新媒體時代高校智慧就業生態系統可持續發展的路徑研究

宋肖飛，胡國順

（江南大學，江蘇無錫 214122）

就業是民生之本，是事關社會安全運行和健康發展的大問題，高校大學生就業工作是就業工作的重中之重，事關大學生的切身利益和社會改革發展的穩定。現如今，網絡的普及與發展，將大眾帶入新媒體時代，為高校搭建新的信息交互平臺提供了便利。“2021年全國高校畢業生總規模預計達909人，比2020年畢業生增加了35萬人，再創新高。”2021屆全國普通高校畢業生就業創業工作網絡視頻會議指出[1]，在874萬2020屆畢業生與909萬2021屆求職大軍的交織階段，高校大學生就業形勢仍然嚴峻復雜。鑒于此，高校應在新媒體時代背景下，充分運用“互聯網+就業”的新發展理念，構建可持續發展的智慧就業生態系統，千方百計促進高校畢業生更加充分且更高質量就業。

一、新媒體時代高校智慧就業生態系統的組成

以互聯網和手機為主要媒介的新媒體正在也終將會全面影響著大學生就業，使高校不得不轉變就業指導模式，順應“互聯網+”新形勢，依托新媒體開展就業指導工作。當下，各高校結合自身發展特色均已搭建成相應的就業指導服務體系，然而在信息技術高速發展的新媒體時代，高校畢業生就業問題不是單單靠學校、家庭、政府或是用人單位的努力就可以解決的，它是一個復雜的系統問題，受就業觀念、就業環境、就業質量、就業制度等多重因素影響。

生態系統的概念是由英國生態學家坦斯利（A·G·Tansley，1871～1955年）在1935年提出來的，指在一定的時間和空間范圍內生物成分和非生物成分通過物質循環和能量流動所形成的一個彼此關聯、相互依存并且有自動調節機制的統一整體[2]。站在生態系統的角度來看，可以將“新媒體時代高校畢業生就業看成一個動態發展的過程，一個以畢業生、就業、環境三者相互間的關系為核心的特殊的生態系統”，即本文所研究的“智慧就業生態系統”，新媒體時代高校智慧就業生態系統中各要素的關系如圖1所示。在智慧就業生態系統的建設中，我們需要將畢業生就業放在經濟快速發展、信息飛快傳播的大環境下，進而探討如何使畢業生、高校、社會、用人單位四大主體要素在這個大環境下和諧共處，相互促進，最終可以促使這個系統平衡、可持續發展。

圖1 新媒體時代高校智慧就業生態系統各要素關系圖

二、新媒體時代高校智慧就業生態系統失衡的表現

（一）畢業生就業觀念和職業能力與用人單位人才需求失衡

新媒體時代的快速發展使大學生的就業觀念發生了很大的變化，特別是當前的畢業生大多集中在95后和“00后”，他們生于互聯網時代，更愿意接受互聯網帶來的便捷，然而正是這種方便快捷的生活，讓他們很容易受到外界的影響而缺乏正確的自我認知，其中很多學生都存在就業期望值過高的現象。中國人民大學中國就業研究所聯合智聯招聘公司發布的《2020大學生就業力報告》指出，當前畢業生就業對薪酬要求普遍較高，但實際薪資與期望薪資相差較大。這說明畢業生對自己的職業能力過于自信，缺乏對社會崗位以及收入結構的客觀認知，同時2020年畢業生的求職偏好也發生了變化。為規避就業風險，畢業生開始打破“敢拼、敢闖”的固有印象，更加關注工作的穩定性，因而有著強有力制度保障的國企和事業單位成為大學生理想的就業去處，報告顯示，近30%的調研學生期望進入國企/事業單位。然而這種就業思想的存在，使畢業生不能正視自身的職業能力，也忽視了自己所學的專業與工作的匹配度，因此很容易形成高不成、低不就的尷尬局面。隨著近幾年高校的擴招，畢業生競爭壓力有增無減，特別是一些熱門崗位，競爭激烈程度可想而知，畢業生如果僅局限于觀念的轉變而不去做好職業規劃提升自身職業能力，則很容易與心儀工作失之交臂。這些均為畢業生的就業觀念與職業能力與用人單位人才需求失衡的表現，會影響整個智慧就業生態系統的穩定。

