“漢語橋”線上短期班課程設置和教學情況調查研究*

張詩若 徐珊珊

（魯東大學國際教育學院 山東煙臺 264025）

一、課程設置特點

1.課程安排豐富多樣

以2021年“漢語橋”線上冬令營課程內容為例：

“語言+文化+體驗”有機結合的主題式、模塊化教學，既能夠保證學生的語言學習需求，同時又使課程豐富充實。

語言課與文化課穿插進行，學生學習漢語語言知識的同時，還可以活學活用，理解中華傳統文化，既豐富了自己的漢語知識，又可以切身體會中華文化之美。

2.根據不同國家時差，根據國別分班，合理安排課程時間，打破時空限制

線上教學通過遠程的教學模式拉近了學生、教師的空間距離，時間更為靈活，為師生提供了真實、豐富的漢語課堂環境，師生節約了往返課堂的時間，提升了教與學的效率。

以2021年，“漢語橋”線上冬令營課程時間表為例：

3.班級規模多樣

2021年“漢語橋”冬令營線上網絡課程韓國班和俄羅斯班學生大多集中在十人到二十人，這種小班授課模式可以給老師提供很好的機會去關注每位學生，能比較全面了解學生的學習進度，及時得到真實的數據反饋，便于更好地提高他們的漢語水平和技能；而泰國班人數較多，在五十多到六十人之間，泰國班上網課人數明顯多于韓俄國學生，課程氛圍更加活躍，但由于人數多，上網課時間雜音噪音多等問題也更加明顯。

4.學習者的內在動機占主要地位

據教育部統計，2018年，中國共有近50萬名各類來華留學人員，這些留學生來自200個國家和地區。他們希望通過2至4年系統的漢語學習，能夠熟練掌握漢語。根據本次調查得知，此次“漢語橋”學習漢語的原因有以下幾種：

（1）對漢語及中國文化有濃厚的興趣；

（2）提升自我，為今后學習工作的升遷增加機率；

（3）單純參加國際交流活動，開拓視野。

其中，選擇第一種原因的人數站到總人數的80%?？梢姡唐趤砣A留學生的內在動機占主要地位，因此，這部分留學生能更好地自主配合教學工作的展開，并且教學效果也更突出。

5.課程模式新穎多元

“漢語橋”線上教學采用“實時授課+線上活動+視頻課程+志愿互助”四維并行的教學模式，將四個模塊有機結合，內容生動有趣，并采取“語言+文化+體驗”有機結合的主題式、模塊化教學，改變了原有的線下教學模式，增加了課程的趣味性?！皩崟r授課+視頻課程”將直播和錄播相結合，充分發揮了線上教學的優勢。

二、漢語橋線上短期班存在的問題

1.教師線上教學信息素養有待提高

調查表明，教師還不能很好地掌握在線教學的方法和技能，缺乏教學臨場感，在線素養亟待提高（鄔大光、沈忠華2020）。線上教學初期，教師對線上教學資源不熟悉，無法充分發揮線上平臺教學的優勢，甚至線上教學的效果不及傳統教學。目前，網絡教學的成效沒有超越，甚至不及傳統課堂面授（鄭艷群2017）。很多教師缺乏線上教學經驗，無法及時應對線上教學的問題。例如：網絡延遲、學生在線上不配合老師等。因此，教師線上教學信息素養需提高。需要指出的是，線上教學以來，教師的經驗越來越豐富，教學越來越得心應手，學生也越來越配合。這說明在線上教學方式的不斷適應、磨合下，教師自身的線上教學服務水平也在逐步提高，但在網絡教學成為漢語教學中比重越來越大的一部分的趨勢下，還需要通過專門系統的培訓，提高漢語國際教育教師自身的線上教學素質，以發揮線上教學的最大優勢。

