常態(tài)化疫情防控下肝病患者的人文關(guān)懷與護(hù)理管理

楊莉

摘要：隨著2020年新型冠狀疫情的爆發(fā)，成為了中國(guó)乃至世界最為關(guān)注的一大問(wèn)題，在疫情發(fā)展過(guò)程中，很多的疾病治療感受到了前所未有的阻力，一些需要交流或是關(guān)懷的疾病治療被進(jìn)一步限制，同時(shí)也產(chǎn)生了一定的影響。肝病作為新世紀(jì)最為常見(jiàn)的疾病之一，不僅對(duì)人體有著非常嚴(yán)重的傷害，同時(shí)也需要新型的治療方式來(lái)加以扶持，而人文關(guān)懷則是其中較為重要的一環(huán)。本文的主要目的就是在新型冠狀病毒肺炎常態(tài)化疫情防控之下對(duì)肝病患者的人文關(guān)懷以及護(hù)理的策略。

關(guān)鍵詞：疫情防控;肝病治療;人文關(guān)懷;護(hù)理管理

前言：

醫(yī)院作為救死扶傷之地，當(dāng)疫情彌漫之際，醫(yī)院也是人口最為密集的公共場(chǎng)所，是防止和管控疫情蔓延的重要場(chǎng)所。隨著現(xiàn)在科學(xué)技術(shù)的不斷推進(jìn)，新型的醫(yī)療方式、醫(yī)療技術(shù)也是在不斷的改革升級(jí)，人文關(guān)懷護(hù)理是區(qū)別于冰冷的機(jī)械的治療，他能夠安撫焦慮患者不良情緒，提高治療效果。另一方面，人文關(guān)懷不僅可以有效地提升肝病治療的效率，在采樣、實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐等醫(yī)療實(shí)行策略方面也有很大的幫助，可以在實(shí)戰(zhàn)中收集較多的真實(shí)數(shù)據(jù)，一定程度上可以有效提升肝病治療的發(fā)展速度。

一、人文關(guān)懷對(duì)于肝病患者治療的重要性

人文關(guān)懷能夠總體的提高整體治療效果，這不僅僅包括著硬件、技術(shù)方面的提升，還包括走進(jìn)患者心理。這是一種人文和醫(yī)療技術(shù)相結(jié)合的護(hù)理模式。為能夠更好的在醫(yī)療單位機(jī)構(gòu)實(shí)行人文關(guān)懷護(hù)理，為患者打造出更加舒適的住院環(huán)境，提高醫(yī)護(hù)人員和患者之間的有效溝通和交流，加強(qiáng)患者對(duì)于醫(yī)護(hù)人員的信任感，醫(yī)護(hù)人員是需要不斷的進(jìn)行道德修養(yǎng)的提升和思想文化素質(zhì)的提高，能夠更好的服務(wù)于患者，為患者提供各項(xiàng)有助于痊愈的護(hù)理服務(wù)。最大程度地構(gòu)建好醫(yī)護(hù)人員和患者之間的關(guān)系，增加患者治療的信心，將人文主義關(guān)懷理念深入到整個(gè)護(hù)理環(huán)節(jié)之中，實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)，提高整體的服務(wù)質(zhì)量。人文關(guān)懷護(hù)理是近些年以來(lái)醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)域所倡導(dǎo)的新護(hù)理方案，護(hù)理工作的主要核心就是人文關(guān)懷，通過(guò)人性化服務(wù)，抵消患者與醫(yī)護(hù)人員的距離感，醫(yī)護(hù)人員能夠以一種親人的氣質(zhì)調(diào)動(dòng)起患者的權(quán)力欲望，增加其戰(zhàn)勝疾病的信心，充分的調(diào)動(dòng)起患者身體的各項(xiàng)技能，加強(qiáng)防御能力，最終能夠達(dá)到臨床治療的預(yù)期效果。同時(shí)，經(jīng)過(guò)人文關(guān)懷護(hù)理干預(yù)之后，病人的心理狀態(tài)以及精神狀態(tài)都有著明顯的變化。

其次，在現(xiàn)階疫情形勢(shì)嚴(yán)峻的狀況下，人文關(guān)懷不僅提供了更加方便快捷的治療方法，同時(shí)還給肝膽病區(qū)提供了一個(gè)較為穩(wěn)定的保障。在肝病治療效果提升的同時(shí)還進(jìn)一步穩(wěn)定了肝病患者的內(nèi)心，這對(duì)于整體的治療來(lái)說(shuō)影響是非常大的。

二、人文關(guān)懷的主要方式方法以及注意要點(diǎn)

人文關(guān)懷并非是口頭上的關(guān)心或是關(guān)愛(ài)，而是一種較為專業(yè)的職業(yè)技能，廣義上的人文關(guān)懷指的就是對(duì)病患施加曉之以理，動(dòng)之以情的關(guān)心，而肝病患者往往伴隨著較為痛苦的病理，因此在心態(tài)上會(huì)產(chǎn)生一定的變化，在這樣的情況下，護(hù)理人員需要更多的關(guān)注他們內(nèi)心的變化，以此來(lái)保證人文關(guān)懷的效果可以達(dá)到預(yù)期。