（二）高校人才供給與用人單位人才需求失衡

各行各業的發展日新月異，而高校的人才培養方案往往跟不上用人單位對各類人才需求的變化速度。一方面，一些高校因過多地追求辦學層次和規模，而造成人才培養的模式化和專業設置的同質化，導致大學生畢業后才發現自己和崗位要求相差較遠，沒有競爭優勢；另一方面，高校人才培養供給側結構既與人才類型結構發生錯位，又與人才素質結構不匹配，而且高校人才培養供給側結構彼此間也存在不協調[3]。高校的就業指導教師團隊也不夠專業化，很難為學生求職提供強有力的幫助與指導。近幾年興起的“考研熱”甚至“二戰考研”，一方面與高校的價值引領有關，另一方面也與高校為學生和用人單位之間搭建的溝通橋梁有關，使得信息不對稱，導致學生不能及時獲取用人單位的招聘信息及職位要求，不知道有些用人單位的招錄條件不是非研究生不可，也不是工作后就沒有渠道讀研。這些情況的出現均為高校人才供給與用人單位人才需求失衡的表現，會影響整個智慧就業生態系統的穩定。

（三）畢業生就業心態和職業規劃與社會政策環境失衡

在互聯網快速發展的當下，有關就業的政策、制度本該第一時間為畢業生所熟知，然而大多數畢業生對一些如求職創業補貼、租房補貼、實習補貼、中西部基層就業補貼等社會就業政策卻知之甚少，導致一些家庭經濟困難或是想創業的學生因為資金困難而放棄追逐夢想，這與高校的政策落實、政府的政策宣傳、用人單位的政策執行有關系，嚴重影響畢業生的求職心態與生涯規劃。就業市場中招聘歧視、學歷崇拜的存在，薪資水平、社會保障等方面的不均衡待遇，如東西部地區工資的差異、海歸學生與國內普通高校畢業生待遇的差異，這些都會打擊畢業生就業心態，影響求職的積極性和主動性。而在踏入職場的時候，畢業生法律意識的缺乏，也會導致其合法權利不能得到有效保障。這些情況的出現既是畢業生就業心態和職業規劃與社會政策環境失衡的表現，也會影響整個智慧就業生態系統的穩定。

三、新媒體時代高校智慧就業生態系統可持續發展的路徑研究

（一）畢業生調整就業期望，提高自身職業能力

隨著近幾年高校的擴招以及中美貿易摩擦的影響，畢業生競爭壓力逐年激烈，如何讓自己在千軍萬馬中脫穎而出，尋得滿意職位，需要畢業生從剛踏入高校校門的那刻起，就做好職業生涯規劃。大學期間要密切關注新媒體時代下社會大經濟的發展及各行各業的就業形勢，充分意識到提升自身綜合能力及專業能力在求職中的重要性，明確自身發展方向并清晰定位。然后發揮自己的主觀能動性，積極參加學校組織的各種活動、技能大賽，努力在社團、單位實習中鍛煉自己的能力，讓自己的簡歷足夠豐富多彩，讓自己的崗位勝任力足夠匹配到目標單位的需求。此外，大學生也要適當調整自己的就業期望，要知道作為初入職場的小白，都有一個從輪崗實習－助理－專員－主管－經理－總監－總經理的過程，晉升途徑不是一蹴而就的，都需要經過2-3年，甚至更長時間的磨煉，除此之外，還要考慮天時地利人和等外在因素，所以畢業生要樹立正確的就業觀念，充分認清自己的能力水平，找到就業薪資、工作興趣、就業前景以及就業價值之間的平衡點，不盲目從眾也不孤注一擲，以積極主動的態度面對就業問題。畢業生也要有崇高的職業理想，要做新時代乘風破浪的追夢人，服從社會需要，積極響應國家的號召，到西部去，到基層去，到祖國需要的地方建功立業。唯有這樣，才可以使畢業生就業觀念和職業能力達到用人單位的招聘需求，促進畢業生—用人單位這一生態環節動態、可持續發展。

