羅雅婷
摘要:在“1+X證書”背景下,高職院校商務英語專業面臨課程教學改革。《外貿單證操作》課程需與“1+X”職業技能證書要求相結合,在準確定位人才培養目標的基礎上,重構課程教學內容,建立切實可行的項目化教學實施體系,做到課程標準與職業技能標準、課程內容與職業培訓內容、課程考核與技能證書考核相融合的書證融通,提高高職商務英語專業學生的職業核心能力。
關鍵詞:1+X證書;外貿單證操作;課程重構
1、引言
《國家職業教育改革實施方案》中提出,從2019年開始,在全國職業院校、應用型本科高校開始實施“學歷證書+若干職業技能等級證書”制度,即“1+X證書”試點工作。這項工作旨在鼓勵職業院校的學生在獲得學歷證書的同時,還要積極去取得各種職業技能等級證書,拓展就業渠道和范圍,從而緩解目前的結構性就業矛盾。
“1+X證書”試點工作的啟動給高職商務英語專業人才培養帶來了新的挑戰和機遇。根據職業崗位能力和要求,按照以工作過程為導向、以職業能力為主線可將高職商務英語專業課程分為綜合素質、語言技能、職業能力、職業拓展等幾大模塊化課程體系。《外貿單證操作》課程是商務英語專業的專業核心課程,旨在培養從事各類外貿單據的繕制、審核和處理工作的應用技能型人才,屬于職業技能模塊化課程。以2019年12月底教育部公布的第三批職業技能等級證書里的跨境電商B2B數據運營職業技能等級證書為例,其職業技能要求包括能完成外貿跟單和外貿單證制作等工作任務。因此,將職業技能等級證書所要求的職業技能標準和《外貿單證操作》課程標準相融合,按照職業技能標準將《外貿單證操作》課程進行重構和有效實施,對高職商務英語專業人才培養具有積極的意義。
2、《外貿單證操作》課程重構的意義
“1+X證書”制度是當前職教改革的重要舉措,高職院校通過對接職業技能等級證書的標準,優化人才培養模式,把學歷證書和職業技能等級證書有機結合起來。
《外貿單證操作》作為高職商務英語專業的專業核心課程,在如何將學生培養成為適合新形勢下的應用技能型人才上起著重要的作用。
2.1準確定位人才培養目標
傳統的《外貿單證操作》課程教學中,以培養外貿單證員或外貿跟單員為主要教學內容,很難與本科教育和中職教育進行區分。而在“1+X證書”背景下,高職專業可以依據職業技能等級證書標準精確定位人才培養目標,如中級跨境電商B2B數據運營員,從而與本科和中職人才培養目標區分開來。既要精確定位人才培養目標,勢必就需要按照中級跨境電商B2B數據運營的職業技能標準重構課程教學內容。
2.2培養高素質的雙師隊伍
“1+X證書”背景下,需要教師能根據職業技能證書標準重構教學內容,這就對教師的“雙師”能力提出了很高的要求。一方面教師要有很高的學科能力,另一方面也需要教師多下企業,與外貿企業或跨境電商企業多溝通多交流,通過實踐提升自身實際的外貿業務水平。也可以邀請企業專家到校對教師、學生進行專業培訓,從而真正打造高職院校高素質的雙師隊伍。
2.3深化校企合作、工學結合
“1+X證書”制度對高職商務英語專業深化校企合作是一個很好的契機。通過與職業教育培訓組織合作進行課證融通,實現師資互通,深化校企合作。通過與跨境電商企業合作,實現工學結合的人才培養模式。目前我國跨境電商行業發展迅速,高職院校與跨境電商企業深化校企合作,一方面可以有效地緩解企業的用工需求,另一方面也提升了學生的職業技能,進而提升了高職學生的對口就業率,從而緩解我國目前的結構性就業矛盾。
3、“1+X”背景下《外貿單證操作》課程重構項目化教學地實施
3.1《外貿單證操作》課程重構前的內容
《外貿單證操作》教材通常是按章節進行編排,分為審核及修改信用證,繕制商業發票、裝箱單、訂艙委托書、報檢單、報關單、投保單、裝運通知、匯票等各類單據,業務善后等章節,內容較多且分散。并且在課程重構前,教學方法是以教師傳授知識為主,學生很難在學習的過程中代入職業的身份主動地學習,這勢必與在“1+X”背景下對高職人才培養的要求相悖。