1.學(xué)習(xí)專業(yè)技能

醫(yī)護(hù)人員要積極的學(xué)習(xí)人文關(guān)懷理念，并且在治療區(qū)域之內(nèi)形成良好的工作氛圍給予患者更加積極和樂(lè)觀的心態(tài)。人文關(guān)懷教育能夠促使醫(yī)護(hù)人員提高自身的專業(yè)水準(zhǔn)和自身的專業(yè)素質(zhì)，使醫(yī)護(hù)人員從內(nèi)由外都散發(fā)出親人的氣質(zhì)。同時(shí)，在這個(gè)過(guò)程之中還強(qiáng)調(diào)醫(yī)護(hù)人員和患者之間的溝通儀式，只有成功的交流，才能夠開(kāi)展各種有效的醫(yī)護(hù)管理工作。明確醫(yī)護(hù)人員需要重視和患者之間的溝通技巧，比如一個(gè)合理的稱謂，友善的微笑，對(duì)整體氣氛有著靈動(dòng)的把握能力。和患者建立友好和信任的關(guān)系，能夠讓患者感受到來(lái)自于醫(yī)護(hù)天使的關(guān)愛(ài)和激勵(lì)，自愿和積極的接受各項(xiàng)治療活動(dòng)。

2.塑造人文關(guān)懷的大環(huán)境

我們都知道，環(huán)境對(duì)于一個(gè)人的影響是非常巨大的，在大環(huán)境下，經(jīng)常會(huì)受到一些因素的影響，導(dǎo)致自身的心理狀態(tài)發(fā)生改動(dòng)。而人文關(guān)懷的主要目的也是如此，在根據(jù)治療區(qū)域患者的實(shí)際治療情況，給他們搭建一個(gè)更加自然、健康、溫馨的治療環(huán)境，舒適的環(huán)境能夠最大程度的消除患者的不良情緒，降低他們來(lái)源于疾病的壓力，能夠有效的保持住樂(lè)觀的心態(tài)，舒緩心情，相信醫(yī)護(hù)人員愿意接受其治療，對(duì)于疾病的恢復(fù)有著一定到好處。另一方面，大環(huán)境下人的心態(tài)會(huì)跟隨著其他人心態(tài)的變化而產(chǎn)生改變，如果環(huán)境因素沒(méi)有塑造好，則很有可能造成肝膽病區(qū)整體的人文關(guān)懷效果不好甚至是沒(méi)有效果。

3.注重人文心理干預(yù)

醫(yī)護(hù)人員通過(guò)每天和患者進(jìn)行溝通，掌握住患者每日的心理情況的變化。掌握住溝通的技巧，加強(qiáng)和患者之間的深入溝通，落實(shí)在這個(gè)過(guò)程之中發(fā)現(xiàn)患者的心理有著極為不良的因素，產(chǎn)生各種消極的心理，此時(shí)醫(yī)護(hù)人員就需要及時(shí)的采取相對(duì)應(yīng)的措施給予患者心理疏導(dǎo)，改變患者不良認(rèn)知等行為。能夠?qū)崟r(shí)關(guān)注患者，做好人文化護(hù)理。如果患者在面對(duì)急需要解決的生活方面服務(wù)、心理方面服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生方面服務(wù)那么可以及時(shí)地告知醫(yī)護(hù)人員，科室相關(guān)的工作人員都會(huì)給予最大的支持和幫助，能夠在最短的時(shí)間之內(nèi)完成患者的各種需求，作出反饋和回應(yīng)。同時(shí)我們都知道，在一些癌癥治療或者是臨床試驗(yàn)的治療過(guò)程中，存在著安慰劑選項(xiàng)，存在安慰劑的原因就是心理因素會(huì)對(duì)整體的治療產(chǎn)生一定的影響。因此心理干預(yù)對(duì)于肝病患者日常的治療有機(jī)整體心態(tài)的調(diào)整影響都是非常關(guān)鍵的。

結(jié)語(yǔ)：

人文關(guān)懷之于肝病治療的作用是重大的，同時(shí)意義也是重大的。人文關(guān)懷帶來(lái)的不僅僅是一種全新的護(hù)理模式，同時(shí)也代表著國(guó)家的醫(yī)療發(fā)展從堅(jiān)持機(jī)械化的治療發(fā)展到關(guān)注病患思想以及心態(tài)的轉(zhuǎn)變，這是非常重大的進(jìn)步，同時(shí)也是肝病患者能夠得到進(jìn)一步完善治療的前提。但實(shí)際上，在現(xiàn)階段的人文關(guān)懷治療中我們?nèi)源嬖谥恍┎蛔悖鐚I(yè)化程度不夠、院方不重視、整體大環(huán)境塑造不完善等等，這些問(wèn)題往往都會(huì)造成人文關(guān)懷干預(yù)的效果變差。因此，我們?cè)谌宋年P(guān)懷干預(yù)肝病治療的道路上仍有很久遠(yuǎn)的路要走。

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