（二）高校強化“三全育人”理念，完善智慧就業服務體系

就業與找工作之間不是完全等價的，高校就業指導需提高站位，在“三全育人”理念下開展工作。不是學生簡單地找到工作簽完三方后在就業系統登記，學校完成審核就業工作就結束了，也不是用人單位預約來校宣講招聘，高校提供場地，學生自行參加宣講招聘會，結束后各自離場。這種被動式相互獨立的學生—高校—用人單位間的溝通，可以說是事倍功半，費時費力。高校要強化“三全育人”理念，圍繞立德樹人的根本任務，履行育人職責，搭建育人平臺，將大學生職業生涯規劃和就業指導融入大學的全過程，形成全員全過程全方位的育人格局[4]。要配備充足的就業指導老師，挖掘輔導員、班主任與導師間的優質資源并加以專業化的就業培訓，為學生提供與時俱進的優質化服務；同時也要充分利用校友資源，主動邀請優秀校友擔任企業家輔導員，通過具象的榜樣作用輻射大學生，利用校友資源反哺母校的就業服務。從“引進來”到“走出去”，高校的就業服務作為畢業生離開象牙塔的最后一環，不僅要做細也要做實，在新媒體時代，高校通過不斷完善智慧就業服務體系，可以形成從學生到學校再到用人單位的一個閉環生態鏈。高校通過了解學生的求職需求與用人單位的招聘需求，可以及時調整教學方案，以價值引領為核心，以提高畢業生職業素養與職業能力為重點；同時，高校也要為畢業生提供校企合作的平臺，積極主動地與政府部門、企事業單位、社會組織聯系合作，走訪用人單位，形成長期穩定的多元化合作關系，讓畢業生“走出去”，將理論知識與生產實踐相結合，通過不斷積累沉淀，對職業有著更清晰的規劃方向。只有這樣，才可以使高校的人才供給滿足用人單位的人才需求，促進高校—畢業生—用人單位這一生態環節平衡發展。

（三）政府加大就業政策實施，健全就業保障機制

政府作為市場的服務者與監管者，是大學生和用人單位間重要的紐帶，在大學生就業問題中扮演著不可或缺的角色。政府可以充分發揮自己的行政權力及行動力，加大就業政策的實施引導與傳遞速度，爭取政府出臺的每一項就業舉措，都能及時傳到并落實到每一位畢業生身上。比如為全力確保2020屆畢業生順利畢業，盡早就業，我們國家出臺了很多就業新政，如何讓這些就業新政及時有效地傳播給畢業生，減少畢業生的就業焦慮與恐慌心理，讓畢業生勇于走出校門，并且可以享受國家真金白銀式的補助，需要政府、高校及用人單位的共同努力。政府需要加大政策實施引導與監管力度，高校需要加強政策的宣傳力度，而宣傳不只是把就業政策往畢業生群里一轉就置之不理，是要在充分了解就業新政后，在政府的價值引導下，形成大學生職業生涯規劃—就業指導—就業形勢與政策一條龍的就業服務，讓學生的職業規劃有路可走，而不是望而卻步式紙上談兵。用人單位需要加快政策的執行力度，這樣也會幫助用人單位吸引更多的優秀人才。政府需要建立和健全畢業生就業保障機制，不能讓畢業生一畢業因為社會經驗和法律意識地缺乏就享受不公平的待遇和就業歧視。政府要對用人單位關于政府的激勵政策執行情況給予嚴格監督，嚴厲打擊就業歧視與就業欺詐。這樣畢業生也會擺正就業心態，積極主動求職，自信滿滿工作，整個市場也會活力充沛地運行起來，對企業、高校和社會產生的社會價值都是無可比擬的。只有這樣，政府—高校—畢業生—用人單位這一智慧就業生態系統才得以可持續發展。