高校輔導員隊伍建設存在的問題及對策探究

賀瑩

摘要：高校輔導員隊伍是高校中重要的教育力量，是培養學生政治思想、道德觀念，落實立德樹人根本任務的重要力量。高校輔導員隊伍建設有利于培養高素質的優秀人才，促進高校持續發展。高校要采取有效措施，著重開展輔導員隊伍建設工作。文章分析高校輔導員的工作性質和高校輔導員隊伍建設的重要意義，剖析高校輔導員隊伍建設存在的問題，并針對高校輔導員隊伍建設提出相應的策略。

關鍵詞：高校輔導員；隊伍建設；工作性質；意義；問題；策略

中圖分類號：G451.2文獻標志碼：A文章編號：1008-3561（2022）35-0013-04

高校要將輔導員隊伍建設作為重要的工作內容，加強對輔導員隊伍的統籌安排和整合規劃，重視對輔導員隊伍能力素質的提升，確保輔導員工作有效落實并使輔導員隊伍的發展空間和待遇有所保障。經過近年來的不懈努力，高校輔導員隊伍建設已取得一定進展，并在高校管理中發揮著重要的作用，但同時也受到一些因素的制約和影響，輔導員隊伍建設還需要進一步加強和完善。

一、高校輔導員的工作性質

1.政治性

在高校內，輔導員的主要工作內容之一是對學生進行德育和思想政治教育，通過教育傳達正確的思想價值觀念，幫助學生樹立正確的思想意識和人生觀。在高校教育中，輔導員是學生思想政治教育工作的重要力量，其工作最根本的目標就是培養學生正確的政治立場和價值觀念。

2.管理性

在高校內，輔導員對學生除了要進行德育外，還要進行科學有效的管理，管理學生的日常學習和生活。在具體管理過程中，輔導員要針對不同特點的學生采取不同的管理方法，并掌握科學的管理理念和管理方式，對學生進行有效管理。同時，還應該形成規范的管理體系，對學生的生活和成長進行專業化管理。

3.教育性

高校輔導員在日常工作中，需要重視對學生進行政策理論方面的教育，包括向學生傳授馬克思主義理論、中國特色社會主義理論體系等，要定期組織學生進行集體學習，引導學生形成正確的價值觀，培養學生的集體主義、愛國主義觀念等。

4.基層實踐性

要想順利落實和有效推進工作，輔導員就必須加強與學生的溝通交流，融入學生群體，了解學生和班級的情況，關愛學生，培育學生。輔導員是學校與學生之間的橋梁，起著重要的上傳下達作用，其對學生開展思想政治教育工作，有利于更好地將國家和學校的精神傳達給學生。

二、高校輔導員隊伍建設的重要意義

1.維護高校秩序

維護好高校的秩序，才能保證高校持續穩定發展。近年來，高校的發展呈現出快速、高質的狀態，這種發展狀態離不開高校輔導員團隊的努力。在高校中，輔導員的工作涉及學生的學習和生活，是學校和學生之間的重要橋梁。所以，輔導員工作是高校能夠穩定發展的基礎，能夠將可能出現的問題有效化解，為高校的發展打下基礎。

2.培養優秀人才

高校的教育工作最根本的目標就是培養優秀的人才，促進學生德智體美勞全面發展。學生價值觀、思想品質的培養不僅僅關乎其個人的發展和學校的發展，更關乎著整個社會、國家的未來。大學時期是學生人生觀、價值觀形成的重要時期，輔導員作為重要的德育工作者，平時與學生之間交流較多，對于學生的培養和發展能起到重要作用，是培養優秀人才的重要力量。

3.幫助學生成長

輔導員是學生日常學習生活的管理者和思想價值觀念的引路人。輔導員需要細致了解學生的情況，對學生工作進行科學分配，還需要與學科教師進行溝通，為學生提供高質量的教育教學。當學生遇到生活、學習方面的問題時，輔導員需要有針對性地給予其幫助，引導其形成正確的觀念，幫助學生成長。

