價值鏈視角下制造業企業成本管理優化策略思考

李興容

（重慶橫河川儀有限公司，重慶 400707）

一、制造業企業成本管理的相關內容

（一）成本管理的特征

成本管理是企業對生產經營過程中的業務工作進行成本核算、成本分析、成本決策和成本控制等管理行為的總稱，這一工作具備以下特點。第一，復雜性。制造業企業的成本管理工作比較復雜，得從事前、事中、事后三個不同的環節入手，通過對業務相關的客戶、供應商等進行成本控制，以保證成本控制的有效性。由于該工作具有一定復雜性，因此企業成本管理的難度較高。第二，目標多樣性。制造業企業成本管理工作開展的目的是通過資源的合理配置，提升企業的經濟效益，使企業在競爭中站穩腳跟。在成本管理工作中，不僅要實現提升企業經濟效益的目的，同時還要與企業戰略目標結合，維護行業發展與成本控制之間的平衡，實現成本管理目標，促使制造行業進一步發展。第三，動態性。制造業企業會運用較多先進的技術手段與工藝。現代技術手段與工藝在運用的過程中存在一定的不確定性，致使成本管理工作出現動態性的特點。

（二）制造業企業成本構成

價值產業鏈下，制造業企業成本主要包含兩個方面的內容：基礎活動成本、輔助活動成本。

基本活動成本主要包含以下內容。第一，研發成本。制造業企業為了適應時代的發展，提升自身的競爭力，會不斷引進新的技術手段進行產品、項目的研發，在滿足自身發展需求的同時，助力國家制造行業發展。在研發的過程中，企業需要投入較多的資金，以保證研發工作順利開展。這一階段的設計成本、工藝成本是成本管理工作的重點。第二，生產成本。制造業企業發展的關鍵就是設計、生產。生產作為制造行業發展的重要環節，需要投入較多的成本，通過材料的采購、人工投入與生產制造，將設計轉化為成果，完成產品的制造。當前制造業企業中，產品的技術含量較高，與傳統的制造業企業相比，投入的直接人工費用、設備維護與更新費用相對較高。第三，銷售成本。產品生產出來后，會進入市場銷售，獲得大眾的認可，實現制造業企業的價值。在銷售過程中，會產生直接費用與售后服務費用，這也是成本管理工作的內容。

制造業企業成本中的輔助活動成本，主要包含組織成本、人工成本與信息成本三個方面。組織成本是組織生產、管理活動而產生的資源配置費用，人工成本則是為勞動力支付的全部費用、間接費用，信息成本是為了與上下游組織機構溝通而產生的費用。在制造業企業的成本管理工作中，需要做好基本活動成本與輔助活動成本的控制工作，結合制造業企業的發展情況，完善成本管理制度，強化成本控制效果，促進行業可持續發展。

二、價值鏈視角下制造業企業成本管理存在的不足

（一）成本管理意識淡薄

價值鏈視角下，企業對成本管理工作的重視程度逐漸提升。該工作內容成為提升制造業企業綜合管理水平、促進價值鏈發展的關鍵因素。對制造業企業成本管理工作情況進行分析，發現存在成本管理意識淡薄的問題，缺乏完善的組織結構，在成本管理工作中存在權責不明確、管理混亂的情況。無論是在傳統制造企業中，還是在現代化制造企業中，成本管理管理工作都發揮著不可替代的作用，是提升企業經濟效益、實現企業利益最大化的方法。管理者的思想觀念老舊，影響企業的成本管理效果，無法為價值鏈的建設提供更多的支持。

（二）信息技術手段應用不到位

在成本管理工作中，信息技術手段的運用不僅可以優化資源利用效果，還可以促進各部門員工之間的互動，為價值鏈的建設提供支持，提高產業鏈的價值。企業管理者利用現代信息技術手段開展業務方面的工作，忽略信息化成本管理，造成成本管理手段落后，無法適應制造業企業的發展速度。在制造業企業發展的過程中，應做好成本管理的創新與更新工作，結合時代發展，引入更多先進的技術手段，以此優化成本管理工作的效果，提升企業的資金管理水平。

