論中小型公路施工企業財務共享服務中心的構建

廖永軍

摘 要：中小型公路施工企業在本著控制成本、提高效益的原則下，逐漸意識到共享服務中心建設的重要性，特別是財務共享服務中心的建設。因此，本文旨在探討中小型公路施工企業財務共享服務中心的構建，以構建一個高效、規范、實用的財務共享服務平臺。

關鍵詞：中小型公路施工企業；財務共享服務中心；構建

隨著經濟的快速發展，中小型公路施工企業在國民經濟中占據著重要位置。而這些企業在日常運營中，財務管理是一個不可忽視的環節。為了提高財務管理的效率和降低運營成本，中小型公路施工企業可以通過構建財務共享服務中心來實現集中化管理和核算。目前，財務共享服務中心已經成為國內外大型集團企業的重要手段，在實踐中取得了一定的成效。然而，在中小型公路施工企業中構建財務共享服務中心仍然存在一些問題和困難。為了解決這些問題，需要對中小型公路施工企業財務共享服務中心的構建進行研究和探討。

一、財務共享服務中心

（一）共享服務中心的概念與特點

共享服務中心是一種集中管理、共享資源、提高效率的組織形式。在中小型公路施工企業中，財務共享服務中心可以起到提高財務業務處理效率、減輕財務人員工作壓力、縮短財務處理時間等作用。共享服務中心的特點包括集中管理、資源共享、高效率、降低成本等。在共享服務中心內部，各部門可以利用集中統一管理的財務系統進行信息共享、資源共享和數據交換。這可以有效減少人力、物力、財力的浪費，降低決策失誤率，提高管理效率。同時，共享服務中心也可以通過對流程再造和信息化建設，減少冗余流程，規范操作流程，提高工作效率。

在共享服務中心建設中，應充分考慮中小型公路施工企業財務管理的痛點和需求。這些痛點和需求包括財務管理效率低、財務報表不準確、財務核算標準不一致等問題。共享服務中心的建設可以很好地解決這些問題，提高財務管理效率，規范財務管理流程，保證財務報表真實準確。共享服務中心建設的意義和價值還在于提高企業競爭力，降低企業經營風險。共享服務中心可以使中小型公路施工企業快速響應市場需求，提高動態適應能力，降低市場風險。

（二）中小型公路施工企業財務管理的痛點和需求

中小型公路施工企業經營條件較為苛刻，財務管理面臨的問題也更加突出。一方面，中小型企業在財務人才、財務團隊、財務系統等方面與大型企業難以媲美，導致其在財務管理方面存在很多漏洞，容易引發財務安全事件。另一方面，這些企業通常缺乏多樣化的財務服務，只能依靠自己建立財務管理系統，加之采取的財務管理方法、財務制度等各不相同，也使得這些企業之間財務信息無法共享，甚至存在相互對立的情況。

在中小型公路施工企業中，財務管理方面的痛點主要包括會計工作繁瑣、財務風險難以管控、財務查詢和統計信息來源不統一等。細化一下，會計工作繁瑣的原因是中小型企業獨立開展會計核算所需時間成本較大，往往需要承擔相對較高的人力成本和物力成本。而日常財務風險的管控也面臨著難點，因為這些企業缺乏足夠的資金實力做好風險預防，并且很難擁有專業人才的支持。此外，財務信息來源的不統一也使得財務管理形同虛設，雖然中小型企業在核算和統計財務數據時會借助第三方軟件，但往往由于不同系統間的數據不兼容而無法實現信息共享。

因此，中小型公路施工企業財務管理面臨的問題和需求十分迫切，建立共享服務中心是一個很好的解決方案。共享服務中心的建立可以彌補中小型公路施工企業嚴重缺失的財務管理人才、財務管理流程以及財務管理技術等問題。通過“一站式”集成服務，不僅可以在數據輸入、會計核算等方面節約大量時間和成本，而且可以做到公司財務監管度、內部管理度和成本控制度等方面的全面提升。同時共享服務中心的建設還可以促進中小型企業之間財務信息的共享，信息共享的減少，也能夠減少財務信息的丟失和重復錄入，節約了很多不必要的人力和時間成本，也能夠大幅降低財務安全風險。

