對高職學(xué)生公寓管理與思政教育銜接策略的探索

【摘要】現(xiàn)階段，隨著我國高等教育的迅猛發(fā)展，使得高職院校的規(guī)模正在逐漸擴(kuò)大，在校學(xué)生的數(shù)量也持續(xù)增加。高職院校中學(xué)生公寓是學(xué)生日常學(xué)習(xí)和生活的首要場所，對學(xué)生的成長起到一定的推動作用，但是由于高職學(xué)生自身個性化愈發(fā)凸顯，其學(xué)生公寓管理工作更是彰顯高職院校辦學(xué)特色和管理水平的平臺，此刻正面臨著較高的要求。同時，學(xué)生公寓也是高職院校開展育人工作的核心陣地，如何在公寓管理工作中發(fā)揮出思政教育的優(yōu)勢，是我國社會當(dāng)前首要關(guān)注的問題。為此，本文主要圍繞如何將高職學(xué)生公寓管理與思政教育充分銜接展開探討，希望可以真正為高職學(xué)生全面發(fā)展提供良好的空間環(huán)境。

【關(guān)鍵詞】高職學(xué)生? 公寓管理? 思政教育? 銜接策略

【課題項目】長春金融高等?？茖W(xué)?？蒲幸?guī)劃項目（編號：JZ2022016）。

【中圖分類號】G71 ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2022）08-0193-03

一、引言

公寓管理作為高職院校教學(xué)和實(shí)踐管理的關(guān)鍵構(gòu)成部分，更應(yīng)該抓住學(xué)生公寓管理工作的難點(diǎn)和重點(diǎn)，明確在當(dāng)今背景下學(xué)生公寓管理的全新內(nèi)容與要求，并使用切實(shí)可行的管理方式、手段，實(shí)現(xiàn)對高職學(xué)生公寓管理的創(chuàng)新。同時，學(xué)生公寓是學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的主要場所，隨著我國高等職業(yè)教育的大力發(fā)展，學(xué)生公寓正逐漸成為高職學(xué)生思想政治教育的組成部分。公寓環(huán)境對于高職學(xué)生的成長有著直接的影響，這也為高職學(xué)生的思政教育工作帶來了較大的挑戰(zhàn)。因此，高職院校應(yīng)積極探究公寓管理與思政教育充分銜接的策略，進(jìn)一步讓思想政治教育融入到高職學(xué)生公寓管理中，推動學(xué)生的全面發(fā)展。

二、高職學(xué)生公寓管理與思政教育銜接的意義

高職學(xué)生公寓是學(xué)生日常生活、學(xué)習(xí)的首要場所，是學(xué)生進(jìn)行休閑娛樂、交流信息的場地，是開展思想政治教育的載體，是建設(shè)校園文化的陣地，更是提高學(xué)生綜合水平的平臺。所以學(xué)生公寓被稱之為學(xué)生社區(qū)，充分決定著管理服務(wù)與思想政治教育的多項職能，只有讓高職學(xué)生公寓管理與思想政治教育高度銜接，方能從根本上推動高職院校的育人工作。而高職學(xué)生公寓管理與思政教育銜接的意義主要有三點(diǎn)：第一，是高職院校后勤社會化改革的核心環(huán)節(jié)。學(xué)生公寓本身具有的思想政治教育作用，是對學(xué)生開展教育育人工作質(zhì)量進(jìn)行衡量的重要指標(biāo)，學(xué)生公寓作為培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好行為習(xí)慣的第二課堂，是高職院校對學(xué)生進(jìn)行思政教育的一種延伸[1]。所以，學(xué)生公寓管理服務(wù)是否可以與高職院校思想政治教育充分銜接，是保證后勤服務(wù)順暢改革的關(guān)鍵。第二，高職學(xué)生公寓管理服務(wù)只有最大化彰顯出服務(wù)育人的功能，方能真正為高職院校提供一定的價值服務(wù)。高職院校后勤社會化改革的本質(zhì)是對教學(xué)、科研以及教師和學(xué)生的生活秩序提供保障，所以不管出現(xiàn)怎樣的變化，其高職院校教育育人、服務(wù)育人與管理育人的根本目的始終不會發(fā)生改變。第三，有利于實(shí)現(xiàn)高職院校思政教育的創(chuàng)新。思政工作者以傳承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)為基礎(chǔ)，在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)手段以及教學(xué)機(jī)制等多個方面不斷地創(chuàng)新?，F(xiàn)階段，我國高職院校學(xué)生公寓管理雖然從管理機(jī)制、管理體制和管理模式上存在明顯的區(qū)別，但對于學(xué)生公寓思政教育的重視和期待是一樣的。

