江蘇省中小企業績效提升的路徑與機制

摘 要：伴隨我國改革開放進程的不斷深入，經濟內部結構出現了重大的變革，人民群眾生活水平也日益改善，社會的發展對中小企業提出了更高的要求。為優化發展路徑，中小企業正著力提升企業績效。本研究以創業導向理論為理論基礎，對創業導向對中小企業績效的作用進行研究和探討，探索中小企業績效提升的路徑和機制，為政府政策的制定者和中小企業管理者提出政策建議和實踐建議。

關鍵詞：中小企業;企業績效;創業導向

自從發生新冠疫情以來，全球主要的勞動力市場也都同時遭遇了很大程度的沖擊。疫情發展的不確定性，還將可能在此后很長一段時間內對我國就業增長趨勢和就業結構調整產生更加廣泛的影響。創業型經濟已經成為我國經濟發展的重要動力，創業型經濟將創新理念和創業機會轉化為社會經濟活動，有利于帶動區域經濟整體提升，促進就業，促進創新，充分利用社會資源，實現市場經濟繁榮。

在后疫情時代的大趨勢背景下，數字經濟正在快速健康地發展，互聯網模式創新已經日益成為一項新發展的互聯網商業模式，互聯網經濟已成為我國經濟社會高質量發展的新動能。中小企業的績效影響因素及提升對策一直是社會各界普遍關注的關鍵問題。

以江蘇省中小企業為例，江蘇省中小企業減輕了江蘇省的就業壓力，提高了人民的生活質量，穩定了社會，成為推動江蘇省經濟增長、改革創新的根本力量。在江蘇省當前的經濟實體中，中小企業是規模最大、競爭力最強、最具活力的群體，它的發展與江蘇省的科技創新和人才就業密切相關。

創業導向在很大程度上可以反映中小企業的戰略特征，而企業績效是衡量中小企業成功與否的關鍵指標。本研究以創業導向理論為理論基礎，在后疫情時代嚴峻的就業形勢下，探索研究中小企業績效提升的路徑和機制。

一、創業導向的理論背景

創業導向是用來描述企業創業行為特征的一個概念。它反映了一個創業企業的戰略姿態。Mintzberg于1973年提出了“創業戰略制定模型”，表現為企業通過戰略選擇，積極尋求新機遇來提升企業績效的行為傾向，其特征是在不確定的環境中積極尋找新的機會，通過這種機會可以實現巨大的增長。

1983年，Miller根據創新性、先動性和風險承擔性區分了創業型企業和保守型企業，認為創業型企業是勇于創新、進入新市場的企業，并且可以承受一定等級的組織戰略和財務風險。他認為，創業型企業和保守型企業對于不同的戰略決策有著不同的創業偏好，將創業導向定義為企業主動尋求新機會、進行風險嘗試和技術創新的活動。

1996年，Lumpkin和Dess將創業導向定義為“對從事創業活動的企業進行識別和戰略決策的依據”，認為創業導向具體包括創業的運作過程、方法和決策風格等不同方面。創業導向代表了創業的過程層面，側重于企業的做事方法和決策方式等方面。在前人研究的基礎上，他們通過創新性、先動性、風險承擔性、自主性和競爭進取性五個維度來測量創業導向。

創業導向是創業者精神在組織層面的延伸，也是創業精神的一種體現，關注的是企業如何采取行動與決策。在研究創業導向的理念時，學者們究其本質，無論是大型企業、創業企業還是中小企業，創業導向所闡釋的內涵更傾向于積極而并非消極，所強調的內容對不同企業均有正向引導作用。學術界驗證的一般規律是具備創新性、先動性、風險承擔性的創業導向，能夠給企業帶來效益和成長。

二、江蘇省中小企業的創業導向現狀分析

隨著創業導向理論的不斷發展，創業導向維度的劃分也是一個需要不斷完善和整合的課題。目前學術界普遍認為，創業導向的多維度模型比單維度模型更能體現創業導向的內涵與特點，且各維度間是相互獨立的，以Miller和Frienen為代表的三維度劃分法和以Lumpkin和Dess為代表的五維度劃分法影響最為廣泛。

根據中小企業的特點，本研究采用Miller提出的三維度劃分法，來考察分析江蘇省中小企業創業導向的現狀。

1.江蘇省中小企業的創新性

中小企業具有創新性，可以導致新產品的開發問世或現有產品的實際改進，并以之滿足當前或未來的市場需求。

《中國區域創新能力評價報告2021》設置了四級指標作為重點評估方法，反映了中國企業技術創新、基礎研發與原始創新能力、成果轉移、技術創新格局等，是國內權威性的區域發展評估報告。報告顯示，從綜合指標排名來看，廣東、北京、江蘇、上海和浙江位列前五，江蘇是創新能力領先區域。《中國區域科技創新評價報告2021》通過政府統計數據，分別以科學技術發展能力、科學技術勞動投資、科學技術勞動輸出、技術產業化和高新技術帶動經濟發展顯示各區域的科學技術能力。報告顯示，江蘇省綜合科技創新水平位居全國第五，高于72.44的全國平均水平，處于第一梯隊。兩份報告均顯示，江蘇省中小企業創新良好，持續穩步發展，差距趨于穩定，融合程度逐步提高。