（三）缺乏明確的成本管理流程

在成本管理工作中，明確的成本管理流程可以規范從業人員的行為舉止，同時能夠促進成本管理工作進一步發展。通過分析實際工作的情況發現，制造業企業成本管理的流程比較混亂，缺乏依據，無法為高效率成本管理工作的開展提供支持。部分制造企業開展成本管理工作時，會出現重復工作、遺漏信息的情況，致使成本管理工作出現形式化、表面化的問題，無法為制造業企業資金管理工作的開展提供依據。這是制造業企業目前面臨的困境，也是必須解決的問題。

（四）忽略外部價值鏈成本管理

在制造業企業的發展過程中，外部價值鏈與內部價值鏈具有同樣重要的作用，是推動制造業企業發展的關鍵。部分企業將成本管理工作的重點全部放在企業內部，希望通過創新內部管理的方式，實現對資源的控制，提升企業的經濟效益。制造業企業在發展的過程中，不僅會受內部因素的影響，同時也會受到市場環境、上下游供應商、客戶等因素的影響。因此，企業在成本控制工作中，需要做好外部價值鏈成本控制工作，從多個方面入手，強化成本控制效果，為制造行業實現可持續發展打下堅實的基礎。

（五）成本管理人員的專業性有待提升

在成本管理工作中，工作人員需要做好信息的收集與分析工作，結合企業的實際發展情況，運用專業知識做好成本管理，保證資源的合理分配，以此達到成本管理的目標。部分工作人員業務能力相對較弱，影響了成本控制工作的開展，造成資源浪費或者成本管理不到位的情況。部分工作人員將成本管理工作的重點全部放在內部管理上，沒有意識到外部價值鏈成本控制工作的重要性，缺乏全面的成本管理意識。此外，部分工作人員在崗位工作的過程中，缺乏實踐經驗與信息技術操作能力，無法為高效開展成本管理工作提供技術支持。

三、價值鏈視角下制造業企業成本管理的優化策略

（一）重視成本管理，完善組織機構

制造業企業在發展的過程中，需要提升對成本管理工作的重視度，明確成本管理對制造業企業經濟建設與發展的重要性，并引導企業全體員工積極參與成本管理，為制造行業的可持續發展提供內在動力。為了提升成本管理工作水平，企業需要完善相關的組織機構，為成本管理工作的開展提供基礎保證，解決制造業企業運行中存在的問題。首先，結合制造企業的發展情況，基于制造業企業的特點與實際經營情況，建立成本管理組織機構，明確主要的負責人與各個層級的管理人員，為成本管理工作的開展、決策、執行提供人員保障。其次，根據企業的成本管理目標，制定并落實成本管理制度，對制造業企業內部工作進行全方位的監督與管理，以此保證成本管理工作有效開展。最后，建立監督管理機制，實現對成本管理組織機構人員的約束，同時可以使成本管理人員明確自身的責任與權利，有利于成本管理工作的開展。

通過組織結構的建設與完善，可以充分體現制造業企業負責人對成本控制的重視，保證成本管理工作的開展有理有據，對制造業企業可持續發展具有重要作用。

（二）引入信息技術，建立信息化成本管理平臺

在制造業企業成本管理工作中，信息技術手段的運用不僅可以優化成本管理工作的效果，還可以減輕工作人員的壓力，促進制造企業穩定發展。成本管理工作包含的內容比較多，如成本預算、成本分析、成本控制等。若采用人工的方式開展這一工作，就有可能出現信息遺漏或者重復的情況，無法保證成本管理工作的效果。為了解決這一問題，優化成本管理效果，可以引進信息技術平臺作為成本管理工作開展的載體，在優化成本管理效果的同時，為企業更好地發展提供資源支持。

以市面上的項目成本管理系統為例，該系統包含以下功能：項目立項、項目預算數據導入、計劃成本管理、WBS分解管理、進度計劃管理、合同管理、費用報銷、預警提醒、成本核算、項目利潤統計分析等。運用信息化管理系統，不僅可以使管理者隨時了解項目的投入與支出，同時還可以減少無效的人力投入，降低成本，為開展資金管理工作提供便利。