（三）共享服務中心的建設意義和價值

首先，對于中小型企業而言，構建財務共享服務中心可以規避財務管理的主觀隨意性，提高管理的標準化水平和財務決策的準確性。在傳統的財務管理模式下，中小型企業的財務管理通常由財務主管直接負責，存在單點故障的問題。企業發展過程中，財務部門能夠積累的知識和經驗有限，同時也難以應對不同業務線的財務管理需求。構建共享服務中心，可以整合專業財務團隊和豐富的經驗，提供更加全面、專業、標準且精細化的服務，更加符合不同部門的實際需求。

其次，共享服務中心的建設可以實現企業資源的協作共享，推動資源的優化配置，提高機構的整體效率。通過對各類財務數據進行整合和分析，共享服務中心可以幫助企業從整體上把握經營情況，促進財務資源的合理分配，從而全面提升企業的運營效率和核心競爭力。此外，共享服務中心還可以進一步提高企業的行政效率，減少工作量，節省人力成本，提高企業生產效率和管理效率。

最后，共享服務中心的建設可以實現財務信息的共享，提高企業的外部形象。在市場化競爭日益激烈的當下，企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須注重提升企業的社會形象和外部形象，樹立企業的品牌價值和公信力。共享服務中心的建設，意味著整個企業具備了一個統一的財務體系，企業的財務信息可以通過內部的共享平臺進行共享，提高了其他利益相關方對于企業的信任度和忠誠度，同時也有力地突出了企業的品牌和形象，為企業的發展注入了強勁動力。

二、中小型公路施工企業財務共享服務中心的構建

（一）共享服務中心的職能和作用

1．提供共享服務

共享服務中心可以為各個部門提供專業財務管理服務，包括會計核算、財務分析、預算管理等。共享服務中心采用集中管理的方式，通過共享統一的財務資源，實現財務管理的協同和協調，進一步提高企業的整體運營效率。

2．降低財務管理成本

通過建立共享服務中心，中小型公路施工企業避免了各個部門自行建立財務部門的投入成本和管理成本。此外，共享服務中心還可以避免由于重復投入而導致的浪費現象，并且可以通過有效的規劃和資源配置，實現財務資源的合理利用，從而進一步降低企業的財務管理成本。

3．建立財務信息共享機制

共享服務中心可以幫助企業建立財務信息共享機制，實現各部門之間信息的共享和高效流轉，便于企業進行戰略決策和財務管理。此外，共享服務中心還可以通過建立財務數據分析和監控系統，實現對企業各項業務和財務指標的實時分析和監控，為企業決策提供支持。

共享服務中心的職能和作用很好地解決了中小型公路施工企業在財務管理中所面臨的問題，推動了財務管理的現代化和信息化進程。與此同時，共享服務中心也對企業提高盈利能力、降低風險、提高核心競爭力等方面起到了積極的促進作用。

（二）共享服務中心的組織結構和人員配備

共享服務中心作為企業的核心組成部分，其組織結構和人員配備顯得尤為重要。在構建共享服務中心的組織結構時，需要考慮到其負責的業務范疇和對應的職能劃分，同時也需要考慮到企業規模和結構的特點。

首先，共享服務中心的組織結構應該圍繞功能需求進行設計，以滿足各業務領域的需求。比如，可以設置人力資源、財務、采購、信息技術等職能部門，并在各職能部門之間建立橫向聯動機制，以實現信息共享和協同工作。

其次，共享服務中心的組織結構應該合理規劃人員配備。在人員配備方面，應該充分考慮到企業的內部管理體系和業務流程，以確保共享服務中心能夠提供高質量、高效率的服務。鑒于中小型公路施工企業規模較小，共享服務中心的人員配備應該注重學歷和專業技能的平衡，以確保能夠滿足企業的多元化需求。

最后，在共享服務中心的組織結構和人員配備方面，需要考慮到服務質量的持續改進。通過對工作流程的精細化管理、對服務標準的不斷提高和對人員素質的持續培養等措施，可以有效提高共享服務中心的服務水平和工作效率，滿足企業的發展需求。

（三）共享服務中心的流程和制度

共享服務中心的流程和制度是中小型公路施工企業財務共享服務中心的核心部分之一。在共享服務中心中，流程和制度的設計和實施對于提高服務質量和效率、降低成本和風險有著非常重要的意義。