4.進行全面引導

在日常工作中，輔導員需要對學生進行全面的引導，包括行為、心理、職業規劃及就業等。在大學這一重要時期，輔導員要對學生進行正確的思想指導，使其養成良好的思想和行為習慣。輔導員在思想和心理上比學生要成熟得多，人生閱歷也更加豐富，因此要加強與學生之間的交流，關愛學生，在學生遇到各種困難時要給予及時、有效的幫助，促進學生全面發展。

三、高校輔導員隊伍建設存在的問題

1.身份認知不統一

對于高校輔導員，不同的主體對其身份有不同的認知。從國家角度出發，高校輔導員是非常重要的與學生廣泛接觸的基層教育者。在學術界，不少學者對高校輔導員的認識不統一，認為高校輔導員隊伍應該趨于職業化和專家化，將輔導員隊伍視作學校的一個職能部門。同時，有些輔導員對自身的角色定位也不夠清晰。有些學生認為輔導員不同于學科教師，對其崇拜感和信任度也比較低。

2.師資力量不夠

高校雖注重教師人才隊伍的建設，但往往忽視輔導員隊伍的建設。在部分高校中，輔導員隊伍人數有限，一個輔導員需要帶領多個班級的學生，需要管理的學生數量較多，這導致輔導員的工作量加大、工作難度提升，以致影響工作效率。部分高校采取兼職的形式，由在校研究生兼職開展輔導員工作，工作效果難以保證。輔導員工作內容繁雜，需要負責文娛、黨建、團學、資助、宣傳等多項工作，如果師資力量不夠，就很容易出現忽視學生思想政治教育的問題，不利于人才培養。

3.人員配置缺乏科學性

當前，高校在輔導員隊伍的人員配置上缺乏科學性，導致輔導員隊伍缺乏發展動力。在高校輔導員隊伍中，存在著一些由專業教師隊伍分流出來的人員，這些人員往往是在高校改革發展過程中因為學歷較低、專業化水平不高而從教師團隊轉移到輔導員團隊的，這就會出現輔導員隊伍的專業性較差的問題。還有一些輔導員由于缺少職業規劃，工作動力不足，自身發展受限，在工作和成長過程中缺少積極性。

4.工作成效不顯著

在部分高校，輔導員隊伍的整體質量不夠高，工作成效不夠顯著。在輔導員隊伍內，能力素質參差不齊的情況常有出現，不同的高校對輔導員的要求也各不相同，一些院校對學歷、能力等都有較高的要求，而一些學校則門檻較低。由于學校自身情況不同，在不同條件下篩選的輔導員也各不相同，這導致輔導員隊伍水平存在較大差異。

5.缺少戰略規劃

高校在進行長期規劃的過程中通常只將教師團隊、行政團隊等考慮在內，忽視高校輔導員的戰略規劃，導致輔導員隊伍建設在項目立項、資金支持、人員配備等方面都不占優勢，存在滯后現象。同時，學校戰略規劃的缺失，會在一定程度上影響輔導員自身的職業規劃，使其在工作過程中較為迷茫。

6.缺少激勵機制

激勵機制是各項工作的重要推動力，但部分高校缺少針對輔導員的考核制度和獎勵機制，對輔導員的考核流于形式，考核結果不全面、不客觀。在學生測評、同事互評等考核環節，主觀性較強，難以真實反映輔導員的工作情況。同時，學校對輔導員的激勵機制不夠健全，獎勵缺乏保障，這容易導致輔導員缺少認同感和歸屬感，進而影響輔導員隊伍建設。

7.隊伍流動性較大

輔導員隊伍建設中存在的一個較為普遍的問題就是流動性較大，缺乏穩定性。雖然輔導員隊伍是高校學生工作的主要力量，但是部分高校在發展過程中缺少對輔導員隊伍的重視，導致輔導員隊伍缺少職業規劃和發展方向，缺少信心和歸屬感。在繁雜的工作面前，輔導員面臨著較大的壓力，而付出與收獲卻不成正比，這是輔導員隊伍流動性較大的主要原因。

8.能力素質有待提高

高校輔導員的主要工作之一就是對學生進行思想政治教育，但一些輔導員的能力素質不夠，很難在教育過程中取得學生的信服。部分輔導員并沒有真正了解思想政治內涵，難以實現對學生的教育和培養。還有的輔導員心理素質較差，難以承受較大的工作壓力，在工作過程中缺少職業操守。

