淺析高職院校的學生管理

趙娜

（江蘇財經職業技術學院，江蘇淮安 223001）

高職院校中學生管理者的主要職責有：對高職生進行有效管理，進行高效教育，使高職生成長為擁有較高素質的綜合性人才。然而，信息化時代使高職生的觀念受到了影響，導致高職生管理工作遇到了很大的困難，出現了很多問題。如果管理者和高職學生硬碰硬，很有可能起到反作用。因此，下列提供了幾種簡單有效進行高職學生管理的方法，可以將其運用于實際的管理工作中。

一、高職生管理工作的影響因素

（一）社會經濟發展影響高職生管理工作

高職院校與市場有著密切的聯系，學生會在不經意間受到影響。具體來講，在社會的影響下學生的生活方式會發生改變、學習方式也會發生變化。此外，大部分學生想要去更加廣闊的空間，想要去學習新的思想、文化，所以會走出校園，來到社會。也就是說，學生會主動或者被動地來到社會，要么打工、要么實習，通過這一過程，學生和社會的聯系會越來越深，原本一些學校中簡單的問題也會與社會問題聯系在一起。通過思考這些問題，學生的思想觀念會發生變化，學生的價值取向會變得多樣化。此外，在信息技術的發展下，人們可以獲取大量信息，所以網絡也可以給高職生造成巨大的影響。因為網絡是開放性的，有很多正面的信息，也有很多反面的信息如：黃色網站、反動網站，這會使高職生上網成癮，會使高職生遭到迫害，會使高職生放棄學業。由此可見，社會經濟發展會給高職生管理工作帶來巨大的挑戰，可以對高職生的生活氛圍、學習氛圍造成巨大的影響[1]。

（二）高等教育轉型影響高職生管理工作

在高等教育轉型的背景下，我國大部分學生的角色發生了變化。高職生與學校的關系發生了巨大轉變，而且學生的思想、行為也變得多元化了。在課堂教學中的表現是這樣的：高職生的入學成績有著明顯差異，高職生的家庭背景不同，高職生的民族狀況不同，高職生的學習情況不同。此外，院校還招收了一些特殊群體，比如：特困生、學困生、心理障礙生等。在這種情況下，管理者在開展高職生管理工作的時候會遇到很多問題，會對管理工作的效率造成影響。

二、當前高職生管理工作中存在的問題

（一）缺乏創新

據統計，大部分班主任在進行高職生管理工作的時候，仍舊采用傳統的管理模式。而出現這種情況的根本原因是班主任沒有及時地改變觀念，沒有意識到高職生管理工作的重要性、特殊性。雖然傳統的管理模式可以在一定程度上對學生的不良行為習慣進行更正，但是沒有考慮到學生的具體情況，沒有真正搞清楚高職生管理工作的特殊性。長此以往，學生會對命令性的管理工作產生依賴，會無法積極主動地參與到管理過程中[2]。具體來講，班主任進行高職生管理工作的時候會采用這樣的方式：直接下達命令、精神，然后向上進行工作匯報。在這樣的高職生管理工作中，班主任只是在外部進行了控制，沒有借助科學有效的方法、經驗對學生進行指導，所以學生沒辦法成長為大部分人眼中的人才，學生的創新意識也沒辦法得到有效培養。也就是說，這種管理模式只是讓學生明白了自己不能做什么，但是卻沒有告訴學生自己應該怎么做，如何才能做得更好，如何才能成為大部分人眼中的人才。在這樣的情況下，學生會產生茫然情緒，會產生抵觸心理、逆反心理。而通過這樣的管理模式，學生會成長為欠缺獨立思考能力和創新精神的人，這與時代發展特征是不符的。

（二）缺乏專業教師

術業有專攻，但大部分高職院校會將所有工作都交給班主任，但是班主任掌握的知識是有限的，能力是有限的，在實際工作中常常會出現一些問題，導致學生無法成長為德、智、體、美、勞全方面發展的學生。就思想政治教育而言，雖然班主任具有正確的世界觀、人生觀和價值觀，形成了良好的品德，但是只憑借班主任進行思想政治教育，效率是很不如意的。因此，想要讓高職生更好地成長與發展，想要進行高效的班級管理工作，班主任就需要邀請專業課教師進行教育。

