面向新商科的《管理信息系統(tǒng)》課程思政建設(shè)

文/貴州商學(xué)院管理學(xué)院 史艷萍

一、課程思政建設(shè)的重要性

在百度百科上，大學(xué)的使命描述為“使命是指培養(yǎng)學(xué)生完整的人格、凈化學(xué)生的心靈、修養(yǎng)學(xué)生的品行、鍛煉學(xué)生對事物進(jìn)行批判的能力，而不是僅僅對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)教育”。

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，人無德不立，育人的根本在于立德。新時代中國高等院校要把“德”擺在更加重要的位置，價值塑造作為人才培養(yǎng)的第一要務(wù)，應(yīng)先于也高于能力培養(yǎng)和知識傳授。習(xí)近平總書記在2016年12月召開的全國高校思想政治工作會議上強(qiáng)調(diào)：“各類課程與思想政治理論課同向同行，形成協(xié)同效應(yīng)”，課程思政的建設(shè)是非常重要的，要在課程教學(xué)過程中積極踐行立德樹人的根本任務(wù)。

二、新商科人才培養(yǎng)的要求

在探討新商科的路徑時，羅兵（2019）指出，商科要與新時代、新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)進(jìn)行不斷融合，并提出了新商科“商科為主、法商融合、技術(shù)支撐、人文滲透、多科協(xié)調(diào)”的路徑。他還指出，在新商科辦學(xué)過程中，人才培養(yǎng)要強(qiáng)化學(xué)生的品德修養(yǎng)、社會責(zé)任和家國情懷。

《管理信息系統(tǒng)》作為一門經(jīng)管類專業(yè)的主干課程，尤其是在應(yīng)用型本科高校中，在教學(xué)過程中要貫徹新商科人才培養(yǎng)的要求，將價值塑造融入課程。

三、《管理信息系統(tǒng)》課程思政建設(shè)的思路

《管理信息系統(tǒng)》是一門交叉性、綜合性的課程，管理信息系統(tǒng)既是一個技術(shù)系統(tǒng)也是一個社會系統(tǒng)，體現(xiàn)了技術(shù)是為人類服務(wù)的，因此本門課程的思政內(nèi)容主要圍繞國家信息化戰(zhàn)略、民族自豪感、家國情懷以及信息技術(shù)的倫理觀等思政元素展開。

下面以史艷萍等編著的《管理信息系統(tǒng)》教材為例，闡述課程思政內(nèi)容的設(shè)計：

第一部分：管理信息系統(tǒng)是什么。對應(yīng)教材“管理信息系統(tǒng)概述”內(nèi)容，在本部分內(nèi)容提煉管理信息系統(tǒng)構(gòu)成的要素，在學(xué)生對身邊所使用的信息系統(tǒng)的確定上，給學(xué)生介紹信息系統(tǒng)——微信，我們所使用的微信是全球第三大社交軟件，激發(fā)同學(xué)的民族自豪感。

第二部分：管理信息系統(tǒng)怎么用。對應(yīng)教材“管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用體驗”內(nèi)容，本部分內(nèi)容通過對廣州某信息科技有限公司的進(jìn)銷存軟件進(jìn)行下載、安裝以及使用，引導(dǎo)學(xué)生分析為什么該公司所提供的進(jìn)銷存單機(jī)版永久免費使用，引導(dǎo)學(xué)生在該公司的官網(wǎng)上進(jìn)行相應(yīng)的學(xué)習(xí)，理解企業(yè)的社會責(zé)任。

第三部分：如何實現(xiàn)管理信息系統(tǒng)。對應(yīng)于教材兩部分內(nèi)容，分別是“管理信息系統(tǒng)的開發(fā)綜述”和“管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程”。在“管理信息系統(tǒng)的開發(fā)綜述”中，給學(xué)生介紹北京大興機(jī)場配“無感通關(guān)”系統(tǒng)，這是目前國內(nèi)自動化、智能化程度最高的空港海關(guān)，進(jìn)出境手續(xù)簡化、流程也更簡便。引導(dǎo)學(xué)生一方面了解國家信息化戰(zhàn)略，另一方面激發(fā)學(xué)生的民族自豪感、自信心；在“管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程”中，引入微信智慧酒店和酒店服務(wù)的移動化轉(zhuǎn)型兩個案例，我們國家大力推進(jìn)信息化建設(shè)，信息系統(tǒng)的普及應(yīng)用使得人們的生活越來越方便，很多事情不需要排隊等待，只需要通過相應(yīng)的信息系統(tǒng)操作就可以了，真正實現(xiàn)了“一機(jī)在手，方便出行”。在課程教學(xué)過程中進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)對國家信息化戰(zhàn)略的了解。

