高校輔導員網絡思想政治教育路徑優化研究

王迎杰

摘要：面對新興理念和信息爆炸的復雜形勢，高校應站在時代前沿，尋找自身的角色定位，挖掘網絡思想政治教育的價值內涵，積極應對教育教學工作中遇到的新問題、新變化。高校要從重視提高輔導員理論教育水平、積極開展網絡思想政治教育工作、重視統籌發揮多方力量的重要作用三方面，優化輔導員網絡思想政治教育工作路徑，促使輔導員網絡思想政治教育朝著科學化、系統化的方向發展，為學生樹立正確的“三觀”奠定堅實的基礎。

關鍵詞：高校輔導員；網絡思想政治教育；角色定位；優化

中圖分類號：G641；G645文獻標志碼：A文章編號：1008-3561（2022）30-0025-04

2014年，教育部印發《高等學校輔導員職業能力標準（暫行）》（以下簡稱《標準》），該《標準》是高校輔導員開展學生工作的基本規范，是引領高校輔導員專業化、職業化發展的基本準則，是高校輔導員培養、準入、培訓、考核等工作的基本依據。因此，作為高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者的輔導員，應做好網絡思想政治教育路徑優化，努力培養社會主義合格建設者和可靠接班人。

角色定位即輔導員根據所承擔角色表現出相應行為，并履行相應責任。縱觀我國出臺的有關輔導員、思想政治教育、高校德育的條款可以總結出輔導員具有雙重身份（教師和干部）。高校輔導員角色也隨著高等教育的革新和進步，由“政治領路者”逐步向學生日常思想政治教育和管理工作的組織者轉換。時代的更迭交替，使得高校輔導員有了全新的定位，其既是思政教育隊伍的核心部分，也是管理干部隊伍的重要組成。

1.新型媒體工具的使用者

面對各種信息技術的劇烈沖擊，高校輔導員應努力破除傳統固化理念的桎梏，不斷學習新理念，以真正實現網絡背景下的角色轉換，學會使用新興媒體工具輔助思想政治教育工作。高校輔導員具備了上述能力，即可利用網絡技術傳播積極向上的思想，并善用學習通、雨課堂等平臺開展思政工作，使自身可以熟練應用新媒體教學。

2.學生網絡世界的掌舵者

作為特殊的信息獲取和傳播渠道，網絡具有自由性、開放性、即時性等顯著特征。而大學生作為特殊的知識群體，對新鮮事物的好奇心濃厚，且面對新鮮事物時的自我控制能力和甄別信息真偽能力還有待提升，當他們面對復雜變幻的虛擬網絡世界時，極易出現無所適從、道德缺失的現象。所以，高校輔導員應創設充滿正能量的網絡思想政治教育陣地，努力成為學生互聯網世界的掌舵者，幫助他們厘清時代發展的特點以及自身的特征，借助合適的手段引導他們形成正確的道德觀念和甄別是非的能力。高校輔導員要盡最大努力消除學生的不良思想，使他們建立起抵抗不良風氣和抵御消極思想的堅強壁壘。

3.探索網絡思政教育的研究者

信息時代的全面到來和社會價值的日益多元，為高校大學生教育工作帶來新挑戰和新機遇，輔導員應時刻秉持時代發展準則，加強對網絡技術的研究和探索，為更好地適應新時期工作夯實基礎。輔導員還應具備堅實的理論基礎和一定的知識儲備，做到緊跟時代步伐，不斷完善自身知識框架、知識結構并樹立創新理念，緊握網絡時代帶來的機遇，努力成為一名網絡思想政治教育新模式的研究者，合理借助網絡技術開展思想政治教育，促使教育工作趨于創新化。

1.拓展了思政教育的領域和空間

互聯網背景下的大學生酷愛使用網絡技術和數字媒體，思想政治教育場所也不再被課堂所束縛。相比傳統思想政治教育的注入性和單向灌輸性，網絡思想政治教育破除了時間與空間的隱性壁壘，以其獨特性拓寬了思想政治教育場地。高校輔導員借助網絡開展教育工作，改變了以往教學中“黑板”“口述”的單一形式，可以隨時隨地進行思想政治教育工作，實現了教育效率和質量的“雙提升”。學生也可利用課余時間以喜聞樂見的形式接受思想政治教育，這可革除灌輸式說教的弊病。