四、高校輔導員隊伍建設的有效策略

1.統一思想認識

要做好高校輔導員隊伍建設，首先必須統一思想認識。一方面要肯定高校輔導員隊伍的存在意義，輔導員隊伍是培養綜合型人才的重要力量，各方都要在思想上認識到輔導員隊伍建設的必要性。另一方面，要對輔導員隊伍在高校教育和發展中發揮什么樣的作用形成統一的思想認識，還要對輔導員隊伍的主要工作職能進行規范，對輔導員隊伍建設統一規范標準，使其發展始終處于穩定狀態。另外，還需要對如何更好地建設高校輔導員隊伍進行思想認識的統一，并將認識落實到行動上，采取有效措施加強輔導員隊伍建設。

2.充實師資力量

要想打造優質的高校輔導員隊伍，就要充實輔導員隊伍的力量。在輔導員隊伍建設過程中，既要保證輔導員與學生的合理配比，保證師資的充足，又要注重提升輔導員的專業化水平。高校在招聘輔導員的過程中，應該結合自身實際需求，建立嚴格的準入機制和科學的人才選拔機制，在公正、公開的條件下，吸引高素質人才，為輔導員隊伍注入新鮮血液。高校在選拔輔導員的過程中，不僅要重視對其學歷、專業、能力、經驗等方面的考核，還要關注其思想觀念、道德品質、政治素養等，確保其符合輔導員崗位需求。同時，要實行統一規范的考試機制，使優秀人才公平競爭、脫穎而出。在輔導員隊伍力量不充足時，要及時補充人才，確保輔導員隊伍滿足學校發展需求。

3.優化人員配置

要想優化人員配置，就要進一步明確輔導員的職責范圍。近年來，高校輔導員的相關制度越來越系統化和標準化，高校可以在此基礎上不斷優化輔導員的工作職能，確保輔導員能夠明確自身工作重點，提高工作質量。可以對現有的輔導員隊伍根據主要職能進行劃分，如分成生活輔導員、心理輔導員、就業輔導員等。另外，還要使輔導員的組織結構更加清晰，權利和職責達到平衡。要突出輔導員的思想政治教育工作的重要職責，突出重點，避免出現重復管理或主次不分的情況。要為輔導員提供空間，使其在規范化管理下發揮自身特長，探索特色化的管理模式。還要根據輔導員的工作職能，為其制定專項規劃方案，使思想政治教育工作形成體系，讓輔導員充分發揮自身的價值和作用。

4.確保工作規范化

要想加強高校輔導員隊伍建設，必不可少的就是使其工作規范化，提高輔導員的工作效率，使其收獲滿足感和成就感。輔導員工作內容較多，種類較為復雜，為了提高工作效率，輔導員應對工作內容進行科學的劃分，明確核心工作內容和服務性工作內容，及自身工作重點、考核重點。輔導員的工作看似有明確的內容，實則邊界不清晰，其工作基本滲透在各個環節。有的人可能覺得輔導員工作沒有什么難度，不需要多強的專業性，但實際上輔導員工作的量與質都不容忽視，要想做好并不容易。所以，高校必須對輔導員的工作進行規范，明確其工作邊界，使學生能夠正確認識輔導員的角色和工作。同時，還要注重對輔導員內部業務分工的規范化，使其內部分工更加明確，避免出現同一項工作重復進行的情況，從而提高工作效率。

5.健全保障體系

為了使高校輔導員隊伍能夠得到戰略性發展，高校應加強對輔導員隊伍的重視，對其發展進行具體規劃，使輔導員隊伍看到自己的發展空間和價值。同時，還應健全保障體系，使高校輔導員隊伍能夠收獲個性化的幫扶，促進其發展，強化其獲得感和成就感。比如，可以對剛入職的輔導員進行崗前培訓，為其配備專門的導師進行一帶一指導，幫助其進行職業規劃。對于經驗較為豐富的輔導員，可以為其提供論文發表、職位晉升等方面的指導和幫扶。對于承擔著專項工作的輔導員，要對其多加資助和獎勵。對于已經取得相關資格證書的輔導員，要加強創業、就業指導幫扶。同時，高校還應為輔導員建立發展平臺，解決當前輔導員缺少戰略規劃的問題。通過建立發展平臺，可以對輔導員進行專業的規劃，將輔導員隊伍建設落實到高校具體工作中。另外，還需要完善輔導員晉升機制，讓輔導員能夠感受到戰略規劃，對自身的發展更加明確，從而確保輔導員隊伍的穩定性。