第四部分：管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用。對應(yīng)教材“企業(yè)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用”，通過案例“廣西建立醫(yī)保反欺詐系統(tǒng)”，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識到存在基于信息系統(tǒng)的欺詐現(xiàn)象，認(rèn)識到信息技術(shù)的“雙刃劍”效應(yīng)，通過本部分內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生的信息技術(shù)的倫理觀。

第五部分：管理信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)。對應(yīng)教材兩部分內(nèi)容，分別是“數(shù)據(jù)庫和信息管理”和“企業(yè)信息資源開發(fā)和利用”。在“數(shù)據(jù)庫和信息管理”內(nèi)容中，讓學(xué)生知道管理信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)庫的重要性，通過案例——風(fēng)起云卷：中國數(shù)據(jù)庫四十年史話，學(xué)生了解我國數(shù)據(jù)庫自研的四十年歷史，培養(yǎng)學(xué)生的家國情懷和使命擔(dān)當(dāng)；在“企業(yè)信息資源開發(fā)和利用”內(nèi)容中，通過案例——中國的“數(shù)據(jù)強(qiáng)國”之路，強(qiáng)調(diào)在當(dāng)今時代，每個大學(xué)生都要具有一定的企業(yè)信息化和數(shù)據(jù)處理的能力，培養(yǎng)學(xué)生的家國情懷和使命擔(dān)當(dāng)。

第六部分：管理信息系統(tǒng)的安全。對應(yīng)教材“管理信息系統(tǒng)安全防范技術(shù)”，在這部分內(nèi)容中，讓學(xué)生查詢我國關(guān)于信息安全的相關(guān)法律條文，并讓學(xué)生互相解讀分享，通過這個環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生德法兼修的職業(yè)素養(yǎng)。匯總?cè)缦卤硭荆?/p>

表1 課程思政建設(shè)體系表

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四、管理信息系統(tǒng)課程思政教學(xué)實踐效果

（一）管理信息系統(tǒng)課程思政的教學(xué)實踐。在教學(xué)過程中，課程組還構(gòu)建了思政案例素材庫，豐富的思政案例素材庫有助于教師在教學(xué)時將思政案例組合，更好地服務(wù)于教學(xué)。下面以筆者在教學(xué)過程中的實踐為例，介紹思政案例的應(yīng)用。課程開始之初，讓學(xué)生首先在了解信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，閱讀《國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略綱要》，了解信息化發(fā)展戰(zhàn)略是國家戰(zhàn)略體系的重要組成部分。2021年是十四五規(guī)劃的開局之年，給學(xué)生介紹閱讀材料——《“十四五”國家信息化規(guī)劃 》將從九個方面推動落實，讓學(xué)生及時了解“十四五”期間信息化發(fā)展的目標(biāo)。通過這些閱讀材料使得學(xué)生認(rèn)識到信息化在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的重要性。在課程進(jìn)行過程中，除了“表1”的思政素材的講解外，還采用對比分析法，讓學(xué)生了解短時間內(nèi)我國信息系統(tǒng)應(yīng)用取得的成就。第一組對比在聯(lián)合包裹服務(wù)公司和順豐速運之間，作為位居快遞行業(yè)全球第一位的聯(lián)合包裹服務(wù)公司至今已有114年的發(fā)展歷史；成立于1993年的順豐速運至今僅有28年的發(fā)展歷史，2020年8月，隨著4000億市值大關(guān)的突破，順豐順理成章坐上了全球快遞業(yè)的第三把交椅，采用案例《聯(lián)合包裹服務(wù)公司利用信息技術(shù)在全球競爭》和順豐速運官網(wǎng)資料——順豐還是一家具有“天網(wǎng)+地網(wǎng)+信息網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)規(guī)模優(yōu)勢的智能物流運營商，擁有對全網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)有力管控的經(jīng)營模式。第二組對比在星巴克和山東紅領(lǐng)集團(tuán)之間，星巴克是全球最大的連鎖咖啡店，從2011年開始星巴克開展了電子商務(wù)項目，向數(shù)字化、社會化企業(yè)轉(zhuǎn)型，以期成為一家真正的技術(shù)型企業(yè)；1995年紅領(lǐng)品牌創(chuàng)立，2007年酷特智能正式成立，2011年確定C2M戰(zhàn)略，2016年開始輸出解決方案，紅領(lǐng)集團(tuán)在發(fā)展過程中，不僅自己實現(xiàn)了成功轉(zhuǎn)型，而且現(xiàn)在開始輸出解決方案幫助其他企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。

