基于行動導向的高職人力資源管理課程建設

□龐 博 段 然

高職院校一直都是我國社會教育的中堅力量之一，對我國社會上的應用型人才的培養以及供應至關重要，是推動我國社會持續進步與發展的關鍵所在。在新的教育環境下，高職院校的教育方針一直在向加強各類課程開發的方向發展，其中人力資源管理課程就是其中一個非常常見的專業科目，而這門專業本身具有非常強的實踐性，并且所涵蓋的專業知識范圍廣泛，要想充分地體現出這門專業課程的教學有效性，那么就必須要對教育資源進行整合發展，并在基于行動導向的教學理念下對課程內容以及安排進行相應的改進，本文就此展開相關的研討。

一、行動導向教學理念與人力資源管理課程教學目標

(一)行動導向教學理念概述。

1.行動導向教學概念。行動導向是職業教育當中的一個非常重要的教學理念，該教學理念最早由德國的社會職業教育學家提出，該教學理念的核心思想就是如何把教育的核心重點從知識層面上轉移到職業教育實踐上，通過該教學理念來強化教學當中的職業實踐教學成分，以此來提高學生們的綜合行動實踐能力。在行動導向教學理念的引導下，學生會在教學當中占據重要的主體位置，一切教學都是以學生發展為中心來開展，在這樣的教學環境當中，學生的主要學習目標就是去掌握更多的職業行動能力，讓學生在行動的過程當中逐漸提高自身對職業的背景理解，并在職業的專業能力方面有顯著的提高。行動導向教學理念發展至今已經有了相對完善的教育體系，在當代社會教育背景下的行動導向教學當中，人們通常會把職業能力劃分為四個層面來進行綜合講述，即專業能力、社會能力、個性能力以及方法能力。其中專業能力就是指學生在該職業專業能力以及技能方面的掌握和應用能力；而社會能力主要是指學生對社會的接納、適應能力，通過提高學生的這方面能力可以讓學生更快地融入社會的職業工作環境當中，從而實現個人能力的充分發揮；而個性能力就主要是指學生個人自身的能力，這類能力的涵蓋范圍非常廣，常見的有個人交際能力、個人工作能力以及工作能力等；再者就是方法能力，該能力主要體現在學生在日常學習工作當中如何采用正確的方法去解決學習、工作以及生活當中的各類問題。其中，后三種能力并不能夠單單依靠專業課課程的學習獲得，而是要結合學生的學習經驗、生活經驗以及工作經驗，在“做”中“學”，而不是單單地對課本知識進行消化吸收。因此，行動導教學非常適合高職人力資源管理課程的研發，因為在核心教學思想方面，兩者是相契合的。

2.行動導向教學特征。行動導向教學作為一種高職教學當中的一種常見的教學理念，其本身具有顯著的教學特征。一是知行合一特征，所謂知行合一就是指學生自身所掌握的知識與自身的行動操作能力能夠達到同步水平，這樣才能夠讓高職院校學生的能力達到一般水平。之所以要求讓學生達到知行合一的水平，原因是現階段很多高職院校的學生在知識理解與個人行動能力方面有著非常嚴重的欠缺，形成了“眼高手低”的現象，所在行動導向教學引導下，將會進一步地加強學生知行合一能力的提高。二是學生的主動性，因為行動導向的根本目的是去提高學生的職業能力，而學生執業能力的提高必然離不開主動學習與主動行動的影響，在學生的日常學習生活當中，很多學習任務都是在教師的幫助下主動完成的，而學生在這個過程當中往往能夠掌握良好的專業知識以及技能，再加上課堂上的教學活動以及課后任務的布置，能夠讓學生在主動參與的過程當中逐漸提高自身的職業能力發展水平。

(二)高職人力資源管理課程的教學目標。在當今社會的發展當中，無論對于哪一個行業來說，進行充分有效的管理工作是確保其發展動力的前提所在。而現代管理理論當中，人力資源管理是其中的一項重要組成部分，同時也是各個領域管理的基礎所在，在很多行業的工作領域當中，都有著非常重要的應用價值以及管理作用。對于高職院校來說，讓學生學習這門專業課程的一些基本原理以及知識，并讓學生能夠在實際的工作當中將自身所學到的知識以及理論進行充分的應用，實現對實況的分析、對問題的解決等。除此之外，學生在學習這門專業課程的過程當中，能夠在一定程度上提高自身的人際交往能力以及團隊協作能力。所以由此可以看出，人力資源管理課程的主要教學目標就是要讓學生自身具備良好的實際應用能力，即職業能力，通過培養學生的實踐性以及開放性，在基于行動導向教學理念下實現這樣的教學效果。

