信息化視野下的高校收費系統(tǒng)分析與設計

張謹

摘要：隨著互聯(lián)網運用的范圍越來越廣，“互聯(lián)網+管理”模式技術方興未艾，推動著高校收費系統(tǒng)分析與設計的不斷發(fā)展和進步。高校收費系統(tǒng)的信息化管理是社會不斷進步的見證，不僅能促進高校信息化水平的進步，還能促進高校收費系統(tǒng)分析與設計形式的更新?lián)Q代。在此基礎上，目前的高校收費系統(tǒng)分析與設計仍存在諸多不足，本人根據當前的高校收費系統(tǒng)分析與設計經驗，分析不足，并給出一些建議。

關鍵詞：信息化視野;互聯(lián)網;高校收費系統(tǒng)分析與設計

一、前言：

信息技術的不斷發(fā)展，促進了社會各行業(yè)的不斷進步。在這種背景下，各種各樣的高校收費系統(tǒng)分析與設計形式鋪天蓋地地涌現在信息化平臺上，使得互聯(lián)網成為了全新的高校收費系統(tǒng)分析與設計輔助技術。于是，信息化高校收費系統(tǒng)分析與設計就成為當前高校收費管理工作變革的重點，要不斷地在先進信息化理念的指引下，提升高校收費系統(tǒng)分析與設計的效率，優(yōu)化程序，實現服務水平的不斷提升。

二、在高校收費系統(tǒng)分析與設計工作中實現信息化管理的重要性

（一）實現各部門信息數據共享

利用該系統(tǒng)，可以突破各個部門之間的數據障礙，實現信息的共享。例如：學籍管理系統(tǒng)、選課系統(tǒng)、研究生管理系統(tǒng)、宿舍管理系統(tǒng)、教務管理系統(tǒng)等都可以通過網絡查詢到學生的基本應繳費用。還有，當學生的學籍和住宿信息發(fā)生了改變，網絡信息平臺也可以統(tǒng)一學生的繳費信息，并及時組織學生的報名、住宿、選課和考試。部分獨立付款方式，例如研究生教育;4、6級考試;學位續(xù)簽等，均具有獨立的收費管理體系，并可與現有的各類收費業(yè)務系統(tǒng)進行交互，并且做到信息互通。通過支付訂單，信息化收費系統(tǒng)可以將信息發(fā)送到大學統(tǒng)一收費平臺，完成付款，并將付款信息反饋到各個業(yè)務系統(tǒng)中，實現了收費程序的簡化和數據的共享。其次，財務部負責對學校的各種賬單進行統(tǒng)一監(jiān)督，并對賬單進行實時的查詢，統(tǒng)一辦理發(fā)票、憑證、銀行對賬等業(yè)務。通過收費信息平臺，可以實現高校各部門間的實時信息傳遞與數據鏈接，從而構建起一個完整的高校綜合收費管理和服務體系。

（二）提高了學生的繳費體驗

為使高校的收費管理信息化、自助化，建立了一個自主的收費和支付平臺，信息化收費服務設計應運而生。為更好地為學生和學生提供服務，該系統(tǒng)除了提供網上銀行的支付功能外，還引進了第三方支付平臺。學生可按個人經濟狀況、存款情況自行選擇付款，并且可以在網上銀行開通銀行卡支付;不愿使用網絡銀行的學生，還可以使用微信、支付寶等第三方支付。學生可以遵照自己的時間安排使用微信、支付寶進行付款，這種24小時即時付款系統(tǒng)，真正做到了付款的方便、快速、無時限。這是一種“以人為本”的理念，能有效地提升學生對學校服務質量的滿意度。

（三）提高了收費工作效率和收費質量

學校的收費管理部門負責收集和確定收費的信息。學生可以在網上查詢欠款情況，解決了大量扣款信息不能完全公開和不透明的問題，并在確定了相應的付款數額后，開始付款，降低了出錯率。同時，學生可以在網上查詢自己已繳納的費用，獲取更多有關報名、選課的信息;此外，也可以在自助打印機上打印發(fā)票，打印后的發(fā)票附帶有學校的公章，既能節(jié)約人力，又能解決收費程序繁雜的問題。這樣既提升了收費工作的效率，又促進了收費的公平工作，能夠實現陽關收費，方便進行收費監(jiān)督。

三、促進高校收費系統(tǒng)分析與設計水平信息化的相關措施

（一）提升高校收費系統(tǒng)分析與設計的信息化水平

只有信息化的高校收費系統(tǒng)分析與設計，才能提升收費水平和效率，從而實現管理方式的不斷優(yōu)化，促進高校收費工作的條理化、有效化。首先要優(yōu)化步驟，讓高校收費系統(tǒng)分析與設計做到清晰有條理，優(yōu)化問題收集、問題分類、問題判斷、問題分析、問題決策五大環(huán)節(jié)的工作，設置專業(yè)的信息化管理需求，讓收費管理人員的工作更加清晰明朗。另外，要優(yōu)化收費監(jiān)督系統(tǒng)，提供更加清晰透明的信息化監(jiān)督管理模式。只有通過信息化手段優(yōu)化高校收費系統(tǒng)分析，才能優(yōu)化辦事效率，促進收費效率的優(yōu)質化。只有從制度上進行了優(yōu)化，才能讓科學的管理落實到高校信息化收費管理上，促進信息化收費水平的提升。

（二）加強信息化軟硬件設施建設

信息化的高校收費系統(tǒng)分析與設計，必須要與先進的信息基礎設施相匹配，才能促進管理質量的提升。首先，加強信息化硬件設施建設不只要投入大量的硬件設施建設資金，還要設置專業(yè)人員定期檢修和維護，提升信息化使用水平。第二，要更新?lián)Q代陳舊的高校收費系統(tǒng)，適應信息時代的變化，引進先進的技術優(yōu)良的信息處理系統(tǒng)和軟件。方便信息收集反饋的同時，提升效率。第三，加強高校收費系統(tǒng)分析與設計軟件的開發(fā)。只有最適合自身的軟件系統(tǒng)，才是能促進收費效率和服務水平提升的，所以要加強自身的高校收費系統(tǒng)分析與設計軟件開發(fā)，以最有效的系統(tǒng)促進高校收費系統(tǒng)分析與設計的水平進步。例如，高校可以開發(fā)相關的收費微信公眾號，還可以開展獨立的APP運營模式，促進服務和高校收費系統(tǒng)分析與設計的優(yōu)化提升，更促進高校收費的服務信息化、專業(yè)化。

（三）提升高校收費系統(tǒng)分析與設計人員的信息化素養(yǎng)

當今高校財務事業(yè)正處于信息化變革洪流之中，信息技術的發(fā)展日新月異，當前已經可以稱之為信息化時代。高校不僅要培養(yǎng)管理層面的信息化人才，更要參與構建教科研結合的管理新時代。科學技術的飛速發(fā)展，使高校收費系統(tǒng)分析與設計人員需要對先進技術保持敏銳的洞察力。只有走在時代科技的前端，才能將最新信息化管理知識運用在收費系統(tǒng)分析與設計上。只有讓自我的信息管理水平和信息素養(yǎng)得到提升，才能促進信息化高校收費系統(tǒng)分析與設計的蓬勃發(fā)展。

結語：

綜上所述，收費系統(tǒng)的信息化管理是當前改革形勢下的必然要求，需要高校收費系統(tǒng)分析與設計人員積極開拓新方略，在信息技術的指引下，以更優(yōu)質的硬件設施和管理條件促進高校辦事水平的不斷提升，促進教育信息化的不斷發(fā)展。

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