基于互聯網技術下農村留守兒童關愛路徑探究

陳香菘 梁子怡

摘 要：農村留守兒童的形成原因主要包括兩個方面：第一個是農村勞動力過盛而導致的人口流動問題;第二個方面是為了提高農村家庭的生活水平，以此來提高整體收入的經濟來源。隨著城市建設的腳步加快，農村到城市工作的人員越來越多，留守兒童的教育問題面臨著嚴峻的考驗，由于長期缺乏父母的撫恤和關心，嚴重影響了留守兒童身心健康的全面發展，因此，這類人群造成的社會犯罪現象也屢次發生。我國就目前農村留守兒童的發展環境，整合各個部門的資源建設，創辦了三朵云項目。依賴互聯網科技為發展背景，利用大數據平臺解決農村數據信息的不對稱信，將溝通障礙全面解除，加強對留守兒童的重視力度。

關鍵詞：留守兒童;農村地區;互聯網技術

引 言

隨著進城務工大潮的不斷涌入，留守兒童的教育問題成為城鄉建設的棘手問題。與正常家庭相對而言，留守兒童的很多方面有著明顯的差異，具體體現在以下七個方面：第一是自尊心;第二是心理控制;第三是情緒控制;第四是心理素質;第五是自信心;第六是適應能力;第七是心理建設。歐洲地區的農村居民大部分向城市搬遷，由于受到各種因素的影響，正常的家庭角色出現了主次顛倒的現象、而在中國的農村地區，未成年子女與父母長期分離的現象極其罕見，這種情況在人類發展的是歷史上無獨有偶。大部分農村地區的發展較為緩慢，經濟條件比較落后，教育質量低下，到大城市工作的年輕群體較為常見，為了提升農村家庭的生活面貌，增添更多的經濟收益，進城務工成為人們生活的首要選擇。由于經濟落后的原因，留守兒童帶來的社會矛盾受到嚴重的抨擊，倘若還依照傳統的教育模式，則無法解決根源上的矛盾和沖突，在科技力量的推動下，為了留守兒童身心健康的全面發展，創建了互聯網公益平臺，為公益之路的宣傳和發展敞開了大門。

一、三朵云公益平臺是一種創新的公益模式

（一）三朵云公益平臺線上下相結合使信息更對稱

三朵云項目采取線下+線上結合的方式，已形成由一條線下志愿服務鏈加“三朵云”的麥田社工農村留守兒童保護“1+3創新模式”，“1”就是麥田社工團隊聯合各地社工機構、學校、村委會等建立線下麥田社工站，構建從中心到點、線的三級聯動志愿服務鏈條。“3”就是結合互聯網技術，構建“云陪伴”、“云學習”、“云成長”三朵云幫扶模式，打破局限性，實現全方位、精準化、立體式幫扶。

首先面向農村和革命老區，遴選服務區域，設立麥田社工站，建立心理咨詢室、圖書室，構建一條從中心到點、線的三級聯動志愿服務鏈條。針對留守兒童的心理、學習、安全等方面的問題開展專業化、精準化的幫扶，在幫扶過程中進行深入走訪調研，從留守兒童的生體健康狀況、生活水平、居住環境及監護撫養四個維度精準采集28項指標，撰寫需求評估報告，并為其進行數字化建檔，儲存至麥田服務平臺。并在鏈中堅持五育并舉，通過紅色教育，心理教育等方式有效緩解農村留守兒童存在的困擾，推動素質教育的全面發展。

（二）三朵云是信息化的公益模式

傳統的公益活動是以志愿者服務為主要途徑，而在互聯網平臺的支持下，云公益的營運而生，既符合了現代社會的發展趨勢，也滿足了留守兒童的各種需求，以多媒體與主體部門的多方聯動，在信息技術的支撐下，實現云公益服務的具體價值。云陪伴：結合互聯網技術打造云幫扶，打破局限性。聯合愛心企業，每年免費為100名困境兒童發放電話手表，實現一對一精準幫扶陪伴。云學習：打造空中互動課堂，結合“小谷云”學習機器人，進行線上學習互動，為留守兒童開展教育幫扶的同時培養孩子的邏輯思維、拓寬視野，讓輔導更便捷。云成長：通過高校，建立志愿者管理平臺，記錄志愿服務成長曲線。

（三）三朵云具有透明性的特點

云公益服務主要有四個特點：第一，開放性;第二，協同性;第三，共享性;第四，便捷性。利用數據平臺將公益資源公開化、透明化，使公益人員能夠對公益活動了如指掌，為公益事業提供便捷服務，使多個主體圍繞同一個目標共同努力。