（三）明確成本管理流程，優化成本管理效果

明確成本管理流程，規范成本管理工作，完善管理效果，為制造業企業長遠發展奠定堅實的基礎。在價值鏈視角下，制造業企業需要結合內外部不同類型的業務，對所處的環境進行全面分析，基于價值鏈各環節控制的重點，完善成本管理流程，并要求工作人員據此開展成本管理工作，為企業經濟管理工作的開展提供基礎保障。

1.做好成本預算工作，為成本控制工作的開展打下基礎。在成本管理工作中，成本預算工作的開展，可以避免資源浪費或者運行資源不足的問題。制造業企業在運行的過程中，需要投入較多的資金，以保證生產工作順利開展。制造企業需要結合自身實際發展情況，結合長期與短期目標，制訂資金使用計劃與方案，做好前期的規劃工作，為后續工作的開展提供資源保障。通過前期的預算，可以明確制造企業在生產經營過程中所需資金，實現資源的合理分配，為制造企業經濟建設與高質量生產活動的開展提供基礎保證。

2.重視成本控制。成本控制是減少資金支出與合理分配資源的關鍵。為了提升財務管理水平，促使企業進一步發展，企業需要做好成本控制工作，將其落實到各個環節中，利用全過程成本控制的方式，提升資金的利用率。在成本控制工作中，需要做到以下幾點。第一，采用全員參與的方式，對成本進行控制。成本控制工作不僅是財務部門人員的工作，也是職能部門工作的重點。通過全員參與成本控制的方式，可以強化各部門人員的責任意識與資源合理利用意識，同時能夠保證成本控制工作的效果與質量。第二，采用全過程控制的方式，對生產環境、設計階段、研發階段等進行動態的監督與控制，以此保證成本控制工作的有效性，實現對價值鏈中全部環節的成本控制。第三，采用全方位控制的方式，對價值活動進行監督，對各項工作的開展情況進行監督與管理，保證支出的合理性與科學性。

（四）重視外部價值鏈的管理，降低整體成本

價值鏈視角下，成本管理工作開展的目的就是降低價值鏈成本，提升制造業企業的經濟效益。外部價值鏈成本管理工作的開展，可以降低制造業企業的成本管理難度，同時能夠提高企業經濟效益，促進企業管理工作進一步發展。

1.加強對供應商方面的成本管理。供應商作為制造業企業價值鏈的上游企業，提供材料的質量、價格會對制造業企業產生直接的影響。在實際工作中，了解供應商的實際情況，結合制造業企業實際需求，對生產材料的價格、質量進行全面分析，選擇合適的供應商，以實現對成本的控制。確定供應商，可以與之建立長期合作關系，互惠互利，滿足雙方的發展需求，優化價值鏈的成本管理效果。

2.加強與客戶的合作。為了提升制造企業的經濟效益，應實現對成本的控制，加強與客戶的溝通，了解客戶的實際需求，并根據客戶的要求開展生產活動，以此保證資源的利用率。此外，制造業企業還應與其他上下游企業建立長期穩定的合作關系，為客戶提供良好的服務，使客戶在優質服務支持下對企業產生更多的信任，為企業未來的發展奠定堅實的基礎。需要注意的是，不同客戶對制造業企業產品的需求不同。為了獲取更多的市場份額，制造業企業可以開展相關的調研活動，了解客戶的多元化需求，并將此作為生產的依據，提升企業的產品銷量，獲得更多的經濟效益。

3.加強與分銷商的合作。銷售是企業獲得經濟利益、實現可持續發展的重要工作內容。為了提升價值鏈的經濟效益，企業需要做好與分銷商的溝通，結合自身的實際情況，建立完善的銷售體系，制訂銷售目標作為銷售活動開展的依據，優化企業成本管理效果，保證企業的經濟效益。

四、結語

在我國經濟市場快速發展的背景下，成本管理工作已經成為提升企業競爭力與綜合實力的有效手段。在實際工作中，企業應提升對成本管理工作的重視度，明確這一工作的必要性，建立相關的組織機構，為成本管理工作的開展提供基礎保障；此外，還應加強對信息技術的運用，構建信息化管理平臺，優化成本管理工作效果；完善成本管理流程，做好外部價值鏈成本控制工作，為制造業企業的穩定發展提供內動力。