2.學生情況復雜

短期漢語學習班的學生水平參差不齊。有的學生是國內外高等院校漢語言專業的學生，對漢語知識體系有了解；有的學生學過半年左右漢語，有一定漢語基礎；而有的學生完全沒有接觸過漢語，屬于零起點的漢語水平。就本次魯東大學漢語橋教學觀察得知，俄羅斯班和泰國班學生有一定漢語基礎，但水平亦參差不齊；而韓國班的一個班級屬于零基礎班，學習漢語有一定障礙。受短期網絡漢語教學開班時間和人數的限制，所有學生授課內容基本一致，這給短期漢語教學班老師在教學內容和教學方法上帶來不小的挑戰。

3.開班倉促，教師備課時間短，且學時較短

“漢語橋”開班時間較倉促，教師往往來不及準確備課，只能根據第一堂課學生的水平及時調整難度，這對任課教師水平和素養提出了更高的要求。

且冬令營等短期班是集中式短期教學，時間為二到四周，學時較短。對于語言學習者來說，缺乏學習語言的延續性和持久性，對一些口語練習和語法的訓練，要比長期學習漢語的學生少得多。而且，由于教學內容的多變和學習進度的影響，使短期學習班的學生詞匯基礎掌握得不夠扎實、鞏固不足，常有“消化不良”的現象。

4.班級設置存在部分不合理之處

由于冬令營學習人數較少，學時較短，在班級設置方面一般都把所有的學生分在一個班次。這種設置雖然能夠使課堂氣氛更活躍，但是級別劃分不明顯的班級設置給教師的課堂授課帶來不小的困難。

面對這種情況，通常會導致兩種結果：

第一，教師為了照顧漢語水平較弱的同學，而忽視水平較好的同學，使這部分學生的學習積極性受到打擊。

第二，教師兼顧兩邊卻適得其反。底子較弱的學生覺得知識點太難，理解不了，而底子較好的學生覺得內容太簡單，上課注意力不集中。

這兩種做法顧此失彼、得不償失，都不利于教師教學的開展。

5.線上教學的局限性

（1）主觀方面

①線上教學板書不便，教師主要口述重點而容易忽視書寫教學。

②教師對學生的管理不足，線上教學實時觀察學生狀態難度大，學生真實的學習狀態未知，可能出現學習效率低下，缺少強制性環境，學生出勤率不能保證等問題。

③師生缺乏互動（如動作、眼神等近距離交流與感知），互動效果欠佳；語言學習需要大量的讀、說練習，而線上互動少則導致語言能力鍛煉不足。

（2）客觀方面

線上教學是以網絡媒介開展的，但由于某些突發狀況而產生的網絡不穩定、平臺反應延遲等問題十分影響課程效果；線上教學存在時差問題，課程安排需要綜合教師和學生的時間，課程較線下漢語班更分散；收發作業存在不及時現象，影響教學進度；線上缺乏沉浸式目的語環境，無法保證現場感，很難切身體會中國文化。

三、對線上短期漢語班教學今后發展的幾點思考

針對短期線上漢語教學出現的問題，我們應積極探索、勇于創新，尋找問題對策，盡量在短期內滿足學生對漢語學習的需求；同時，培養學生學習漢語的興趣和良好的學習和使用漢語的習慣。

1.教師要不斷地提高線上教學能力和應變能力

良好的線上教學能力是確保教學過程順利進行、保障高質量線上教學的重要因素。例如：教師如何靈活借助線上教學平臺，充分利用教學資源，將授課內容與互聯網緊密結合，為線上漢語教學賦能；針對線上教學的特點，教師如何改良教學形式，在課前熱身階段快速吸引學生興趣（如在備課以及制作課件時，體現“圖文并茂、寓教于樂、生動有趣、親和互動”的特點。既要把最實用的教學內容教給學生，同時又要針對學生的認知特點通過生動形象的圖片、動畫和視頻來體現教學趣味性）；如何用線上技術對課堂內容進行編排、展示和教學；如何在線上教學中讓提問、回答、分享等課堂互動達到理想的語言教學效果，這些都需要教師具備較高的線上教學能力。