2.滿足了學生的時代發展需求

當前，大學生的“三觀”正處于拔節孕穗期，面對豐富的信息資源和多元化的價值觀念時，其極易受到西方消極價值觀念的影響，因此他們的價值觀念亟須教師的正確引領。而網絡思想政治教育滿足了學生的時代發展訴求，突破了教育工作者與學習者的互動局限于課堂的隱形藩籬，有助于輔導員及時了解學生的思想動態和存在的問題，真正實現教育工作效果的實質性提升。網絡思想政治教育還破除了信息分級傳遞方式，便于教育者和學習者全方位、立體化地掌握信息資源，有助于輔導員正確且高效地引導網絡輿論風向，搶占網絡思想政治教育的先機。

3.提高了輔導員的思政育人能力

作為新型教育模式，網絡思想政治教育對于高校輔導員的育人能力提出了更嚴苛的要求。其一，輔導員應熟練掌握網絡應用技術和相關知識，并以此為基礎運用信息技術為學生提供有效引導。其二，輔導員應具備一定的信息資源統整能力，以便成為學生多元信息資源接受和傳播的“質檢員”，更好地幫助學生在瞬息萬變的網絡世界中提取蘊含一定價值的信息，做新時代的“發聲人”。其三，輔導員應具有敏銳的政治觀察力，以面對社會熱門話題和政治時事以及復雜多變的網絡輿情，并對學生進行正確引導，幫助學生樹立正確的“三觀”。輔導員只有具備了這些能力，才能不斷提高思政育人的質量。

1.第一大路徑———重視提高輔導員理論教育水平

《標準》明確提出高校輔導員應當突出能與學生更為貼近、更能深入交流的長處，積極加入到學生思政教育、形勢與政策教育、德育中，參與學生黨團建設，不斷開展黨課和團課。因此，課堂教學也是高校輔導員開展思政教育的主陣地。基于輔導員工作的角色定位，輔導員除了要彰顯理論課教育工作者的育人功能，還應立足時代發展和學生情況、發展特點等，選擇形式多元的授課方式開展思想政治教育，對理論基礎教學的渠道加以擴充和延伸，使思想政治教育影響力和覆蓋力得到全方位提升。

（1）以“破除”為抓手———積極轉變固化理念。思想政治理論教學要破除“灌輸式”“口述式”向學生單向講授模式的屬性桎梏，盡最大努力調動學生自我教育的激情與熱情，引發學生自主開展理論知識學習的積極主動性，使之有目的性、有規劃性地進行自我教育。自我教育并非學生單純地學習，還要求高校輔導員積極參與和引導，合理借助與學生聯系緊密的優勢，凸顯出學生前進道路上的引領者的角色魅力，精準了解和掌握學生存在的一切問題并為他們提供個性化和極具針對性的理論咨詢。咨詢中以提升教育敘事能力為核心，從校園生活、自然教育情景等出發，依托生動鮮活的語言和真切的情感激發學生對教育價值的領悟，讓大學生通過理論知識學習逐步從“被動接受”向“主動分享”轉變。

（2）以“拓寬”為前提———不斷拓寬教育形式。《標準》的出臺與落地要求高校輔導員掌握學生對新型技術的應用趨勢，熟練使用“兩微一抖一手一書”等新興軟件和媒體技術，深入了解網絡環境語言的規律和特征，以豐富思想政治教育形式。理論課程向網絡平臺拓展，應合理利用網絡資源，對學生開展在線理論教學。輔導員可將網絡資源引進理論課程中，借助信息技術教學資源多元的特征，尋找理論依據。輔導員也可借助信息技術的隱性特征，加入到學生群、網絡社區等平臺中影響學生的觀念，并依托馬克思主義意識形態占領網絡平臺。輔導員還可借助網絡的交互式特點調動學生參與理論教育活動，通過發布主題討論等活動豐富理論教學形式，使得思想政治教育深入人心，切實提高理論課程的吸引力和親和力。

（3）以“堅守”為核心———始終堅守四種身份。高校輔導員網絡思想政治教育旨在教會學生為人處世，這也是為國家進步和社會發展輸送人才的必要途徑。而高校輔導員要達到網絡思想政治教育的要求，必須堅守四種身份。其一，堅守“施工員”身份。輔導員要清楚理論知識和豐富經驗是“原材料”，對象為學習者，積極將立德樹人落到實處。其二，堅守“質檢員”身份。輔導員應密切關注學生在互聯網平臺的思想狀態，積極關注網絡輿情輿論，嚴格把控質量關和思想觀。其三，堅守“戰斗員”身份。部分大學生閱歷匱乏、甄別信息能力差，容易出現歪曲的思想觀念和價值觀念，這就要求輔導員應以身作則，敢于斗爭、敢于表態，正確客觀地引導大學生，否則他們極易受錯誤觀念影響而走上不歸路。其四，堅守“服務員”身份。輔導員應利用網絡平臺的優勢，積極與學生平等溝通，依托線上平臺關心學生，通過線下解決學生存在的問題，線上交心線下服務，提高自身的人格魅力，真正做到關愛學生。