（三）學校與社會有待進行協調

就當前情況而言，大部分高職學校與社會存在較大矛盾，且最為突出的矛盾是后勤問題。就高職學校而言，后勤社會化的目的是將學校建設的成本負擔減輕。但是，在實際工作中后勤工作的權責利等問題沒有完全解決，有些問題還越來越嚴重了[3]。具體來講，后勤供應商將“利”當做了根本，在進行基礎設施建設時偷工減料，后勤服務質量也不高。所以，學生會進行投訴。如：住宿條件太差了，食堂飯菜太差了，服務質量太差了等。在這種情況下，高職生是不會對院校產生歸屬感的，所以班主進行班級管理的時候學生會不愿意去聽。這就導致了高職生管理工作頻頻出現問題。

三、高職生管理工作的相關對策

（一）將全新的管理觀念樹立起來

想要進行有效的高職生管理工作，使高職生成長為全方面發展的人才，班主任就需要將全新的管理觀念樹立起來[4]。

首先，班主任需要對高職生的實際情況有一定的了解。因為高職生隸屬于大學生，不管是心理還是生理都與中專生有一定的差異。而且，新課改明確提出，學生才是課堂教學的主體，所以在開展管理工作的時候，班主任需要堅持以生為本，要基于高職生的需求設計管理目標。這樣，才能給學生的成長提供條件，才能為學生進行創造奠定良好的基礎，才能讓學生樹立起成為全方面發展的人才的觀念，才能讓學生不斷地去努力。此外，學校還需要將傳統管理模式的優秀部分進行總結、創新，要引導班主任轉變管理觀念：首先，班主任要將隸屬型管理轉變為服務引導式管理。因為在時代的發展下，學生的位置發生了巨大的變化，如果仍舊采用隸屬型管理模式，會使學校與學生之間不夠協調。而想要解決這一問題，最簡單有效的方法就是將服務軟硬件的質量提高，將管理體系服務力度加大，要給予學生個性、愛好、興趣、專業等一定的尊重。此外，班主任還需要給高職生提供良好的學習環境、成長環境。這樣才能使學生的思想問題和生活問題得到有效解決。其次，要使管束型管理轉變為指導型管理。因為教育的最高層次就是讓學生進行自我教育，管理與教育無二差，管理的最高層次是讓學生進行自我管理。具體來講，學生需要明白什么是能做的，什么是不能做的。這樣一來，學生就會在潛移默化中接受管理，管理效率就能得到有效提高。

（二）創建新的管理模式

高職生相較而言有一些特殊，主要是具有職業性。在高職生入校的時候，就已經將自己以后從事的職業選好了。這也就意味著，學生在學習過程中不僅要將相關的技術技能掌握，還要對職業理念、職業行為有一定的了解，還需要形成一定的職業道德。而想要做到這些，班主任就需要考慮到學生的特點，要考慮到學生的成長方向，要提出相應的要求。具體來講，進行班級管理的時候，班主任可以將企業的制度進行借鑒，即：讓學生形成相應的習慣，讓學生明白自己想要成為怎樣的人，應該成為怎樣的人。學校還可以引入相應的培訓體系、考核模式。這樣一來，學生的精神、綜合能力就能得到有效培養，學生就能形成相應的職業素質。由此可見，對高職生的管理模式進行創新可以提高管理效率，讓學生更好地成長與發展，讓學生具備相應的職業素質。

（三）制定管理制度

當前的管理多為人性化管理，想要在高職學校進行人性化管理，就必須要建立制度體系。就教育部門頒發的《普通高等學校學生管理規定》來看，對高校教育的育人功能進行了強化，而且改善了一些條例、添加了一些條例。這意味著政府對依法治校給予了重視，且將學生當作了主體，而且將人文關懷這一主題體現出來了。所以，高職學校在制訂管理制度的時候，需要將以人為本當做根本目的，考慮到學生的實際情況，要將滿足學生的根本需求當做目標。因為管理目標與學生有著最密切的聯系，而且管理是面向學生的，所以，班主任需要重視學生的意見，要盡可能提高學生對管理制度的接受程度，要經過深思熟慮后再確定制度條例。在考慮的時候，要想一想制度執行是不是嚴格的，是不是平等的，是不是與時代發展需要相符的。只有這樣，才能確保管理制度與學生的內在需求相符，才能為學生接下來的成長與發展奠定良好基礎。由此可見，制訂完善科學的管理制度可以為高職生管理工作提供保障，依據法律進行學生管理，可以為學生的成長與發展做好準備。