二、三朵云公益平臺給農村地區留守兒童帶來幫助

（一）整合資源對傳統公益模式加以優化

隨著社會的文明和進步，人們的素質水平越來越高，有更多的愛心人士參與了針對留守兒童開展的公益活動中，與此同時，公益事業在開展過程中，依然存在著很多不足之處，例如傳統公益常常會出現信息不對稱的現象：這邊想做公益的人找不到幫助對象，那邊有受助人信息的公益組織找不到志愿者、捐助資源等。社會公益的閑散資源沒有被有效整合。以大學生為參與主體的公益項目存活時間短，流動性大，容易造成公益斷鏈的現象。大學生畢業，就意味著對留守兒童地區的活動基本結束，頻繁更換志愿者也會造成留守兒童心理不穩定，其流動性影響了公益效果，無法長期跟蹤留守兒童的成長問題，在很大程度上限制了公益事業的開展進度，對留守兒童的照顧和關愛得不到延續性的發展。

在現代社會發展的基礎上，傳統的公益模式已無法滿足社會的發展需求，對留守兒童的幫助起到的是微乎其微的作用，唯有依賴現代化技術力量的支撐，才能匯聚社會各界愛的力量，對農村留守兒童提供更多實質性的支援。創新的三朵云公益以云陪伴、云學習、云成長為中心，擁有一個穩定的三朵云公益項目，將政府單位和愛心企業以及公益人員構建成一個穩定的系統平臺，打通各個環節的溝通障礙，便于及時關注留守兒童的各種需求，保障信息的對稱性，提升信息的傳播效率，解決資源的供求問題，提升支持力度，實現公益平臺的最大化價值。（二）多方聯動促進兒童心理健康成長

根據民政部做出的相關數據統計顯示，目前，國內留守兒童總數量已經超了600萬人次，而困境留守兒童總人數更是超出了60萬人此，從地域分布、年齡段、監護情況、健康狀況時個維度看農村留守兒童基本情況。地域分布：農村留守兒童主要分布在湖南等相關地區，這些地區的留守兒童總人數占比大約保持在50%左右。面對留守兒童數量如此之多，僅僅依賴于家庭自身是無法實現的，而依靠政府部門的財力和物力也無法滿足大量的需求，必須凝聚社會各界的力量，對此進行干預和幫助，將資源進行統一整合，才能有效地緩解留守兒童所造成的社會矛盾。

1. 融合各方公益資源

三朵云公益平臺是融合各方公益資源的黏合劑和催化劑，能將微公益力量聚合起來，將公益力量最大化實施，利用大數據平臺進行計算，根據農村地區留守兒童的實際需求，將各種物資進行合理的分配，并通過各種渠道招募公益事業志愿者，將人數進行調配。

2.增強家長家庭責任感

通過三朵云公益平臺促進家長關注留守兒童，增強家長家庭責任感。三朵云公益平臺可以搭建起父母與孩子的信息互通的橋梁，父母可以通過互聯網、手機等各種共享多媒體實現與孩子的溝通，實現父母對留守兒童的問候和關心，以濃濃的親情滋養留守兒童的情感饑渴，解除子女的心理疑惑，促進家庭教育的有效實施。與此同時，農村留守兒童的父母在對子女進行遠程教育和心理輔導以前，可向公益平臺發布志愿者征集啟事，通過云計算分配出心理學志愿者，對兒童給予專業的心理疏導，釋放長期積累的心理壓力，幫助留守兒童的心理健康成型。

3.提供先進的教育資源

云公益項目的開展，為留守兒童的教育事業作出了巨大的貢獻，不僅提供了教育資源，還征集了不少有愛心的教師參與留守兒童的教育活動中。農村的教育環境頗為落后，無論是在生活環境或者教育水平方面都有很大的限制，留守兒童弱小的肩膀上，肩負著生活的重重壓力，他們的成長環境孤獨落寞，學習無法引起他們的重視，通過互聯網平臺，將農村地區教師力量極度缺乏的需求上傳于三朵云公益平臺，收集適用于該地區的教育資源，將城市地區的教育方式融入到農村地區，把教學視頻、培訓課件、教學工具以及相關設備滲入到農村教學中，并為留守兒童籌集更多的學習用品、閱讀書籍等。激發留守兒童的學習積極性，培養濃厚的學習興趣，充實兒童的留守生活，縮小教育水平差距。另一方面，通過三朵云公益平臺宣傳留守兒童安全知識，增強學校、家長的防護意識，可減少留守兒童的安全隱患。

總結

農村留守兒童的生活環境，大多是以長輩的家庭生活為主，甚至有一部分人員是將孩子托付給親朋好友照顧，其中，還有少部分留守兒童缺乏明確的監護人。。留守兒童心理問題高達57.14%，留守兒童犯罪率不斷上升。這組數據時刻提醒著我們，要密切關注留守兒童的心理健康成長，并充分利用互聯網技術，實現三朵云項目價值的最大化，合理開發并整合社會公共資源，為留守兒童的健康成長，貢獻一份力量。為農村留守兒童的父母傳遞愛心，為占全國兒童50%左右的農村留守兒童的健康成長探索可行的培養途徑。

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