6.完善激勵機制

要想提升輔導員的工作積極性，高校必須完善輔導員激勵機制。首先，要了解輔導員的實際需求，制定最具針對性的激勵方案，以激發輔導員的工作熱情。一方面，應該提升輔導員隊伍的薪資待遇，加強對輔導員的考核，根據考核情況發放相應的津貼獎勵等，對于工作優異的輔導員還應該予以特殊的物質獎勵。另一方面，應該對輔導員進行適當的職業發展激勵，比如將輔導員納入學校管理范圍，為其制定科學的職業規劃，給其提供更多參與教研的機會等。激勵機制既要包含物質激勵，又要包含精神激勵，既要有獎金、薪酬方面的激勵，還要有晉升、證書等方面的激勵，以激勵輔導員積極面對工作。同時，激勵機制應該獎懲結合，制定相應的懲罰措施，加強對輔導員工作的管理和約束。

7.重視發揮主觀能動性

為了降低輔導員隊伍的流動性，使更多的輔導員愿意留在隊伍當中，高校必須加強對輔導員隊伍的重視，予以多方面的關懷，并充分發揮輔導員的主觀能動性，使輔導員意識到自身工作的價值和意義，增強其歸屬感，從而提高隊伍的穩定性。高校領導應該成為輔導員隊伍的重要支撐力量，切實為其解決難題。針對輔導員工作量過大的問題，高校應該出臺相應的工作機制，以減輕輔導員的工作壓力，通過各部門的協調配合為輔導員分擔一定的壓力。還應在輔導員隊伍建設的硬件方面提供一定資金支持，比如營造優美的辦公環境，配備充足的辦公用品等。同時，在學生對輔導員產生質疑時，學校要維護輔導員的權益，避免輔導員工作不被尊重和認可。

8.提高隊伍整體能力素質

高校輔導員隊伍的整體能力素質是決定輔導員隊伍水平的重要因素。高校要建立健全相應的高校輔導員培訓機制。可以通過日常培訓、專題培訓等多種形式，對其專業知識能力和思想素質進行綜合性培訓，還可以通過調研、進修的方式為其提供多種學習途徑。同時，學校還應為輔導員提供外出學習機會，不斷提高其專業能力。輔導員自身必須具備較高水平的思想素質，重視對政治理論知識的學習，自覺學習相關的文件精神，不斷提高自身的學習能力。同時，學校還要加強對輔導員思想道德素質的提升，進而提高輔導員隊伍的整體能力素質。

五、結語

綜上所述，輔導員隊伍是高校中的重要教育力量，加強輔導員隊伍建設勢在必行。高校應結合自身的發展需求和目前存在的問題，從多方面加強輔導員隊伍的建設，使輔導員隊伍力量得以增強，整體素質得以提高，隊伍權益有所保障。要通過高校輔導員隊伍建設，進一步促進人才培養質量的提高。高校可以從統一思想認識、充實師資力量、優化人員配置、確保工作規范化、健全保障體系、完善激勵機制、重視發揮主觀能動性、提高隊伍整體能力素質等方面入手，加強高校輔導員隊伍建設。

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Exploration of Problems and Countermeasures in the Construction of College Counselors

He Ying

（Liaoning Technical University， Huludao 125105， China）

Abstract： The team of college counselors is an important educational force in colleges and universities， and an important force to cultivate students political thoughts and moral concepts， and to implement the fundamental task of establishing morality and cultivating people. The construction of college counselors is conducive to cultivating high-quality talents and promoting the sustainable development of colleges and universities. Colleges and universities should take effective measures to focus on the construction of counselors. This paper analyzes the nature of the work of college counselors and the significance of the construction of college counselors， analyzes the problems in the construction of college counselors， and puts forward corresponding strategies for the construction of college counselors.

Key words： collegecounselors； teambuilding；natureofwork； significance； problems；strategy