肢體語言溝通在小兒護理中的應用分析

胡小翠 陳媛媛

【摘要】目的：探討肢體語言溝通在小兒護理中的應用效果。方法：于2020-09至2021-09這一年期間內，從我院兒科收治的患兒中隨機選82例作為此次研究的對象，根據患兒的入院順序將其分兩組，有41例的患兒應用常規護理作為對照組，另外的41例患兒在對照組護理基礎上，應用肢體語言溝通，對2組患兒的護理效果展開分析。結果：觀察組患兒的不良事件發生率與對照組患兒相比明顯更低，（P<0.05）;此外，觀察組患兒的病情好轉時間、住院時間更短于對照組患兒，（P<0.05）。結論：在小兒護理中應用肢體語言溝通，可有效的避免護理不良事件的發生，利于患兒的疾病康復，推廣價值較高。

【關鍵詞】肢體語言溝通;小兒護理;護理效果;兒科;常規護理

兒科往往收治的患兒年齡較小，缺乏一定的理解能力，很多患兒尚未形成自主化的認知系統，難以正確的表達出自身需求、不適感。通常在對患兒護理過程之中，不難發現大多數患兒會表現出好動、枯燥且煩躁等狀態，這為臨床護理工作增添較大的難度。通常常規的語言宣教，無法達到良好的效果，導致患兒的依從性與配合度較低，造成兒科成為護患糾紛的高發科室。因此，在對患兒護理時應用肢體語言溝通，通過一系列的行為、面部表情及手勢等為其傳遞信息，更利于患兒的理解與接受【1】。基于此，本文于近一年期間內，從我院兒科收治的患兒中隨機選82例作為此次研究的對象進行調查，具體臨床報告如下。

1.資料與方法

1.1一般資料

于2020-09至2021-09這一年期間內，從我院兒科收治的患兒中隨機選82例作為此次研究的對象，根據患兒的入院順序將其分兩組，有41例的患兒應用常規護理作為對照組，各有男患兒21例、女患兒20例，年齡最小2歲，最大11歲，平均（5.03±1.42）歲，病程已有1d-10d，平均（4.38±2.52）d;另外的41例患兒在對照組護理基礎上，應用肢體語言溝通，其中男患兒與女患兒占比為23：18，年齡最小1歲，最大10歲，平均（5.14±1.37）歲，病程已有2d-9d，平均（5.87±3.02）d。所有患兒均符合兒科收治的標準，且全部由患兒監護人同意調查，自愿簽訂知情同意書;已經排除患有嚴重精神障礙、合并先天性心臟病、肝腎功能障礙、惡性腫瘤及臨床資料不完整等患兒。由統計學對2組患兒的線性資料進行分析，其差異不具有意義，可以比較（P>0.05）。

1.2方法

1.2.1對照組患兒應用常規護理，對患兒進行各項生命體征的監測，并且針對患兒的哭鬧等情緒加以安撫，遵醫給予患兒服藥，同時做好病房環境的消毒、清潔等工作。

1.2.2觀察組患兒在對照組護理基礎上，應用肢體語言溝通，措施為：①護理人員要穿著整潔、干凈，注重好自身的儀容儀表，初次與患兒接觸時面帶微笑，對患兒及家屬出現的負性情緒進行安撫，拉近彼此之間的距離，且在交流中保持語氣溫柔、親切。②護理人員可用眼神與患兒交流，比如流露出贊賞、開心的眼部神態，促使患兒感受到被鼓勵、被重視，來減輕患兒對自身的陌生感與恐懼感，同時詢問患兒的不適癥，引導患兒表達自己的情緒，而護理人員一邊耐心的傾聽，一邊配合點頭、微笑的動作，讓患兒產生信任。③護理人員在進行護理工作時要保持動作的輕柔，例如輕撫患兒的額頭、聽診時避免強硬，如若患兒情緒激動可輕撫患兒的身體，或者手握患兒的雙手，輕聲、溫柔的鼓勵。④護理人員要了解患兒喜歡的玩具、動畫片及游戲等情況，可利用其轉移患兒的注意力，并且設計互動的環節，比如讓患兒模仿動畫片的人物，給予患兒贊揚、支持，必要時可發放小紅花來滿足患兒的成就感，促使患兒充分信任護理工作【2】。

1.3觀察指標

（1）在2組患兒護理過程之中，詳細記錄發生的不良事件，包括護患糾紛、患兒哭鬧、照料不周、強制治療等。（2）對2組患兒的病情好轉時間、住院時間進行觀察并且記錄。

1.4統計學分析

由SPSS20.0統計軟件處理調查中涉及的數據，主要以t進行組間計量對比的檢驗，來表示，以X2進行組間計數對比的檢驗，（%）來表示，統計學意義的差異為p<0.05。

2.結果

2.1對比2組患兒的不良事件

觀察組患兒的不良事件發生率與對照組患兒相比明顯更低，（P<0.05）;可見下表1.

2.2對比2組患兒的疾病恢復情況

觀察組患兒的病情好轉時間、住院時間更短于對照組患兒，（P<0.05）;可見下表2.

3.討論

由于患兒的年齡尚小，很容易在治療期間產生哭鬧、抗拒等行為，出現恐懼、焦慮的情緒，加之其缺乏良好的表達能力，無法準確訴說自身的需求、不適癥等情況，而在臨床治療與護理時進行強烈的抵觸。

為此，在臨床患兒護理過程之中，應用肢體語言溝通，通過護理人員面帶微笑，以輕柔的動作、溫柔的語氣安撫患兒，來拉近與患兒的距離，逐漸消除患兒對護理人員的恐懼感與陌生感，同時護理人員借助面部表情、眼部神態給予患兒贊賞、表揚與鼓勵，更利于獲得患兒的信任，由此促進患兒積極、主動的配合護理人員的各項工作。基于此，本文于2020-09至2021-09這一年期間內，從我院兒科收治的患兒中隨機選82例作為此次研究的對象，根據患兒的入院順序將其分兩組，有41例的患兒應用常規護理作為對照組，另外的41例患兒在對照組護理基礎上，應用肢體語言溝通展開調查，為了進一步證明其護理的效果，根據研究數據的結果顯示：觀察組患兒的不良事件發生率與對照組患兒相比明顯更低，（P<0.05）;此外，觀察組患兒的病情好轉時間、住院時間更短于對照組患兒，（P<0.05）。由此可見，肢體語言溝通在小兒護理中的應用效果顯著，可減少護理中的不良事件，同時加快患兒疾病康復的進程，值得在臨床上進行大力的推廣。

參考文獻：

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