2.第二大路徑———積極開展網絡思想政治教育工作

高校輔導員要積極利用網絡平臺開展思政教育工作，盡最大努力守護學生的健康安全，為保障學生安全、凈化校園輿論發揮重要作用。

（1）及時干預問題———做好心理教育工作。現階段，大學生心理問題愈發顯著，輔導員加強對大學生心理教育的重視以及確保心理教育質量，對于大學生的健康成長尤為重要。心理教育工作比較專業和復雜，輔導員只有具備心理學、教育學的知識和技能，才能確保心理健康教育的質量和效果。輔導員還應通過開展多元化的活動積極宣傳心理健康相關知識，如設立心理教育周、舉行心理教育講座、開展心理游戲、設立心理工作室等，并創建學生心理檔案，幫助其抵御心理疾病，提高心理健康水平。

（2）搭建云平臺———借助新媒體新技術。輔導員在疫情時期要掌握學生的所在區域和健康情況等信息，守好責任田，并通過各種信息程序系統及時做好數據報送工作。輔導員可借助釘釘群、QQ群等開展線上授課，組織各班級積極開展主題班會活動，進一步引導學生合理規劃在家的學習生活。輔導員要開展線上分享讀書感悟、居家健身等活動，幫助大學生養成良好的習慣。當代大學生具有鮮明的時代特征，如特立獨行、思維活躍等，但也容易受一些不良思想的影響。針對這一問題，輔導員應將線上教學與課堂教學有機融合，以圖文并茂的形式將正確的思想觀念傳遞給學生，以更好地培養學生正確的“三觀”。

（3）弘揚主旋律———規范學生網絡行為。輔導員要利用信息平臺及時發布權威信息，做好大學生的輿論引導工作，加強網絡素養教育，讓大學生做到不聽信和散播謠言。對于學生存在的問題和訴求，輔導員要做到及時回應，引導學生成為緊跟黨的領導、相信科學的行動派，以提高輿論引導的實效性。輔導員要借助“微信、抖音”等組織學生開展主題優秀網絡文化作品競賽，鼓勵他們利用短視頻、文字等形式弘揚疫情逆行者、志愿者的光榮事跡，以此鼓舞學生。

（4）傳遞正能量———宣傳普及防控知識。輔導員要合理借助豐富多樣的互聯網平臺宣傳疫情防控知識，設計通俗易懂的短視頻、防疫冊子等，促使學生形成自我防控意識，學會自我防護。輔導員要借助家長群等網絡渠道提高防控教育覆蓋率，引導學生合理安排時間，制訂學習計劃，在學習自己專業課程的同時擴展閱讀范圍，不斷充實自己。輔導員應讓學生知悉個人防護、加強鍛煉的重要性，及時做好他們的心理輔導工作，幫助他們養成健康的生活方式。

（5）解決真問題———加強師生網絡互動。輔導員要充分利用網絡信息交流平臺，及時回應和切實解決學生所關心的一系列問題。其一，及時了解學生的實際情況，并依托網絡平臺回應學生面臨的問題。其二，密切關注學生身心情況并開設網絡心理互動平臺，實時為他們推送有關疫情、防護等內容的文章，讓他們以平穩的心態應對疫情。其三，緊密聯系家境貧困、上網困難以及疫情較為嚴重地域的學生，切實解決他們存在的問題，做好防控期間的資助工作，確保他們基本的學習訴求和生活需求。

