時化大數據更新采集

通過持續整合監控應用平臺，將火災報警監控系統、物聯網監控管理中心、電氣火災系統、水系統監控、消防巡更、手機APP智能終端、PFID消防巡查等管理子系統，實現大數據更新采集。通過大力促進消防物聯網的建設，對單位的建筑消防設置運行情況進行把握，還要做好監測數據的統計工作、智能分析工作，及時提示與警示消防安全責任人、單位法人，貫徹單位主體的核心責任，并消除蘊藏的火災隱患。消防部門從外部邀請小場所、文物古建筑、企事業單位進行試點，實現聯網建筑火災自動報警系統的建設工作，能收集設備的預警信息、實際運行情況等，還能充分的感知設備，與監控系統視頻信息達成聯系[7]。借助視頻、數據等方式，全方位的感知物聯網建筑物消防安全情況，并做好全局性的監督工作，盡早發現消防設施存在的隱患以及故障問題，并督促各個部門進行整改，有效避免出現火災風險，建立智能化的火災隱患監控網絡平臺。

（六）完善消防信息基礎設施

對于城市消防部門來說，為了能達到良好消防信息化建設的效果，就應當將信息設備的核心作用發揮出來。從以下幾個層面入手，提升消防信息化建設水平：第一，適當的增加資金投入力度，還需要購進更多信息化設備。為了促進消防信息化建設，打下穩固的硬件基礎，就需要促進各個消防站點的網絡連通，并有效的解決硬件設備不足的風險問題。第二，實現硬件設備更新換代，并促進維護與檢修工作順利開展。若在維護以及檢查的環節中設備出現了問題，則需要及時更換，為后續軟件系統開發打下良好基礎。第三，工作人員應當積極參與多項培訓活動，并提升大數據應用水平，更加了解大數據技術、信息化設備等。

（七）重視信息人才的引進培養

消防部門要關注通信人員培訓教育工作，還要打造良好的人才培養氛圍，以消防部隊信息化建設為基礎，合理利用士官學校通信專業的核心優勢，鼓勵消防部隊的通信人員報考。在秉承實踐性、基礎性原則的同時，并以消防部隊通信作為核心目標，培養出更多熟悉操作設備，排除故障能力較強的應用型人才。在編制人才統籌規劃的同時，吸收高素質的信息化人才。隨著科學技術日新月異的發展，許多新興技術進入了大眾生活視野中。消防部隊信息化人才隊伍的建設，需要更多掌握成熟的信息通訊技術與新興技術的人才，落實接收高校畢業生的基本政策，每年都要規定招收專業人才的數量，適當的增加消防部隊信息化人才的儲備量。

四、結束語

綜上，大數據時代環境背景下，消防部門要想有效的提升綜合工作效率與質量，就需要更加關注如何利用大數據技術。以此為核心，促進消防信息化建設，更加便捷的收集更多的消防數據信息，還可以科學的利用整合的數據，預防火災隱患問題發生，保障居民的人身財產安全。結合消防管理的核心需求，搭建完善的工作體系，合理使用大數據技術。在促進消防信息化建設的同時，從大數據的基本特點入手，建立完善的消防事業管理體系，推動軟件與硬件建設工作順利開展，實現社會單位消防管理的現代化發展目標。

作者單位：黃凱洋? ? 金華市消防救援支隊

參? 考? 文? 獻

[1]馬昀.大數據時代下消防信息化建設的策略[J].消防界（電子版），2021，7（20）：114+116.

[2]梁會峰.大數據時代下消防信息化建設的研究[J].消防界（電子版），2021，7（04）：118-119.

[3]王龍，葉偉強.大數據時代下消防信息化建設的研究[J].電子世界，2019（23）：65-66.

[4]高震.大數據時代下消防信息化建設的研究[J].中國新通信，2019，21（15）：61.

[5]賈群峰.大數據時代下消防信息化建設的研究[J].消防界（電子版），2018，4（10）：32+34.

[6]蔣禹.大數據時代下消防院校信息化建設研究[J].網絡安全技術與應用，2017（12）：111+118.

[7]張海龍.淺談大數據時代下如何進一步加強消防信息化人才隊伍建設[J].中國新通信，2016，18（18）：27-28.