在共享服務中心中，流程的設計應該基于對各項業務流程的深入了解，以便優化審批、處理和反饋的方式，降低流程中的復雜度和風險，并提高效率和質量。一般來說，流程應該包括了各項業務的完整環節，例如采購、支付、結算和財務報表等，并應該為每個環節建立相關的標準化和規范化流程，從而實現流程的標準統一和規范管理。此外，為了更好地服務中心用戶，共享服務中心應該制定批復時限、監控每個環節的處理效率等關鍵流程指標，提高服務的時效性和效率。

在實施共享服務中心的制度時，首先應該對制度進行詳盡的編制和內部審查，以建立和完善各項制度和規章，并提高制度的針對性和可操作性。同時，制度也應該結合中小型公路施工企業的實際情況進行相應的調整和優化，將制度體系貫穿到共享服務中心的各個環節。

共享服務中心制度應該具有明確的規定和標準，例如費用報銷、資金使用、財務報表編制、內部控制等方面的規定，并應該督促企業員工遵循相關規程。此外，共享服務中心還應該制定高效的工作機制和管理制度，引導和幫助中小型公路施工企業進行財務共享服務的轉型和升級。

（四）共享服務中心的信息系統架構和技術選型

共享服務中心的信息系統架構和技術選型是共享服務中心信息系統建設的重要環節之一。隨著信息技術的快速發展，共享服務中心的信息系統架構和技術選型也在不斷更新升級。

在信息系統架構方面，共享服務中心應該采用集中式架構，即將所有業務系統的數據和應用程序全部集中到共享服務中心的數據中心，實現數據和應用程序的統一管理和部署。這樣可以減少系統的重復建設，提高數據的共享和利用效率，降低信息系統的運營和維護成本。

在技術選型方面，共享服務中心的信息系統應該選擇具備高效、穩定、安全等特性的技術。其中，數據庫技術是關鍵技術，應該選擇成熟穩定、具有高性能和高可用性的數據庫產品。同時，在大數據存儲和處理方面，可以采用分布式存儲和處理技術，通過分散存儲和并行計算來提高數據檢索和處理能力。

此外，在共享服務中心的信息系統設計中，還應該優先考慮云計算技術和大數據技術的應用，依托云計算平臺實現靈活、高效、安全的信息系統架構，利用大數據技術構建智能化的數據分析和決策支持系統，實現信息資源的充分利用和全面挖掘。

（五）共享服務中心的數據安全和隱私保護

為了確保共享服務中心的信息系統的數據安全、隱私保護與高效運作，建設一個安全穩定的信息系統架構是非常必要的。共享服務中心的數據安全問題主要涉及對企業數據的機密性、完整性、可用性、并包括資產的保護、風險管理、合規性和預防措施等方面。

共享服務中心的數據安全方案需圍繞以下幾個方面展開：

首先，共享服務中心需要強化對內部人員的安全教育以及建立完善的數據訪問控制機制。其中包括對內部人員的職責和權限的明確劃分，對不同級別的員工進行不同級別的數據訪問授權，以及加強內部員工的意識和責任感提升。

其次，共享服務中心需要實現數據分類和分級管理，根據不同的數據屬性、敏感性級別、使用范圍等，對數據進行分類、分級、合規的管理。同時，要采用加密、備份、恢復等技術手段，確保數據的機密性和安全性。

另外，共享服務中心需要根據業務需求進行技術選型，例如采用網絡安全監測、防火墻、入侵檢測等技術工具加強網絡安全的保障，如使用IPS（入侵防御系統）和IDS（入侵檢測系統）應對攻擊行為；采用理論良好、經驗豐富、支持廣泛的安全套件；使用虛擬專用網絡（VPN）等方式對數據進行安全傳輸等。

最后，共享服務中心還需要建立健全的數據備份、安全培訓和安全事件處置機制，與專業的安全服務公司合作，以提高信息系統的安全性和穩定性，并制定數據恢復計劃，以確保數據能夠在緊急情況下及時得以恢復和使用。

結束語

共享服務中心是基于信息化技術實現的企業內部服務機構，負責協調、優化企業內部資源配置，提供各種共享服務，降低企業成本，提高效率。共享服務中心的建設旨在提高企業財務管理效率，降低企業成本，加強對風險的控制和決策支持。在未來的發展過程中，服務中心還需要適應行業和市場的變化，不斷發掘新的業務機會和市場空間。

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