三、高職學(xué)生公寓管理融入思政教育時存在的問題

首先，高職院校并沒有理清學(xué)生公寓教育管理的相關(guān)機(jī)制，這是因?yàn)楦呗殞W(xué)生公寓后勤社會化改革目前正處于全面推進(jìn)的過程中，無論是學(xué)生部門，還是學(xué)生公寓管理機(jī)構(gòu)、安全部門所承擔(dān)的權(quán)利、責(zé)任等方面并沒有得到確定，與之對應(yīng)的管理措施也不夠健全，需要不斷對其加以細(xì)化。其次，高職學(xué)生思想政治教育的核心尚未在公寓管理工作中得到推進(jìn)，并且還隨著班級管理的概念逐漸被淡化，在高職學(xué)生公寓管理工作中缺少科學(xué)合理的管理體制。高職學(xué)生思想政治教育工作仍舊是以班級、系部為管理機(jī)制，并沒有轉(zhuǎn)移到學(xué)生工作中，導(dǎo)致高職學(xué)生公寓管理中學(xué)生本身自我管理組織的價值尚未得到最大化體現(xiàn)。再者，高職學(xué)生公寓的自律管理對思政教育與學(xué)生公寓銜接有著直接的影響。大部分高職學(xué)生自律組織在學(xué)生群體中的反映并不理想，多數(shù)高職學(xué)生認(rèn)為公寓自律管理存在的作用不明顯，這是因?yàn)樵S多自律組織內(nèi)的學(xué)生成員缺少工作積極性，難以主動展開工作，再加上個別高職學(xué)生并不配合自律組織所開展的工作，進(jìn)而對學(xué)生公寓管理與思政教育的銜接造成一定的阻礙。

不僅如此，隨著信息化時代的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)愈發(fā)普及，高職學(xué)生往往都會通過各種社交媒體與社會各界加強(qiáng)聯(lián)系，并在交流中相互討論有關(guān)公寓管理的問題。高職學(xué)生公寓管理工作中所涉及的內(nèi)容具有一定的復(fù)雜性，且管理難度偏大，因此在管理過程中難免會發(fā)生一系列問題。高職院校對各項管理制度予以落實(shí)時，每一位高職學(xué)生對于管理力度的深度和檢查制度的頻繁性極為重視，學(xué)生通過社交媒體表達(dá)出對公寓管理工作的真實(shí)看法，但由于部分高職學(xué)生的判斷能力比較差，極易受到不良輿論的誤導(dǎo)，使得高職院校學(xué)生公寓管理工作受到制約。另外，部分高職院校在全面落實(shí)學(xué)生公寓管理工作時，并不重視對學(xué)生精神方面的引導(dǎo)，使得學(xué)生無法正確面對來自外界的各種不良誘惑，并不能很好地克服自身不良情緒，最終導(dǎo)致心理問題的出現(xiàn)。針對于高職院校學(xué)生公寓管理融入思政教育時出現(xiàn)的問題，作為高職教師應(yīng)對理論性分析和實(shí)踐性研究的結(jié)合予以高度關(guān)注，對問題產(chǎn)生的根源進(jìn)行詳細(xì)分析，通過科學(xué)有效的手段，促使思政教育工作的全面落實(shí)，進(jìn)而提升高職院校學(xué)生公寓管理工作的質(zhì)量和效率[2]。

四、高職學(xué)生公寓管理與思政教育銜接的有效策略

（一）構(gòu)建公寓管理與思政教育的一體化管理體制

首先，高職學(xué)生公寓管理模式應(yīng)全面體現(xiàn)服務(wù)育人的要求。高職院?？梢栽趯W(xué)生公寓內(nèi)設(shè)置學(xué)園制的管理模式，并在學(xué)生公寓內(nèi)設(shè)置思想政治教育辦公室，其宿管應(yīng)嚴(yán)格按照“一點(diǎn)四線”的管理模式展開工作。所謂的“一點(diǎn)”就是指一位宿管主任，而“四線”則是把學(xué)校宿管職責(zé)分成四類，分別為安全保潔、綜合服務(wù)、公寓維護(hù)管理和教育督導(dǎo)，其中教育督導(dǎo)人員為學(xué)校具有專門思政教學(xué)職責(zé)的工作人員，主要承擔(dān)著對學(xué)生開展基礎(chǔ)文明建設(shè)工作和思想教育管理等工作，并策劃各類公寓文明共建活動，以協(xié)同高職學(xué)校有關(guān)行政部門，共同培育學(xué)生的良好行為素養(yǎng)。其次，管理隊伍也應(yīng)該體現(xiàn)服務(wù)育人的德育宗旨。高職學(xué)生公寓管理工作中，大多數(shù)管理者都是學(xué)工崗位上轉(zhuǎn)來的思想政治教育者，部分則是學(xué)校直接在社會中招聘的具有相應(yīng)教學(xué)經(jīng)歷的學(xué)生管理者，以及一些學(xué)校品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生干部，而這些管理者不但具備從事公寓內(nèi)思想政治教育工作的教學(xué)經(jīng)歷，還具有良好的管理學(xué)科素質(zhì)。作為學(xué)生公寓管理服務(wù)人員應(yīng)該做好與學(xué)生之間的交流工作，對學(xué)生的精神世界需要給予高度重視，并積極思考出學(xué)生公寓管理工作與思想政治教育之間的連接點(diǎn)，在提供公共服務(wù)同時充分體現(xiàn)政府對學(xué)生的關(guān)懷，從而有效推動了高職學(xué)生公寓內(nèi)思想政治教育的全面發(fā)展。