2.開課前深入調查學生情況，根據學生需求和漢語水平合理分班

由于參加漢語短期班的留學生國別不同、身份不同、學習目的有差異，且漢語學習存在個體差異（如水平差異、需求差異、文化差異、心理差異等），所以在短期班教材、課時、教學方法等方面的設置上必須根據學生的具體情況制定合理的教學計劃，做到“因材施教”和多元化?？筛鶕W生的漢語水平狀況分班測試（口試+筆試）結果及學生需求兩項結果決定學生的具體班級。

根據學生的情況可以參考以下分班標準：

（1）依據是否屬于漢字文化圈分班

漢字文化圈的學生讀寫能力強、聽說能力弱，非漢字文化圈的學生恰好相反，這樣教師就可以更準確地把握教學重難點，更有側重性地教學，充分發揮學生的潛能，有利于師生在最短時間取得最佳教學效果。

（2）依據學生的漢語水平分班

分為高、中、低三級不同的標準，等級不同，學習內容不同，學習要求不同。教師要因材施教，幫助學生達到更高的漢語水平。

（3）依據學生漢語學習興趣分班

教師可以根據實際教學情況，在有條件和前期調研學生需求的基礎上，根據學生興趣設置不同特色的文化體驗課、文化拓展課供學生選擇。

3.加強課堂的趣味性，增強學生學習的自覺性和主動性

課程的設計要激發學生學習漢語的興趣，避免單純的理論知識堆砌，應豐富教學內容，把理論知識穿插在課堂活動中（如調動學生學習氣氛的小游戲），使學生在玩的同時，學到知識。此外，教師在上課前期應了解學生學習動機，可以根據學生的興趣點適當拓展。

線上教學以學生為主體，學生的態度和參與度是影響線上教學效果的重要因素。因此，必須充分發揮學生的對漢語學習的主觀能動性。教師可以通過引導學生課前預習、課上練習、課后復習等方式，增強學生學習的主動性和自覺性，及時鞏固學習效果；同時，教師和助班需要鼓勵學習者積極地參加問答問題、分組討論、主動匯報展示等互動環節，并及時向學生給予正反饋信息。

4.重視學生管理，營造良好線上學習氛圍

（1）線上教學應繼續保持線下教學的課堂紀律問題，對學生實施明確規范的日常管理考核制度，提高學生的組織紀律性。

在第一次課堂上，應明確曠課、遲到、早退、提問無響應、不按時提交作業等情況的處理辦法（如可以通過學習平臺簽到、在線人數統計等功能對學生進行考勤，在直播課中可通過要求學生打開攝像頭點名確認的方式考勤）。定期向學生公布出勤、作業、課堂表現等學習情況，落實好獎懲制度：對于上課積極配合老師、認真完成作業的同學予以適當獎勵，對于無故曠課、網課期間不回應老師的同學予以提醒或批評。

（2）教師在講課時，充分發揮主觀能動性。

線上教學盡可能給留學生們還原一個真實的課堂環境，如選用模擬背景、打開攝像頭等，和學生們面對面交流溝通。教師以飽滿的熱情投入到課堂教學中，讓同學們充分體會到漢語的樂趣。另外，學生水平不太清楚，教師應準備多種應對方式，備課時保證課件的靈活性，根據學生水平適時調整。

（3）及時評價學生的作業，加強與學生的聯系。

教師可以充分發揮學院本專業（漢語國際教育）本科低年級學生的作用，讓學生擔任助班角色進入互聯網感受線上漢語教學，既能彌補近幾年無法大規模接觸留學生的機會，又能減輕老師負擔，輔助老師更充分地了解每個學生的學習情況，從而更有效地管理學生。

結語

國際環境改變了漢語教學模式。線上教學采用網絡直播與視頻課程相結合的教學方式，開展語言文化學習與文化體驗活動，并邀請非遺文化繼承人參與教學?！皾h語橋”線上短期教學是對外漢語教學一種新模式，有“短期、速成、強化、高效”的特點，起步雖晚，但隨著教學實踐的積累、學者的鉆研、年輕血液的注入，對它的認識也越來越深入，線上短期班勢必會發展得越來越好！