3.2課程重構后的模式及實施
在“1+X證書”背景下,以適合高職商務英語專業的中級跨境電商B2B數據運營員技術等級要求為例,其工作任務和職業技能要求明確指出,要“能掌握通關、退稅結匯等貿易流程節點,做到外貿有效跟單;能制作核對貨代托書、裝箱單、報關單、發票等,準確制作各類出口單證。”基于此職業技能要求,可按照真實的外貿工作流程重構課程知識、重組教學環節,對標崗位要求構建教學項目和活動任務,給學生提供一個真實的工作環境。
重構后的課程是以同一個外貿公司的四個典型外貿業務工作案例為項目,涵蓋在不同結算方式下的外貿流程里所需的所有單證。以不同的結算方式作為契入點,外貿業務中采用不同的貿易術語,由淺入深、由易入難,循序漸進掌握各類外貿單證的操作。具體工作項目和任務如下所示:
工作項目一:T/T+FOB出口業務下的外貿單證操作。由于采用的是T/T電匯結算方式和FOB的貿易術語,此項目下的子任務只包括商業發票、裝箱單、報關單、原產地證這幾類單據地操作。
工作項目二:L/C+FOB出口業務下的外貿單證操作。在貿易術語不變的情況下,結算方式改為L/C信用證,即比項目一增加了審證和改證的工作任務,同時也包括商業發票、裝箱單、報關單、原產地證這幾類單據地操作。學生通過兩個工作項目地對比,能直觀地認識到采用不同的結算方式,在實際業務操作中的不同點。
工作項目三:L/C+CIF出口業務下的外貿單證操作。與項目二相比,在結算方式不變的情況下,貿易術語由FOB變為CIF,工作任務除了審證和改證外,要操作的外貿單證包括了商業發票、裝箱單、訂艙委托書、報檢單、報關單、原產地證、投保單、裝運通知、受益人證明、匯票等。學生通過對比項目二,掌握到貿易術語CIF與FOB相比,賣方需要操作的單據更多。
工作項目四:D/P+L/C+CIF出口業務下的外貿單證操作。與項目三相比,結算方式為D/P付款交單+L/C信用證,在單證的操作上,除了實訓三的內容外,還增加了在不同的結算方式下匯票繕制的不同,能直觀的與項目三進行對比。
四個工作項目都是以真實的工作情境為背景,各個工作任務涵蓋外貿業務的整個流程。每一個工作項目都是一個完整的外貿業務過程,又因為每一個工作項目下有不同的支付方式和貿易術語,所以工作任務有所不同,每一個工作項目下的工作任務層層遞進,學生在重復、遞進、加強的實踐操作過程中,學習主動性得到不斷增強。
學生在代入工作角色完成工作任務的過程中,掌握了外貿業務流程中的單證操作知識,能完成外貿跟單和外貿單證制作等工作任務,從而在達到《外貿單證操作》課程標準的同時,也達到了跨境電商B2B數據運營員職業技能等級標準,做到了書證融通。
4、“1+X證書”背景下的書證融通
書證融通指的是學生的學歷證書和職業技能等級證書的相互融通。以《外貿單證操作》課程和跨境電商B2B數據運營員職業證書為例,課程的標準可以和職業技能標準融合,課程學習內容可以和職業培訓內容融合,課程的考核標準也可以和技能證書的考核標準相融合。
4.1課程標準與職業技能標準融通
跨境電商B2B數據運營員職業等級標準中對單證制作的要求是:能根據已簽署的商務合同相關要求,制作或核對貨代托書、裝箱單、報關單及報關委托書;能制作或核對發票、議付資料(含信用證等)、保險單等;能核對并交付商檢證、原產地證等;能跟進國際結算、結匯,辦理退稅業務制定相關單據。將此職業標準融入到《外貿單證操作》課程標準中,授課教師可按照職業標準重新制定教學大綱、重構教學內容。從而建立新的完善的人才培養方案,培養真正適合行業企業要求的復合型技術技能人才。
4.2課程內容與職業培訓內容融通