（二）全面實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化與精細(xì)化的公寓管理

首先，高職院校對于服務(wù)過程化與關(guān)鍵服務(wù)的控制予以高度重視，加強(qiáng)改進(jìn)能力。積極開展較為標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)工作，而關(guān)鍵服務(wù)主要是指學(xué)生公寓值班服務(wù)、清潔衛(wèi)生服務(wù)、對學(xué)生的養(yǎng)成教育、處理緊急情況、維修服務(wù)以及住宿服務(wù)六項。同時通過不同類型的培訓(xùn)方式，提高學(xué)生公寓管理服務(wù)人員的技能與相關(guān)水平。其次，構(gòu)建多方面的監(jiān)督機(jī)制，提高學(xué)生公寓整體的把控能力與應(yīng)急反應(yīng)水平。高職院校通過成立應(yīng)急反應(yīng)處理程序，可以在一定程度上有效識別以及預(yù)防學(xué)生公寓內(nèi)潛藏的不安全因素。同時還應(yīng)該加強(qiáng)對學(xué)生公寓管理情況的監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)現(xiàn)場糾正或者在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行整改，對學(xué)生公寓應(yīng)采用目標(biāo)管理的方式，或者借助網(wǎng)絡(luò)輿情，掌握高職學(xué)生的動態(tài)化反映，進(jìn)而提高公寓管理工作的服務(wù)質(zhì)量。

（三）加強(qiáng)公寓的服務(wù)意識，以多種途徑進(jìn)行思政教育

對學(xué)生公寓的服務(wù)意識進(jìn)行提高，也是高職專業(yè)學(xué)校向?qū)W生開展思政教學(xué)工作的重要保障。而公寓工作人員向?qū)W生所進(jìn)行的服務(wù)，假如出現(xiàn)了錯誤的服務(wù)意識，又或者干部管理到位了，也會產(chǎn)生學(xué)生服務(wù)意識不積極的情形。所以，高職學(xué)校在積極開展精神文明建設(shè)工作的同時，也應(yīng)該全面提倡奉獻(xiàn)精神教育，站在社會大局的視角做好學(xué)生公寓管理工作，進(jìn)一步使公寓管理工作的水準(zhǔn)與質(zhì)量提升。同時高職學(xué)校還可利用校園網(wǎng)，積極進(jìn)行有關(guān)思政教育的宣傳工作，并通過互聯(lián)網(wǎng)了解高職專業(yè)學(xué)生實(shí)際的思想動態(tài)，以便幫助學(xué)生正確地處理在生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題，并指導(dǎo)學(xué)生向著正確的方向前行。此外，高職院校還應(yīng)該開設(shè)學(xué)生生活的意見箱，收集學(xué)生對有關(guān)學(xué)習(xí)、生活等方面提出的建議，并及時予以解決[3]。

（四）正確樹立全員育人的教育理念

高職學(xué)生的公寓文明建設(shè)工作在校園精神文明建設(shè)工作中起到不可忽視的作用，所以，高職院校應(yīng)正確認(rèn)識到公寓思政教育的價值，正確樹立全員育人的教育理念，將公寓思想政治教育工作當(dāng)作新時期下促進(jìn)高職院校開展思想政治工作的首要動力。高職院?？梢孕纬梢詫W(xué)校黨委當(dāng)作主要領(lǐng)導(dǎo)，各科室、學(xué)院當(dāng)作成員的一種全新組織架構(gòu)，組建公寓管理思政教育工作小組，全面調(diào)動多方力量，進(jìn)而形成全員育人的新格局，并為學(xué)生公寓的文明建設(shè)工作提供經(jīng)費(fèi)、制度的支持，以便于為學(xué)生公寓管理思政教育工作奠定基礎(chǔ)。同時，高職院校還應(yīng)該對學(xué)生公寓文明建設(shè)工作加大資金投入力度，在公寓中配備學(xué)習(xí)、娛樂等一系列硬件設(shè)施，最大程度地為公寓思想政治建設(shè)工作提供物質(zhì)上的保障。同時還需要加強(qiáng)學(xué)生公寓管理隊伍的建設(shè)力度，適當(dāng)提高學(xué)生公寓輔導(dǎo)員的薪資，對于有關(guān)公寓輔導(dǎo)員培訓(xùn)、考核等機(jī)制應(yīng)加以完善，并且高職院校還應(yīng)該增設(shè)管理人數(shù)，提高學(xué)生公寓管理人員自身的專業(yè)素質(zhì)，以此來為學(xué)生公寓管理與思政教育的銜接打好基礎(chǔ)。