3.第三大路徑———重視統籌發揮多方力量的重要作用

（1）國家層面———加強頂層設計和政策指導。作為一項事關國家前途和民族命運的工作，高校輔導員網絡思想政治教育需要國家切實加強頂層設計和政策指導。其一，要加大網絡思想政治教育載體建設力度，專門設計和規劃思政網站、學生使用平臺等，依托學生喜愛的方式建設網絡思想政治教育平臺，使思想政治教育更具吸引力、擴大覆蓋面。其二，要加強對新型技術的規范和監管。對于個別互聯網平臺存在的一些消極思想和不良言論，相關部門要及時清除，既要提高網民的綜合素養，又要加大對網絡的監管力度。其三，構建提高高校輔導員網絡教育素養的平臺。相關部門要從投資、人才培育等方面加大支持力度，不斷修正和優化相關標準機制，以政策為保障提高高校輔導員網絡思想政治教育的實效性和目的性。

（2）高校層面———加強陣地管理和考核制度建設。高校應積極響應國家號召，踐行國家文件政策。其一，重視對校園內部網絡建設規劃和監管，加強思想文化陣地建設，加大精力投入、財力投入、軟硬設施投入等；強化校園思想文化建設的政治方向和價值引領，通過營造優良的校園文化氣氛洗禮學生心靈、熏陶學生思想；加強對思政教育網站的建設和社團活動開展的支持，借助網絡技術的特點與優勢提高思政理論的親和力，為高校輔導員網絡思想政治教育提供強力支撐。其二，不斷完善輔導員綜合素養提高制度，統整網絡資源和校內外資源，加強輔導員隊伍培訓工作，積極開展網絡思想政治教育培訓工作；不斷增強輔導員隊伍的政治素質、品德素養和媒介素養，讓輔導員用自己的人格魅力感染大學生。其三，優化輔導員人才培養與考核機制。大學生對網絡的過度依賴，使得輔導員的工作也被戲謔地稱為“二十四小時連軸轉”，所以如何衡量輔導員工作質量和效果有待商討。高校要制定相關的考核標準作為輔導員晉升、考核的參照，側面提升輔導員工作的積極主動性。

（3）社會層面———加強制度規范和氣氛營造。大學生成長發展所需的網絡環境需社會多方努力共同營造。其一，社會力量應具有法治意識，以國家規章制度為遵循研發網絡技術，依法開發各類軟件。其二，社會力量應具有責任意識，弘揚主旋律和正能量。要深入推進“清朗”“凈網”系列專項行動，多方力量攜手共同營造優良網絡生態。其三，社會應具有大愛意識，積極配合國家、高校筑牢網絡思想政治教育陣地。

（4）家庭層面———加強家庭教育和家校合作。其一，家長要發揮表率作用。作為學生成長和發展十分重要的影響因素之一，家庭教育影響深遠，所以家長應加強對學生網絡素養提高的重視，幫助其形成正確的“三觀”。其二，家校攜手努力，共同做好網絡思想政治教育。新媒體技術的普及與應用使輔導員和家長的聯系愈發便捷，既有助于輔導員進一步了解學生的實際情況和性格特征，也有助于家長多角度了解自己孩子的學習情況和生活狀況。其三，家長做好監督工作，督促輔導員自覺提高自身的育人水平和工作能力，與家長共同打造抵御外界不良風氣的網絡壁壘，營造文明、健康、綠色的網絡環境。

總之，當代大學生思想政治教育工作應在高校輔導員的實際工作中發揮其育人功能，而《標準》的出臺和落地進一步厘清了思想政治教育在高校輔導員工作中的地位，并對他們提出了總要求。高校輔導員要突出學生主體地位并充分發揮自身的引導作用，加強師生之間的良性互動以形成優勢互補，使學生參與思想政治教育的積極性和主動性得到有效提升。高校輔導員還要深化對網絡思想政治教育工作的認識，明白其對大學生的價值內涵，肩負起時代賦予輔導員的光榮使命，努力為當代大學生健康成長成才營造優良的網絡環境。

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Research on the Optimization of Network Ideological and Political Education Path for College Counselors

Wang Yingjie

（Tangshan University， Hebei Province， Tangshan 063000， China）

Abstract： Faced with the complex form of emerging ideas and information explosion， colleges and universities should stand at the forefront of the times， find their own role positioning， tap the value connotation of network ideological and political education， and actively respond to new problems and changes encountered in education and teaching. Colleges and universities should optimize the work path of online ideological and political education of counselors from three aspects： paying attention to improving the theoretical education level of counselors， actively carrying out online ideological and political education work， and paying attention to the important role of overall planning and playing of multiple forces， so as to promote the development of online ideological and political education of counselors towards a scientific and systematic direction， and lay a solid foundation for students to establish a correct "three outlooks".

Key words： collegecounselors； network ideologicaland politicaleducation；rolepositioning； optimization