2.江蘇省中小企業的先動性

先動性是中小企業可持續發展的關鍵問題，體現著企業的眼光與高度管理，即企業的經營者們可以通過自身對未來增長的預見性，來獲取“先行者利潤”。

《2020年江蘇省中小企業知識產權統計報告》顯示，“十三五”期間，江蘇省中小企業專利申請量、專利授權量、商標申請量分別占全省企業專利申請授權和商標申請注冊總量的63.37%、58.13%和93.31%。在第十七屆中國國際中小企業博覽會上，江蘇省3家制造業單項冠軍和34家專精特新企業進行展示，重點展示了江蘇省企業制造的先進技術與高品質水準，也印證了在優質營商環境下，江蘇省中小企業自身所迸發出的創造力和生命力。

多項統計數據顯示，江蘇省中小企業注重研發、技術領先、產品創新、營銷創新和管理創新，采取多種方式激勵員工開展創新實驗和創新活動。五年來，江蘇省中小企業廣泛開發新產品或新服務，對現有產品或服務進行重大改造，在市場上銷售了許多新產品或新服務。

3.江蘇省中小企業的風險承擔性

在技術不成熟、環境不穩定的情況下，具有高風險承擔性的中小企業敢于在不穩定的市場環境中做出決策，促進企業內部資源的合理配置、優化和整合，有利于主體與客體的互動，更有效地開展企業創新活動。

2021年，全國共有3個省級行政單位的上市公司數量超過500家。廣東省位居榜首，浙江省和江蘇省緊隨其后。在中國企業500強榜單中，江蘇省共有43家企業上榜，以制造企業為主，而且更加傾向于重工業領域，位居全國第5位。江蘇省是我國制造業第一大省，也是GDP第二高的省份。

中小企業是國民經濟的毛細血管，它們在提高勞動生產效率、擴大就業、縮小收入差距、促進市場競爭等方面發揮著重要作用。統計顯示，江蘇省中小企業管理者支持高風險、高收益的新產品、新服務項目的開發。為了實現預期的戰略目標，中小企業管理者會采取大膽的行動方式。為應對環境的不確定性，中小企業會采取積極的態度，抓住市場機會。為了發展業務，中小企業鼓勵適度承擔業務或承擔風險。中小企業會運用評估和管理風險的方式來降低不確定性。

三、江蘇省中小企業的創業導向對企業績效的影響

1.創新性對企業績效的影響

新時代的中小企業需要智能化、個性化、創新性地發展，這對中小企業提出了很高的要求。具有較高創新性傾向的中小企業有意營造一個有利于創新的環境，在資源拼湊時，強調資源組合方式的創新性，激發創新活動，能夠持續關注市場需求的變化趨勢，識別和預測客戶的未來需求，傾向于對市場變化做出快速反應，往往會先于競爭對手發現市場機會，并率先采取行動。具有較高創新性傾向的中小企業傾向于在本行業率先引入新產品、新服務或新運營技術，傾向于率先提出新構想、新管理理念或新管理方法，以滿足客戶的個性化需求，滿足新時代的心理需求，因此，創業導向中的創新性會正向影響中小企業的企業績效。

2.先動性對企業績效的影響

先動性能夠使中小企業快速掌握市場變化，把握機遇和資源，提高企業感知市場動態的能力。具有較高先動性傾向的中小企業通常對于未來的需求和變化具有超前的預見性，容易受到外部市場中的信息和機會的影響，傾向于主動地、先人一步地開發新產品或新服務，而這種領先于對手的新產品或新服務開發通常需要大量的知識和資源。當中小企業的先動性傾向較強時，他們實施開放式創新的需求更加強烈，他們會更加積極地對外部進行掃描，努力提升對外合作的效率，因此，創業導向中的先動性會正向影響中小企業的企業績效。

3.風險承擔性對企業績效的影響

中小企業作為市場主體，當然也要在信息要素市場培育過程中起到主導作用，是數字經濟迅速成長的重要推手、受益者和風險承擔者。風險承擔性是指不同企業在不確定性的環境下對風險的一種可承擔程度，反映了企業管理者為了追求高額利潤而持續在未來不確定的業務中投入大量資源的意愿和傾向。戰略的激進程度會增加風險承擔程度，戰略激進程度的增加會引起風險承擔水平的增加，因此戰略激進程度越高的企業就更偏向于選擇高回報、高風險等類型的長期投資項目。從風險承擔的視角來看，可以發現，當宏觀經濟政策不確定性較高時，中小企業會增加風險承擔水平，尋求更多的機會。