（五）嚴(yán)格落實(shí)各項具體措施

高職院校學(xué)生公寓管理工作所涉及的內(nèi)容相對繁雜而且瑣碎，高職教師在進(jìn)行公寓管理之前應(yīng)進(jìn)行充分的準(zhǔn)備。具體而言：首先，建立相對完善的公寓管理體系，即在規(guī)章制度中合理加入了有關(guān)思想政治教學(xué)的內(nèi)容，同時也將高職學(xué)生公寓精神文明公約、公寓管理規(guī)范等作為入手點(diǎn)，通過對公寓管理體系加以完善，以便于更好地引導(dǎo)學(xué)生形成良好思想道德意識與生活行為習(xí)慣，使得學(xué)生更樂意地接受老師的思想政治教學(xué)，從而在教學(xué)與實(shí)踐過程中有效提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和學(xué)業(yè)水準(zhǔn)。其次，高職院校應(yīng)對宣傳載體予以豐富，通過多種不同的多媒體策略和手段，選擇學(xué)生容易接受的方式與學(xué)生進(jìn)行互動。例如網(wǎng)絡(luò)、動漫等相關(guān)信息在課堂上以及公寓管理中能夠充分抓住學(xué)生的關(guān)注點(diǎn)，這時公寓輔導(dǎo)員也能夠以寢室為單元，引導(dǎo)學(xué)生參與到主題宣傳的內(nèi)容中。這些教育實(shí)驗(yàn)活動都把學(xué)生當(dāng)成了主體，從而能夠更充分地體現(xiàn)出學(xué)生的主體能力，引發(fā)其對活動的興趣，使學(xué)生能夠意識到自己的能力不足，從而更好地挖掘出其內(nèi)在潛力，從而為學(xué)校公寓管理工作奉獻(xiàn)綿薄之力[4]。

（六）專職輔導(dǎo)員需要入住學(xué)生公寓中

由于專職輔導(dǎo)員具有極高的文化素質(zhì)，其專業(yè)能力也相對比較強(qiáng)，對新事物的接受程度也相對較好，具備了相當(dāng)?shù)拈_拓創(chuàng)新精神，不但能夠獨(dú)立進(jìn)行教學(xué)工作，而且還能和大學(xué)生共同活動。由于專職輔導(dǎo)員一方面接受高等職業(yè)學(xué)校學(xué)生工作組的直接管理，另一方面又接受學(xué)校系部工作組的直接領(lǐng)導(dǎo)，故其管理工作實(shí)際上屬學(xué)校、系部的雙重管理工作。高職學(xué)校通過專職輔導(dǎo)員進(jìn)入學(xué)生公寓中進(jìn)行思想政治教育培訓(xùn)，既可以將公寓管理當(dāng)作單位對高職學(xué)校學(xué)生進(jìn)行考評，同時可以以考評后所得出的結(jié)論作為下一種獎懲或入黨的參照依據(jù)，也可以通過學(xué)生公寓管理的實(shí)際狀況，對高職學(xué)校后勤服務(wù)提出保證。由此可見，高職學(xué)校讓專職輔導(dǎo)員進(jìn)入公寓中，能夠更好地開展學(xué)生公寓管理工作以及思想政治教育工作[5]。

五、結(jié)束語

總而言之，隨著新時期的到來，對高職院校的思政教育工作與公寓管理提出了更高的要求，而不斷探索學(xué)生公寓管理與思想政治教育工作的銜接策略，更是高職院校重點(diǎn)思考的問題。高職院校只有以教育育人的角度進(jìn)行分析、思考，并加以實(shí)踐，才能真正做到為學(xué)校提供服務(wù)，為社會做出貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

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[3]李文劍，賈楊兵.新形勢高校學(xué)生公寓管理視閾下思政教育策略研究[J].四川職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2018， 28（6）：90-94.

[4]馬敏敏.新時代下的高校學(xué)生公寓管理與思想政治教育融合途徑研究[J].教育現(xiàn)代化，2018，5（16）：246-247.

[5]宋玉章.談教師的語言修養(yǎng)[J].長春金融高等專科學(xué)校學(xué)報，1996（1）：39-41.

作者簡介：

劉婷婷（1988年10月-），女，漢族，吉林長春人，碩士，助教，研究方向：思想政治教育。