二、傳統高職人力資源管理課程中的問題

(一)課程信息資源開發水平低，結構單一。無論是對于哪一門科目來說，課程信息資源都是能夠決定其教學有效性的關鍵資源之一，只有始終保持課程信息資源的深度開發，這樣才能夠確保其長期保持教學有效性。但是從實際的情況中來看，大部分高職院校的人力資源課程信息資源開發水平較低，其課程涵蓋內容僅局限于最為基礎的理論知識層面，對于一些具有深度的理論知識以及實踐內容沒有進行良好的開發，并且在教學結構上也呈現出單一屬性，這使得學生的學習內容過于單調。之所以會出現這樣的原因，一方面是因為部分高職院校在教育資金方面有所不足，這些院校通常會把大部分資金都投入到先進專業的教學當中，從而導致在人力資源管理課程方面的資源投入不足。此外，該專業課程長期缺乏創新，在教學方法上，一直在沿用以往的教學方法，不符合當代高職院校學生的學習需求，同時也不能夠滿足社會的教育需求，并且在教材方面，也沒有得到有效的更新，很多高職院校使用的教材仍然是以往老舊的材料，而人力資源管理專業知識一直處于動態發展當中，以往的老舊管理理念可能并不適用于當今社會的管理工作當中，如果教材內容信息長期得不到更新，那么就會導致學生一直在學習被淘汰的知識，從而在個人實際能力上無法得到有效提高。

(二)教師在課程當中的角色過于被動。雖然說高職院校學生已經具備了一定的自我學習能力，但是由于人力資源管理課程的知識量巨大，其中會有很多的重難點，尤其是在實踐教學方面，會涉及到實操過程中的具體操作問題，就需要教師對其實行良好的教學引導，因此從這方面可以看出，教師在課程教學當中是否能夠發揮出良好的教學能力，將會對最終的課程教學有效性造成決定性的影響。然而在實際的教學研究當中發現，大部分高職院校的人力資源課程教師在專業教學能力方面還有所欠缺，主要表現為所掌握的教學手法單一、教育思想落后，導致其在課程教學所擔任的角色過于被動，無法為學生提供有效的學習思路，最終使得課堂教學效率直線下降。

三、基于行動導向的人力資源管理課程的建設

(一)市場調查。由以上所提到的，基于行動導向下的高職人力資源管理課程的教學目標就是讓學生掌握相應的職業能力，為將來就業打下基礎。所以在課程開展之前，就需要去搜集企業人力資源管理崗位的相關信息，通過搜集這些具有真實性的信息，可以有效地強化教學的針對性。一是要調查與人力資源管理有關的崗位群，在這一過程當中，主要的調查方向就是看往屆畢業生主要流入了哪一些企業，并且在這些企業當中擔任了哪些崗位，通過搜集這些信息可以為今后課程內容開展進行針對性的教學調整，通過加強學生與這些崗位有關的能力。二是要對崗位群典型工作任務進行分析，崗位工作任務是考驗一個人是否能夠擔任該崗位工作的最直觀體現，同時這些崗位工作任務也可以成為人力資源課程當中的實際教學案例，通過讓學生學習并完成這樣的教學案例，能夠讓學生提前熟悉并掌握相關的崗位工作能力。

(二)課程資源整合。課程資源整合是提高高職人力資源課程教學有效性的關鍵所在，在基于行動導向下的資源整合當中，主要由兩方面來實現，一是要依據行動領域，確定本課程的學習內容。學習內容將會對學生的實際學習情況造成直接影響，在對課程內容進行資源整合時，要主要以學生為主要對象進行信息分析搜集，根據高職學生的平均學習能力、興趣以及社會閱歷等信息來進行相關的材料整理歸類，并以此來確定課程的主要內容、重難點知識內容以及自學內容等幾大教學內容模塊。二是要依據工作要求，確定學習目標，行動導向下的人力資源教學的最終要求是要讓學生能夠掌握充分的職業技能，因此要以實際社會工作崗位的工作要求為基礎來確定學習目標，不僅要讓學生對人力資源管理的基礎理論與實踐知識進行掌握，同時也要讓學生掌握一定的職業能力，主要有專業能力(如人資規劃和工作分析等)、方法能力(如辦公軟件操作能力和資料統計能力等)、社會能力(如合作能力和交際能力等)。

(三)組織教學。在完成了課程資源整合以及相關市場調查工作以后，就需要著重進行組織教學工作，一是要合理的設置學習情境，情景教學法是行之有效的教學方法，非常符合高職人力資源管理專業的學生進行學習，如在人力資源規劃課程當中，教師就可以根據學校周邊的一些旅行社以及酒店的員工招聘為例，來讓學生制定員工的培訓計劃以及職業規劃，讓學生模擬真實的情況來進行分析，在這個過程當中逐漸加強對人力資源規劃的專業能力。二是要合理把握教學方法的運用，除了情境教學以外，在人力資源課程教學當中還可以運用到多種有效的教學方法，如常見的頭腦風暴法、討論法、辯論法等，教師要結合實際的教學情況來選擇合適的教學方法，才能夠有效地發揮出教學效果，需要注意的是在這個過程當中教師應該讓學生放在教學的主動位置，讓學生主動、自主地完成學習任務。三是教師要根據學生的學習情況來給出綜合評價，可以結合教師評價、學生評價以及企業主管評價以及學生自我評價相結合的方式來優化教學評價方案。

四、結語

在基于行動導向下加強高職人力資源管理課程的開發是進一步推動高職人力資源管理專業發展的關鍵所在，高職院校的相關管理人員要加強對這方面發展的重視程度，積極的學習并掌握相關的教學方法以及理念，并要及時地發現現階段教學當中存在的問題，研究問題并制定出具有針對性的解決方案，形成完整的教學環節鏈條，全方位推動高職人力資源管理課程的革新。