中小企業的創業導向水平越強，意味著其創新性、先動性和風險承擔性越強，會促進中小企業及時發現創新機遇，從而實現創新機會發展。創新性、先動性和風險承擔性都愈強的中小企業，廣泛收集企業內外部環境信息的主動性也會愈強，對影響企業競爭趨勢的外在力量的掃描方法、掃描行為也會愈來愈多，信息收集與傳遞的行為就會愈強，根據信息改變企業行為的能力也愈強，其抗壓能力、解決方案能力和金融市場敏銳度也往往就愈強，競爭優勢就愈突出，企業績效也就愈高。

四、江蘇省中小企業績效提升的路徑與機制

中小企業應當努力獲得更高的創業導向，從而提升企業績效。在面臨不確定性極高且競爭非常激烈的環境下，中小企業必須關注創業導向中的創新性、先動性和風險承擔性。盡管與其他省份的中小企業相比，江蘇省的中小企業相對地在創新性、先動性和風險承擔性方面具有一定的優勢，但仍有提升的空間，需要在以下幾個方面采取相應措施。

1.積極培育以創新性為主的創業導向

中小企業的研發活動，特別是5G、物聯網、工業互聯網、云計算、人工智能等領域的研發活動，本質是高科技的創新性研究活動。新時代對于中小企業的產品、服務或運營技術的創新性提出了更高的要求。

中小企業應整合社會資源，積極與政府、高校和其他企業等多方力量合作，高度重視企業產品、服務或運營技術的創意與策劃，大膽升級傳統模式，啟用線上線下雙渠道途徑，采取切實可行的措施，突顯企業產品、服務或運營技術創意策劃的科學性與創新性，以順應行業企業多元化需求作為質量導向，全面對接當今市場需求與科技發展態勢，通過多種渠道有效提升企業產品、服務或運營技術的創新性，突出創新性和系統性的特點。

中小企業應順勢而為，找準自身的特色競爭優勢，也應逆流發展，提升產品創新能力，抓住更多客戶，調動企業員工創新能力的主動性，為企業發展增加力量來源。中小企業應積極與社會深入溝通，努力打造企業獨有的品牌，使企業產品、服務或運營技術具有創新性、可持續性和影響力，努力成長為一個有責任、有擔當、有溫度、有情懷的企業。

同時，社會各界和政府部門應當繼續對中小企業予以必要的支持，引導有關企業加強投資與開發力度，進行創新性產品的開發與生產，形成自己的技術開發隊伍，逐步提高綜合開發技術水平。

2.注重培育先動性，攫取可持續競爭優勢

先動性是指企業愿意率先把其商品或者服務項目投向市場上的程度。采取積極主動的策略、積極擴大市場份額，已經成為了中小企業獲得高財務績效、得以維持其生存與發展的關鍵路徑。

具有較高先動性傾向的中小企業會積極主動地聯系客戶，在捕捉商機、搶占市場、引進新技術新產品等方面占據顯著優勢，更傾向于將新的理念和新的技術率先實施到市場中去，通過有效的營銷策略在細分市場獲取更高的回報，進而提高企業財務績效水平。具有較高先動性的中小企業會注重培育先動性，并將其納入戰略體系，鼓勵在競爭對手之前采取行動，以攫取更大的可持續競爭優勢。

3.合理評估風險特征，有意識地科學決策

中小企業與生俱來的“新而小”的弱屬性、高度的風險承擔性以及對高績效的渴求，是引導中小企業突破“新而小”困境、進一步實現戰略升級的行動傾向，對中小企業在新時代的生存和發展提出了嚴峻挑戰。與成熟企業不同的是，相對于通過改善既定的市場承諾，在新興市場中，中小企業更多地依靠創造和利用機會，愿意承擔風險，通過技術創新和變革，獲得競爭優勢，從而實現企業績效的提升。

降低企業的運營成本，增強風險承擔性與資源調配的能力，能夠助力中小企業的戰略轉型，實現企業績效的提升。中小企業應該建立公平合理的經營生態圈收益分配和風險承擔機制，培養企業伙伴之間的誠信，并運用社會利他主義等文化的軟約束力，以增進企業合作伙伴之間資本、知識、技能的人力共享和互相補充，使企業從利益共同體轉變為有價值的共同體。

五、結語

中小企業應該及時更新觀念，積極開展創新性、先動性及風險承擔性等一系列創業導向活動，積極與外部組織合作，轉化外部知識，培養創新精神、先動精神和風險承擔精神，積極應對市場競爭，有效促進中小企業績效的提升，達到實現中小企業長遠發展的目的。

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作者簡介：李瓊（1983.01- ），女，漢族，韓國又石大學，社會經濟專業博士研究生，江蘇財經職業技術學院，教師，副教授，研究方向：社會經濟