（四）抓好隊伍建設

班主任是高職生管理的根本，可以直接決定管理工作的好壞。因此，學校需要將管理隊伍建設重視起來，要使教師的綜合素質得到有效提高，要使管理者具有一定的人格魅力。具體來講，學校需要對隊伍建設這件事情進行有效地規劃，要使班主任明白自己的目標，明白自己的發展空間。這樣一來，才能將職業化、專家型的管理隊伍構建起來。與此同時，在進行隊伍建設的時候，學校需要提出較高的要求。即管理人員除了具備大量的專業知識外，還需要具備心理學知識、教育學知識、社會學知識、管理學知識。只有這樣，才能應付管理工作中的問題，才能使學生成長為全方面發展的人才，才能讓學生對這一過程有所收獲，才能讓學生靈活地運用所學知識。由此可見，將管理人員隊伍建設重視起來，可以為高職生管理工作奠定良好的基礎，可以讓學生更好地成長與發展，讓學生成長為符合國家需求、社會需求的人才，提高高職生管理工作的效率。

（五）進行輔助性教育

高職院校將培養實用性的復合型人才當作目標。所以在進行高職生管理工作的時候，班主任需要將輔助性教育重視起來。什么是輔助性教育呢？簡單來說就是課堂教學之外的教學。因為學習環境、教學方式發生了巨大變化，所以在步入高職學校的時候，大部分學生是沒辦法適應學習生活的。為了不影響自己的學習效率，大部分學生會采用以往的學習方法。但這對學習效果產生一定的影響，還導致學生產生了一些心理障礙。所以，在進行班級管理的時候，班主任對學生的心理特征、心理需要有一定的了解，然后開展相關的講座和相關的經驗交流會。如此，便可以將學生的學習信心建立起來，消除學生的心理障礙。由此可見，進行輔助性教育可以提高學生的學習效率，可以消除學生的心理障礙，可以讓學生更好地成長與發展。

（六）加強學風建設

高職院校的生源質量是無法保障的，大部分的高職生學習習慣欠佳，同時不具備扎實的學習基礎，這就無法保障學生的學習效果和成績。學生長期無法感受到學習的成果，就會減退學習的積極性，同時以敷衍的態度進行學習，更有甚者還會出現缺課、遲到、早退等行為，這就增加了班主任的管理難度。同時，高職生非常容易受到不良因素的影響。班主任無法有效管理這部分學生，就會使有著積極學習態度的學生受到不良因素的影響，從而轉變學習的態度，這不但會增加管理的難度，還會阻礙學生今后的成長和發展。那么班主任應該如何避免該情況的發生，同時提高管理的質量？具體來講，班主任要通過多樣的活動展現學生的學習效果，使學生體驗到學習的成就感，從而提高學生學習的積極性，這就能促進班主任管理質量的提升。班主任可以通過觀察，分析消極態度學習學生的閃光點，并根據學生的閃光點組織班級活動，如：學生有著消極的學習態度，但具備較強的朗誦能力。班主任可以組織小組合作的朗誦競賽，以滿足學生的表現欲，同時提升學生學習的積極性。由此可見，加強學風建設能夠端正學生的學習態度，且構建良好的學習環境，從而促進班主任管理質量的提升。

對高職生管理工作進行創新是時代發展所驅，是讓高職生更好地成長與發展的有效方法。上述提供了幾種簡單有效地改進高職生管理工作的方法：將全新的管理觀念樹立起來、創建新的管理模式、制定管理制度、抓好隊伍建設、進行輔助性教育、加強學風建設。只有這樣，才能讓學生更好地成長與發展，才能讓學生在接受理論知識教育的同時形成較高素養，才能讓學生形成良好的世界觀、人生觀和價值觀，形成正確的價值取向，才能提高高職生管理工作的效率，讓學生成長為全方面發展的復合型人才，讓學生適應接下來的社會生活、學習生活。