在教學(xué)過程中，還利用案例積極啟發(fā)學(xué)生的思考。在教學(xué)時引入當(dāng)下學(xué)生身邊的案例，比如2021年3月推出的貴州櫻花預(yù)約系統(tǒng)，引導(dǎo)學(xué)生思考該系統(tǒng)存在的問題，以及如何對該系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，學(xué)生在對貴州櫻花預(yù)約系統(tǒng)提出優(yōu)化方案時，積極參考其他預(yù)約系統(tǒng)。一方面，學(xué)生體會到管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的廣泛性；另一方面，學(xué)生在對其他預(yù)約系統(tǒng)學(xué)習(xí)過程中，確實提出了比較好的優(yōu)化建議。通過這樣的教學(xué)活動，還啟發(fā)了學(xué)生對身邊使用的其他信息系統(tǒng)的思考，如何更加凸顯管理信息系統(tǒng)的作用，真正使得管理信息系統(tǒng)能夠成為企業(yè)的一種解決方案。

（二）管理信息系統(tǒng)課程思政教學(xué)實踐效果。

經(jīng)過一個學(xué)期課程思政融入《管理信息系統(tǒng)》的教學(xué)，學(xué)生對我國的信息化建設(shè)有了更深入的了解，當(dāng)問到“作為當(dāng)代大學(xué)生，你對我國信息化建設(shè)在短時間內(nèi)取得的成就，有何感想？”時，在眾多答案中，學(xué)生給出最多的字眼集中在“自豪”“感到驕傲”“強(qiáng)大”等。當(dāng)問到“我國信息化建設(shè)取得的成就有哪些？”時，學(xué)生給出的回答生成的詞云圖主要集中在“5G”“銀行電子化”“智能交通系統(tǒng)”“計費系統(tǒng)”等，通過該詞云圖，我們可以看到，學(xué)生還是將回答集中于自己所熟知并應(yīng)用的領(lǐng)域，在今后的教學(xué)過程中要注重對管理信息系統(tǒng)在各領(lǐng)域應(yīng)用的強(qiáng)化，讓學(xué)生認(rèn)識到管理信息系統(tǒng)對我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)揮的重要作用。

一門課程的教學(xué)過程如果能啟發(fā)學(xué)生的思考，那么這門課程的教學(xué)是成功的，在《管理信息系統(tǒng)》的教學(xué)活動中，學(xué)生能積極思考并將其思考用論文的形式呈現(xiàn)，有學(xué)生關(guān)注到了信息化對高校學(xué)生管理工作的重要性，撰寫論文《高校學(xué)生管理工作信息化分析——以貴州商學(xué)院為例》，分析了貴州商學(xué)院學(xué)生管理工作信息化存在的問題，提出改進(jìn)建議，進(jìn)而促使學(xué)生管理工作信息化持續(xù)發(fā)展，提高學(xué)生工作的綜合管理水平。還有學(xué)生在老師的引導(dǎo)下，對貴安櫻花園預(yù)約系統(tǒng)的優(yōu)化進(jìn)行思考，撰寫論文《貴安櫻花園門票預(yù)約系統(tǒng)應(yīng)用分析及優(yōu)化研究》，應(yīng)用對比分析法、實地調(diào)查法對2021年投入使用的貴安櫻花園門票預(yù)約系統(tǒng)進(jìn)行分析，并通過與敦煌莫高窟門票預(yù)約系統(tǒng)對比，給出了貴安櫻花園門票預(yù)約系統(tǒng)的優(yōu)化建議。這些成果鼓勵了其他學(xué)生，也引導(dǎo)學(xué)生如何更好地學(xué)習(xí)本門課程。

五、管理信息系統(tǒng)課程思政建設(shè)的目標(biāo)

一門課程的建設(shè)是持續(xù)不斷的更新過程，課程組在對《管理信息系統(tǒng)》課程建設(shè)過程中，一是構(gòu)建了《管理信息系統(tǒng)課程思政素材庫》，該素材庫的案例要每學(xué)期更新，緊跟我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點以及我國信息化建設(shè)的重大應(yīng)用。二是在教學(xué)過程中繼續(xù)執(zhí)行啟發(fā)式教學(xué)，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中對信息系統(tǒng)進(jìn)行思考，作為經(jīng)管類的學(xué)生，重點不在系統(tǒng)的開發(fā)上，而是在系統(tǒng)的應(yīng)用上。一方面，在教學(xué)過程中，我們強(qiáng)化學(xué)生對系統(tǒng)需求分析的學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)生更好地了解客戶對信息系統(tǒng)的需求，提出當(dāng)下信息系統(tǒng)的優(yōu)化方案是我們學(xué)習(xí)和思考的重點，也是《管理信息系統(tǒng)》課程思政建設(shè)的目標(biāo)之一；另一方面，我們強(qiáng)化了學(xué)生對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的分析技能。