在《外貿單證操作》課程教學內容上,實現課程內容和跨境電商B2B數據運營員職業證書培訓內容的融通。根據職業技能標準重構課程內容,以具體的工作項目為載體,主要完成在不同的結算方式和貿易術語下各外貿單證的操作任務。這部分課程教學內容和B2B數據運營員證書的培訓內容是契合的,做到了相互融合、相互促進。
4.3課程考核與技能證書考核融通
將跨境電商B2B數據運營員技能證書考核標準滲透到《外貿單證操作》課程考核要求中,學生通過學習小組完成課程重構后的四大工作項目及項目下的各個任務,教師可根據小組完成工作任務的各單證展示情況、履行各工作項目里外貿合同的完整情況等方式多維度對學生的學習情況進行考核。也可以以學生取得跨境電商B2B數據運營員證書,來代替課程的期末考試。
通過書證融通,教師重構課程教學內容,將技能證書所要求的相關知識、技能融入到課程教學中,學生在學習的過程中強化了職業知識和技能,在課程學習的同時取得了職業技能證書,有利于自身的職業發展。
5、《外貿單證操作》課程重構的作用和反思
5.1《外貿單證操作》課程重構的作用
《外貿單證操作》課程作為高職商務英語專業的專業核心課程,旨在培養學生的核心職業能力,按照跨境電商B2B數據運營員職業技能標準將課程進行重構有著相當實際的作用。
首先,按照行業、企業對人才的要求,將課程進行重構可以實現校企雙元育人,學校和企業共同參與到人才培養的過程中去,實現學校、企業培養一體化。通過課程重構,學生在學習的過程中提升了實踐操作能力、增強了職業核心競爭力,在代入工作身份完成工作任務的過程中也增強了自身的職業認同感。學生取得相應的職業資格證書,基本可以做到到崗即用,也為企業在培訓新入職員工方面節省了大量的人力和財力。
其次,課程重構可以加強專業各課程間的融合。如跨境電商B2B數據運營職業技能要求中有:能對接供應商驗收商品、能對接物流行業跟進國際物流進程、能跟進國際支付進程確保按期匯款等,需要和《國際貿易實務》、《進出口業務實訓》等課程進行重構融合。
再次,重構后的課程內容以外貿業務實際工作內容作為工作項目,學生在在代入工作身份完成工作任務的過程中更能深刻體會外貿業務流程,更有工作成就感,更能發揮主觀能動性主動學習;分工作小組完成工作項目,也提高了學生的團隊協作能力,在職業技能加強的同時,也培養了職業素質。
重構后的課程內容著眼培養學生的職業核心技能,達到了為社會、為企業輸送高素質的技術技能型人才的目的。
5.2關于課程重構的反思
按照職業證書技能要求將課程進行重構,打破了教材的傳統章節模式,需要授課教師對課程內容進行整合、重構,對教學設計提出了很高的要求。目前高職院校商務英語專業的老師大部分缺少行業企業相關的工作經驗,這就需要教師定期到企業進行實踐生產學習,只有把理論和實踐有機地結合起來,才能重構出真正符合行業企業要求的知識內容。
“1+X證書”背景下,需要高職院校積極推進校企合作、深化產教融合。以我校商務英語專業為例,學生可以定期到我市臨港新區的一些跨境電商企業進行實習實踐,了解行業最新動態和職業崗位要求,真正做到“校企合作、協同育人”。
另外,適合高職商務英語專業的職業技能等級證書還不夠全面,目前還只有跨境電商B2B數據運營員在進行中。期待后續會有更全面的職業技能等級考試,可以與商務英語課程教學更好的進行融合。
6、結語
“1+X證書”制度給高職商務英語專業的人才培養帶來了新的挑戰,也為專業發展帶來了新的機遇。以校企合作為途徑、以產教融合為理念,結合行業企業用人標準,按照職業技能要求重構課程,能充分地調動學生的學習積極性,從而增強其職業核心競爭力,培養行業企業真正需要的高素質技術技能型人才。
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基金項目:湖南省教育科學“十三五”規劃2020年度一般課題:內地民族高校商務英語專業“1+X證書”課程建構與實施研究(編號:XJK20CZY060)。